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Remboursement billet sncf??

Sujet commencé par : naala147 - Il y a 13 réponses à ce sujet, dernière réponse par dagob26
Par naala147 : le 04/05/12 à 11:38:42

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 bonjour,

j'ai achete un billet sncf tt ce qu'il y a de plus normal pour dans 2 semaine(pas de carte 12/25,pas de prems).
mais j'en ai plus besoin.

savez vous si je peux le rendre a la sncf et qu'ils me remboursent?

merci

Messages 1 à 13, Page : 1

Par Jasmine : le 04/05/12 à 11:42:21

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Si c'est pas un "prem's", il me semble que tu peux oui
Vas voir en gare, ou sur internet si tu l'as pris par internet...

Par naala147 : le 04/05/12 à 11:43:06

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 oui je l'ai prit sur leur site, mais suis pas douee
vais essayer de voir le smodalites de remboursement

merci

Par Jasmine : le 04/05/12 à 11:44:13

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Alors sur le site tu dois pouvoir aller dans ton "espace client" et modifier ton billet

Par naala147 : le 04/05/12 à 11:50:17

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 imposs d'acceder aux modalites de remb depuis mon travail.
je suis maudite

Par Jasmine : le 04/05/12 à 11:51:15

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Si ton billet est pour dans 2 semaines, tu as encore un peu de temps

Par naala147 : le 04/05/12 à 11:55:07

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 faut que je m'organise
et savoir si je perds du fric dans l'histoire

Par Marie74 : le 04/05/12 à 12:47:24

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 J'ai pris un billet il y a deux semaines, que j'ai du annulée car je suis rentrée autrement qu'en train.

J'ai été direct sur ma resa et j'avais la case annuler. Bon c'était un billet en première mais en seconde j'avais lu que je pouvais aussi l'annulé.

Donc j'ai juste eu a cliquer, confirmer, j'ai reçu un mail de confirmation et j'ai eu un virement de la sncf sous 48h.

Par Marie74 : le 04/05/12 à 12:48:05

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Virement car j'avais payé/reserver mon tgv depuis le net, je ne sais pas comment ça se passe au guichet.

Par naala147 : le 04/05/12 à 12:48:17

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 ok merci!!

Par lineginger : le 04/05/12 à 12:51:08

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 j'ai du aussi anulé un billet.
je l'es fais sur le site vue que je l'avais commander sur le site...

j'attend toujours le remboursement! (sa fais plusieur mois, et je les relance réguliérement)

Par shorty : le 04/05/12 à 12:54:57

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 Tu peux soit te connecter sur ta resa et l'annuler, ta CB sera recréditée.

Tu peux également aller au guichet mais prends bien ta carte bancaire car la aussi cela fonctionne par recrédit de carte.


Par alizee : le 04/05/12 à 16:04:01

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j'ai du faire pareil une fois, j'y suis aller 2 jours avant la date de départ et pas de soucis j'ai été remboursé 2 jours plus tard 

Par dagob26 : le 04/05/12 à 18:53:16

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 Remboursement à 100% sur la CB de l'achat sauf sur les billets prem's (c'est écrit en dessous des horaires si c'est le cas) jusqu"à la veille du départ.

SI tu annules en ligne, faut se déplacer au guichet pour le remboursement si vous possédez déjà le billet papier .



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