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Deezer ne marche plus : portable

Sujet commencé par : pergola2003 - Il y a 9 réponses à ce sujet, dernière réponse par celinemini
Par pergola2003 : le 21/09/12 à 17:23:55

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Bonjour, alors j'ai un gros soucis j'ai un forfait Orange tout illimité ainsi que Deezer premium, j'ai un samsung Galaxy Wave 3, et la je sais pas pourquoi il ne me met que 30 secondes de musique, j'ai pris le forfait entre autre pour ca.

J'ai essayé de me deconnecter , de retelecharger l'application ... ca marche pas
Qui a deja eu ce probleme et comment le regler?

Je peux aller demain peut etre chez orange mais voila quoi je travail et puis ca me met vraiment les nerfs car j'achete des outisl pour brancher le portable etc etc enfin bref et ca marche pas.

Messages 1 à 9, Page : 1

Par pergola2003 : le 21/09/12 à 18:07:53

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 personne ?


Par celinemini : le 21/09/12 à 18:13:13

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alors je me demande si tu as pas une manip à faire pour synchroniser ton compte deezer et ton compte orange?!

J'ai aussi un forfait avec Deezer premium et pas de pub !

Par pergola2003 : le 21/09/12 à 18:21:40

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 bouh !!!!!

bah j'ai fait deja la manip, c'est marqué Deezer et a coté y'a le petit carré orange

Je suis depuis mplus de 40 minutes au tel ils repondent pas je sature la

Par celinemini : le 21/09/12 à 18:23:15

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A merde bizarre alors, pfff tu sais c'est le mauvais jour, l'Iphone 5 est sortit alors forcément...


Par pergola2003 : le 21/09/12 à 22:03:03

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Abah oui je peux pas conccurencer lol

Par Plectrude : le 21/09/12 à 22:05:41

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Hésite pas à appeler...

J'ai eu un abonnement SFR avec messenger illimité y a quelques temps, et surprise, chaque message MSN me décomptait 10 cents de mon forfait . SFR m'a fait appeler plein de services différents qui se renvoyaient la balle, le problème s'est réglé en 2 semaines. Enfin ils ont fait un geste commercial, donc je ne critique pas.


Mais tout ça pour dire, ça peut tout à fait foirer que ce soit administrativement ou techniquement ce type d'accord, y a qu'Orange qui peut t'aider

Par Plectrude : le 21/09/12 à 22:06:40

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Tu l'as depuis quand ton forfait ? Sur le site y a écrit "Un délai de 48h maximum est nécessaire entre la souscription à l'option musique premium Deezer et l'activation." ça peut pas être ça ton soucis ?

Par pergola2003 : le 21/09/12 à 22:35:47

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 Ca fait depuis le 27 juillet donc c'es( bizare, j'ai retelecharger l'appli et du coup j'attend 48h en esperant que ca remette les compteurs a 0

La dame de orange a envoyé ma demande plus haut ... on verra bien

Par celinemini : le 22/09/12 à 08:07:49

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Bon ben croisons les doigts alors !

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