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On fait quoi aux Ressouces Humaines

Sujet commencé par : Melocean - Il y a 19 réponses à ce sujet, dernière réponse par Melocean
Par Melocean : le 21/07/10 à 13:01:41

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Alors voilà, je suis à la recherche d'un maitre d'apprentissage pour effectuer un DUT en alternance. J'ai reçu hier une offre par mail (l'IUT transmet nos coordonnées aux employeurs). Donc c'est pour travailler aux RH. Mais concrètement que fait-on là bas ?
Il faudrait que je sache un minimum pour faire ma lettre de motivation. Et si vous avez des exemples de LM je suis preneuse.

Merci =)

Messages 1 à 19, Page : 1

Par mihakeeper1 : le 21/07/10 à 13:05:58

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Ben euh,

les tâches et responsabilités varient quelque peu suivant les boîtes mais en gros :

- encodage des prestations, correction des erreurs
- Etablissement des fiches de paies
- Création des dossiers de mutation, promotion, démotion
- Gestion des dossiers litigieux : licenciement, demande d'explication, etc etc
- Recrutement : ou du moins son suivi adminitratif

Etc, etc...

En gros, il faut avoir de bonnes bases en droit social et aimer la paperasse

Par Roro : le 21/07/10 à 13:18:43

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 ça va dépendre de l'entreprise, de l'organisation, l'administration

petite ou grosse boite, ça va varier

alors, j'ai été recrutée aux RH en 1988 d'une organisation internationale

Recrutement : réception des dossiers applications, confirmation de réception, première tri des dossiers, rédaction des lettres négatives, en attente et prise de rendez-vous
Administration : gestion des bureaux, économat jusqu'à la mise en place du département de l'administration
Multi-tâche : dans certains entreprises, il peut aussi être demandé à remplacer certaines secrétaires en congé ou vacances etc, j'ai donc fait la "réception", les archives, aidé à la bibliothèque et dans divers départements au secrétariat
Gestion des fichiers des employés : sur ordi et sur dossier
Préparation des contrats et suivi, litige, médiation, etc
Salaires : paie et relation avec les employés mais aussi les autorités
Gestion des vacances, déclaration accident, perte de gain, etc
c'est varié

mais suivant l'entreprise, c'est plus ou moins vaste ou restreint

ensuite, les petites entreprises, je bosse pour 3 actuellement, je fais TOUT :

quand je dis TOUT c'est :
Administration, le bureau, l'économat, tout ce qui est administratif
Personnel, RH, tout ce qui est salaire, contrat, assurances, vacances, etc
Salaires : toute la paie et assurances sociales
contrat et suivi, offre de service et toute correspondance

et j'y rajoute la compta de la boite.



Par laptitechoucroute : le 21/07/10 à 13:20:25

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 Alors moi je suis gestionnaire ressources humaines...
Je gère :
-les intérimaires (passation de commandes, gestion des heures et des contrats, contact avec les agences)
-la formation (établissement du plan de formation, contact avec les organismes...)
-droit social (convocation, réunions CE-DP-CHSCT-NAO)+ entretiens de sanction-licenciement + gestion des grèves
-vérification des heures (je travaille dans le transport)
- gestion des tableaux de bord sociaux
-gestion de divers dossiers (emploi des seniors, plan pour la grippe A l'année derniere...)

Mais sinon, tu as également le recrutement, la paie, la gestion des contrats, des congés payés....

bref, c'est vaste les RH

Par Roro : le 21/07/10 à 13:28:53

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j'avais envoyé ça à un candidat qui m'avait préparé un dossier en réponse à un poste ouvert, il m'avait demandé ce qu'il n'allait pas dans son dossier pour le changer pour les futures recherches, donc c'est clair que c'est en rapport avec sa candidature, et j'ai éliminé les détails perso le concernant

Lettre (une page)

Dans une lettre de motivation, le premier paragraphe mentionne la raison de la lettre, à savoir votre réponse à notre offre en tant que ... datée du .....

Puis vous nous présentez un résumé de votre CV, vous présentant en tant que personne et professionnel (même si junior).
Et le plus important, votre résumé doit faire sortir les points importants de votre parcours répondant aux données se trouvant dans l'annonce, dans ce cas, testeur Quality Assurance, et non en mentionnant votre parcours de "Developpement Java".
Java est une base chez nous, mais le poste n'est pas pour du développement, ce qui porte à confusion lors de la lecture de la lettre, et nous mentionnant que vous n'avez pas bien compris le but de notre annonce.
Vos objectifs dans votre CV peuvent être mentionné ici, détaillés, clair, en relation avec le poste.

Paragraphe suivant vous devez mentionner ce que votre candidature pourrait apporter à notre entreprise, vos qualités et expériences et éventuellement pourquoi nous devrions vous embaucher, mais toujours en relation avec le poste en question (et que éventuellement vous êtes prêt à vous perfectionner) etc. Le fait d'être en phase avec l'offre prouve que vous comprenez ce que le poste demande et que vous allez y répondre.

Je me tiens à votre disposition pour tous renseignements complémentaires que vous pourriez désirer et une éventuelle entrevue.

Dans l'attente de vous lire, ou en espérant que ma candidature trouvera réponse favorable, ou retiendra toute votre attention, je vous prie ....


A condition que le CV soit en relation avec le poste.


CV :
Votre CV doit être relevant à l'entreprise pour laquelle vous postulez et vu votre parcours, si vous répondez à une entreprise dans l'informatique et que votre expérience professionnelle n'est pas en relation, expliquer éventuellement votre changement de parcours et la raison.
Donc dans les objectifs, mettez en avant vos qualités, expérience en relation avec le poste en question, et votre parcours, raisons du changement, etc, et l'avantage à vous engager.

Le reste du CV peut être plus résumé et moins important si l'objectif est clair, complet, précis et franc. On devrait pouvoir savoir qui vous êtes et ce dont vous êtes capable de faire uniquement dans l'objectif.

Plus vous serez transparents, plus vous monterez une envie certaine de venir travailler avec nous, plus vous donnerez l'impression d'être disponible et de vouloir vous investir, plus vous aurez de chance d'être reçu.

Entrevue :
Ensuite, votre présentation lors de l'entrevue est capitale, et doit être en relation avec l'entreprise (on se présente en complet cravate dans une banque et assurance, mais tenue correcte dans une autre entreprise (jeans à éviter) Pour votre information, au moment où l'on vous reçoit, la manière de vous positionner (pas les bras croisés sur la poitrine, etc), de donner et serrer la main, de dire bonjour nous donne la première impression qui sera celle qui va déterminer la suite de l'entretien.
Ne pas être conquérant et supérieur mais pas non plus en retrait, sourire, franc et surtout ne pas se mettre en avant au début et laisser la personne qui engage faire la présentation de l'entreprise et du poste, répondre aux questions posées et ensuite, elle vous laissera la parole pour votre "plaidoirie". Ne jamais avoir peur de ses défauts, suivant certaines personnes, ce sont aussi des qualités !

voilà pour toi !

Par GGT : le 21/07/10 à 13:36:11

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 outre le fait que je sois RRH ...

ça m'inquiete beaucoup de lire ce genre de post ... !

si tu ne sais pas ce qu'on fait en ressources humaines ... alors pour quelle raison veux tu y faire un stage !

c'est un DUT quoi que tu fais ? GEA ?

je m'occupe de tout ce qui traite du personnel de mon entrerpise de l'embauche au licenciement en passant par la paye, la discipline, les reclassement, les visites médicales........ et franchement je ne suis pas arrivée là par hazard, mais par choix.


Edit car je suis peut être un peu dure mais vraiment je ne comprends pas qu'on choississe sa future profession (à laquelle on passe plus de temps que chez soi au pif ...


Message édité le 21/07/10 à 13:39

Par Melocean : le 21/07/10 à 13:50:16

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DUT GACo (gestion administrative et commerciale)

Par GGT : le 21/07/10 à 13:56:11

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 et quel est le contenu précis ?

est-ce que tu as une "fiche" descriptive de ce DUT, dans laquelle il serait précisé les débouchés ?


qu'as tu envie de faire dans la vie (comme profession) ?


pour te renseigner sur cette profession (ressources humaines) je ne peux que te conseiller d'aller faire un tour dans ton CIO pour y lire tous les documents y faisant référence, comme ça tu seras vraiment très bien renseignée

question subsidiaire a laquelle tu n'es pas "obligée" de répondre :
faire une lettre de motivation, bon passons, admettons que tu es convoquée à un entretien pour ce stage en RH,
comment vas tu expliquer tes motivations à une (ou un) RH sur un métier que tu ne connais pas ?



Par DQR33 : le 21/07/10 à 14:30:29

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Bon, je vais pas trop rester ici, je ne porte pas vraiment les RH dans mon cœur...

Par GGT : le 21/07/10 à 14:33:36

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 tu dis ça parce que tu as eu une mauvais expérience

c'est vrai qu'il y en a des terribles

mais il y en a des biens


Par Melocean : le 21/07/10 à 14:33:39

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Non mais mon DUT peut se faire dans n'importe quelle entreprise (mairie, grande surface, magasin spécialisé..)
Pour te dire j'attends une réponse pour un poste de chargé de communication au sein d'une communauté d'agglo au service "environnement". Autant te dire que ça n'a rien à voir avec les RH.

Donc désolée de poser cette question, j'ai reçu une proposition pour bosser aux RH, donc je pense que le fait de me renseigner ici est déjà une première approche.

On peut pas tout savoir dans la vie.

Par westhani : le 21/07/10 à 15:08:28

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cgt :  moi je me demande comment on peut connaitre quelque chose dans lequel on n'a jamais mis les pieds, je me demande quel est le pourcentage de personne qui connaissaient vraiment le métier pour lequel ils ont été formés avant d'y être formé....

Le recrutement c'est toujours pareil : c'est les plus faux-cul et les plus commerciaux qui gagnent et les plus compétents restent souvent sur le banc...

Par casimir : le 21/07/10 à 15:36:16

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 +++ avec westhani

il y a souvent un monde entre ce qu'on apprends a l'école et la vrai vie
donc les questions de Melocean semble pas HS du tout

Par Assimilee : le 21/07/10 à 16:58:51

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GGT: Tu sais je te trouve dur. Les RH c'est trèèèèès vaste, et les postes sont variables d'une boite à l'autre!

J'ai une copine qui est en rh et qui fait du controle de gestion RH + système d'info, ce qui ne ressemble pas du tout à ce que tu décris...

Après en stage de DUT en général ce sont tes premiers contacts avec l'entreprise pas facile de voir ou tu vas!


Correction de pseudo Message édité le 21/07/10 à 17:01


Message édité le 21/07/10 à 17:01

Par Ocgerenie : le 21/07/10 à 16:23:00

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c'est pas CGT et mais GGT elle va encore gueuler


ben je pense que ce qu'elle veut dire c'est qu'avant de postuler quelque part, on se renseigne un minimum via le net ou des gens qui font le truc

donc tout à fait l'approche de ce post, à mon sens.

après GGT aime tellement son boulot qu'elle le concoit d'une manière qui est peut etre hard vue par l'extérieur.... c'est tout


PS : l'école donne déja une petite idée via les études de ce que l'on peut trouver DANS LES GRANDES LIGNES dans une entreprise, après effectivement rien ne remplace les stages et les demandes de renseignements pour se rendre compte de la chose

Par calamity jane : le 21/07/10 à 16:29:19

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 GGT > en fait elle n'y a pas postulé, c'est eux qui l'ont contactée via le listing de l'école, d'où la question.

Après, il me semble que ça ne va coller qu'avec une partie de ta formation, la partie administrative.
Idem pour le stage de com dans une mairie au service environnement, tu auras de l'administratif pur et de la com. Pas de commercial.

sinon, pour les RH, moi j'ai eu un DRH totalement salaud et sournois mais accompagné de chargés de reclassements/gestionnaires de carrière absolument adorables, hyper dynamiques et très branchés sur l'accompagnement et le soutien des employés... donc ne surtout pas mettre tout le monde dans le même panier...

Par Melocean : le 21/07/10 à 17:08:48

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CJ : Oui je sais que tous les domaines ne sont pas abordés suivant les postes où l'on est, mais ce n'est pas un problème en soit puisque le reste sera vu en cours.

Par GGT : le 21/07/10 à 19:45:15

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 ben ici y a que Oc qui a compri


et aussi Melocean, car nous avons échangé en MP


G GT, décidément, ...


westhani

dans ce que tu écris, le moins pire c'est l'erreur que tu as fait sur mon pseudo (et Dieu sait à quel point ça m'oripile )

parce ce que ta vision des gens qui font du recrutement est totalement déplacée... si c'est avec un tel état d'esprit que tu abordes tes entretiens...

je tiens quand même à préciser que faire du recrutement est un métier pointu, et que beaucoup de personnes qui le font, n'ont pas été formées comme elles auraient dû.
pourquoi ?
parce qu'à un moment donné il manquait cruellement de "main d'oeuvre" pour recruter, donc les embauches de chargé de recrutement se sont fait "au moins pire". Mais ce n'est pas une raison pour généraliser.


et il en va de même pour la génération des DRH qui venaient de l'armée, et aussi de ceux qui arrivaient là par la promotion interne et qui n'étaient pas du tout spécialistent du métier....


Dans toutes les professions il y a des c*ns, donc évitons de généraliser "tous les dentistes sont des sadiques, ils font mal"






Message édité le 21/07/10 à 19:48

Par Melocean : le 22/07/10 à 17:57:00

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Bon ma candidature à la communauté d'agglo a été rejetée
Je vais donc faire ma lettre pour ce poste, ca m'a l'air dans son ensemble très intéressant

Par Melocean : le 23/07/10 à 10:45:50

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Que pensez vous du brouillon de ma lettre ?


Objet : Candidature au DUT GACo par alternance

Madame,

Titulaire d’un baccalauréat professionnel Commerce, je vous soumets ma candidature au poste d’apprentie en Ressources Humaines par le biais d’un DUT GACo (Gestion Administrative et Commerciale).

En effet, de part sa place au troisième rang européen en équipement automobile, F**** est une entreprise dont la réputation n’est plus à faire.

(j'aimerais combler ici mais je ne sais plus quoi dire)


Au cours de mes différentes expériences dans le monde du travail, j'ai acquis dynamisme et esprit d'équipe. De plus, j'ai su développer mon sens du relationnel et mettre en pratique mes facilités de communication au contact des différents collaborateurs des entreprises.

Dans l'attente d'une réponse qui je l'espère sera favorable, je reste à votre disposition pour un entretien.

Je vous prie de recevoir, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.


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