Sfr/casser l'engagement?
Sujet commencé par : polache - Il y a 20 réponses à ce sujet, dernière réponse par tyocPar polache : le 01/10/10 à 15:38:48
| Dire merci | Slt Petite question, quelles sont les raisons pour casser son engagement de 24 mois? Car je reçois tout le temps des messages "alerte sms etc...) et ca commence sérieusement a m'énerver. Ca fait plusieurs fois que je vais en boutique (différente boutiques, a chaque fois ils ont un avis différent..) et a chaque fois mon probleme est censé être résolu mais ce n'est pas le cas  Puisqu'il n'arrive pas a résoudre ca, est ce que je peux casser mon contrat? |
DéconnectéMessages 1 à 20, Page : 1
Par frip : le 01/10/10 à 15:56:33
| Dire merci | je me pose la même question depuis une semaine, je ne peux plus envoyer de texto à part entre 7 et 8h ça me gonfle, et quand j'appel ils me disent qu'en effet c'est pas normal! |
Par Mystic2 : le 01/10/10 à 15:59:30
| Dire merci | oui vous pouvez... mais vous devrez payer a la société 25% de la somme de l'engagment restant |
Par polache : le 01/10/10 à 16:03:05
| Dire merci | pas de chance non plus, moi ca dure depuis des mois Mystic  Ok si c'est juste pour le plaisir, mais la, c'est un probleme qu'EUX n'arrivent pas a gérer. |
Par frip : le 01/10/10 à 16:09:25
| Dire merci | ouch 25% c'est énorme. de toute façon je pensais aller à la boutique lundi parce que là je craque. il y a même des jours où j'ai pas de réseau. je suis en pleine recherche de boulot et c'est vraiment pas pratique |
Par polache : le 01/10/10 à 16:16:04
| Dire merci | de toute façon je pensais aller à la boutique lundi parce que là je craque. bon courage je n'arrête pas d'y aller ca change rien   Le pire du pire, c'est que le seul portable qui m'intéresse est chez SFr... Je vais peut être passer une gueulante pour avoir une réduction en restant chez eux mais en changeant de portable et forfait  |
Par Mystic2 : le 01/10/10 à 16:18:15
| Dire merci | faute ou pas de leur part c'est la loi (ouai je sais lol j'pense pareil) |
Par frip : le 01/10/10 à 16:36:32
| Dire merci | moi aussi je vais aller pousser une geulante là j'en peux plus |
Par frip : le 01/10/10 à 19:16:34
| Dire merci | gueulante passé en unu clic il a remis mes textos, ça m'a rendu un peu agressive pour le soucis de réseau il ne sait pas ce que c'est donc je lui ai dit que je lui accordais les 5jours qu'il me demandait pour résoudre le problème et qu'ensuite si ça ne changeait pas je partait |
Par polache : le 01/10/10 à 19:19:36
| Dire merci | j'espère pour toi qu'il va remettre tout ca en route C'est quand même énervant |
Par frip : le 01/10/10 à 19:22:40
| Dire merci | ben là ça ma gonflé, deux semaines que je ne peux pas envoyer de texto, il clic sur un bouton sur son ordi et ça remache, mais bien sûr il peut pas me dire ce qu'il s'est passé pour le réseau: "ah mais c'est ça d'habiter à la campagne" co****d!!! |
Par polache : le 01/10/10 à 19:24:38
| Dire merci | mdr incompétence bonjour!! Mais bon, meme si ca remarche pas, comme dis Mystic, il faudra que tu payes pour partir et payer pour leur incompétence |
Par frip : le 01/10/10 à 19:28:11
| Dire merci | ben je lui ai dit que je partais si ça ne marchais et que je ne paierais pas un centime. il m'a dit qu'il comprennait et qu'il m'offrait 5€ de forfait. après faudra voir |
Par polache : le 01/10/10 à 19:28:39
| Dire merci | ah intéressant si tu peux partir sans rien payer! |
Par frip : le 01/10/10 à 19:42:30
| Dire merci | oui je te tiendrais au courant |
Par tite lizou 723 : le 01/10/10 à 20:59:17
| Dire merci | Je taff pour sfr...pour stopper vos sms c'est juste une option à souscrire sur le contrat,gratuite bien sur...tous les "bons conseillers" savent ce que c'est...mais ça court pas les rues chez sfr Sinon pour résilier sans frais...déménagement à l'étranger,décès,chomage,emprisonement,déménagement dans zone non couverte |
Par polache : le 01/10/10 à 22:15:10
| Dire merci | tite lizou, ca a été fait pour ma part, mais ca ne marche pas non plus  |
Par frip : le 01/10/10 à 23:11:39
| Dire merci | pour les sms chiants aussi j'avais souscris à l'option mais ça sers à rien, j'en reçois pleins déménagement dans zone non couverte alors moi il m'a dit que la zone était couverte mais pas l'endroit de ma maison. mais seulement depuis 2 mois |
Par polache : le 01/10/10 à 23:16:36
| Dire merci | et c'est quoi tes sms? Je te donne un exemple de miens: le numero c'est : 20150 (mais ca change) et le contenu: Alerte SMS e-mail 1/1 De: tes.alpa@ri.. Objet: devis JB/Mc... BOnjour Jacques Merci de m'intégrer au devis le démontage de l'échelle existante et la conda... et voila C'était pareil pour toi? Message édité le 01/10/10 à 23:18 |
Par frip : le 02/10/10 à 11:29:24
| Dire merci | ah non c'est pas ça, c'est des sms pour des offres |
Par tyoc : le 24/09/11 à 22:49:37
| Dire merci | Up Bonjour, Le réseau 3G est plus qu'aléatoire en ce moment chez moi. Vu que pour internet j'ai une clé 3G, est ce une raison valable pour résilier sans frais ? Merci. PS : SFR doit me contacter, mais c'était pour avoir une idée avant. |
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