Arnaque internet: et maintenant ?
Sujet commencé par : tipouni - Il y a 22 réponses à ce sujet, dernière réponse par ThalisPar tipouni : le 08/12/12 à 16:29:21
| Dire merci | je fais quoi ? j'ai l'habitude de commander sur certains sites, sans aucun souci jusque là . Le 04/12, j'ai commandé sur cariboom.com une paire de bottes chaudes (j'avais zyeuté avant, ils bénéficient d'avis favorables sur le net) le 05, je reçois un mail m'indiquant que le produit n'est plus en stock, et que je peux les contacter soit sur un n° de tel soit par mail pour voir avec eux soit un remboursement, soit une autre commande. je vérifie, le téléphone correspond bien au site, ils se trouvent à Bourges .. sauf que depuis, je relance, par mail, aucune réponse, et aucun des N° de téléphone ne répond... en dehors des heures de bureau, je tombe sur un répondeur, "cariboom bonjour, tatatitatata..", et j'ai beau demander à ce que l'on me rappelle, il ne se passe rien.. je suppose qu'un courrier avec AR ne servira à rien... SI je me déplace à Bourges, que par hasard, je trouve une boutique ou un bureau et que je leur fais un esclandre, ai je une chance de récupèrer mes sous ???? Message édité le 08/12/12 à 16:36 |
Messages 1 à 22, Page : 1
Par Sahel46 : le 08/12/12 à 18:25:08
| Dire merci |  Je suis justement en train de chercher une bonne paire de bottes pour Zhom et je sors juste du site Cariboom!Ben heureusement que j'ai pas commandé alors  Je pense que le recommandé ne sera pas superflu, essaie toujours  |
Par buddis : le 08/12/12 à 18:37:07
  Déconnecté | et pourquoi tu ne leur fait pas un mail ? C'est la période pré fetes, normal, meme chez cdiscount ca ne répond pas au téléphone ! |
Par OMBRE : le 08/12/12 à 18:53:18
sauf que depuis, je relance, par mail, aucune réponse   Si c'est un site sérieux, il vont sûrement te rembourser d'office soit par lettre chèque soit par virement, mais au moment des fêtes ça risque d'être un peu long ! |
Par buddis : le 08/12/12 à 19:50:52
| Déconnecté | oui ca ne fait que 3 jours et le samedi ne compte pas, donc deux jours... |
Par tipouni : le 08/12/12 à 19:56:51
| Dire merci | 3 mails, une vingtaine d'appels... Ce qui me tracasse, c'est que le truc a pourtant l'air sérieux, j'aimerais leur laisser le bénéfice du doute, juste un mail m'aurait suffit pour me rassurer ... bon , lundi matin, j'envoie un recommandé pour demander le remboursement...  j'ai encore le droit de croire au papa Nowel à cette époque ? |
Par buddis : le 08/12/12 à 20:31:04
| Déconnecté | Euro outdoor est une grosse boite, je pense que tu devrais juste leur laisser 1 semaine. A toi de voir si tu veux payer un recommandé. Moi j'attendrais. |
Par OZiris : le 08/12/12 à 20:33:48
| Dire merci | J'ai perdu 150 € comme ça l'année dernière, sur le site Lyne Boutique qui "vend" des chaussures de danse Sauf qu'on en a jamais vu la couleur !! Apres plusieurs mails, on a fini par des lettres d'instance, et maintenant on fait partie de la centaine de personnes qui ont porté plainte au tribunal de Bethune... Le pire, c'est que malgré les procédures judiciaires en courset les plaintes à la répression des fraudes, elle a toujours son site d'ouvert  Donc bon, sans te démoraliser, malheureusement il faut redoubler de vigilance et se renseigner des avis sur le vendeur avant de faire une bêtise Message édité le 08/12/12 à 20:41 |
Par tipouni : le 08/12/12 à 21:23:10
| Dire merci | ozi, c'est ce que j'ai fait, les avis sont bons, sur le net ... je me doute qu'à cette époque de l'année, les commerces sont bousculés, mais on ne laisse pas les acheteurs comme ça, avec une centaine d'euros dans la nature ... on ne m'y reprendra plus, je resterais sur les sites avec lesquels j'ai l'habitude d'échanger, c'est dommage ... |
Par kefiretlome : le 08/12/12 à 23:35:18
| Dire merci | As tu vérifie si tu avais été débitée ? |
Par buddis : le 09/12/12 à 01:38:21
| Déconnecté | pas bete kefir ! |
Par dilou : le 09/12/12 à 09:11:38
| Dire merci | J'ai bien lu : leur avis date de 3jours ? Un peu de patience !! |
En lignePar SOSO71 : le 09/12/12 à 10:19:03
| Dire merci | hello, je conseille toujours le règlement via papal pour les assurances. S' ils ont des avis positifs restons le ! bon courage  |
Par SOSO71 : le 09/12/12 à 10:20:53
| Dire merci | paypal pardon |
Par tipouni : le 09/12/12 à 12:14:01
| Dire merci | oui, je suis passée à la banque samedi matin, j'ai été débitée. Dilou, disons que les sites avec lesquels je "traite" habituellement sont vachement réactifs, que ce soit de petites ou de grosses sommes... donc ça me fait pflipper ... de toute façon, je vais demander le remboursement, vu que j'avais vraiment besoin de bottes chaudes, j'en ai acheté "en direct" ... |
Par Oc : le 09/12/12 à 16:41:01
| Dire merci | ozi, c'est ce que j'ai fait, les avis sont bons, sur le net ... les avis sur un site ca se gruge et facilement, le pote qui écrit un message ++, un gars qui travaille dans la boutique, etc bref le mieux c'est souvent de demander sur un forum pour savoir si ca vaut le coup ou pas, ou de zieuter les pages google pour voir les ressentis qui parfois peuvent etre différents des avis du site |
Par tipouni : le 13/12/12 à 19:38:57
| Dire merci | pardon Oc, j'avions point répondu ... les avis, c'est sur les forum chasseurs que je les ai lus, donc j'étais plutot sereine... bon, nous sommes le 13/12, toujours absolument aucune nouvelle... j'ai envoyé un recommandé, l'AR vient de me revenir, avec un coup de tampon "officiel" de "Club Interchasse". Bon, au moins, le courrier a été réceptionné, maintenant, pour le reste ... |
Par tipouni : le 07/01/13 à 19:25:45
| Dire merci |  bon, ben la bonne nouvelle de l'année 2012 ... remboursée le 17/12, suite à mon recommandé ...c'est bien, cela va m'éviter le voyage à Bourges ... dommage que le SAV de ce site soit soit peu présent, mais en tout cas, je suis soulagée ... |
Par westhani : le 08/01/13 à 03:51:00
| Dire merci | tu n'es pas très patiente quand même.....dire que moi ca fait 4 mois que j'attend qu'on me rembourse les arres (100€) que j'ai versé à wibox pour le matériel que j'ai renvoyé déjà depuis 4 mois.... Message édité le 08/01/13 à 03:58 |
Par milouz87 : le 08/01/13 à 06:53:20
| Dire merci | Moi je comprends l'"impatience" de tipouni car apparemment elle n'avait aucune nouvelle et n'arrivait pas à entrer en contact avec qqun. Moi aussi ça m'aurait rendue hargneuse. |
Par Oc : le 08/01/13 à 12:03:39
| Dire merci | quand je commande si les délais sont pas respectés, je suis pas patiente du tout, surtout quand on ne répond ni au mail ni au tel c'est pas comme si Tipouni avait direct envoyer l'AR |
Par tipouni : le 10/01/13 à 08:08:55
| Dire merci | oh que si Westhani, je suis qq'un de très patient et pas du tout du genre à gueuler , suis plutot du genre à me faire marcher sur les pieds... mais Kramer, la sellerie etho, hilton herbs, les sites de ventes privées, ils te tiennent informés de la commande, quand retard ou autre, tu es informée... là, rien, avec impossibilité de joindre qui que ce soit ... ben moi ça me le fait pas ... pour ne pas être accusée de diffamation, non, ce n'est pas une arnaque, mais un très mauvais suivi client ... |
Par Thalis : le 10/01/13 à 17:31:46
| Dire merci | tu n'es pas très patiente quand même... euh... faut pas déconner non plus. Je rappelle que c'est SA thune. S'ils n'ont pas la marchandise, ils ne débitent pas ou ils remboursent direct. Il est totalement anormal d'avoir à réclamer. |
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