Combien de temps pr avoir les sous d un contre rem
Sujet commencé par : sab46 - Il y a 39 réponses à ce sujet, dernière réponse par sab46Par sab46 : le 24/07/10 à 11:55:05
| Dire merci | combien de temps faut il pour toucher les sous d un contre remboursement d un colis envoyé?? j ai envoyé un colis le 9juillet2010 il est parti le matin meme la personne la recu le 13juillet2010 d apres les infos sur le site de la poste et je n ai tjs rien recu pr aller chercher mes sous comme c est pas une petite somme.....je commence a m inquieter....  |
Messages 1 à 39, Page : 1
Par ciriolla : le 24/07/10 à 12:00:37
| Dire merci | dans mon cas ca a pris 3 bonne semaine...  |
Par sab46 : le 24/07/10 à 12:03:37
| Dire merci | ok merci |
Par sab46 : le 09/09/10 à 14:14:43
| Dire merci | bon ben tjs pas de news de mon contre remb au bout de presque 2mois (le 13 ca fera 2mois) et personne pr arriver a me dire ou ca en est a part me dire d attendre........ une reclamation a ete faite au 17aout10 j appelle tous les vendredis pr savoir ou ca en est je paye 10min de com a chaque fois pr entendre je m en occupe vous inquietez pas.... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr  |
Par marie12687 : le 09/09/10 à 14:51:26
| Dire merci | oh ben mince alors ! J'ai utilisé 2 fois ce service et à chaque fois j'avais mon chèque dans la semaine |
Par karine59 : le 09/09/10 à 15:01:56
  Déconnecté | Idem j'ai utilisé 3 ou 4 fois le service, et j'ai toujours eu soit mon chèqye soit mon argent liquide à retirer à la poste dans la semaine de la réception du colis. |
Par sab46 : le 09/09/10 à 22:13:09
| Dire merci |  surtout que j attends 700€€€€€€€€€€€€€€€€ Message édité le 09/09/10 à 22:14 |
Par lapupuce : le 09/09/10 à 22:26:13
| Dire merci | c'est sur 700 euro c'est pas rien |
Par sab46 : le 09/09/10 à 22:44:18
| Dire merci | non surtout que j en ai besoinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn j ai pas vendu mon truc pr rien mais ils s en foutent que t en ai besoin ou pas |
Par sab46 : le 15/09/10 à 21:00:54
| Dire merci | tjs aucune reponse tjs personne pr me renseigner tjs pas d argentttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttje sais plus quoi faire personne pr m aider...............................  |
Par sab46 : le 15/09/10 à 21:08:41
| Dire merci | si a la limite une personne bosse a la poste de grenoble ou aurait un tél direct de cette poste car marre de payer le 3631 pr rien  |
Par lapupuce : le 15/09/10 à 21:58:53
| Dire merci | il y a pas directement le numéro de la poste que tu veut sur les page jaune ? |
Par sab46 : le 15/09/10 à 22:39:46
| Dire merci | non c est 3631 ou 3634 mais ils peuvent rien fairepr moi a part me faire payer les communications.... |
Par petit lutin : le 15/09/10 à 23:02:29
| Dire merci | Déplace toi au guichet où tu as envoyé le colis, ce sera plus simple et tu pourras leur souffler dans les bronches!! |
Par ciriolla : le 15/09/10 à 23:41:11
| Dire merci | question a deux franc.... est tu sur de ton colis a bien ete recupere et payé... car il arrive que la personne n'aille pas cherche le colis donc pas de sous  |
Par sab46 : le 16/09/10 à 11:27:37
| Dire merci | oui oui sur le site de la poste il a ete livré au 13juillet et la personne qui a receptionné le colis ma bien dit qu ils etaient allé le chercher a la poste directement |
Par ciriolla : le 16/09/10 à 12:32:47
| Dire merci | donc ce n'est plus a la poste de grenoble ou il a ete livrée car tous les contre remboursement sont centralisé vers le centre postale de Limoges, c'est chez eux que tu peux avoir des infos |
Par Dory : le 16/09/10 à 13:00:03
| Dire merci | Tu vas au guichet et tu sors pas du guichet tant que tu sais pas ce qui se passe. Tu menace de porter plainte dans ces cas là. Car si le facteur a donné le colis sans l'argent en échange, c'est La Poste qui est en faute. Ma mère travaille pour la poste, je peux lui passer un coup de fil pour connaitre la marche à suivre. Mais te laisse pas embobiner, faut savoir leur remuer le cul, surtout aux guichets ! |
Par Dory : le 16/09/10 à 13:00:36
| Dire merci | Et la personne à donné l'argent au facteur ? |
Par sab46 : le 16/09/10 à 13:23:28
| Dire merci | oui je veux bien des infos stp oui apparement car elle est allé chercher le colis au guichet elle lui a fait signer le papier du colis et lui a donné contre les 700€ en especes |
Par Dory : le 16/09/10 à 13:25:25
| Dire merci | Oui donc si elle dit vrai, c'est la Poste qui a tout les torts. Je t'envoie un MP. |
Par sab46 : le 16/09/10 à 13:31:51
| Dire merci | oui merci miss |
Par Dory : le 16/09/10 à 13:39:57
| Dire merci | Donc, je te donne la procédure : - Il te faut la preuve comme quoi, la personne qui est venu chercher le colis l'a bien payé. Normalement, cette personne a eu un reçu comme quoi, elle a bien payé la somme dû en contre-remboursement. Ou au pire le numéros du chèque. Bref, ttes les preuves possible. - Tu vas au guichet avec cette preuve et tu demandes un formulaire de réclamation. C'est un formulaire à remplir pour une demande de requête/réclamation. Si ils ont pas, ils se foutent de ta gueule. - Il doit y avoir un numéro de téléphone d'une plateforme qui gère les litiges, ou les informations liés au contre remboursement. Le guichet doit le connaître, et si ils le connaissent pas, c'est à eux de te le trouver. - Toi, de ton coté, tu aurais du recevoir le mandat avec l'argent... Bref, tu hésite pas à péter un scandale si tu vois un signe de mauvaise volonté. Si ils se bougent pas le cul, fais un saut directement à la gendarmerie et/ou chez ton avocat... Bonne chance et tiens nous au courant ! |
Par sab46 : le 16/09/10 à 13:50:20
| Dire merci | a personne na aucune preuve au niveau de la guichetiere d avoir donné les sous elle ma dit qu elle lui avait juste fait signer le papier de recu du colis ja i eu le meme cas avec un objet acheté en contre remb , ma factrice m avait aussi fait juste signé le papier du colissimo, car en genral si tu signes c est que tu as donné les sous et prix ton colis le numero sur la reclamation c est le 3631 et eux ils font rien a part te dire d attendre si je porte plainte est ce qu au moins ca fera qq chose??????? car pr le moment personne ne fait rien Message édité le 16/09/10 à 13:51 |
Par sab46 : le 16/09/10 à 14:35:23
| Dire merci | j ai reussi a avoir le numero de st dié direct reste plus qu a appeler |
Par aline13 : le 16/09/10 à 14:35:49
| Déconnecté | malheureusement, il se pourrait fort que tu aies payé les vacances de la guichetière.... |
Par sab46 : le 16/09/10 à 14:50:13
| Dire merci | c est ce que j ai pensé mais alors là je vais pas me laiser faire et je pense que la femme qui a recup son colis ira au bureau de poste voir la guichetiere en queition pr l identifier pfff le numero qu il ma donné personne répond, ils doivent etre trop occupés a boire le café  |
Par sab46 : le 16/09/10 à 14:50:56
| Dire merci | normalement ya un délais de 21j entre la reception du colis et l envois de l argent au destinataire |
Par Icemy : le 16/09/10 à 14:52:12
| Dire merci | pour t'aider, La poste a horrrreeeeeeeeur des plaintes deposées contre elle  Ca devrait faire bouger des choses je pense |
Par Dory : le 16/09/10 à 16:30:26
| Dire merci | Oui, c'est pour ça que je le dis, faut pas hésiter à péter un scandale. |
Par carolinev : le 16/09/10 à 18:22:43
| Dire merci | Mon mari a eu un probléme une fois avec la poste et un colis hs , ça a duré des semaines , il les a harcelé et ils ont fini par lui rembourser le contenu du colis ( y en avait quand même pour 300 euros ) |
Par sab46 : le 16/09/10 à 19:56:58
| Dire merci | a enfin eu des news pr son contre remb, apres ravoir appelé le 3631 une derniere fois gueulé et menacé de porter plainte, le mr a donné le dossier a son responsable qui a appelé le service concerné et qui ma rappelé en me disant qu il avait fait le necessaire pr qu ils se bougent a me donner mes sous, que faut vite que j envois mon original de colissimo,je leur ai fait une lettre carabinée avec ils ont interet a me rembourser plus que comme il faut!!!sinon je leur ai mis que je fesais appel au service consommateur si j avais pas ce que je demande |
Par ciriolla : le 17/09/10 à 12:44:34
| Dire merci | tu as bien fait sab, tiens nous au courant |
Par sab46 : le 17/09/10 à 13:39:50
| Dire merci | non mais la c est abusé et je leur ai fais une menca que si j ai pas ce que je veux en remboursement je saisie le sefvice consommateur pr m aider a avoir ce qu ils me doivent |
Par sab46 : le 26/09/10 à 22:16:54
| Dire merci | demain rebelotte reparti dans les coups de tel pr demander s ils se foutent pas un peu de ma gueule a la poste depuis vendredi dernier renvoyé comme demandé l original de mon colissimo en CR avec une jolie lettre carabinée et depuis vendredi dernier tjs aucune nouvelles de mon CR dc demain vais utiliser le numero secret que le mr la derniere fois ma donné pr avoir qqun et gueuler encore une fois............. ca commence a me souler grave là j ai vraiment plus de patience depuis le 13 juillet que mon colis a ete livré faut pas abuser qd meme |
Par pucemouth77 : le 26/09/10 à 22:31:19
| Dire merci | hum au risque de pas te rassurer du tout, je suis en proces contre la poste depuis un an pour exactement lememe soucis et la meme somme... diaogue de sourd, repondent meme pas aux lettre du conciliateur de justice... saisi un avocat, et rentre leur dans le lard à ces c******, et demande d etre dedomagé dans mon cas, a prend du temps car je n ai pas les moyen de prendre un avocat, je passe par une aide juridictionelle et les avocats se foulent pas trop pour regler l affaire.... lache pas dans tout les cas ils sont en tord ! courage ! bizes |
Par sab46 : le 26/09/10 à 22:38:58
| Dire merci | quelle merde mais de la a aller en justice!!!! j ai franchemement pas les moyens pr aller en justice ni prendre un avocat je trouverais le moyen d avoir la DR de la poste quite a faire le poireau a mon bireau de poste pr parler au durecteur et rester dans son bureau tant qu il tel pas a la DR de la poste faut pas abuser ilssont en tord ils ont tes sous et en plus faut rien dire et dépenser des sous en plus pr eux !!!mais bien surdemain je tel au tel que le mr ma gentiment donné alors qu il avait pas le droit lol et si pas de reponse je squatte le bureau de poste de mon village |
Par Dory : le 26/09/10 à 22:49:47
| Dire merci | sitting ! Ya rien de tel ! Et dès qu'un client rentre, tu fais de la pub !  Tu as certainement le droit à l'aide juridictionnelle gratuite de ta région. Moi, j'ai failli m'en servir contre une université qui ne voulait pas me rembourser mes frais d'inscription. J'avais téléphone à l'autre abruti de comptable qui voulait pas me redonner mes sous. Je lui avais dit : "je me suis renseignée, j'ai le droit à l'aide juridictionnelle gratuite, c'est à dire que - jeudi XX juin 2010, j'ai rendez-vous avec maître xxxxxxxx à 11H. Si d'ici là, je n'ai pas reçu mon argent, c'est avec ce monsieur que vous devrez vous arrangez" Ca avait été radical ! 2 jours plus tard, l'argent était virée sur mon compte ! |
Par sab46 : le 27/09/10 à 11:22:13
| Dire merci | oui merci je vais me renseigner j ai le droit a une aide juridique avec ma banque je les contacte desuite pr savoir ce que je peux faire |
Par sab46 : le 08/10/10 à 20:24:39
| Dire merci | ah enfinnnnnnnnnnn une reponse de la poste apres 2mois et demi de combat grrrrr j ai recu un courrier auj me disant que j allais recevoir enfin mon cheque de 700€ tres prochainement mais aucune indication comme quoi ils me remboursent le prix de mon envois c est a dire 31€25 dc je leur ai renvoyé un message afin qu ils reglent ce details au plus vite |
Page : 1
Pour préserver la qualité de ce forum, vous devez être membre pour participer à cette discussion..
Il y a actuellement (68 464) membres dans la communauté.
Devenez membre | Connectez vous
Les dernières annonces
a donner hongre
€
donation Très
€
a donner Pure
€
donne jument LUS
€
HONGRE DE 8 ANS
€
A donner cheval
€
