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Désillusion professionnelle

Sujet commencé par : fouquette - Il y a 20 réponses à ce sujet, dernière réponse par juligi
1 personne suit ce sujet
Par fouquette : le 17/12/10 à 13:08:01

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 Bonjour!

Je suis actuellement en deuxième année de BTS Négociation et Relation Client dans le but de devenir commerciale.

Je suis à mon troisième stage en entreprise. Mon but au sein de cette entreprise est de prospecter et trouver des clients pour cette nouvelle activité.

Cependant, depuis un moment je ne suis plus motivée voire pire je suis dégoûtée de ce type de travail et pour cause je prospecte tout les jours et je suis confrontée à des personnes qui me répondent sans cesse "non" plus ou moins poliment car le produit est assez difficile à vendre....

Hier, mes tuteurs de stages me font un "bilan" et sont assez déçu de moi car ils attendaient davantage de résultats....

Et là, le CHOQUE, ils m'annoncent que je ne suis surement pas fait pour le métier de commercial, que je n'ai pas assez de niac et de fieling envers les prospects...

Je suis tout à fait d'accord avec eux et sur le fait que mieux vaut s'en apercevoir maintenant en stage que plus tard. Cela n'est pas un échec mais une expérience.


Cependant, depuis cette annonce j'ai le moral dans les chaussettes car depuis deux ans je me préparais à ce métier...

De plus j'ai des bons résultats en cours comme quoi il y a bien une différence entre la théorie et la pratique...


Par contre, j'ai quand même des projets comme faire de la vente directe en magasin qui me plait davantage notemment par le contact avec le client qui me manquait en tant que commerciale.



Voila, je voulais avoir vos témoignages, si vous avez vécut des désillusion professionnelle telle que la mienne..

merci d'avance

Messages 1 à 20, Page : 1

Par facettie : le 17/12/10 à 13:14:23

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 Tu sais le commerce peut être vu sous differente forme, tu n'es peut être pas faite pour la vente avec prospection et démarchage mais plutot pour une vente plus direct

Je suis dans l'immobiler et pourtant je ne suis pas faite pour vendre des maisons, j'exerce un tout autre métier dans ce domaine qui me correspond bcp mieux

Par playboy78 : le 17/12/10 à 13:16:20

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 J'ai fait un bts muc suivi d'une licence (commercialisation des produits équins). Sans vouloir paraitre prétentieuse j'avais de très bons résultats en théorie comme en mise en situation "théorique" également.

[J'ai fait mon bts en alternance ou un post m'a été proposé a la fin.]

Et bien après avoir fini ma licence me suis dit que non je ne voulais pas travailler dans le commerce^^ J'ai un nouveau projet je suis à fond dedans!

Il faut rebondir, tu n'es pas faite pour le commerce peut etre pas, le commerce ca veut dire tellement de choses peut etre que cette structure ne te convient pas. Fais un autre stage, multiplie les expériences et tu verras. Au pire tu te réorienteras rien de grave!



Par fouquette : le 17/12/10 à 13:27:52

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 merci pour vos avis...


Je pense que je suis plus faite pour le commerce directe en boutique, car avant cette dernière expérience j'ai réalisé un stage dans un magasin qui s'est très bien déroulée et où j'adorais travailler..

Par laureate22 : le 17/12/10 à 13:34:47

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C'est vaste le commerce !

t'es pas obligée de te cantonner a un seul truc !

La vente en boutique c'est pas du "sous commerce" .


Par jade02 : le 17/12/10 à 13:43:05

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Produit assez difficile à vendre,
tu y crois au moins à ce produit ? parce que si c'est non, ce n'est pas toi qui est pas faite pour le commerce, c'est le produit qui ne te convient pas.
Je suis dans le commerce et je peux te dire que les produits que je n'aime pas je les vends difficilement.
Je suis sûre qu'il y a des secteurs (vente) où on peut être trés bon et d'autres où on ne sera que passable parce que le produit est pas top.

Par westhani : le 17/12/10 à 13:51:36

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99 remerciements
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 tout à fait ok avec jade, si tu dis que le produit est difficile à vendre, c'est que tu le trouves nul, pas facile de vendre un produit qu'on trouve nul; certes, les défoncés du commerce te diront qu'un bon vendeur peut vendre n'importe quoi à n'importe qui, mais ça c'est vrai uniquement si on arrive à laisser sa conscience derrière soi ou si on n'en a pas.

Prospecter c'est le plus dur, tout le monde le sait, il n'y a que les très bons qui y arrivent, et il faut avoir et la gniak et la confiance en soi, difficile quand on est à peine sur le marché dans l'emploi....

D'ailleurs, possible qu'on essaie de te maltraiter moralement pour voir ce que tu as dans le ventre!




Message édité le 17/12/10 à 13:52

Par calamity jane : le 17/12/10 à 14:18:10

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4 remerciements
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 déjà c'est pas une désillusion professionnelle mais un affinage de ton projet pro.
Les stages c'est aussi à ça que ça sert, à voir ce qu'on en veut pas faire, à voir les points sur lesquels s'améliorer, comprendre ses erreurs, pour être armé pour l'avenir, pour sa recherche profesionnelle et sa future carrière.

Va au bout de ce BTS, continue d'apprendre, d'emmagasiner des connaissances, tu auras déjà un diplôme qui te permettra d'aller dans différentes branches de commerce!
et si jamais tu souhaites te réorienter ou acquérir d'autres compétences, tu peux toujours compléter tout ça avec une licence pro un peu différente de ce BTS.

Par stephy92 : le 17/12/10 à 15:51:16

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501 remerciements
Dire merci
j'ai commencé comme ingénieur commercial. J'étais super nulle en prospection et je détestais ça en plus 
Par contre dès que j'étais en RDV avec le client ça se passait super bien.
Le téléphone c'est pas mon truc, j'ai besoin d'être face à la personne.
J'ai finalement arrêté à cause de la prospection cra j'étais dans une start'up.
Mais dans les grosses structures souvent tu as ceux qui prennent les rdv et ceux qui y vont

Si c'est le commerce qui t'attire ne baisse pas les bras, y'a mille autre manière d'exercer son métier en dehors de la prospection.

Par kefiretlome : le 17/12/10 à 15:54:57

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878 remerciements
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Il y a de tout dans le terme "commercial"
Mais déjà avant toute chose, pour bien vendre un produit, il faut bien le connaître, et surtout, y croire, sinon, on ne fait pas illusion longtemps !
Si le produit est "bon", la moitié du boulot est déjà faite...

Ce n'est pas le tout d'avoir la niaque. Si on vend de la merde, niaque ou pas, ça ne peut pas marcher ....

Par dagob26 : le 17/12/10 à 17:04:25

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121 remerciements
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 Pareille désillusion avec mon BTS des cours passionnants mais alors les entreprises... 2 de mes 3 stages ne m'ont pas convaincus du tout et le 3eme très très peu convaincue. Aucune envie de faire ça, j'ai fais une licence professionnelle qui n'avait rien à voir avec ça je regrette pas pour un sou !

Je me permets de donner mon avis sur le NRC mais à mes yeux il offre des métiers pénibles pourquoi pas continuer les études ?

Par fouquette : le 18/12/10 à 19:54:46

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 merci pour vos avis, car je vois que je ne suis pas toute seule

La chose qui me chagrine surtout c'est quand cours et en exercices de pratique j'ai de très bons résultats et mon professeur principal a été étonné de l'apprendre quand mon tuteur l'a appelé


Oui oui je ne vais surment pas m'arreter là car j'adore le commerce direct

Par caracol : le 18/12/10 à 19:57:01

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 Réoriente toi en BTS MUC

moi j'ai fait ça un an en alternance, bon j'avais une patronne qui était une vraie connasse donc j'ai arrêté, mais ca me plaisait bien

Par fouquette : le 18/12/10 à 20:07:19

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 caracol le soucis c'est que je suis à a deuxième année de BTS NRC qui est bien entamée ...

Par caracol : le 18/12/10 à 20:13:58

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Termine le
franchement moi j'ai regretté d'avoir arrêté alors que j'avais quasiment validé ma 1ere année.

Rien en t'empêche de te réorienter après avoir passer ton BTS, certes ca va être dur coté pmotivation, mais prends ton mal en patience, c'est l'affaire de quelques mois

Par ozis54 : le 19/12/10 à 02:24:30

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1189 messages
Dire merci
 Fouquette, ne te decourage pas: il y a commercial et commecial....
je sais de quoi je parle, etant donné que c'est mon metier depuis 6 ans!

Lors de mon stage, (vente aux particuliers en porte à porte)mon tuteur me disait que je n'etais pas faite pour ce metier.... je persiste à dire que j'etais faite pour ce metier , mais pas pour ce type de vente façon "marchand de tapis", qui , pour moi, n'a rien à voir avec "le commercial", mais s'apparente plus à l'arnaque, vendre n'importe quoi à tout prix...

Je bosse en "business to busness", donc je ne vends qu'aupres des professionnels et je peux te dire que cela n'a rien à voir. Je suis totalement epanouie, mes chiffres et resultats sont bons, le relationnel est basé sur la confiance...bref, il y a un monde entre les 2.

Mp si besoin

Par fouquette : le 24/12/10 à 11:37:14

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 MERCI pour votre soutient et vos avis

Par mistral : le 24/12/10 à 13:29:13

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1740 messages
Dire merci
Cependant, depuis un moment je ne suis plus motivée voire pire je suis dégoûtée de ce type de travail et pour cause je prospecte tout les jours et je suis confrontée à des personnes qui me répondent sans cesse "non" plus ou moins poliment car le produit est assez difficile à vendre....

c'est du B to C ? heummm c'est pas le plus simple .
le commerce c'est tellement riche en manière de faire, il faut trouver celle qui te convient c'est tout
Courage à 19 ans c'est dur de faire déjà des choix, mais en avançant dans ta vie professionnelle tu finira par trouver comment tu veux faire de commerce

Par fouquette : le 02/01/11 à 00:10:07

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 oui je ne désespère plus à présent grâce à vous!

Par juligi : le 02/01/11 à 01:36:37

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9708 messages

1 remerciements
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 Ah, ça, la prospection il faut avoir une bonne résistance à la frustration et être très patient.. je dirais que c'est L'inconvénient majeur du métier de commercial.
Et les gens au téléphone sont de plus en plus aigris, certains mettent tout dans le même panier, il y a parfois une psychose dans l'esprit de certaines personnes qui se font contacter par téléphone et du coup ils se ferment comme des huitres et ne prennent même pas le temps de savoir pourquoi tu les appelles or la logique voudrais que si tu décroche ton téléphone c'est pour communiquer normalement mdr mais t'en as ils ont le stress, voire la phobie du téléphone par contre moi quand c'est comme ça je n'hésite pas à leur dire ce que j'en penses de toute façon il faut leur parler honnêtement aux gens, rester toi même si t'as pas confiance en toi, si tu joue un rôle, les gens le sentiront et ça passera forcément pas (déjà qu'en etant normal ça passe pas toujours )

Au delà de cela, la ventre direct au particulier est beaucoup plus intéressente, passionnante et enrichissante que d'attendre le client dans un magasin bon après, c'est un point de vue tout à fait personnel je te l'accorde..
Moi j'ai fais le contraire de toi, j'ai commencé en contrat de qualif en tant que vendeuse magasin, et ensuite j'ai choisi d'être conseillère commerciale (je dis conseillère car pour moi, tout bon commercial est avant tout un conseiller).
Par contre, en effet, si tu ne crois pas en ce que tu propose, si tu n'as pas confiance envers la boîte pour qui tu travailles, ça n'ira pas..

Et en effet, la fibre commerciale, on l'a ou on ne l'a pas.. on aura beau t'apprendre toutes les "techniques de vente" si t'es pas vendeuse dans l'âme ça ne pourra pas marcher..

Je vois pas mal de nouveaux arriver dans ma compagnie, encore nous on a pas trop de turn over car on sélectionne les entrées de manière assez drastique, il y a des critères bien définis (on ne vend pas du photovoltaïque, sans vouloir être péjorative ) mais effectivement, les pauvres ils galèrent au départ.. le métier de commercial c'est beaucoup semer au départ pour pouvoir commencer à récolter ensuite.. mais une fois que tu as pris tes marques, si tu es courageuse, et biensur faite pour ça.. ça roule
Quand tu démarres dans ce métier, ton pire énnemi c'est toi même, et nombreux sont ceux qui lachent..
Mais il faut savoir résister à la pression, avoir une bonne résistance à la frustration, et s'armer de tolérance envers la large masse de population que tu vas brasser, car comme on dit, il faut de tout pour faire un monde, le meilleur.. comme le pire

Mais c'est un métier qui peut avoir aussi de gros avantages.. et qui est très riche humainement

Par juligi : le 02/01/11 à 01:47:16

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1 remerciements
Dire merci
 Lors de mon stage, (vente aux particuliers en porte à porte)mon tuteur me disait que je n'etais pas faite pour ce metier.... je persiste à dire que j'etais faite pour ce metier , mais pas pour ce type de vente façon "marchand de tapis", qui , pour moi, n'a rien à voir avec "le commercial", mais s'apparente plus à l'arnaque, vendre n'importe quoi à tout prix...

C'est pas parce que tu vas aux contact des gens en porte à porte que tu vas arnaquer qui que ce soit au contraire, c'est un contact plus franc et plus convival/sympathique que le téléphone justement mais bon, moins rentable pour le commercial et plus fatiguant car pour le même temps de prospection tu brasse moins de gens qu'au téléphone par exemple..

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