Erreur de nom sur billet d'avion
Sujet commencé par : tilikay - Il y a 21 réponses à ce sujet, dernière réponse par tilikayPar tilikay : le 08/11/10 à 13:39:32
| Dire merci | Bonjour, Je pars à Milan dans 10 jours avec Ryanair et en voulant m'enregistrer en ligne aujourd'hui, je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur d'une lettre dans mon nom de famille ( un L à la place d'un M )  . Bref pas très douée et surtout quelle nulle ne de pas avoir vérifier toutes les info avant de payer.  Il ya possibilité de modifier le nom mais ça coûte 110 euros !! Je pense que je n'ai pas le choix, il faut que le nom sur le billet corresponde au nom sur la carte d'identité. Mais vous pensez que ça pourrait marcher si je leur explique que je n'avais pas vu, et qu'il n'y a qu'une lettre qui diffère, le tout avec un grand sourire ?  |
Messages 1 à 21, Page : 1
Par maud : le 08/11/10 à 13:43:31
| Dire merci | franchement... c'est prendre le risque de te faire refouler ! |
Par bichejtm : le 08/11/10 à 13:44:50
  Déconnecté | essaie de téléphoner... |
Par Maevan : le 08/11/10 à 13:45:40
| Dire merci | Vu la sécurité dans les aéroports, tu n'as aucune chance comme ça. |
Par Dory : le 08/11/10 à 13:47:25
| Dire merci | La, ça pue... Appelle la compagnie parce ça m'étonnerait que ça passe... |
Par Marie74 : le 08/11/10 à 13:47:54
| Dire merci | Vas y bien à l'avance pour tenter de faire ça, en prenant des billets en urgence, on s'est trompé entre nom et prénom, le gars nous a reediter des billets mais il nous a bien dis de faire gaffe et qu'ils ne faisaient pas tous ça. Mais c'était sur British Airways. |
Par tilikay : le 08/11/10 à 13:48:29
| Dire merci | Pff c'est bien ce que je pensais, surtout que je ne suis pas en France, alors faudrait que j'explique tout ça en anglais. J'ai envie de me fouttre des claques là ! J'ai réservé tellement de billets entre l'avion et le train ces derniers temps que j'ai fait ça trop vite, ça m'apprendra.Oui je vais essayer de téléphoner ou envoyer un mail |
Par casimir : le 08/11/10 à 13:58:24
| Dire merci | Avec les derniers incident au canada , a mon avis il vont être un peut "chatouilleux" sur les piéces d'identité a l'embarquement |
Par stephy92 : le 08/11/10 à 13:59:23
| Dire merci | c'est arrivé à mon chéri, 1 billet pour Genève, il est allé au comptoir de la compagnie et ils lui ont modifié son billet. Sur cette compagnie là c'est gratuit jusqu'à 2 lettres erronnées. |
Par indien : le 08/11/10 à 14:22:28
| Dire merci | Tu viens me voir à Milan? rohhhh que c'est gentil!  Blague à part: Ryanair? peu de chance qu'il ne te facture pas car ils sont capables de considérer cela comme un changement de passager... Vas vite sur leur site au lieu d'appeler et tu auras certainement ta réponse. |
Par tilikay : le 08/11/10 à 14:25:13
| Dire merci | Oui sur le site, c'est facturé 110 euros... Je me doute bien que Ryanair facture absolument tout, c'est pas comme si c'était une grosse compagnie. Mais en fait je crois que je vais plutot payer un autre billet, ça me coute moins cher ! Tu habites à Milan indien ? Je n'y reste qu'un petit week end, mais si tu as des bons plans à faire partager, je suis preneuse !  |
Par Luna74 : le 08/11/10 à 14:25:26
| Dire merci | 110 euros  punaise ça fait cher la faute de frappe |
Par conny : le 08/11/10 à 15:10:26
| Dire merci | appelles-les avant de prendre un nouveau billet |
Par stephy92 : le 08/11/10 à 15:14:06
| Dire merci | Ryanair en effet, sans commentaire |
Par al : le 08/11/10 à 15:21:35
| Dire merci | moi en avril, j'ai du faire faire en urgence un passeport provisoire, car je n'avais pas le mien sur moi (l'était à l'embassade d'inde ), et seulement le permis puor prouver mon identité (mais je partais d'un aéroport en allemagne, dommage...) ben meme avec le passeport provisoire, chez ryanair ils ont été chiants, alors |
Par casimir : le 08/11/10 à 21:48:06
| Dire merci | faut se mettre a la place de la compagnie lowcost si jamais un "terrosriste" ou un clandestin arrive a monter dans un de leur avion on leur ferras pas de cadeau donc ils sont encore plus pointilleux que les autres  |
Par indien : le 09/11/10 à 01:42:50
| Dire merci | Clair que racheté un billet risque d'être moins cher. Oui j'habite à Milan mais depuis peu donc tout ce qui est bon plan and co, je ne pense pas pouvoir te renseigner étant donné que je découvre moi aussi....à part de te dire de prévoir un k-way et des bottes en plastique!  Tu as déjà ton hotel? |
Par dagob26 : le 09/11/10 à 11:41:57
| Dire merci | C'est mort Ryanair ne fera rien du tout à part te faire payer un autre billet je pense. (ni échangeable ni remboursable) Mais personnellement je suis rentrée des canaries avec Ryanair je suis rentrée dans l'avion sans contrôle des passeports Message édité le 09/11/10 à 11:45 |
Par paquerette20 : le 09/11/10 à 11:44:38
| Dire merci | Mais personnellement je suis rentrée des canaries avec Ryanair je suis rentrée dans l'avion sans contrôle des passeports En même temps, en Europe, c'est pas obligatoire d'avoir un passeport ;-) Puis dans l'avion, ils ne contrôlent plus rien... C'est juste quand tu passes l'embarquement qu'il y a un contrôle. Si tu expliques que c'est une faute de frappe et pas un changement de passager, tu penses qu'ils vont quand même te facturer 110 euros ? |
Par lapatateuh : le 09/11/10 à 11:45:54
| Dire merci | Ryanair, ne te ferai pas de cadeau! Je voyage souvent avec eux pour les courts vols et ils sont tjs égaux à eux même! Par contre, mon pere a pris l'avion il y adeux jours au départ de Gérone, et à ce qu'il parait Rayanair pour faire Gérone - Paris ont tout bien controlé dans le moindre détail! |
Par dagob26 : le 09/11/10 à 11:48:07
| Dire merci | Je pensais que c'était obligatoire. J'ai juste montré mon passeport pour retirer le billet et après plus rien |
Par tilikay : le 09/11/10 à 16:45:50
| Dire merci | Il n'y a pas d'adresse mail, et je n'arrive pas à les joindre au téléphone Je comprends qu'ils soient pointilleux sur la sécurité, mais là ce n'est pas de la sécurité, je m'en suis aperçue avant et je veux rectifier mon erreur, mais cette rectification me coûte 100 euros! A la limite j'aurai compris si je m'étais pointée le jour même à l'aéroport que question sécurité ils ne me laissent pas prendre l'avion. Mais là on est 10 jours avant ! Enfin bref j'aimerai bien tenter, surtout que à l'embarquement ils font ça plutôt rapidemment la vérification des papiers d'identité... Mais bon voilà comme vous dites, Ryanair n'est pas du genre à faire des cadeaux à ses passagers, et puis je ne veux pas louper mon week end ! Si je n'arrive pas à les joindre jusqu'à demain, je me racheterai un billet, tant pis. |
Page : 1
Pour préserver la qualité de ce forum, vous devez être membre pour participer à cette discussion..
Il y a actuellement (68 464) membres dans la communauté.
Devenez membre | Connectez vous
Les dernières annonces
a donner hongre
€
donation Très
€
a donner Pure
€
donne jument LUS
€
HONGRE DE 8 ANS
€
A donner cheval
€
