Offre Free mobile
Sujet commencé par : marinette - Il y a 697 réponses à ce sujet, dernière réponse par Mary43Par marinette : le 10/01/12 à 11:57:14
| Dire merci | Quoi quoi quoi ???? Pas de poste sur le méga buzz de la matinée  Le lancement de free mobile ! Pour ceux qui ont pas suivis, une petite session de rattrapage : "" Free nous avait promis des forfaits clairs et simples ! Ils ont tenus leurs promesses avec leurs offres Free Mobile : •19,99 € : le Forfait tout illimité (SMS/MMS, Voix, Data), sans engagement •15,99 € Pour les abonnés Freebox •2 € : 1h de voix, 60 SMS, sans engagement •Gratuit pour les abonnés Freebox "" |
Par naala147 : le 05/03/12 à 11:46:32
| Dire merci | une question: je souhaite passer de virgin a free avec portabilite juste apres le 20 avril. quand dois je faire demande de portabilite a free?? merci |
Par sarah.bl : le 05/03/12 à 14:34:00
| Dire merci | "L'idée est excellente au départ, et puis ça fait bouger les choses, mais jamais j'aurais résilier pour free, compte tenu de leur soucis SAV + logistique..." Ca a bcp changé, ça tient plus de la vieille rumeur que de la vérité ce truc là. Après là sur le début de leurs offres avec le nb grandissant de clients, forcément il va y avoir des couacs et c'est "normal". Je suis chez Free depuis 6 ans avec 2 déménagements (source de nombreux soucis généralement) et je n'ai pas eu à l'en plaindre. Quelques petits soucis vites résolus c'est tout. J'ai des connaissances qui ont des soucis avec leur freebox, dans la journée où ils ont appelé la hotline ils ont été rappelé et le pb solutionné. Si je fais le bilan des gens que je connais chez Free ou chez Orange ou chez autre, je ne vois pas plus de difficultés et de problèmes chez Free que chez les autres. |
Par Laurette : le 05/03/12 à 15:30:09
| Dire merci | Casimir, tu trouves plus normal que lorsque tu poses la question à un conseiller "quelle est la procédure à suivre pour résilier mon contrat ?" il te réponde "il faut aller sur le site internet de free, tout y est expliqué", et qu'il n'est pas capable de te dire où se trouve cette page ? quand t'as jamais résilié un contrat avec ton FAI, t'as pas la science infuse ! Si les 10aines de conseillers que j'avais eu au téléphone m'avaient simplement donné la marche à suivre oralement, il n'y aurait eu aucun problème. Mais visiblement ils n'avaient pas DU TOUT envie de faire passer l'info.  Sarah, vu le nombre de mécontents sur le SAV, j'ose bien espérer pour eux et leurs clients qu'ils ont rectifié le tir. Mais je sais aussi que je suis pas la seule à avoir été vaccinée et donc pas enthousiaste à l'idée de revenir chez eux... Mais bon, vous me direz, c'est comme tous les mécontents et on en trouve chez tous les FAI ou mobile  |
Par casimir : le 05/03/12 à 15:39:46
| Dire merci | Laurette ds SAv free ou autr moi rien ne m'étonne ceci dis pour tous les services la procédure de résiliation est toujours la même lettre avec AR alors je demanderais pas ça au SAV  le SAV free n'est pas pire que les autres mais il est pas meilleur non plus perso j'ai jamais eut beaucoup de soucis avec free  pourtant maintenant je suis a 200% chez eux depuis un moment |
Par sarah.bl : le 05/03/12 à 16:36:51
| Dire merci | Bon par contre moi c'est sûr ça plante sérieux avec le mobile chez Free...  A chaque fois que mon copain essaie de me joindre, il tombe directement sur la messagerie, mon portable ne sonne pas (une fois seulement il a réussi à me joindre). Le truc encore plus bizarre, c'est que le plus souvent, c'est au moment où moi je l'appelle que d'un coup je reçois un texto disant "untel" a appelé et n'a pas laissé de message. |
Par casimir : le 05/03/12 à 17:49:23
| Dire merci | ils ont un GROS bug depuis Vendredi chez free ce qui est génant c'est qu'on est pas d'info  |
Par Okom3pom : le 05/03/12 à 18:07:03
| Dire merci | Perso j'ai deux lignes FREE ouvertes depuis le début et aucun problème. Juste les MMS qui sont un peu plus long à envoyer quand je suis sur une antenne FREE et pas Orange ( je vois les antennes grace à l'appli Freenge ) |
Par sarah.bl : le 13/03/12 à 00:52:13
| Dire merci | Le must... Par moments, je capte très bien, mais je ne peux pas appeler : "connexion impossible" qu'il me dit !  J'ai redémarré mon portable, on m'a dit que ça pouvait jouer, on verra bien... |
Par SOF168 : le 13/03/12 à 15:51:27
| Dire merci | Finalement je vais donner mon abonnement Free à mon homme parce que moi j'ai trouvé qqchose qui me convient mieux : 2H et SMS illimités pour 6 euros !! et sans engagement |
Par nuf : le 13/03/12 à 21:48:03
| Dire merci | où SOF ? |
Par sarah.bl : le 13/03/12 à 21:51:22
| Dire merci | Aujourd'hui mon portable a fait "bip bip bip bip bip ..." avec "réseau occupé" quand j'ai voulu appelé... Il m'en sort une nouvelle tous les jours ou quoi ? Y'a que moi qui ait des mer** avec Free ? Bon c'est pas dramatique hein, je vais attendre voir si ça se régularise. |
Par nuf : le 13/03/12 à 21:55:12
| Dire merci | mon homme a free depuis janvier et aucun soucis |
Par SOF168 : le 14/03/12 à 07:40:55
| Dire merci | NUF je ne peux pas faire de pub donc je t'envoie un mp |
Par casimir : le 14/03/12 à 08:47:15
| Dire merci | SOF168 puisqu'on parle de free on peut parler des autres aussi |
Par Sadness : le 14/03/12 à 08:52:36
  Déconnecté | J'ai eu un gros bug hier : je ne pouvais ni recevoir d'appel ni appeler mais j'avais le réseau à fond pourtant. Je l'ai su car on a essayé de m'appeler en vain et la personne a fini par appeler mon mari et lui a dit qu'elle n'arrivait pas à me joindre ! Donc j'ai éteint mon téléphone et rallumé et ça a marché. Bug free ou bug iphone ? Allez savoir !  Message édité le 14/03/12 à 08:54 |
Par SOF168 : le 14/03/12 à 09:10:55
| Dire merci | Casimir voui t'as raison  Et si les modos ne sont pas d'accord tant pis alors ils éditeront Bon pour tout le monde alors : via Venteprivee.com il y a une offre à 6 euros (5,99 euros) pour 2H et SMS illimités sans engagement chez Virgin Mobile sinon c'est 8euros chez Virgin directement. Voilà Je précise qu'avec Virgin au moins il y a l'alerte conso par sms, ce qui est pratique. C'est ça et les sms illimités qui m'ont donné envie de prendre ce forfait ! (et puis ça reste correct côté prix) Message édité le 14/03/12 à 09:13 |
Par SOF168 : le 14/03/12 à 09:13:03
| Dire merci | Je garde quand meme mon forfait Free car ça ne se représentera pas deux fois c'est mon homme qui en profitera. |
Par naala147 : le 15/03/12 à 13:11:27
| Dire merci | 2 questions, si qq'un saurait me repondre: - un numero mobicarte peut il beneficier de la portabilite?? - un numero au nom de Martin Jean chez orange ,peut il est tranfere en portabilite au nom de Martin Josette chez free? merci |
Par Anny : le 15/03/12 à 13:21:26
| Dire merci | naala : ma mère était chez SFR avec une téléphone à carte, j'ai pu faire la portabilité vers Free sans problème. Pour la 2ème question, je pense que c'est tout à fait possible. Tu t'inscris au nom de Josette et tu entres ton n° RIO et voilà. Sinon comme Sarah ou Sadness, moi aussi j'ai quelques soucis avec Free. Finalement je ne regrette pas d'être partie chez Virgin (où pour l'instant je n'ai constaté aucun soucis). Suite à un petit "problème", je me retrouve avec 2 abonnements 1 Free et 1 Virgin. J'ai résilié chez free mais en attendant le traitement de ma demande, je me promène avec 2 téléphones. Bref, mardi j'essaye d'appeler mon homme avec mon tel free, une fois, 2 fois, 3 fois, ça ne marche pas. L'appel échoue tout de suite. Je prends mon tél virgin, ça marche direct... J'en relève très régulièrement des petits soucis comme ça avec free |
Par naala147 : le 15/03/12 à 13:23:36
| Dire merci | merci anny! |
Par Anny : le 15/03/12 à 13:28:35
| Dire merci | J'ai vu ça Sof pour virgin ! le forfait que je viens de prendre à 21,99 est proposé sur vente privée à 14,99 ! ça vaut vraiment le coup puisqu'à ce prix là, en prenant un engagement, on peut avoir un bon téléphone en prime pour 1€. A savoir également que si on est parrainé, on a 1 mois d'abo gratuit ainsi que pour son parrain |
Par Jasmine : le 15/03/12 à 13:37:20
| Déconnecté Dire merci | Aucun souci avec ma ligne Free depuis que je l'ai. J'ai du réseau partout, pas de coupure... Le seule truc, c'est que j'ai pas encore réussi à envoyer de MMS  par contre je les reçois... |
Par Anny : le 15/03/12 à 13:40:36
| Dire merci | il me semble qu'il faut être connectée à internet pour pouvoir en envoyer tu as essayé ? |
Par Jasmine : le 15/03/12 à 13:43:18
| Déconnecté Dire merci | Ben j'ai pas internet dans mon forfait (forfait à 0/2€) |
Par SOF168 : le 15/03/12 à 13:44:13
| Dire merci | Anny moi c'est grâce à Venteprivee sinon depuis Free, je n'avais même pas regardé les offres des autres, je pensais attendre un peu. Mais bon là oui ça vaut le coup vu que sms illimités ça m'intéresse |
Par Anny : le 15/03/12 à 13:44:44
| Dire merci | Ah, ben je ne sais pas alors Avec mon forfait tout illimité, il faut que je sois connectée pour envoyer.... |
Par Anny : le 15/03/12 à 13:49:50
| Dire merci | Sof : Clair que c'est intéressant. Maintenant à voir quelle est ta consommation de textos. Si t'as le forfait à 0€ chez free, à 1centime le texto hors forfait, t'envoies 560 textos pour 5€ (500 hors forfait + les 60 gratos). Si tu vas au delà, effectivement, Virgin est hyper bien placé pour 6€ (sachant en plus que t'as 2h au lieu d'1 chez free) |
Par casimir : le 15/03/12 à 13:55:39
| Dire merci | pour encoyé des sms faut activer l'option data dans ton ciompte freemobile c'est 2€ |
Par SOF168 : le 15/03/12 à 14:18:55
| Dire merci | Anny je ne sais pas combien j'en envoie mais au moins je n'ai pas à surveiller sur internet c'est ce qui me plait, et puis oui j'ai une heure de plus pour téléphoner donc pareil comme c'est reportable j'ai plus de liberté pour appeler. |
Par Sadness : le 15/03/12 à 14:46:00
| Déconnecté | "pour encoyé des sms faut activer l'option data dans ton ciompte freemobile c'est 2€" casimir, des sms ou des mms ? Si tu veux parler des mms, l'achat de l'option data parle d'activer internet et mail, mais ne parle pas des mms Option data : Active les fonctionnalités Internet & Mail sur votre forfait. *Cliquez pour plus d'informations Activer l'option Message édité le 15/03/12 à 14:48 |
Par casimir : le 15/03/12 à 14:47:22
| Dire merci | oups des mms .. les sms 60 c'est compris dans le prix sadness les mms vu le poids en data .. c'est déja du protocole internet Message édité le 15/03/12 à 14:49 |
Par Sadness : le 15/03/12 à 14:46:55
| Déconnecté | ok c'est ce que je pensais, mais ils n'en parlent pas |
Par Jasmine : le 15/03/12 à 14:59:22
| Déconnecté Dire merci | Ah faut activer ça sur internet ? je croyais que c'était sur le tél... faudra que j'aille voir ça ! Bon, en même temps, pour ce que j'envoie comme MMS, jsais pas si ça vaut le coup de payer 2€ pour ça (d'ailleurs, c'est 2€ + combien par MMS ?) |
Par casimir : le 15/03/12 à 15:06:58
| Dire merci | les 2 € c'est pour 20mo de donnée donc ça dépends du poids de tes mms combien tu en envoie pour 2 € aprés c'est 6 cent d'euros par mo Message édité le 15/03/12 à 15:09 |
Par Jasmine : le 15/03/12 à 15:15:08
| Déconnecté Dire merci | Ben je sais pas le poids des MMS c'est des photos que je prends avec mon tel |
Par casimir : le 15/03/12 à 15:19:55
| Dire merci | ben quel résolution l'apn de ton téléphone si c'est un 2 méga pixel ta photo doit faire environ 2 mo , tu peut donc en envoyer 10 avant d'être "hors forfait" data (9 pour être plus sur) normalement quand tu auras envoye le premier sur ta facture détaillé free devrait te dire combien "pesait" ton MMS |
Par Jasmine : le 15/03/12 à 15:42:25
| Déconnecté Dire merci | Je crois que ça fait 5 méga pix, mais jsuis pas sure |
Par Mary43 : le 15/03/12 à 16:45:31
| Dire merci | Moi j'ai reçu ma carte SIM ce matin, et ça a l'air de marcher. Par contre, je me demandais comment on fait pour savoir le forfait qui nous reste (j'ai le forfait à 2€) ? (style avant je faisais #123#, mais maintenant ?) |
Par Sadness : le 15/03/12 à 18:47:27
| Déconnecté | Tu vas sur ton compte freemobile sur internet |
Par Mary43 : le 15/03/12 à 19:19:00
| Dire merci | ah ouais, c'est galère. On peut pas depuis le téléphone, alors ? (sans parler d'aller sur internet avec le téléphone) |
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