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Bnp, besoin d'explication pour passer une gueulant

Sujet commencé par : polache - Il y a 21 réponses à ce sujet, dernière réponse par K.Zel
Par polache : le 23/03/10 à 13:52:32

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Bonjour

Aujourd'hui je vais aller passer un coup de gueule a la BNP car je commence a en avoir marre.

Pour commencer, il me prélève tous les mois 10 euro d'assurance qui me servent a rien..je suis donc allée les voir, ils m'ont dit d'écrire un jolie petit courrier...ce que j'ai fait.
Je suis allée leur donné la lettre en main propre le 17 janvier, le mec m'avait dit: ca sera fait dans la semaine nous sommes le 23 mars.

De plus, ma carte marche une fois sur deux alors que j'ai de l'argent dessus (par exemple elle passe tres mal pour prendre un velov ou payer le parking)

Et maintenant, le pompon....

COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 010310 AU 311010 -13,83
31/03/2010 COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 010310 AU 311010 C-24,53euro

Mais qu'est ce que c'est?

Je vous demande ca car je vais les voir et j'ai pas envie qu'il emberlificote avec des explications...Je voudrais donc savoir ce que c'est avant d'y aller.

Marre d'être la bonne poire qui paye surtout que j'ai pas beaucoup d'argent pour le moment.

Messages 1 à 21, Page : 1

Par goodnightmoon : le 23/03/10 à 14:03:54

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 Ce sont tes cotisations carte.
Si tu as pas Esprit libre ,tu payes ta cotisation carte à l'année.
Vu le prix ,tu as surement une carte électron ,ce qui explique le fait que ta carte ne passe pas à tous les coups.

Par sheytana : le 23/03/10 à 14:07:22

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Par polache : le 23/03/10 à 14:08:05

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 mais si je payes esprit libre

electron? comment je fais pour savoir?

et je trouve ca horriblement cher quand même...


Par polache : le 23/03/10 à 14:09:22

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 et j'ai une carte pour payer sur le net, je ne m'en sert pas.;.un des deux prix et pour celle la?

Je vais demander de l'annuler alors....



Par Mystic2 : le 23/03/10 à 14:09:33

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 electron c'est marqué sur ta carte

Par polache : le 23/03/10 à 14:11:22

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 je ne trouve pas, c'est ou ?

Par goodnightmoon : le 23/03/10 à 14:11:33

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 Oui là tu as 2 cotisations ,l'une pour ta carte BNP Net et l'autre pour ta carte Visa
La carte Electron est bleue ,la visa classic est verte.

Demande la resiliation de ta carte BNP Net.

Si tu as Esprit Libre ,tu payes ta cotisation au mois.
Donc si tu payes ta carte à l'année ,alors c'est que tu n'as pas EL

Si tu le veux ,donne moi ton nom /prénom en MP ,et je regarde ça

Par csabrina : le 23/03/10 à 14:12:49

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 ben en meme temps, 38euros, c'est a peu pres le prix d'une CB.

Moi je suis au CA et je paie 3euros par mois (j'ai le compte jeune, donc c'est assurances vol comprises, acces filvert et internet gratuit et je sais pu quoi)

Par polache : le 23/03/10 à 14:13:26

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 ma carte est verte donc visa classique

je vais rerevérifier mon compte mais normalement je paye Esprit libre

je t'envoie un mp

Par polache : le 23/03/10 à 14:15:20

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 COMMISSIONS COTISATION ESPRIT LIBRE au 26/02

Par polache : le 23/03/10 à 14:16:49

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oups doublon


Message édité le 23/03/10 à 14:24

Par goodnightmoon : le 23/03/10 à 14:16:36

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 Alors c'est qu'il y a un bug dans la cacahuète.

ça arrive parfois ,je te fis ,passe moi ton nom et prénom ,je regarde ton dossier ,et je te dis ce que tu peux réclamer en geste commercial auprès de ton conseiller

Par polache : le 23/03/10 à 14:17:39

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 tu travailles la bas ?

Par goodnightmoon : le 23/03/10 à 14:21:37

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 ouep

Par stephy92 : le 23/03/10 à 14:29:49

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tu bosses en agence goodnight? 

Par goodnightmoon : le 23/03/10 à 14:35:26

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 oui
pourquoi donc?

Par stephy92 : le 23/03/10 à 14:58:10

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juste comme ça, moi je suis dans une des nombreuses filiales  

Par goodnightmoon : le 23/03/10 à 14:59:07

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 ah oui ,on peut s'envoyer des mails internes alors

Par stephy92 : le 23/03/10 à 15:01:11

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oui on doit pouvoir lol  

Par EmeraudeElite : le 23/03/10 à 17:50:15

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 pfff et qd je pense que c'est mon fric qui vous permets de glander sur le fofo!!!



je rigole!!!!!!!

Par K.Zel : le 23/03/10 à 18:55:30

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 ah ben, et c'est normal de payer un peu plus de 10 euros par mois pour mesfesses Esprit Libre ? (chui pas loin de la gueulante aussi ^^')

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