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Offre Free mobile

Sujet commencé par : marinette - Il y a 697 réponses à ce sujet, dernière réponse par Sadness
Par marinette : le 10/01/12 à 11:57:14

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 Quoi quoi quoi ????


Pas de poste sur le méga buzz de la matinée Le lancement de free mobile !
Pour ceux qui ont pas suivis, une petite session de rattrapage :

""
Free nous avait promis des forfaits clairs et simples ! Ils ont tenus leurs promesses avec leurs offres Free Mobile :


•19,99 € : le Forfait tout illimité (SMS/MMS, Voix, Data), sans engagement
•15,99 € Pour les abonnés Freebox


•2 € : 1h de voix, 60 SMS, sans engagement
•Gratuit pour les abonnés Freebox
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Par tyoc : le 12/01/12 à 22:21:02

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J'ai pas le choix je reste sfr, orange passe très très mal à la maison.

Par Sadness : le 12/01/12 à 22:51:59

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 C'est ça d'être ravitaillé par les corbeaux tyoc

Par Lucile.C : le 13/01/12 à 14:16:03

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 je suis comme toi Tyoc!!! lol

Par salsababy : le 13/01/12 à 14:20:56

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 l'offre est alléchante, surtout si on prend une freebox....

mais là j'ai tellement galéré avec mon déménagement et orange qui a mis un mois et 10 jours à me rétablir une connexion internet, tout ça après avoir eu le service client 4 ou 5 fois au téléphone, et bien je ne touche plus à rien!

orange m'avait déjà appelé en septembre pour regrouper mon offre mobile + internet et j'avais déjà économisé une dizaine d'euros...


Par nuf : le 13/01/12 à 14:24:55

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 dites ceux qui ont souscris, quel est le délai pour passer chez free (srtt vu la demande)
zhomme a encore du crédit sur son teléphone, donc aimerait l'user avant d'aller chez free

Par casimir : le 13/01/12 à 14:27:15

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 nuf ça c'est la grosse inconnu le délai de migration
ils revendiquent déja 1.3 millions de demande

donc la migration risque d'être un peut longue

Par nuf : le 13/01/12 à 14:34:18

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 donc ca va si il souscrit ce we, il aura le temps de finir son crédit !

Par lotte25 : le 13/01/12 à 14:35:56

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et ben même si cette offre parait vraiment alléchante je préfére attendre encore un peu!

Surtout que j'ai chez orange un avoir, qui correspond à 2 mois gratuits! et oui ils ont fais une erreur, que je n'ai pas vu donc pas réclamé, et il me rembourse. c'est eux qui' m'ont apelé pour me prévenir.

Du coup je vais au moins attendre 2 mois avant d'envisager quoique soit!

Par sarah.bl : le 13/01/12 à 17:06:08

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Grrrrr je vais buter Orange !

Je cherche à desimlocker mon portable. Comme ça ne donnait rien par internet, je suis passée par le téléphone.
Là bien sûr une boite vocale, puis des étapes par SMS pour avoir la réponse : "procédure à suivre dans un mail que vous aurez sous 15 jours".

Ben voyons.... C'est bizarre chez d'autres opérateurs c'est immédiat leur truc.


Quand bien même ils ripostent en abaissant leurs tarifs, je m'en fous je me casse, ils nous ont trop pris pour des vaches à lait. En plus je suis déjà chez free pour internet.



Par dagob26 : le 13/01/12 à 20:44:33

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 sarah , je sais peut être pourquoi ça prend du temps de desimlocker, en gros ça dépend du modèle du portable.

Bon si vous avez un iphone (chez orange) personnellement j'ai reçu leur mail en 15min et dans ce cas ce que je dis n'a pas de sens mais:

je sais que il y a des téléphones, dépend des constructeurs, qui demandent une "intervention technique" pour desimlockage, en gros orange va devoir faire bosser quelqu'un pour désimlocker le téléphone alors que pour iphone ça se fait automatiquement.. D'où les délais.

Par Sadness : le 13/01/12 à 20:59:06

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 dagob, c'est dingue parce que chez Bouygues c'est tout le contraire

Sur leur site tu peux desimlocker n'importe quel portable HORS iphone

Va comprendre Charles

Par casimir : le 13/01/12 à 22:13:52

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 l'iphone apparement chez sfr fait passer par apple pour desimlocker du coup c'est plus long

j'ai un nokia ma demande de desimlokage a déja 5 jours aucune nouvelles

Par sarah.bl : le 14/01/12 à 11:52:23

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Nokia aussi chez orange, j'ai reçu un mail hier me disant que c'était en cours, réponse d'ici 15 jours...

Par Dory : le 15/01/12 à 20:11:41

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 Bon, j'avais pas prévu de me barrer chez Free mais je vais peut être devoir reconsidérer la chose...

Mon portable a mystérieusement disparu de mon sac à main lors d'une fête ce weekend....

Je suis chez Virgin Mobile depuis 18 mois. Ma fin d'engagement est le 05/07/2012.

Sauf qu'il me faut un portable vu que la, je me suis faite piquer le miens. Et avec mes points virgin, j'ai pas le droit à grand chose. Je me demande si ce ne serait pas plus rentable que je rachete ce qu'il me reste de forfait et de me barrer chez Free...

Vous en pensez quoi ?

Par steph2 : le 15/01/12 à 20:15:03

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 demande de desimlockage chez free jeudi. j'ai reçu le mail comme quoi ma demande a été prise en compte mais pas de confirmation. demain, je teste avec un carte sim orange...

j'aime pas... ils font trainer

Par Sadness : le 15/01/12 à 20:15:40

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 "Je me demande si ce ne serait pas plus rentable que je rachete ce qu'il me reste de forfait "
Qu'est-ce que tu entends par là

Par casimir : le 15/01/12 à 21:21:43

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demande de desimlockage chez free jeudi.

i y a confusion la , free a rien a voir dans le desimlockage

perso ma demande de désimlockage de mon nokia chez sfr a été validé ce week end j'ai reçus le code appliqué la procédure , mon téléphone est libre de toute opérateur

j'attends la portabilité et ma sim free

j'ai pensé a transférer mes contacs de la sim vers le téléphone et j'ai sauvegarder sur pc

c'est du boulot de changer d'opérateur en faite

Par sarah.bl : le 15/01/12 à 21:32:22

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" j'ai pensé a transférer mes contacs de la sim vers le téléphone et j'ai sauvegarder sur pc"
Ah c'est un détail très con que j'allais oublier ça !


Tjs rien pour Orange moi, j'attends le désimlockage puis je me casse !


Par steph2 : le 15/01/12 à 21:35:00

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 je voulais dire sfr, à croire que je me crois déjà chez free

Par nuf : le 15/01/12 à 21:37:13

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 mon homme a fait le pas ce matin, forfait à 0 il risque pas grand chose, du coup il a pas demandé la portabilité comme ca il peut finir son crédit tranquillement et comparer pour le reseau

moi j'attends les offres sfr ou autre
il me faut env 200 sms et 1h de communication

Par foxtrot : le 15/01/12 à 21:41:16

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 appel illimité aussi bien sur numero fixe et mobile?
Internet illimité?
On peut les joindre ou ?hormis le site free ,ya un num de tel?

Par Dory : le 15/01/12 à 22:40:16

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 En faite, si je veux un téléphone, Il faut que je me réengage 24 mois de plus...

Moi, ça m'arrange pas.

Je suis encore engagée auprès de virgin jusqu'en juillet. Je songe à partir de virgin avant la fin de mon engagement (et leur payer 25% des forfaits qu'il me reste à payer comme la loi le dit) et de me barrer chez Free plutot que de rester et de devoir me réengager...

Je vais appeler virgin et les cuisiner demain...

Est ce que certains ont essayé de marchander avec leur opérateur actuel ? Ont-ils obtenu quelques chose d'eux ?


Par Sadness : le 15/01/12 à 22:44:17

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 Ah ok Dory, j'avais pas capté

Non, moi je n'ai pas essayé de marchander car je n'ai aucune intention de rester chez ces bandes de requins

Par casimir : le 16/01/12 à 07:52:47

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 foxtrot · c'"est le 1044 pour joindre freemobile mais faut être patient

internet c'est 3go sur le forfait a 19.99

Par isapre01 : le 17/01/12 à 19:49:12

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 je viens d'avoir Orange au tel donc j'en ai profiter pour demander

les clients Orange devraient recevoir des mails vers la fin du mois pour baisse de tarif...

Par casimir : le 17/01/12 à 19:51:30

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 ça fait juste 6 ans que vous patienter pour voir baisser les prix ..
ça va surement venir

Par isapre01 : le 17/01/12 à 19:53:25

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 ah ah ah casimir

l'espoir fait vivre

Par fanny51 : le 17/01/12 à 19:54:15

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 merci pour l'info isapre01! je vais attendre patiement la fin du mois alors ^^ mais j'ai un doute..

Par foxtrot : le 17/01/12 à 21:57:41

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 casimir : merci! Je lai ai u du premier coup!
jai eu aussi sfr : 19,90 appel sms mms illimité et 24,90 avec internet

Par naala147 : le 17/01/12 à 21:59:30

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 sauf qu'il va falloir se reengager pour 12 ou 24mois chez les "grands".. alors que free c'est qd mm sans engagement

Par tite lizou 723 : le 17/01/12 à 23:11:57

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 Ils sont mignons nos clients sfr qui ont ENFIN (pas tous LOIN de là ) percutés les désavantages de free...et qui veulent tous annuler leurs portabilité chez free...sauf que mouhahahahahahaaaa...free n'arrivant pas à gérer ses demandes ils sont injoignables...et c'est EUX qui doivent annuler la porta

Nos chers clients qui nous ont donc (et font encore) chier comme pas possible pour se barrer...se retrouvent coincés sans possibilité de faire machine arrière...vengannnceeee

Par Dory : le 17/01/12 à 23:52:40

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 Bah moi, du coup, je reste chez virgin que j'ai eu un peu de mal à avoir mais bon, pas grave. Comme je suis abonnée, j'ai le droit au forfait à 10 euros/mois :

- sans engagement
- 4h d'appel (je sais même pas qui je vais appeler avec tout ça xD)
- Sms illimités
- data illimité 3 go fair use.

Ca me convient parfaitement.


Par Mystic2 : le 17/01/12 à 23:59:19

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Moi je v négocier chez orange 15 ans de fidélité donc bon... 

Par Digora : le 18/01/12 à 10:02:49

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 Bonjour,

je n'ai pas tout lu mais je pense que comme tout opérateur, il y aura des problèmes. Peut-être des problèmes de réseaux ou autre.... je suis chez bouygues et je paye 26e90 pour sms et internet illimités, deux heures d'appel et wi-fi gratuit illimités. Je trouve que cela est plutôt correct, même si une petite baisse encore ne serait pas négligeable. Donc il n'y a pas énorme différence avec free et en plus de ça, chez moi, le réseau est très faible donc si c'est pour que je sois coupé de toute communication, ce n'est pas avantageux. Et il me reviendrais plus cher de résilier...

Par foxtrot : le 18/01/12 à 10:06:17

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 le soucis chez sfr c que aucune offre n est proposé pour ceux qui sont encore "sous contrat"

Par casimir : le 18/01/12 à 10:09:10

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 le probléme la c'est SFR qui a un gros retard dans les demandes de portabilité
20% de demande traiter par rapport a bouygue ou orange qui sont a 30%
c'est un peut bizare
c'est eux aussi qui envoie les huissier a free et font de la contre information sur internet
faut dire qu'ils ont le temps avec moins de client les service client sont en RTT

maintenant des gens qui savent pas ce qu'ils veulent il y en auras toujours

sur le réseau moins il y a de monde plus il y a de bande passante donc que les indécit reste chez les voleurs

1millions de demande a raison de max 50000 portabilité par jour ça va être un peut long a migrer


Message édité le 18/01/12 à 10:09

Par isapre01 : le 18/01/12 à 12:58:22

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petites questions svp  

il y a des soucis chez free pour les changements?

Qui a déjà son nouvel abonnement opérationnel chez eux ?

Combien de temps cela prend tout ça ? (exemple si vous êtes chez Orange..)

et est ce que Free peut prendre en charge une partie des frais de résiliation ?

besoin de vos tuyaux svp





Par Sadness : le 18/01/12 à 13:10:00

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 "est ce que Free peut prendre en charge une partie des frais de résiliation ?"

Ouaip ! Avec 100 balles et 1 mars en prime

Par isapre01 : le 18/01/12 à 13:14:00

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 bah quoi

ça peut se faire chez certains , si petite magouille est possible, moi aimerais bien être informé


Par Sadness : le 18/01/12 à 13:18:08

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 T'as bien raison

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