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Problème Free: TV

Sujet commencé par : krésus - Il y a 33 réponses à ce sujet, dernière réponse par casimir
Par krésus : le 09/09/11 à 12:43:08

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 Bonjour,

je viens à vous car j'ai un petit soucis avec la TV de FREE.
Ce midi j'allume la télé, comme d'hab, et au lieu que ça fonctionne ça me demande un code à 4 chiffres pour activer l'option TV à 1,99€ pas mois. Je n'ai pas ce fameux code et il n'est pas non plus sur mes papiers ni sur mon compte free sur le net. Je ne comprends pas car jusqu'à hier ça fonctionnait parfaitement, on ne m'a jamais demandé de code
Et puis depuis quand faut payer en + dans l'offre pour regarder la télé?
J'ai la V6 à 36€ par mois (enfin 35,90 car j'ai pris l'option téléphone illimité).

J'espère que vous pourrez m'aider!

Je ne les appelle pas car je n'ai pas encore installé le téléphone.

Messages 1 à 33, Page : 1

Par Bryce : le 09/09/11 à 13:57:34

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 sur ton compte sur le net le service tv est activé ? (regardes dans "télévision -> gestion de mon option freeboxTV)

Il faut payer plus depuis quelques moi depuis que le gvt a choisi d'augmenter les taxes sur les tv dans les forfaits internet, donc pour pas que la taxe se répercute sur tout l'abonnement, free a "sorti" cette option de l'abonnement, ce qui fait une augmentation plus petite que chez les autres FAI si ma mémoire est bonne ...

Par krésus : le 09/09/11 à 14:12:11

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 Elle était désactivée, je viens de l'activer. Mais pour le code?

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:23:40

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Redémarres déjà ta freebox et le module tv pour qu'ils se mettent à jour, avec un peu de chances ça ne demandera plus de code

Par krésus : le 09/09/11 à 14:25:28

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 Euh, comment qu'on fait???

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:28:34

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le plus simple ... tu débranches puis re-branches la prise électrique

Par krésus : le 09/09/11 à 14:31:17

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 Et si je n'arrive plus à me connecter sur internet???

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:37:18

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y'a pas de raisons normalement

au pire je t'appellerais si tu donnes pas de news dans les 10mn pour t'aider

Par krésus : le 09/09/11 à 14:37:53

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 AAAAAAAAAAAAAAAAh jcomprends rien

J'ai fouillé dans la télé en jouant avec la télécommande, je suis allée dans "gérer mon compte" puis "changer le code d'achat", j'en ai mis un nouveau et puis je suis retournée dans "télévision" et quand je clique dessus ça ne me demande plus mon code mais "voulez vous résilier l'option tv"?



Et c'est tout!

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:41:45

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si je me trompe pas ça veut dire que ça fonctionne, il y a juste a la redémarrer

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:42:38

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(redémarres juste le boitier qui affiche l'heure, ça devrait suffire)

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:44:30

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Un mec de free l'explique ici : Lien

Par krésus : le 09/09/11 à 14:44:38

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 Ok je vais essayer!

Par krésus : le 09/09/11 à 14:51:47

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 Bon j'ai tout débranché, rebranché, le truc a fait ses mises à jour, j'ai récupéré le net, et là la télé charge. J'espère que ça va fonctionner!!!

Par krésus : le 09/09/11 à 14:52:27

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 CA MARCHEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Merci Bryce!!

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:54:31

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Voilà tu vas pouvoir glander devant secret story maintenant

Par krésus : le 09/09/11 à 14:54:48

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 Surement pas!

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:56:00

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tu me rassures

Par krésus : le 09/09/11 à 14:57:46

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 Ba attends Quand même!

Par Bryce : le 09/09/11 à 14:59:29

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Ca risquerait de faire peur à tes petits chats

Par krésus : le 09/09/11 à 15:02:15

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 Ouais

Par krésus : le 09/09/11 à 15:05:08

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 Je préfère Equidia, même si ya rien

Par Bryce : le 09/09/11 à 15:11:21

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Je l'allume plus pour ma part, j'ai enfin réussi à me sevrer de télé

Mais j'imagine qu'équidia ça n'a pas changé depuis l'année dernière ... l'avant course, puis un jour au courses, puis un soir au courses ... toute la journée

Par krésus : le 09/09/11 à 15:21:50

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  Mais comment tu as deviné???




C'est pas pire que les faux feuilletons de M6!

Par Bryce : le 09/09/11 à 15:30:15

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C'est pas le même qui passe en boucle sur M6 ?


Par krésus : le 09/09/11 à 15:36:50

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 A quelques dialogues et pleurs près si

Par Bryce : le 09/09/11 à 15:51:27

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je comprends alors qu'Equidia n'ai pas besoin de faire d'efforts pour avoir des téléspectateurs

Par ramses.de.syrius : le 09/09/11 à 15:59:46

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 Moi aussi j'ai la V6 ça veut dire que ce soir en rentrant la TV va pas fonctionner?


Par Bryce : le 09/09/11 à 16:02:53

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Si c'est le cas, tout ce qu'il faut faire est écrit au dessus

Par ramses.de.syrius : le 09/09/11 à 16:09:38

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 je sais meme pas comment acceder a mon compte sur internet c'est mon mari qui a tout fait! et moi je regarde secret story lol

Par Bryce : le 09/09/11 à 16:11:49

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Y'a pas de raisons que ça ne fonctionne plus si l'abonnement n'est pas très récent

Par casimir : le 09/09/11 à 22:20:49

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100 remerciements
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 perso je suis en dégroupé la nouvelle freebvox V6 vient d'arrivé la précédente est arrivée en panne (je les hait)

la télé marche sans code ce soir ..

ceci dis freenaute depuis 2003 je connait mon code c'est moi que je l'ai choisit

Par krésus : le 09/09/11 à 23:21:44

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 Bin ou alors y avait 2 mois gratuits et maintenant faut payer, non? Mais ça ils ne le disent pas à l'inscription

Par casimir : le 10/09/11 à 08:07:33

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100 remerciements
Dire merci
 ben normalement maintenant chez free tu prends ou pas l'offre tv si tu n'en veut pas tu la paie pas
sinon il faut bien que tu valide que tu la prends , tous est expiqué dans les dernier CGV

enfin avec la V6 ..

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