Service après vente dart
Sujet commencé par : Luna74 - Il y a 0 réponses à ce sujet, dernière réponse par Luna74Par Luna74 : le 18/10/10 à 14:26:26
| Dire merci | Bonjour J'ai un soucis avec ma machine a laver (elle a 1 ans et demi), bien sure machine toute électronique  elle vient de chez dart*En faite elle se bloque en début de cycle et peut rester a 90min pendant des heures sans changer de cycle, donc dans ces cas là, il faut la mettre sur pause et la remettre . Comment ce passe le service AV, enfin ils regardent sur place se qui cloche et reviennent plus tard avec la pièce de rechange ou ils l'embarque directement ? La réparation peut durée combien de temps? Ou alors ils se prennent pas la tete et la change? (elle est garantie 5ans, on avait prit l'extension et on a bien fait  )Sinon elle fonctionne normalement mais que sous surveillance si je veux qu'elle finisse un jour, comme là je l'ai mise en arrivant voir si elle se bloque pas avant que je parte sinon a 17h l'homme va rentrer et elle tournera encore  Perso je pense que c'est l'électronique qui beugue, car pareil, j'ai un programme 30min (que j'utilise pour les chaussettes donc c'est pas rare) et parfois il se met direct en programme long au lieu du court  Je suis dégouté, si ils me changent ma machine, il l'a font plus celle là c'est une 8kg qui consomme pas des masse en plus |
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