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Vente selle

Sujet commencé par : Balezanes - Il y a 21 réponses à ce sujet, dernière réponse par Balezanes
Par Balezanes : le 08/12/10 à 08:51:20

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 Hello,
Je vous expose la situation:

- J'ai acheté il y a quelques mois une selle. Par chèque. La dame ne m'a pas transmis les papiers ni la garantie.

- Ce soir j'ai fait vérifier l'arçon. Il est en réalité cassé.

- Est-ce que je peux exiger au vendeur les papiers ? Ou le rembousement de la selle ?

Messages 1 à 21, Page : 1

Par Fluoxetine : le 07/12/10 à 18:37:28

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 Le souci est que rien ne prouve que l'arçon était cassé lors de la vente
J'espère tout de même que tu seras indemnisée
On croise les doigts!!!

Par syl : le 07/12/10 à 18:38:10

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 Neuve ou occasion?

Par Balezanes : le 07/12/10 à 18:38:44

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 Tout ce que je veux, c'est les papiers de la selle. Surtout la garantie. C'est une Bates

Occasion, achetée neuve par la dame.


Message édité le 07/12/10 à 18:39

Par Loustix : le 07/12/10 à 18:39:53

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L'arçon est pété !
T'as vu ça comment ? En changeant l'arcade ?

Par Balezanes : le 07/12/10 à 18:43:19

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 Loustix, oui, le sellier de Padd a ouvert la selle, et en fait, c'est au niveau du "support" de l'arcade que c'est fendu. Attend, j'ai une photo de la selle et j'ai marqué là ou c'est peté




Message édité le 07/12/10 à 18:43

Par Eclair : le 07/12/10 à 18:40:52

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 faut voir si elle est encore sous garantie, dans ce cas là oui, tu peux demander à la dame la facture d'achat ainsi qu'un papier comme quoi elle te l'a vendue.

Elle date de quand ta bates??

L'arçon est garantie combien de temps?

Par Loustix : le 07/12/10 à 18:42:04

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Oui mais attend si t'as aucune garantie ni rien, tu peux juste rien faire c'est certain...
Juste recontacter la personne et lui faire part de sa mauvaise foi, mais bon ça ne fait pas tout...

Par Balezanes : le 07/12/10 à 18:46:46

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 Les Bates sont garanties à vie pour l'arçon.

Mais j'ai payé par chèque, donc il y a une trace de la transaction.
Tout ce que je veux, c'est récuperer les papiers de garantie et facture.
J'ai gardé tous les mails aussi Au cas ou.




Message édité le 07/12/10 à 18:47

Par Eclair : le 07/12/10 à 18:46:38

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donc si j'ai bien compris elle est pété au niveau ou le mec remet la vis sur cette photo?

la pas de vis à fait éclater le machin gris c'est ça?

Par Balezanes : le 07/12/10 à 18:47:23

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 Oui c'est à ce niveau !

Par Eclair : le 07/12/10 à 18:49:05

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 alors oui tu peux recontacter la dame, reste juste à savoir si vu qu'elle a vendu la selle elle à pas bazarder les papiers...

Sinon une idée de combien ça te couterait de la faire reparer via le service après vente? (sans garantie je parle)

une selle comme ça c'est vraiment dommage de la bazarder si c'est juste une pièce à changer non?

(après je vois pas trop comment elle est cassé donc peut pas trop dire)

Par Balezanes : le 07/12/10 à 18:50:44

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 Ben la cassures, c'est vraiment brisé net.
Selon le vendeur de Padd, ça reviendrait plus cher que le prix actuel de la selle...
Le vendeur c'était le proprio des lieux, spécialisé dans les selles.

J'espère vraiment qu'elle les as encore !!!


Message édité le 07/12/10 à 18:51

Par Loustix : le 07/12/10 à 18:52:03

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Si la dame n'a pas daigné préciser que l'arçon était cassé je la vois mal renvoyer la garantie... Ce que je veux dire c'est que si elle a été de mauvaise foi au départ rien ne garantit que les infos qu'elle t'ai transmises soient juste... Elle a peut être même pas les papiers de la selle car acheté chez un tiers....

Par Loustix : le 07/12/10 à 18:52:43

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Enfin recontacte là ça ne coute rien...
Soit super gentille, limite niaise... Lui rentre pas dans le lard parce qu'il faut surtout pas rompre le peu de contact que tu pourras avoir avec elle...

Par Balezanes : le 07/12/10 à 18:54:38

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 Oui, je ne pense pas qu'elle savait, elle l'a vendue car son cheval est mort. On s'était rencontrées elle avait été adorable.

J'ai envoyé un mail poli lui demandant si elle pouvait me transmettre les papiers. Mais j'ai aussi apellé sur son fixe à 18h30 mais elle m'a envoyée chier car elle "avait de la visiste" mais je n'ai pas eu le temps de lui expliquer le topo..

Par Balezanes : le 07/12/10 à 19:48:08

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 OUF elle a encore les papiers !!!!

Par Muesli08 : le 08/12/10 à 15:53:27

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 c'est quel modèle de Bates?

Par Balezanes : le 08/12/10 à 16:21:33

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 Bates Caprilli

Par Balezanes : le 08/12/10 à 19:56:38

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 J'aurais une question. C'est Fluo qui m'en a donné l'idée.

Est-ce qu'en renvoyant la selle avec l'arçon cassée (encore sous garantie donc) est-ce qu'on peut négocier la reprise de la selle contre un avoir ?

Par Muesli08 : le 09/12/10 à 21:02:28

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Ben demande toujours

"est - ce que vous faites la prime à la casse?"

lol

nan, mais sans rire , demande tjs, mais à mon avis à voir avec une sellerie qui vend aussi de l'occase et qui peut la mettre en rayons pas chez Bates directement

Par Balezanes : le 09/12/10 à 21:05:07

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 Ben ce serait super cool un avoir Vu que je reste chez Bates...

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