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Arnaque sellerie en ligne

Sujet commencé par : Kalena - Il y a 38 réponses à ce sujet, dernière réponse par Belloubouille
Par Kalena : le 17/04/12 à 08:00:32

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2 Colis non reçu depuis depuis février et paiement encaisser que feriez vous?

Messages 1 à 38, Page : 1

Par Kalena : le 17/04/12 à 08:07:35

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 j'ai demander un remboursement car c’était une commande importante et urgente et on me réponds "on vous envoie un chèque de remboursement attendez" mais depuis février j'attends mon chèque qui n'arrivera jamais, quels sont mes moyen de recours? merci

Par phoeb : le 17/04/12 à 08:08:46

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 ils ont un numéro de téléphone?


Par Kalena : le 17/04/12 à 08:09:45

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  oui mais bien sure c'est un portable et personne répond...

Par Colomba : le 17/04/12 à 08:12:59

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 Il y a un rcs sur la page du site ?

Par Kalena : le 17/04/12 à 08:13:36

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 oui effectivement il y a un RC

Par phoeb : le 17/04/12 à 08:17:59

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 faut appeler à toute heure, avec des différents numéros, laisser des messages qu'il y aura plainte si rien ne bouge d'ici 3 jours.

Bref, faut harceler, leur pourrir la vie, et menacer (c'est quand même grave d'en arriver là).

Par tyoc : le 17/04/12 à 08:21:00

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Si tu as une protection juridique, tu les appelle. Sinon tu contacte un médiateur du net. Bien sûr tu préviens le site (par mail pour avoir des traces), pour qu'il soit au courant que tu monte dans les tours.


Par casimir : le 17/04/12 à 08:24:13

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 donne le nom du site qui te ose pb sur le net ça fait souvent réagir

Par Kalena : le 17/04/12 à 08:24:32

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  oui surtout que ce n'est pas une petite somme...
mais le pire c'est que la personne me répond a mes mails et me dit "je m’occupe de vous, vous recevrez votre chèque dans les 24h", mais depuis février elle m'envoie le même message, faut arrêté j'ai besoin de récupéré mon argent!

Par tyoc : le 17/04/12 à 08:28:16

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mais depuis février elle m'envoie le même message, faut arrêté j'ai besoin de récupéré mon argent!

Vu que tu réagis pas, il serait bien bête de pas continuer à te mentir.

Faut arrêter d'être gentil devant la mauvaise foi.

Par Oc : le 17/04/12 à 10:16:29

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 balance le nom du site

j'ai eu le meme souci avec une sellerie, j'avais fait un post avec le nom en gros avec arnaque à coté, j'avais contacté la répression des fraudes et consitué un dossier jusqu'au procureur de la république, j'avais contacté d'autres personnes dans le meme cas, la nana m'a remboursé plus qu'elle me devait, je ne me suis plus manifesté, MAIS elle est enfin fichée et surveillée si ya d'autres souci de ce genre

faut pas laisser trainer, si ya un mail, tu écris un mail indiquant que tu as contacté plusieurs services, répression des fraudes, les 60 millions de consommateur, un avocat, en général ca les fait bouger bien vite

Par Kalena : le 17/04/12 à 10:48:15

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  oui surtout que ce n'est pas une petite somme...
mais le pire c'est que la personne me répond a mes mails et me dit "je m’occupe de vous, vous recevrez votre chèque dans les 24h", mais depuis février elle m'envoie le même message, faut arrêté j'ai besoin de récupéré mon argent!

Par Kalena : le 17/04/12 à 10:49:24

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 peu être la même personne alors moi aussi c'est une nana!

Par fifi. : le 17/04/12 à 11:08:28

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c'est quel site ??

Par doudonyx : le 17/04/12 à 11:23:58

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 avec le RCS et le nom, regarde sur google si yen a d'autre dans ton cas et si la société existe toujours ou si elle est en liquidation (car là c'est mal barré).

Et sinon comme les autres: menace d'asso de conso, de porter plainte et tout le tralala.... malheureusement ya que ça à faire!!!

bon courage!!!

Par Oc : le 17/04/12 à 11:45:49

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kalena, la sellerie en cause dans mon cas n'était pas inscrite au registre du commerce, mais trés bien connu de la ville où elle habitait/bossait... elle a arnaqué des 10aines de personnes qui n'ont jamais rien fait, et que j'ai poussé à me contacter pour gonfler mon dossier

j'aime pas me faire entuber, ca a duré deux mois pour récupérer mon argent (et les intérets que je n'avais pas demandé) et j'ai continué le dossier derrière jusqu'au procureur de la république

Par dulys : le 17/04/12 à 12:38:47

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Ca m'ai arrivé pour des bottes à 20€ !!

Livraison sous 48h et 72h après, pas de bottes....

je reviens sur le site, paiement encaissé, et là je vois " livraison sous 48jours" sur ma facture...

J'appelle le service client, messagerie pleine...Jme dis que c'est mort, que je me suis faite bien arnaqué!!

Je fouille sur le net avec le numéro de RC, etc etc, je trouve même le FB du gérant de la société!! Et là, je vois la racaille type, je vois qu'il monte des sociétés éphémeres de vente, qu'il ferme au bout de quelques mois. Adresse de l'entrepot de la société, inexistant !!!

J'ai envoyé un mail, en disant que j'avais son adresse perso (Trappes, donc à côté de chez moi en + ), que j'allais porter plainte, que c'était une arnaque, etc ect, bref petites menaces

48h après les menaces, j'avais mes bottes

Donc jte conseille harcèlement + menaces + dépot de plainte + dénonciation....Bref tout ce qui peut l'emmerder!!!

Par Kalena : le 17/04/12 à 12:40:51

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 Oui oc tu as eu raison, je viens de lui envoyer un mail en lui disant que j’allai porter plainte, elle ma répondu que j'aurais mon argent ce soir par virement dès quelle rentre chez elle "car apparemment c'est pas son vrai métier" on verra bien si c'est vrai ou pas...

Par Thalis : le 17/04/12 à 12:47:59

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 comment ça "ce n'est pas son vrai métier" ? meme si c'est une activité secondaire ça reste un métier à part entière

Par Oc : le 17/04/12 à 12:51:18

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kalena, tout comme moi, c'était pas son vrai métier, elle faisait ca en autoentrepreneur en plus de son job... pas de stock, il fallait qu'elle commande chez les autres selleries pour ensuite le renvoyer à ses clients

j'aurais du me méfier, en france c'était la seule à avoir le licol que je voulais (avant que Mannick nous en procure)

Par Kalena : le 17/04/12 à 12:51:42

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 c'est pas méchant ce que j'ai dit, j'ai juste dit que ce n’était pas son métier principal.

Par ellekatiolaa : le 17/04/12 à 13:04:03

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C'est un site connu ?

Par Belloubouille : le 17/04/12 à 18:50:38

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Si tu n'as pas le virement ce soir, envoie un mail à la première heure demain pour dire que tu entames des démarches juridiques (avocat + association de consommateurs) pour récupérer ton argent et des dommages-intérêts au passage pour le préjudice subi (et fais-le...)

Pour éviter de nous faire arnaquer à notre tour, ce serait sympa que tu nous donnes le nom du site... par mp si tu préfères...

Par MBG : le 17/04/12 à 19:39:26

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 donne le nom du site en MP car j'ai des amis qui se sont fait avoir voir si cest les memes ?

Par naala147 : le 17/04/12 à 19:42:04

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 fais attention: ma banque en ligne sur le net a un decallage de 24 a 48h par rapport a l'etat reel de mon compte!!
donc attends pitetre 24h avant de prendre contact avec avocat,...

Par Antares62 : le 17/04/12 à 19:54:02

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 le dit site c'est je suppose le miens !

alors oui c'est mon activité secondaire, j'ai envoyé un premier règlement par chèque pour ton remboursement que tu n'as apparemment jamais reçu (lettre simple)

je n'ai jamais eu de problème(s) avec personne donc je ne vois pas pourquoi j'en aurais avec toi !

je viens de te faire tes virements paypal et en plus je t'ai préparé un colis avec des produits pour m'excuser de la gêne occasionnée !

tout ca t'as été envoyé par mail il y a moins d'une heure .

je préfère être honnête et dire que c'est mon site puisque je n'ai jamais eu de soucis avec personne au niveau des remboursements quand il y a des produits épuisés , c'est juste que "j'oublie" très facilement avec mes horaires et que les semaines passent vite je ne te l'apprends pas

alors avant de crier à l'arnaque ...

Par Oc : le 17/04/12 à 20:01:57

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 depuis Février ca fait long pour percuter quand même

Par ellekatiolaa : le 17/04/12 à 20:05:20

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 Depuis février, c'est assez long ... y a de quoi à dire qu'elle c'est fait arnaquer ... !

Par tyoc : le 17/04/12 à 20:07:45

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Bon. J'ai le goudron, qui a des plumes




Par Antares62 : le 17/04/12 à 20:09:22

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 Mouais, quand j'étais cliente dans des selleries avant d'avoir la mienne j'ai parfois attendu plus que ca pour un remboursement ou un colis et j'ai jamais crié au loup hein

et c'est fin février, ca fait un mois et 10 jours
bref ...


Message édité le 17/04/12 à 20:11

Par Juliie : le 17/04/12 à 20:14:21

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Moi je comprends que ça inquiète Kalena, surtout si c'est une grosse somme..
Même si tu es sérieuse, on voit tellement d'arnaques sur le net qu'il y a de quoi s'inquiéter.

Par Antares62 : le 17/04/12 à 20:21:03

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 ce n'est pas une somme immense non plus bref tout est réglé .

Par Kalena : le 17/04/12 à 20:25:06

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je vous remercie de votre réponse et de votre geste, mais a aucun moment ne n'est cité votre nom sur le forum...je suis rester correcte je pense que d'autre personne aurai fait bien plus que moi...

Par Antares62 : le 17/04/12 à 20:27:23

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 non non je sais mais par soucis d'honnêteté je préfère le dire , et à mon avis tu as dû l'envoyer par MP donc bon


Par Belloubouille : le 17/04/12 à 20:36:12

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Même si tu es de bonne volonté il faut quand même admettre qu'un mois et 10 jours pour un remboursement c'est quand même énorme... Surtout quand on sait que le délai de rétractation pour le consommateur n'est que de 7 jours...

Certes tu es certainement de bonne foi mais il faut parfois admettre qu'on n'a pas assuré malgré toute notre bonne volonté


Par Belloubouille : le 17/04/12 à 20:37:44

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Antares62 : si ca peut te rassurer, je l'ai demandé et je n'ai pas reçu de mp

Je crois que tu es tombée sur une cliente très sympa

Par Antares62 : le 17/04/12 à 20:41:44

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 ah nan mais j'admets que sur ce coup là j'ai pas assuré et c'est la première fois en 3 ans

Par Belloubouille : le 17/04/12 à 20:44:49

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Problème réglé : argent rendu et honneur sauvé

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