Me suis fait avoir HELP !!!!
Sujet commencé par : Hermione75 - Il y a 60 réponses à ce sujet, dernière réponse par polachePar Hermione75 : le 10/01/10 à 14:51:03
  DéconnectéDire merci |  C'était il ya 2 mois, la nièce de mon homme est venu à la maison et a voulu emprunter mon nouveau portable qui est un HP . Or dans l'ordi neuf il y avait un programme jeux style diner dash etc ... nommé HPgames et la gamine a voulu acheter un jeu . 5 ou 6 euros je sais plus, bref une misère, je dis oui , le jeu est téléchargé , elle joue tt va bien ! sauf que ... je me rend compte désomais que je suis prélevée tous les mois maintenant de 6 euros via paypal pour wildtangent , qui est l'éditeur de jeu  je viens de me connecter sur leur site et je ne trouve rien pour résilier !!est ce vs savez comment faire ??? |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 14:54:54
| Déconnecté Dire merci | et merde ! je viens de voir que je suis obligée de rester un an ds leur bourbier ; je peux résilier mais faut que je paye le reste de l'engagement s*l*perie d'arnaqueurs !!!! |
Par blondin : le 10/01/10 à 15:04:08
| Dire merci | sa s'appelle une vente forcé essai d'en parler avec un avocat il pourrat bien te rensseigner si tu peu avoir un reccourd |
Par Loustix : le 10/01/10 à 15:05:42
| Dire merci | Non y'a priceminister qui fait de même, me semble qu'il faut les contacter et gueuler un peu !  |
Par blondin : le 10/01/10 à 15:10:59
| Dire merci | oui des fois il faut leur faire un peu peur |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 15:13:52
| Déconnecté Dire merci | bon je vais voir ce que je peux faire ... j'essaye e retrouver textuellement la proposition 'achat que j'ai eu : en fait c'était pack économique : achetez le jeu pour 5 euros et qq et recevez des wildcoins pdt 12 mois . JAMAIS j'ai lu pour recevoir des wilcoins vs serez prélevé pdt 12 mois !!  |
Par blondin : le 10/01/10 à 15:21:13
| Dire merci | li bien les petite ligne mais si c ecrit que tu es prélevé pd 12 mois tu pourras rien faire |
Par juligi : le 10/01/10 à 15:24:44
| Dire merci | Tu fais opposition auprès de ta banque et tu les envois voir ailleurs s  i t'y est |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 15:29:10
| Déconnecté Dire merci | ben j'y avais pensé juligi, mais comme le dit blondin si je me suis effectivement engagée pour 12 mois même que c'est écrit en tt petit petit, ils peuvent me faire des misères si je fais opposition  purée je retrouve plus l'annonce !!! ça m'énerve !!! |
Par juligi : le 10/01/10 à 15:37:52
| Dire merci | Mais non, ce genre de société en général, c'est tellement pas clair juridiquement, que ça n'engage pas de procédure (et surtout pas pour une si petite somme) ça n'ira pas plus loin qu'au pire un courrier, et encore, même pas sûr |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 15:47:21
| Déconnecté Dire merci | Ben j'hésite juligi ... je connais pas du tout leur statut : c'est wiltangent le nom . je sais pas si je suis parano, mais par ex, dans leur CGU il y a un paragraphe concernant les " frais frauduleux " : En cas de fraude, nous serons ravis de discuter avec vous d’un remboursement. Avant de nous contacter, nous vous demandons de vérifier auprès des membres de votre famille si quelqu’un n’a pas effectué d’achat légitime. Nous pensons, en particulier, qu’il n’est pas rare que des enfants « empruntent » la carte de leurs parents sans leur consentement. c'est moi ou c'est franchement léger ? Je sais pas n'importe quelle société dirait en cas de fraude, fournissez votre numero de jeu , un relevé banquaire, je dis nimp mais tu vois cash que dans le paragraphe on te dit ce qu'il faut faire de manière carrée . Là c'est "on va discuter ... " un peu l'impression que les frais frauduleux sont pas si rares que ça ... |
Par blondin : le 10/01/10 à 16:23:44
| Dire merci | une fois que tu as retrouvé le contrat voit un avocat lui sera vraiment quoi te dire |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 16:28:30
| Déconnecté Dire merci | je viens de retrouver l'offre ! pack economique ! pas d'asterisques : rien ! regardez : Lien quand j'ai voulu acheter le jeu, il y avait exactement la même liste et la même page : donc il fallait choisir quel prix du jeu on voulait : moi j'ai pris le pack économique . Mais il n'y a marqué nulle part que je serai prélevée tous les mois, si ? |
Par blondin : le 10/01/10 à 16:52:34
| Dire merci | moi je lit pendant 12 mois quand pense les autres? |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 16:54:38
| Déconnecté Dire merci | oui c'est marqué pdt 12 mois vs recevrez des wildcoins pas "pdt 12 mois vs vs engagez à payer des wildcoins !" moi je pensais à une offre promotionelle ... |
Par blondin : le 10/01/10 à 17:01:21
| Dire merci | oui mé si tu les reçoits il te les font payé |
Par lilibal : le 10/01/10 à 17:05:19
| Dire merci | blondin , pas forcément. quand tu t'inscris a cheval magazine, tu paye une fois 50 euro et tu as 12 numeros, c'est pas tous les mois 50 euro |
Par Quiche : le 10/01/10 à 17:07:10
| Dire merci | Purée c'est bien arrangé leur truc, ils doivent en couillonner des gens |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 17:09:20
| Dire merci | Recevez 50 WildCoins par mois pendant au moins 12 mois Au prix de 5,99 euros les 50 points. Pour ma part, tu t'es engagée à acheter au moins 600 points. A mes yeux, tout autre raisonnement serait spécieux. |
Par blondin : le 10/01/10 à 17:13:02
| Dire merci | AAAAAAAA je me trompe mais en tout cas doit y avoir un arnaque oui. |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:13:07
| Déconnecté Dire merci | où est ce que c'est marqué que je me suis engagée à acheter 600 pts yann ? |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 17:14:56
| Dire merci | 50 points par mois pendant au moins 12 mois, ça fait 50 x 12 = 600 points. |
Par Plectrude : le 10/01/10 à 17:16:51
| Dire merci | Mouais c'est pas bien clair 5,99 € EUR pour 50 WildCoins Recevez 50 WildCoins par mois pendant au moins 12 mois 50 Wildcoins par mois pendant 12 mois à raison de 5,99euros pour 50 Wildcoins... C'est pas la manière la plus claire d'exprimer la notion d'abonnement, mais c'est écrit... Tu peux tenter la réclamation, mais pour aller plus loin dans les procédures à mon avis ça vaut pas le coup. Réclame, et si ça marche pas ben t'as plus qu'à jouer pour faire contre mauvaise fortune bon coeur  |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:18:30
| Déconnecté Dire merci | oui ok mais à aucun moment sur la page que j'ai mis en lien il n'a été marqué que pour recevoir les 50 wc pt 12 mois il fallait payer ! moi je lis : souscrire au pack économique : 5,99 euros . Recevez 50 wc / mois pt au moins 12 mois . Pour moi le 5,99 euros c'est le prix du pack ... qui lui te donne 50wc/ mois . PAS payer 6 euros / mois pour 50 jetons ! Surtout que , il faut le préciser, je n'ai JAMAIS été sur ce site ! La petite a voulu le jeu , tu clique sur le bouton acheter via ma console de jeu HPgames reçue avec le nouveau portable et là tu as la page que tu as sous les yeux ! Donc 5,99 euros pour moi c'était le prix du jeu ET en passant pas wildtangent et donc leur packs tu recevais 50 wc/ mois . mais jamais c'est marqué que tu dois payer ! |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 17:22:07
| Dire merci | souscrire au pack économique : 5,99 euros . Recevez 50 wc / mois pt au moins 12 mois . Ce n'est pas ce qui est écrit. Ce qui est écrit, c'est: "5,99 € EUR pour 50 WildCoins Recevez 50 WildCoins par mois pendant au moins 12 mois" Donc, à mes yeux, tu payes. |
Par MOUNIA : le 10/01/10 à 17:24:09
| Dire merci | Ok avec Yann22 et Plectrude mais tu peux tenter une réclamation et le service de la consommation et des fraudes car c'est pas clair du tout leur truc |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:25:56
| Déconnecté Dire merci | heuuuu ... ben t'es le seul à le voir yann et ce qui est magnifique c'est qu'il m'ont fait cette entourloupe à l'achat 'un jeu En gros, le seul moyen 'acheter le jeu c'était de m'abonner à une saloperie en jouant sur le fait qu'on pouvait comprendre 5,99 = prix du jeu ! Car c'était les propositions après avoir cliqué sur "acheter le jeu" ! Encore je serais allé sur ce maudit site et j'aurais souscris pour jouer à pleins de jeux divers, je veux bien, mais là j'ai demandé UN jeu où je suis bien passé par la case " acheter le jeu" et non "m'abonner pour jouer !" sachant que l'ironie du sort c'est que le jeu, comme je l'ai "acheté je peux y jouer sans wc |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 17:26:23
| Dire merci | c'est pas clair du tout leur truc  ben heu... pour moi, sur le lien donné, au contraire, c'est très clair... |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:27:49
| Déconnecté Dire merci | arrête yann , tu vas pas me dire qu'en lisant ça tu as tt de suite compris que tu t'engageais à payer 6 euros / mois pdt 12 mois ? |
Par dilou : le 10/01/10 à 17:28:37
| Dire merci | +1 avec Yann... |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:29:04
| Déconnecté Dire merci | je précise que j'ai eu cette proposition 'abonnement alors que je cliquait sur "acheter UN jeu" ! à aucun moment on m'a dit pour y jouer vs devez vous abonner ! c'était marqué acheter le jeu ! je veux UN jeu . Je veux pas un abonnement nomdidiou |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 17:29:16
| Dire merci | Ben si. 5,99 euros pour 50 points. 50 points par mois pendant 12 mois. C'est écrit en toutes lettres Désolé si ma réponse ne te satisfait pas |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:30:24
| Déconnecté Dire merci | c'est pas une question d'être satisfaite ou pas par une réponse on est pas à la maternelle c'est juste que dans une formulation comme celle-ci faut pas me dire que tout baigne ... |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 17:31:47
| Dire merci | c'est juste que dans une formulation comme celle-ci faut pas me dire que tout baigne ... Ben pour moi, si. Encore désolé |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:32:53
| Déconnecté Dire merci | ben bravo yann pour ta clairvoyance imperturbable !  |
Par dilou : le 10/01/10 à 17:36:06
| Dire merci | Recevez 50 WildCoins par mois pendant au moins 12 mois Cette formulation signifie que tu dois payer tes 50 WC chaque mois pendant au moins 12 mois.. Je comprends comme ça, moi aussi. |
Par sheytana : le 10/01/10 à 17:40:28
| Dire merci | Moi avec une formulation pareil, j'aurais compris que tu paie 6€ UNE FOIS et que tu recois tes 50 trucs à la con par mois... |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:42:41
| Déconnecté Dire merci | disons que le mot "recevez" est rarement utilisé pour décrire un abonnement c'est plutôt "pour SEULEMENT ( ) 5,99/ mois recevez 50WC "d'ailleurs quand on dit " pour xxx euros recevez 50 trucs/ mois " c'est plutôt un abonnement type CM comme l'a dit lilibal . Sinon je veux bien que vs me montriez une formulation identique à eux pour un truc qui est en fait un abonnement pcq perso j'en ai jamais vu ... |
Par BW : le 10/01/10 à 17:45:17
| Dire merci | perso je comprend comme Yann dès la première lecture de l'"énoncé"... mais faut pas se leurrer, si c'est tourné comme ça, c'est bien parce que c'est la tournure de phrase la plus traître |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:46:50
| Déconnecté Dire merci | ex pris sur le site CM rubrique abonnement : 12 numeros au prix de 48,80 euros + la montre carrée vs comprenez quoi ? vs payez 50 euros pour les 12 numeros ou vs payez 50 euros UN numero et ce pour 12 numeros obligatoirement ? pcq là aussi c'est écrit en ttes lettres c'est ça que je veux dire en terme de " c'est pas clair" |
Par polache : le 10/01/10 à 17:50:25
| Dire merci | Moi j'avais qu' a la premiere lecture, j'ai aussi pensé que tu payais 5 euro c'est tout puis apres, deuxieme lecture, POUR les 50 par mois, engagement 12 mois, ca veut bien dire que tu payes tous les mois tes 50 Mais c'est attrape couillon (pas que tu es couillon hein, c'est l'expression ) |
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