O tour du cheval....
Sujet commencé par : papyrus - Il y a 0 réponses à ce sujet, dernière réponse par papyrusPar papyrus : le 22/11/14 à 17:01:18
| Dire merci | Qui a commandé? Est-ce que ça c'est bien passé? Quand j'ai vue la pub j'ai voulu essayer une commande parce qu'ils avaient un mors que je cherchais et rare a trouver... Seulement voilà,Il faut compter 3 semaines sur les produits non disponibles en stock...Ils envoient un e-mail de l'expedition de la commande parait-il... J'ai patienté pendant 1 mois,aucune nouvelles de leur part,très durs a joindre au telephone. Aucune réponse des e-mails,puis un jour j'arrive a les avoir par téléphone (au saut du lit)...sois disant mon mors était probablement dans un colis refusé car éventré.Je n'ai même pas été prévenue alors que ça faisait 1 mois 1/2...Je n'allais pas encore attendre 3 semaines...  Donc j'annule ma commande et demande le remboursement... Au bout de 3 semaines aucun remboursement n'a été fait...je les eues qu'une fois au téléphone,où l'on m'a dit avoir envoyé un chèque de remboursement le 13 (il y a 10 jours) mais toujours rien d'arrivé depuis!.... J'ai peur que je vais m'asseoir sur mon remboursement et que je me suis faite bien avoir  Est-ce que je suis la seule a avoir eue des problèmes ou il y a t-il eu d'autres victimes? |
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