Faire pression sur agence immoblière
Sujet commencé par : dagob26 - Il y a 79 réponses à ce sujet, dernière réponse par facettiePar dagob26 : le 19/01/11 à 12:53:50
| Dire merci | Salut les filles, Bon.. je m'y attendais, dans 1 semaine cela fera 2 mois que l'agence immobilière de mon ancien appartement doit me rendre ma caution + 89 euros qu'ils m'ont pris par erreur et bien entendu je n'en vois pas l'ombre. Coup de téléphone, je tombe sur une fille toujours aussi aimable "ben il reste encore une semaine" et, je sens que dans une semaine je ne l'aurais toujours pas vu qu'elle ne prend meme pas le nom ni les coordonnées de la personne qui réclame. Je pense envoyer un premier courrier pour les prévenir que d'ici une semaine j'ai intérêt à avoir mon argent mais comment faire pression ? Comment leur dire clairement que quoi qu'ils fassent je ne lâcherais pas 490 euros ? Des textes de loi ? des recours pour le client ?  |
Par dagob26 : le 08/02/11 à 20:58:56
| Dire merci | Les filles ! ça y est c'est à venir sur mon compte !! Ahh quel soulagement !!!! Manque plus que les 89 euros de double loyer et j'aurais la paix  |
Par taraa : le 08/02/11 à 21:04:25
| Dire merci |  Comment tu es sûre que ça arrive ? |
Par dagob26 : le 08/02/11 à 21:58:49
| Dire merci | taraa sur mes comptes en ligne de ma banque, dans les sommes à venir j'ai leur virement , ça devrait passer ce soir ou demain matin sur le compte Reste plus qu'à re-râler pour les 89 euros aussi  |
Par taraa : le 08/02/11 à 22:00:18
| Dire merci | Donc l'info est bonne. Contente pour toi mais ton histoire ne me rassure pas trop... j'attend de récupérer ma caution à la fin du mois...  |
Par dagob26 : le 08/02/11 à 22:06:33
| Dire merci | Et bien moi quand j'étais toujours passée par des particuliers et le jour où j'ai cherché c'était dans l'urgence donc je suis passée par une agence,pensant que j'aurais justement moins de soucis, ben plus jamais Chaque agence/proprio est différent. J'ai déjà loué 4 appartements avant sans soucis J'ai jamais eu un tel souci d'impayé. Et le pire c'est qu'il y a quelques mois, on avait regardé un reportage sur les agences immo (en gros la fille disait qu'ils avaient pour ordre de tout faire pour garder les cautions ) et tout à coup, j'ai senti que ça serait pour ma poire, ça n'a pas manqué Je suis pas totalement satisfaite car j'ai pas tout récupérée et la bataille n'est pas encore finie mais j'ai la plus grande partie, c'est déjà un début. |
Par casimir : le 08/02/11 à 22:12:54
| Dire merci | quand je vous dis de récupérer votre caution sur le dernier loyer  il y a pas grand risque "légalement" et tu t'emmerde pas a devoir faire des procédures avec des gens qui savent mieux que toi contourné la loi |
Par taraa : le 08/02/11 à 22:49:28
| Dire merci | De toute façon, j'ai donné 2 loyers de caution de même si j'avais voulu me servir sur le dernier loyer, c'était mort ! Moi c'est un gros organisme pas spécialement réputé pour son honnêteté mais vu que le syndic a changé il y a peu, on m'a dit qu'ils étaient plus corrects. Affaire à suivre ! |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 11:33:09
| Dire merci | Je me suis réjouis un peu vite Les 89 euros sont compris dans les 314 euros qu'ils m'ont rendus donc au total ils m'ont retenu près de la moitié de ma caution et d'après la personne qui réceptionne le courrier, il y a factures à l'appui  C'est trop des voleurs, ils me dégoutent... je vais analyser tout ça dès que je les reçois et je conteste si je vois un truc louche... |
Par facettie : le 09/02/11 à 11:37:29
  Déconnecté | Dagob : voir ce qui t'as été déduit ? régul de charge ? pourquoi ? facture ? si travaux a ta charge est ce vu a l'etat des lieux ? Bref tout doit être justifié |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 11:49:38
| Dire merci | Le pire facettie c'est que ça l'est. Factures reçues avec le détail Détail : Coupure dans un mur : 10 euros de retenu Trou dans le lino (en plus ça je suis sure que je c'est pas moi) : 20 euros Détartrage du ballon eau chaude (ça ils me l'avaient dit que je devrais le payer à l'état des lieux entre 80 et 100 euros) facture à l'appui: 126 euros et je comprends pas pourquoi je dois le payer , ça c'est le truc vraiment trop zarbi , quelqu'un a déjà eu à payer ça ?Pour le forfait eau, il se peut qu'ils aient pris trop, ils doivent encore recalculer ... |
Par facettie : le 09/02/11 à 11:55:12
| Déconnecté | Dagod : factures d'entreprise ? est ce que ca a été vu à l'etat des lieux ? Pour le cumulus oui c'est normal nous ca fait partit des baux et c'est d'ailleurs stipulé dans le récap des charges locatives tout comme l'entretien de la chaudiere. Ca s'appel entretien des appareils de chauffe et de production d'eau chaude |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 12:02:10
| Dire merci | Oui le cumulus je viens de vérifier mon contrat de loc' c'est écrit en gars, ils nous entubent bien les salauds ! (désolée c'est le mot) Les deux états des lieux je les compare de suite, mais à quoi bon, je vais devoir me battre pour 30 euros, ils savent bien que peu de gens insistent.. |
Par facettie : le 09/02/11 à 12:04:08
| Déconnecté | "Oui le cumulus je viens de vérifier mon contrat de loc' c'est écrit en gars, ils nous entubent bien les salauds ! (désolée c'est le mot)" Ben ca  c'est normal rien de plus, y'a pas de vol la dedans, tu signe un contrat ou c'est stipulé, tu applique. La je te comprend pas.Pour le reste c'est autre chose verifie bien tes Etat des lieux |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 12:05:19
| Dire merci | J'ai jamais eu à le faire pour aucun appartement, je ne savais pas que ça existait. j'ai juste vérifié que c'était fondé et si je pouvais contester. |
Par facettie : le 09/02/11 à 12:12:56
| Déconnecté | Oui fin ca aprés que t'es jamais eu à le faire c'est autre chose la tu peux pas traité l'agence de voleuse sur ce point en tout cas. Moi un loc qui entretien pas sa chaudiere s'il a mal lu son contrat je lui retient sur sa caution point barre. j'ai pas a avoir d'etat d'âme la dessus. |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 12:17:39
| Dire merci | Je comprends bien que là , ils sont dans leurs droits mais c'est jamais agréable de s'en rendre compte au dernier moment  Je crois malheureusement, que je pourrais pas réclamer grand chose de plus, ils sont surprotégés.. et tout est justifié |
Par facettie : le 09/02/11 à 12:19:51
| Déconnecté | "Je comprends bien que là , ils sont dans leurs droits mais c'est jamais agréable de s'en rendre compte au dernier moment " Bah d'ou la nécessité de lire son contrat avant de signer pour pouvoir poser toutes les questions, la la faute vient de toi Pour le reste t'es sure ? tout est justifié par rapport à l'etat des lieux de sortie ? tout est justifié par facture d'entreprise ? Si oui leur seul faute c'est le retard |
Par sarah.bl : le 09/02/11 à 13:09:07
| Dire merci | Ils doivent avoir des factures pour tout ce qu'ils te retiennent. Ensuite je me demande si on ne peut pas demander à vérifier que les travaux ont réellement été faits quand ils retiennent de l'argent pour ça. |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 13:48:56
| Dire merci | Bien évidemment, je reconnais que je n'ai pas lu cette partie du contrat . C'est d'ailleurs toujours la faute du client dans ses cas là. Les entreprises (c'est un peu l'histoire de ma vie ses derniers temps) sont surprotégées et savent parfaitement nous exploiter. ça fait 3 ans que j'ai pris mon indépendance, et j'ai l'impression que je connais rien de la vie j'en manque pas une, je suis trop naïve |
Par facettie : le 09/02/11 à 13:54:59
| Déconnecté | " Bien évidemment, je reconnais que je n'ai pas lu cette partie du contrat . C'est d'ailleurs toujours la faute du client dans ses cas là. Les entreprises (c'est un peu l'histoire de ma vie ses derniers temps) sont surprotégées et savent parfaitement nous exploiter." Ben dans ton cas y'a pas d'explitation , immagine quand meme moi si j'oublie de faire payer un entretien cumulus, chaudiere, etc etc au locataire qui ne l'a pas fait derriere j'ai un proprio qui me tombe dessus faut aussi se rendre compte de ca, l'agence n'est pas proprio du logement elle doit rendre des comptes Sinon pour ce qui est de vérifier les travaux c'est pour cela qu'il faut des factures d'entreprises et non un simple papier comptable de l'agence |
Par Yann22 : le 09/02/11 à 15:04:33
| Dire merci | Les entreprises (c'est un peu l'histoire de ma vie ses derniers temps) sont surprotégées et savent parfaitement nous exploiter. M'ouais... avec une caution de "seulement" un mois de loyer, il y a eu un équilibrage. Sans compter les gens qui ne payent pas le dernier loyer en arguant du fait que la caution "sert à ça". |
Par casimir : le 09/02/11 à 15:21:59
| Dire merci | taraa> ben tu arrétais de payer ton moyer juste aprés avoir envoyer ta lettre de préavis donc 2 mois yann22 >c'est la seule solution pour la récupérer intégralement souvent la prélever sur le(les) derniers loyers Message édité le 09/02/11 à 15:23 |
Par Yann22 : le 09/02/11 à 15:37:08
| Dire merci | c'est la seule solution pour la récupérer intégralement souvent Ouais, ben un locataire me fait ce coup là, je serai intransigeant lors de l'état des lieux. Et l'injonction à payer sera prête à partir. Pour rappel, la caution, c'est seulement 1 mois de loyer. |
Par casimir : le 09/02/11 à 15:45:53
| Dire merci | et donc tu invente des pb eventuel lors de l'état des lieux  cecu dis tu peut toujours envoyer une injonction de payer tu devras justifier tes factures de réparation , donc x semaines de délai on inverse les roles et c'est beaucoup plus drole dans ce sens la |
Par facettie : le 09/02/11 à 15:49:14
| Déconnecté | Casi tu sais ce que je pense d'un tel discours vous ne voyez que les choses de votre côté, mais imaginez le nombre de studio que je retrouve dévasté accumulé a du loyer en retard et je peux te dire que j'ai pas mal de Bailleur dans la merde à cause de ce genre de locataire. Le seul moyen de récuperer sa caution : rendre le logement tel qu'on l'a eu etre vigilent lors des Etats des lieux. Ensuite arretez de croire que la caution doit vous etre restituer en intégralité si Etat des lieux nikel, il reste parfois des regul de charges à faire et la caution peut servir à ca |
Par facettie : le 09/02/11 à 15:51:38
| Déconnecté | "et donc tu invente des pb eventuel lors de l'état des lieux" non mais tu peux faire chier le loc qui se croit tout permis avec sa caution et son loyer en deduisant chaque trou non rebouché, en faisant chier pour une ampoule grillée, pour un flexible de douche un peu defectueux bref sur des choses dont tu pourrais t'accomoder en temps ordinaire |
Par casimir : le 09/02/11 à 15:54:16
| Dire merci | facettie > désolé mais quand tu rends un appartement dans l'état d'usage normal aprés X années quand tu a jamais eut de pb de payement de loyer , les mauvais payeur attende pas le préavis pour pas payer oui tu dois récupérer l'intégralité de ta caution les régularisation de charges tu les recevras quand les comptes auront été arréter _a peut prendre 6 mois suivant la période de l'année perso quand j'ai quitté mon appartement c'était 2 mois de cautions que j'ai donc récupéré sur les dernier loyer aprés régularisation de charge , il me devaient 100 f ( a l'époque) je les ai jamais récupéré |
Par Yann22 : le 09/02/11 à 15:55:03
| Dire merci | et donc tu invente des pb eventuel lors de l'état des lieux C'est quoi cette insinuation? Etre intransigeant ça ne veut pas dire être malhonnête. Révise ton français. cecu dis tu peut toujours envoyer une injonction de payer tu devras justifier tes factures de réparation , donc x semaines de délai Ben oui. Au lieu de glisser sur quelques accrocs de peinture et prendre moi même mes pinceaux, c'est plus drôle de faire appel à une entreprise, d'avoir la facture et de la verser au dossier |
Par facettie : le 09/02/11 à 15:58:12
| Déconnecté | "désolé mais quand tu rends un appartement dans l'état d'usage normal aprés X années quand tu a jamais eut de pb de payement de loyer , les mauvais payeur attende pas le préavis pour pas payer " Casi si parfois tu arretais de croire tout savoir ...je BOSSE dans le milieu donc oui oui oui on a de trés bon payeur qui hop se paye le luxe de ne pas payer le dernier mois de loyer. Et pour les régul de charges ben bizarrement on y arrive et ce dans les délais et avec justificatif suffit d'avoir une compta béton nous on se base sur l'année d'avant : ben oui faut bien trouver un moyen pertinent |
Par casimir : le 09/02/11 à 15:59:12
| Dire merci | inversement facettie j'ai ma belle mére qui est propriétaire d'un studio en location l'agence arréte pas de lui facturé des travaux sur une appartement neuf Bref les agences Yann22 c'est plus drole mais si tu dois justifier les travaux "légalement" tu devras en passé par la parceque le nombre de travaux facturé au locataire sortant que l'entrant n'a jamais vu aussi ceci dis je dis ça je dis rien hein moi .. juste c'est une solution efficace pour récupérer sa caution Message édité le 09/02/11 à 16:00 |
Par facettie : le 09/02/11 à 16:00:16
| Déconnecté | "Ben oui. Au lieu de glisser sur quelques accrocs de peinture et prendre moi même mes pinceaux, c'est plus drôle de faire appel à une entreprise, d'avoir la facture et de la verser au dossier" Exact et je peux te dire que lorsqu'un décorateur passe pour rebouchés 3 trous il se fait plaiz |
Par Yann22 : le 09/02/11 à 16:00:19
| Dire merci | c'est plus drole mais si tu dois justifier les travaux "légalement" tu devras en passé par la parceque le nombre de travaux facturé au locataire sortant que l'entrant n'a jamais vu aussi Heu...tu peux me la refaire en français et avec la ponctuation? |
Par casimir : le 09/02/11 à 16:02:27
| Dire merci | facetie > dsauf que se basser sur l'année précédente c'st pas "légale" tu te base sur l'année précédente pour les provisions pas pour l'arrét des charges  que les agences font ceux qu'elle veulent avec la loi ceci dis ça me surprends pas Je parle de mon expérience .. facettie c'est comme ça que ça s'est passé quand j'ai quitté mon appartement occuppé 13 ans avec l'organisme bailleur Message édité le 09/02/11 à 16:03 |
Par facettie : le 09/02/11 à 16:02:16
| Déconnecté | " inversement facettie j'ai ma belle mére qui est propriétaire d'un studio en location l'agence arréte pas de lui facturé des travaux sur une appartement neuf Bref les agences" Mouahahaha : Le genre de discours clichés toi tu t'éclate : lol on peut faire le meme pour Bref les chasseurs Bref les Pécheurs Bref les banquiers Tous dans le meme panier, tous les memes |
Par facettie : le 09/02/11 à 16:04:15
| Déconnecté | " dsauf que se basser sur l'année précédente c'st pas "légale" tu te base sur l'année précédente pour les provisions pas pour l'arrét des charges" Sauf que ca peut être aussi au profit du locataire ET si deja les locs se permettent de pas payer leur denier mois de loyer tu crois en plus qu'ils vont gentillement payer leur reliquat de charge Ne pas payer son dernier mois de loyer c'est pas légal non plus ceci dit Bref les locataires |
Par facettie : le 09/02/11 à 16:07:24
| Déconnecté | Casi moi je parles d'expérienceS Je ne suis pas plus du côté des agences que des locs, j'essaye toujours d'être juste et de comprendre les 2 points de vus, je connais des bailleurs de mauvaises fois comme des locataires ....Je sais juste que le petit bailleur qui a 1 ou 2 studios il se fait aussi parfois bien entubé...les gros bailleurs en général eux les pb leur passent au dessus. Alors bon moi j'ai la conscience tranquille et je bosse en agence comme quoi |
Par dagob26 : le 09/02/11 à 16:59:04
| Dire merci | lol on part en guerre entre les locataires et les proprios Ceci dit, j'ai un autre proprio une fois qui a mis 6 mois à me rendre ma caution .. Bref, si on revient au sujet, je ne conteste pas que pour le ballon j'ai rien à redire ce qui me gène c'est qu'ils nous ont taxés énormément de choses pendant la seule année où j'y étais entre des compteurs, des serrures , on devait toujours payer à temps. Eux, ils me rendent ma caution au delà des délais 'parce qu'il faut étudier le dossier' tout ça pour 'comparer deux états des lieux, le mien à l'entrée et celui de sortie"et dire après 2 mois que "y'a deux lignes différentes , une où y'a écrit 'bon état général" et sur l'état des lieux de sortie "bon état général, 2 petits éclats" Allez, on sait plus comment s'était mais on va prendre 10 euros pour ça En ce qui concerne la guerre proprio/ loc je trouve ça effectivement épouvantable certaines situations (pour le proprio). par rapport à l'agence j'ai toujours été honnête, je payais tout dans les temps et eux s'en contre fiche de leurs jours de retard j'ai pas été indemnise donc je suis désolée mais c'est des pourris qui ne respectent pas leur client.. Dans le fond, j'ai récupéré l'essentiel mais je garde un gout amer de l'expérience avec une agence |
Par facettie : le 09/02/11 à 17:06:59
| Déconnecté | Dagob ca oui pour le retard ton agence et en tort y'a pas a tortiller du cul pour les eclats c'est hyper legers moi je met toujours la taille environ, l'endroit et il faut déterminer si ca peut etre consideré comme une usure normal du logement, si c'est une dégradation (meme involontaire) la réparation se préléve sur la caution sur factures d'UNE ENTREPRISE j'insiste bien |
Par facettie : le 09/02/11 à 17:08:54
| Déconnecté | Mon avis sur les ETAT des lieux sinon c'est que mis a par pour les petits studios, il devrait petre fait par un huissier, les notres sont bien detaillé on a pris le modele de ceux fait par un huissier mais ceux fait à base de tableau et de croix sont plus que ligth |
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