Envoie colis express
Sujet commencé par : Luna74 - Il y a 10 réponses à ce sujet, dernière réponse par Luna74Par Luna74 : le 01/12/10 à 09:26:56
| Dire merci | Bonjour Lundi soir j'ai commandé mes bottes sur internet, j'ai payé 10 euros en plus pour les avoir aujourd'hui (la date était marqué sur le site et sur ma commande), sur le site ma commande est toujours en cours de préparation (ils se foutent vraiment de nous là, ils viennent de se mettre 10 euros dans leur poche grâce a moi  )  Est ce que je peux demander le remboursement de mes 10 euros ? Je sais y a la neige qui retarde surement mais alors qu'ils la prennent en compte quoi ça me fait vraiment ch*er d'avoir payer ce surplus pour rien |
Messages 1 à 10, Page : 1
Par Jasmine : le 01/12/10 à 10:04:42
  DéconnectéDire merci | Souvent, les délais c'est hors délai de préparation, par exemple "livré en 24h après expédition", mais s'ils mettent 24h pour préparer et expédier le colis, pour toi le délai sera de 48H en fait... |
Par stephy92 : le 01/12/10 à 10:06:11
| Dire merci | lis les petites lignes pour voir comment ils comptent l'envoi express... en général c'est genre 24h après sorti de l'entrepôt... mais il peuvent mettre 3 jours à te sortir la marchandise de l'entrepôt... La date donnée c'est la date d'arrivée chez toi? Si oui envoie leur un message en réclamant la différence d'avec un envoi en colis normal |
Par Luna74 : le 01/12/10 à 10:06:21
| Dire merci | pourquoi m'avoir dit que j'allais être livré aujourd'hui alors  |
Par Luna74 : le 01/12/10 à 10:07:02
| Dire merci | stephy, oui oui c'était bien marqué livré le 1er décembre |
Par stephy92 : le 01/12/10 à 10:09:13
| Dire merci | la journée ne fait que commencer, parfois leurs sites sont pas à jour... Sur VP j'ai des commandes écrites en cours de préparation alors que je les ai déjà reçues  attends de voir si tu reçois pas ton colis aujourd'hui |
Par Luna74 : le 01/12/10 à 10:11:58
| Dire merci | Oui je vais attendre un peu, le facteur a surement du retard et j'en doute pas mais j'aimerais vraiment les avoir, j'ai juste des chaussures qui montent a la cheville et la neige est bien plus haute que ma cheville |
Par stephy92 : le 01/12/10 à 22:22:25
| Dire merci | alors tu l'as reçu ou pas finalement? |
Par Rivermist : le 01/12/10 à 22:26:53
| Dire merci | haha c est la journée on dirait ! |
Par Luna74 : le 02/12/10 à 08:50:31
| Dire merci | non toujours pas J'attends quand même aujourd'hui, avec le neige d'hier et le bordel sur les routes le facteurs est pas passer donc le livreur je pense pas non plus Mais demain si je l'ai pas ça va ch*er  parce que sans payer le surplus je l'aurais eu le 3 ou le 4 |
Par Luna74 : le 02/12/10 à 09:24:36
| Dire merci | J'ai eu un mail, le colis est envoyé mais avec le No de suivie il est toujours chez l'expéditeur donc je l'aurais demain ... ce soir je leur enverrais un mail |
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