Horse attitude = sérieu?
Sujet commencé par : emilie100787 - Il y a 65 réponses à ce sujet, dernière réponse par kaleido1 personne suit ce sujet
Par emilie100787 : le 31/07/10 à 12:03:01
  Déconnecté | j'ai une commande à passer chez Horse attitude, en fait c'est les produits HORSE ESSENTIAL qui m'intéressent et comme on peut payer via paypal ..... bah c'est super j'aimerais savoir s'ils sont sérieux et rapide? O_o |
Par kened : le 12/08/10 à 15:21:44
| Dire merci | Moi aussi, j'ai envoyé un mp et toujours pas de réponse  |
Par emilie100787 : le 13/08/10 à 10:23:38
| Déconnecté | utopie qui se connecte pas  |
Par emilie100787 : le 13/08/10 à 10:35:02
| Déconnecté | bah disons que le miens est relativement URGENT  |
Par bichejtm : le 13/08/10 à 10:37:19
| Déconnecté | envoie lui un mail pi etre qu'elle répondra plus vite |
Par stephy92 : le 13/08/10 à 11:29:25
| Dire merci | elle est peut être juste en vacances hein  |
Par kened : le 13/08/10 à 15:37:38
| Dire merci | Ben si elle est en vacances, ce serait bien de le mettre sur son site internet. J'ai commandé un flymask sur son site, justement car les autres sites où je voulais commander étaient en vacances. Et comme j'en ai besoin rapidement, j'ai commandé sur celui où "logiquement", j'aurais dû l'avoir rapidement (malgrès le prix plus élevé). De plus, l'argent a été débité de mon compte bancaire.......... |
Par Ocgerenie : le 13/08/10 à 16:15:03
| Déconnecté | j'hallucine de certaines réactions de 1 utopie travaille donc passe pas sa vie sur le forum ou sur le net de 2 vos commande sont peut etre en cours de validation (ca se fait pas en claquant des doigts de 3 la vie réserve parfois des surprises (incident accident) sans avoir moyen d'en informer les clients de 4 utopie étant humaine elle peut avoir pris des vacances......... et le site est peut etre pas encore à jour je sais pas si vous vous rendez compte de certaines choses... dans le commerce c'est pas la vitesse V...... |
Par kened : le 13/08/10 à 16:53:00
| Dire merci | Euh Ocgerenie, je travaille dans le commerce alors les leçons......... Certes, elle a une vie mais je vais pas attendre sans rien faire alors que mon compte est débité depuis plus d'une semaine. Surtout que maintenant, la plupart des sites ne débitent qu'à l'envoi des articles Je pense que dans ce cas, on est tout de même en droit de savoir quand on va recevoir notre article. C'est tout de même pas beaucoup demander. Après si toi, ça te dérange pas d'attendre sans savoir ce que deviens ton argent, tant mieux pour toi. M'enfin, là où je bosse, je peux te dire que ça serait absolument pas passé |
Par emilie100787 : le 13/08/10 à 21:08:36
| Déconnecté | le truc c'est que j'ai reçu mon colis mais que le colis est arrivé trempé, un truc ouvert dedans, ma soeur lui à donc renvoyé |
Par emilie100787 : le 14/08/10 à 11:56:42
| Déconnecté |  |
Par emilie100787 : le 14/08/10 à 20:31:43
| Déconnecté | |
Par emilie100787 : le 15/08/10 à 09:47:38
| Déconnecté | utopiiiiiie |
Par emilie100787 : le 23/08/10 à 17:20:20
| Déconnecté | |
Par caracol : le 23/08/10 à 17:49:10
| Déconnecté | arf t'as toujours pas ton produit? |
Par emilie100787 : le 23/08/10 à 19:26:28
| Déconnecté | non mais elle m'a répondu apparement elle est partie en vacances elle m'as recommandé les produits qui fuyaient et me renvoi le tout quand elle aura reçu |
Par KiloudesVignes : le 30/08/12 à 14:54:41
| Dire merci | Bonjour, est-ce que quelqun pourai me dire quelle sont les delai de livraison? Merci  |
Par happy47 : le 16/01/14 à 17:45:16
| Déconnecté Dire merci | Bonjour, Je viens partager mon expérience sur cette sellerie : j'avais commandé un frontal le 4 décembre, mais je me suis malheureusement trompée et j'ai annulé ma commande deux heures plus tard, via le formulaire "Contact". 2 jours plus tard, j'ai reçu le frontal alors que j'avais annulé ma commande ! (soit dit en passant, j'ai payé 9€ de FDP pour une lettre max...) J'envoie un mail pour demander pourquoi la commande est quand même partie, on me répond que mon mail n'est pas arrivé et que ma commande a donc été expédiée (je n'avais pas envoyé un deuxième mail car il est précisé qu'il faut patienter 48h si on ne reçoit pas de réponse avant d'en renvoyer un). J'explique donc que je veux renvoyer mon colis... et je n'ai plus jamais eu de réponse. J'en suis à mon quatrième mail sans réponse et honnêtement je l'ai mauvaise. Et évidemment, sur le site, il est précisé qu'il faut prendre contact avec la responsable de la sellerie pour effectuer un retour. Je ne recommande absolument pas cette sellerie qui manque cruellement de sérieux, ça paraît évident, que ce soit au niveau des mails "qui n'arrivent pas" (il serait temps de changer de boîte mail décidément, j'ai pas l'impression d'être la seule à avoir ce problème) ou de l’absence de communication du vendeur. Je commande très régulièrement en ligne et je n'ai jamais eu de tels problèmes : je ne referai plus l'erreur de recommander sur Horse-Attitude. |
Par tianma : le 16/01/14 à 17:57:14
| Dire merci | est-ce que quelqun pourai me dire quelle sont les delai de livraison? heu 6 mois environ, si t'as de la chance??!! j'avais commandé un tapis sur mesure (enfin rien de bien exceptionnel, hein juste un liseré et une forme sympa). Ben après encaissement, elle n'a plus du tout répondu aux mails (nombreux puis très nombreux) que je lui envoyait car avant de valider l'envoi je voulais confirmer les mesures avec elle. Elle a fait la morte jusqu'à ce que mon conjoint menace de lui faire un message incendiaire sur son face book et de la dénoncer à une assoc de consommation. Jamais de réponse ....mais 2 jours plus tard j'avais mon tapis! Vraiment désolant...je ne conseille ABSOLUMENT pas bien sur!  |
Par drina : le 16/01/14 à 18:16:24
| Dire merci | Je fais un copier coller de mon message sur un autre post: Surtout, ne pas commander sur ce site! Ce n'est pas du tout sérieux. Il y a 6 mois, j'ai commandé un couvre reins, et un tapis. Je reçois ma commande 1 mois et demi - 2 mois après. Pour le tapis, aucun soucis, par contre j'ai reçu un couvre reins différent de celui que j'avais commandé. J'ai commandé un imperméable polaire, j'ai reçu un imper moltonné. Comme elle n'avait plus le couvre reins en stock, elle a pris l'initiation d'en prendre un "ressemblant", tout cela bien sur sans me demander mon avis. Le couvre reins reçu ne m'intéressait pas, à cause du "molleton", il ne tient pas en place et glisse. Le bilan aujourd'hui: J'ai toujours le couvre reins sur les bras. J'ai voulu contester par paypal, mais elle est très longue à envoyer, on ne peut rien faire (à se demander si ce n'est pas fait exprès ). J'ai envoyé 5 mails, je l'ai appelé plusieurs fois, jamais de réponse; j'ai laissé un message sur sa messagerie vocale, elle ne m'a jamais rappelé. Maintenant, je mets des messages pas très sympas sur son facebook, que bien sur elle efface, sans jamais me répondre. Surtout, Horse Attitude, FUYEZ! |
Par amandine.liot : le 16/01/14 à 18:29:24
| Dire merci | J'ai eu aussi plein de soucis, une commande qui n'arrivait jamais (mais paiement débité) et pas de réponse ni au mail, ni sur FB.... Par contre, lorsque j'ai lancé un litige paypal, j'ai été remboursée sans explication dés le lendemain.... bref, moi aussi j'évite, on ne m'y reprendra pas 2 fois... |
Par mandine25 : le 16/01/14 à 18:33:58
| Dire merci | aaaaaaah non !! j'ai commandé ma veste Komutekir la bas depuis le 26 décembre et je n'ai aucune nouvelle !!!!! je me disais qu'avec les fêtes il y avait du retard dans les commandes ! vous commencez à me faire peur.....c'est préssé !! et j'ai envoyé mon chèque !! |
Par tianma : le 16/01/14 à 19:37:04
| Dire merci | Comment dire mandine25...je te souhaite plein de courage!! Menace la, y a malheureusement que cela qui marche... |
Par Perrinette : le 16/01/14 à 20:46:46
| Dire merci | Vache, quel réputation  |
Par Pez : le 16/01/14 à 20:52:11
| Dire merci | Et il y a le même topic ou presque sur le forum ffe, et c'est pas brillant du tout  bref à fuir!!! |
Par kaleido : le 16/01/14 à 21:25:08
| Déconnecté Dire merci | et le meme topic sur cheval annonce. Moi j'en ai fait les frais aussi, j ai ete remboursee grace a paypal mais sinon j aurai perdu mon argent (j avais commande un mors) Bref, a fuir |
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