Problème livraison colis
Sujet commencé par : bloody_paradise - Il y a 7 réponses à ce sujet, dernière réponse par bloody_paradisePar bloody_paradise : le 03/01/11 à 18:27:31
| Dire merci | Bonjour, Avec mon copain on a commandé le 12 décembre des thés sur le site Teatower. C'est la 3em fois que je commande sur le site, comme d'habitude je choisis la livraison sans suivis sous 4 à 10 jours par La Poste. Les fois précédentes j'avais reçu le colis en moins d'une semaine. J'ai reçu un mail du site m'annonçant que le colis avait été expédié le 14 décembre. Nous n'avons toujours rien reçu (oui, c'est des cadeaux de noël  ). Nous avons envoyé deux mails au site, pas de réponse. Sur le site le service client est noté comme injoignable. Je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone, ni d'adresse.On se dit que niveau jours ouvrables ça ne fait pas tant de retard que ça (6 jours je crois). Sauf que la mère de on copain, à commandé sur le même site le 26 ou 27 décembre, avec le même mode de livraison et a reçu son coulis aujourd'hui (elle habite juste à côté de notre appart')  Vous pensez que c'est foutu pour notre colis ? ou alors on attend un peu ? Qu'est ce qui se passe dans des cas comme ça ? IL y en a a qui c'est déjà arrivé ? |
Messages 1 à 7, Page : 1
Par bloody_paradise : le 03/01/11 à 18:39:28
| Dire merci | Ha mais zut, quelle idée d'être allé mettre ça dans ce forum  Bon, je demande à un modo de le déplacer.Edit : Le message était dans l forum adulte, merci de l'avoir déplacé  Message édité le 03/01/11 à 18:41 |
Par casimir : le 03/01/11 à 18:39:00
| Dire merci | le site est ou ?? parceque si ton colis se retrouve dans tous les colis et bagages en souffrance dans un aéroport , il faut pas desespérer |
Par bloody_paradise : le 03/01/11 à 18:58:02
| Dire merci | En farfouillant sur le site, d'après les mentions légales, le site est basé en Belgique. Mais sur les Pages jaunes Belge, aucune société ne correspond à cette adresse. M'enfin de Belgique, je ne pense pas que ça arrive par avion  |
Par bloody_paradise : le 03/01/11 à 21:13:18
Par ashtraygirl : le 03/01/11 à 21:18:58
  Déconnecté | ils t'ont pas donné automatiquement le n° de colis? |
Par bloody_paradise : le 03/01/11 à 21:20:02
| Dire merci | C'est un colis sans suivi, donc pas de numéro de suivi, je n'ai pas la moindre idée d'où peut être mon colis |
Par bloody_paradise : le 03/01/11 à 22:08:15
| Dire merci | Et bien, Teatower vient de me répondre. Certains centre de tri sont débordés et ont pris énormément de retard à cause des dernières intempéries. Teatower a des problèmes avec environ 500 colis qui sont en retard. Il me propose d'attendre le milieu de la semaine prochaine, et sinon ils me rembourseront ma commande ou me la renverront  |
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