Commande Internet
Sujet commencé par : Basque - Il y a 4 réponses à ce sujet, dernière réponse par casimirusPar Basque : le 16/02/12 à 19:49:32
| Dire merci | Attention, je viens de faire une expérience, douloureuse, concernant une commande sur un site de vente en ligne de couvertures et chemises de chevaux de grandes marque .. J'ai commandé et payé une couverture e une chemise sur un site que je croyais connu (merci aux modos de me faire savoir si je peux donner le nom) ... La taille de couverture n'etait pas disponible, le gars m'a téléphoné pour me demander de changer de modéle, je devais confirmer mon choix par mail, et depuis ..... lorsque je téléphone, personne ne repond et mes nombreux mails restent sans réponse. J'ai adressé des mails en Irelande pour leur faire savoir que leur contact commercial en france m'avait arnaqué mais là encore ..... Silence radio ! Dans l'histoire, j'ai été débité de 194€, et je n'zai rien reçu .... Ni couverture, ni mail ni téléphone ! Mesdames les modos puis-je ecrire le nom du site ? |
Messages 1 à 4, Page : 1
Par lovehorse41 : le 16/02/12 à 20:10:58
  Déconnecté | Tu as envoyé un courrier en recommandé pour porter réclamation? J'ai eu un truc un peu comme toi. Débité puis silence radio. J'ai envoyé un AR en disant que je n'hésiterais pas a prendre recours et j'ai été remboursé peu de temps après. Au final, il déménageait donc s'était pas la fin du monde, mais il aurait pu prévenir à l'avance.  |
Par Basque : le 16/02/12 à 20:17:41
| Dire merci | Pas mal de mails, puis es coups de fils sans réponse ... Par contre ma banque m'a informé que j'avais un recours pour être recrédité. C'est quand même moche car c'est le contact français d'une grande marque irlandaise. |
Par Basque : le 24/02/12 à 21:40:38
| Dire merci | Message édité le 24/02/12 à 21:42 |
Par casimirus : le 24/02/12 à 21:46:47
| Déconnecté | je ne pense pas que ce soit la peine d'écrire le nom ... une grande marque irlandaise qui fait des couvertures, on voit bien de qui ça parle  |
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