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Grosse somme débitée mais pas de moi :s

Sujet commencé par : krésus - Il y a 76 réponses à ce sujet, dernière réponse par DQR33
Par krésus : le 18/11/10 à 18:34:37

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 Waaaah, je suis en panique là!!!!! Je viens de me connecetr sur mon compte bancaire et je vois que j'ai un débit de 221€ de OVH Roubaix???
On me dit que c'est une société d'hebergement, que ça a un rapport avec Internet...
Euh je ne comprends pas trop d'où ça sort... Je n'ai aucun abonnement internet. Je capte juste un réseau wifi mais je n'ai jamais donné mes coordonnées bancaires pour me connecter...
D'où est-ce que ça pourrait venir???

Punaise je suis grave à découvert du coup...

Messages 1 à 40, Page : 1 | 2

Par Sahel46 : le 18/11/10 à 18:37:25

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 Bizarre, mais à part attendre demain pour contacter ta banque, je vois pas bien ce que tu peux faire.
J'espère que c'est pas un piratage de ta CB sur Internet... T'as rien acheté récemment?

Par ami des chevaux : le 18/11/10 à 18:39:45

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 Vois ta banque demain a la 1ere heure. Si l'opération a moins de 7 jours calendaires, demande leur de rejeter le prélèvement ( assorti d'une oppostion on ne sait jamais...) et de re-créditer.

Par laprincedu88 : le 18/11/10 à 18:40:17

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Téléphone à ta banque demain, ils peuvent en savoir plus. C'est un prélèvement ou un payement carte ou autre?
Si vraiment il s'avère que ce paiement ne vient de toi (car ça arrive dès fois qu'on ne se souvienne pas de quelque chose sur le coup) ta banque te dira comment faire.

Par carolinev : le 18/11/10 à 18:43:41

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 Moi une fois on m'a credité une grosse somme ( 1000 euros ) et bien il s'était trompé de compte

Par krésus : le 18/11/10 à 18:46:28

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 Il y a écrit Roubaix OVH carte et ça a été fait lundi 15/11.
Je fais très régulièrement mes comptes et cette somme ne me dit rien du tout, et OVH encore moins...

Oui je vais appeler ma banque demain matin mais ils font chier, leur numéro est un 0 820 et je vais payer en plus du forfait, ça m'emm****

Par krésus : le 18/11/10 à 18:47:11

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 Sinon oui j'ai fait des achats récemment sur ebay mais avec un compte paypal. C'est censé être sécurisé ça non?

Par Patélise : le 18/11/10 à 18:49:27

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 je crois que si tu avait payer quelques chose a plus de 200euros de toute façon tu t'en souviendrai !

Par Pitch : le 18/11/10 à 18:50:34

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 j'ai eu le tour dernièrement, enfin NON mon compte n'a pas été débité heureusement car ma carte est protégée sur internet et qu'il faut un mot de passe pour l'utiliser sur le net MAIS à 6h du matin la semaine dernière je reçois un SMS de ma banque me demandant de confirmer ma commande sur le site BIG TRAVEL pour un montant de 2700SEK (monnaie suedoise) en notifiant mon code LCL
Le matin même à l'ouverture j'ai filé à ma banque , on à annulée ma CB , on l'a découpée en 2 et on en a refaite une pour pas que la personne essaie sur d'autres sites ...

Donc file à ta banque !!

Par krésus : le 18/11/10 à 18:51:16

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 Bin ouais!!!

Purée je n'ai vraiment pas besoin de ça en ce moment.

Entre mon emménagement (et tous els nouveaux frais que ça comprend), le véto d'hier pour mes chats, et ça... Je suis à presque 500€ de découvert, c'est la première fois de ma vie, et ça me déprime, j'ai l'impression que je ne m'en sortirai jamais!

Par Pampille : le 18/11/10 à 18:53:46

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Tu n'as pas "zappé" un achat compulsif sur un site internet? (je dis ça parce que ça m'est déjà arrivé et j'étais toute prête à faire un scandale à la banque!).

Par laprincedu88 : le 18/11/10 à 18:56:00

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Ta carte est à toi seule ou bien tu l'utilises avec un conjoint par exemple? Personne d'autre n'en connait le code?
Après oui tu t'es peut être fait pirater ta carte ou quelqu'un a subtilisé les numéros et le code à trois chiffres au dos et a fait des achats sur le net.
C'est vrai que le système d'achat "Secure code" lancé il y a de cela quelques mois est super, ça évite de se faire arnaquer pour les sites qui ne proposent que ce mode de paiement, comme c'est arrivé à Pitch!
Dans tous les cas ta banque pourra te dire précisément ce qu'il en est en contactant son service carte et si vraiment ça n'est pas toi il faudra que tu leur écrives une lettre de contestation avec très probablement (je ne suis plus sure) un dépôt de plainte.


Message édité le 18/11/10 à 18:59

Par Patélise : le 18/11/10 à 18:55:29

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 Lien

Par Nirvelli : le 18/11/10 à 18:57:25

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 Oui OVH, c'est une société d'hébergement, si tu veux héberger un site... tu n'as pas de site ou de nom de domaine que tu aurais acheté il y a un an ou 2 et ou l'hébergement se renouvellerait automatiquement?

Par krésus : le 18/11/10 à 18:57:35

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Pampille: non je n'ai pas fait de gros achat à ce tarif, et puis je note tout, je fais mes comptes toutes les semaines!!!

Laprince: je suis toute seule, et ma CB est toujours dans mon sac que j'ai toujours avec moi!

Par krésus : le 18/11/10 à 18:58:11

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 Nirvelli: non

Par ami des chevaux : le 18/11/10 à 19:00:12

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 Quand vous consultez le site Internet d'une entreprise ou de votre mairie, savez-vous où aboutissent vos clics ? Il y a de fortes chances qu'ils vous mettent en relation avec OVH, une société de haute technologie installée quai du Sartel, qui héberge un tiers des sites domiciliés en France

Par Nirvelli : le 18/11/10 à 19:02:30

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 Oui ami des chevaux, et alors? je travaille avec cette société et je n'ai JAMAIS eu de problème avec eux. Maintenant, quelqu'un peut avoir piraté la carte bancaire de Krésus, surtout si elle a utilisé un compte paypal récemment... c'est censé être sécurisé mais c'est par ce système qu'il y a le plus de fraudes.

Par casimir : le 18/11/10 à 19:06:56

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 c'est un gros hébergement a ce prix la en plus contacte ovh
il y a forcément des coordonnées pour la personne qui a acheter un hébergement

ça se renouvelle pas automatioquement chez ovh
tu as des relance a 60, 30 et 8 jours puis 3 jours avant la fin du contrat


Message édité le 18/11/10 à 19:10

Par krésus : le 18/11/10 à 19:06:35

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 En plus depuis quelques jours je reçois des mails de paypal me disant que mon compte a été restreint et que je dois répondre à des questions pour être sûr que c'est moi! Mais je n'arrive pas me connecter, ça me met "site contrefait!" ...

Par casimir : le 18/11/10 à 19:08:44

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 paypal n'envoie pas ce genre de mail Kresus donc te prends pas la tête avec ses mails

Par krésus : le 18/11/10 à 19:10:05

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 casimir: ouais donc grosse fraude alors!

Par Chrysalis : le 18/11/10 à 19:12:18

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 le mail de paypal,oui c'est une fraude averée.
ne jamais repondre a ce genre de mail

Par krésus : le 18/11/10 à 19:13:22

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Je ne savais pas

Par krésus : le 18/11/10 à 19:14:46

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 Est-ce que je supprime mon compte paypal???

Par casimir : le 18/11/10 à 19:23:27

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 ben tu a rentré tes coordonées paypal sur une des sites de "pishing"

si oui vaut mieux supprimés le compte si tu peut encore

je crois pas qu'on puisse payé par paypal sur ovh , je vais voir

je viens de vérifier ovh accepte les carte , les chéques et les virements international
pas paypal

a ce prix la c'est un serveur dédies ou un trés gros hébergement pour au moins 3 ans

bizare


Message édité le 18/11/10 à 19:27

Par Chrysalis : le 18/11/10 à 19:19:50

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 non ça n'a rien a voir.
c'est une arnaque qui copie l'interface de paypal mais ce n'est pas paypal

Par krésus : le 18/11/10 à 19:21:44

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 Pourtant quand j'ai "répondu" à ce mail, je me suis connectée sur mon compte et j'ai dû redonner mes coordonnées bancaires... C'est là que j'ai été piratée non?

Comment fait-on pour supprimer paypal?

Par casimir : le 18/11/10 à 19:24:36

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 oui c'est la que tu a été piraté .. ça sert a rien de supprimer tob compte paypal contente toi de modifié le mot de passe

par contre ta carte bleue , faut faire opposition

Par Chrysalis : le 18/11/10 à 19:29:39

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 aaaah....
cherche pas,ça doit etre ça....


Par krésus : le 18/11/10 à 19:33:53

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 J'ai trop la poisse en ce moment

Par laprincedu88 : le 18/11/10 à 19:58:08

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Oulala oui, quelques soit le site qui demande de donner ses coordonnées bancaires par mail etc.. que ce soit le numéro de compte, de carte bleue etc..ne jamais rien donner.
Bon tu le sauras maintenant

Mais bon c'est une démarche courante! Ces arnaqueurs écrivent même des mails en se faisant passer pour telle ou telle banque...ma mère a déjà eu aussi le coup avec orange.

BREF, la chose à retenir c'est de ne jamais donner ses coordonnées, dans tous les cas c'est une arnaque!

Faire opposition au plus vite oui. Tu peux peut être même faire opposition par téléphone, regardes sur ton contrat de carte bancaire, tu as peut être un numéro où appeler.

Par casimir : le 18/11/10 à 20:01:34

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 en général en appelant le numéro de ta banque tu auras l'info sur le numéro pour une opposition carte banquaire

contacte OVH aussi , en leur expliquant le truc il pourront peut être faire quelque chose pour te recréditer

Par Dionysos : le 18/11/10 à 20:03:04

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 Comme je t'ai dis Ju, oui tu appelles ta banque immédiatement et tu leur explique tout en détails, ils te diront quoi faire.

Par krésus : le 18/11/10 à 20:05:11

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 laprince: je n'ai pas donné mes coordoonées par mail, je me suis reconnectée sur mon compte paypal et c'est là que j'ai redonné mes coordonnées, c'est pour ça je ne me suis aps inquiétée vu que c'était sur mon compte...

Par Fiction : le 18/11/10 à 20:06:30

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oui, mais tu t'es connectée à paypal via ce mail? 

Par TATADRAGON : le 18/11/10 à 20:09:02

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 courage, c'est pas la mort non plus, juste des emm.....

et maintenant, tu seras plus méfiante !

Par krésus : le 18/11/10 à 20:10:48

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 Ficition: euh ouais...

Par casimir : le 18/11/10 à 20:12:06

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 Kresus> ta connection a ton compte paypal via paypal était pas réellement sur paypal

du coup tu as donné ton numéro de carte a un pirate

Faut faire opposition , il peuvent continuer a "jouer" avec ta carte bkleue et comme ils ont ton code ta banque risque de prétendre que c'est ta faute

Par Melarab : le 18/11/10 à 20:12:24

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 C'est arrivé à ma mère, elle a redonné ses coordonnées banquaires via un faux mail de paypal, et s'est aperçu quelques jours plus tard que des prélèvements avaient été faits sur son compte. Il faut appeler ta banque pour faire opposition et il faire une déposition à la gendarmerie. Les banques remboursent les sommes débitées en totalité normalement (il y a des assurances).

Par DQR33 : le 18/11/10 à 20:36:19

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On ne répètera jamais assez que toute demande de coordonnées bancaires par mail ne peut être qu'une arnaque, quelque soit "l'apparence" du site où l'on doit se connecter...

On arrivera à faire "intégrer" ça à tous les utilisateurs d'Internet, mais faut le temps.

Il y a une trentaine d'années, Internet était quasi-inconnu de la majorité des gens. L'arnaque se faisait par téléphone ! Aujourd'hui il ne vous viendrait pas à l'idée de donner votre code personnel de carte bleue sur une demande téléphonique. Mais ça marchait à l'époque...

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