Retour objet non conforme ebay?
Sujet commencé par : ottalia - Il y a 10 réponses à ce sujet, dernière réponse par MannickPar ottalia : le 14/11/09 à 21:44:11
| Dire merci | j'ai acheté une couverture cheval sur ebay à un particulier, le mec indiquait 165cm dans l'annonce, mais quand je la recois, c'est une 155cm, je lui dit une première fois il m'assure que non....j'ai quand meme l'étiquette hein je l'essaie, bien sur elle ne va pas a mon cheval. je recontacte le mec pour lui demander un retour. Il me dit que sur l'annonce il est spécifié retours refusés.... oui je veux bien mais la il a fait une erreur dans son annonce, donc j'ai reçu un objet non conforme, je peux ouvrir un litige paypal si il me gonfle de trop. Je lui demande donc de me rembourser prix de la couv plus frais de port, est ce que c'est à lui de payer les nouveaux frais de port par contre? |
Messages 1 à 10, Page : 1
Par pascale : le 14/11/09 à 22:03:46
| Dire merci | tu lui a déjà dit, il t'as envoyé bouler.. OUVRE un litige paypal.. tu verras comme ça fait réagir les vendeurs plus vite....) |
Par casimir : le 14/11/09 à 22:07:50
| Dire merci | moi j'ai tenté le litige pour objet non conforme il ne sait rien passé  |
Par DQR33 : le 15/11/09 à 08:45:54
  DéconnectéDire merci | Si c'est payé par paypal, si j'ai bien compris, il y a moyen de faire quelque chose, mais je suppose qu'il y a des délais à respecter... (Je ne suis pas spécialiste de eBay...) Si tu as gardé le texte de l'annonce quelque part et que tu prend un photo de l'étiquette où il y a marquée 155cm, ça devrait aider ! Pour les frais de retour, là, je sais pas trop, même si je trouve normal que dans ce cas-là, ce soit au vendeur de les régler. |
Par Dark : le 16/11/09 à 06:46:51
| oui cest au vendeur de les payer. |
Par Loustix : le 16/11/09 à 06:52:42
| Dire merci | Oui ouvre un litige !  |
Par stephy92 : le 16/11/09 à 08:51:36
| Dire merci | j'ai ouvert un litige paypal que j'ai "gagné" pour retour objet non conforme (un futal soit disant en 40 alors que même pas sure que0 0c'était un 36). J'ai été remboursée après avoir renvoyé l'objet mais frais de retour à ma charge  j'en ai demandé le remboursement mais j'ai jamais rien vu venir  |
Par Mannick : le 21/11/09 à 14:40:55
| Dire merci | Si tu ouvres un litige paypal, tu dois renvoyer la couverture a tes frais et tu seras remboursée de ce que tu as payé au vendeur (couverture + fdp aller).........c'est comme ça |
Par ashtraygirl : le 21/11/09 à 18:34:07
| Déconnecté | en gros, c'est + bénéfique de revendre toi même la couverture quoi |
Par ottalia : le 21/11/09 à 19:17:24
| Dire merci | oué c'est clair |
Par Mannick : le 22/11/09 à 11:08:02
| Dire merci | c'est kif kif, puisque tu as payé la couverture + les fdp, ce que tu peux faire, c'est ouvrir un litige paypal et dire que tu acceptes un remboursement partiel |
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