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Je déteste DHL ... J'ai pas de cadeaux à offrir...

Sujet commencé par : arwen73100 - Il y a 10 réponses à ce sujet, dernière réponse par arwen73100
Par arwen73100 : le 24/12/12 à 09:11:35

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 J'ai commandé le 13 décembre en Angleterre mes cadeaux de Noel et ils devaient arriver via DHL.
Or le colis est resté en attente à Lyon pendant 3 jours. Puis samedi je reçois un mail me disant que le ivreur est passé mais que je n'étais pas chez moi ! Ha c'est marrant mais j'étais chez moi toute la journée ...
ET pour me re-faire livrer je devais suivre les indications du borderau que le livreur avait laissé dans ma boite aux lettres et bien sur il n'y a rien vu qu'il n'a meme pas fait l'effort de venir jusqu'a chez moi ! En plus, il avait mon numéro de téléphone et il a livré une amie du village d'à coté!
J'ai apelé ce matin et forcément il n'y aura plus de livraisons avant le 27.......... Sinon je dois aller le chercher au centre de tri à 1h30 de chez moi ..........

Bref, je suis vraimen en colère contre DHL c'est vraiment une grosse arnaque cette société de livraison, je vais les boycotter ! Au moins la poste il vienne juqu'a chez moi et si je suis pas là mon bureau de poste est à 15minutes!
En plus, on me propose meme pas un dédommagement ! Bref, coup de gueule qui sert à rien mais DHL vient de gacher mon Noel là .... (dans le colis il y avait le cadeau pour mon copain, mon beau frere, ma soeur et le mien aussi lol..)

Messages 1 à 10, Page : 1

Par El Bimbo : le 24/12/12 à 09:24:27

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 efectivement il y a de quoi être fâché
avec la poste ce n'est pas forcement mieux hein, on a envoyé des colis qui ont mis une éternité à arriver à destination.

Par Maevan : le 24/12/12 à 09:27:23

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 Moi c'est Chronopost. 3 colis, trois "traitements" différents. Un à chercher à la poste de la ville (top), un à chercher dans une boutique pas loin (sans être prévenue... bof), et un à chercher à 25 bornes, sachant que si on fait des cadeaux sur Internet, c'est qu'on n'a pas le temps de se taper 25 bornes en transports ou en voiture en période de fêtes dans la proche banlieue de Paris (soit une belle galère !)

La prochaine fois, je demande un colissimo !

Par mirza : le 24/12/12 à 09:37:22

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 Je suis navrée pour toi. J'ai eu le même genre de galère avec DHL la semaine dernière, colis qui a mis 48h pour faire les 200 derniers km depuis Lyon. C'était pour le boulot, j'étais dans la mouise ++ donc je les ai enquiquinés pour trouver le nom du transporteur qui avait mon colis, que je suis allé chercher moi-même 2h avant de prendre l'avion pour emmener mon colis chez le client. Plus jamais.

Par lancelot62 : le 24/12/12 à 10:10:48

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Arf, au moins je sais à quoi m'attendre avec cette société
Bon après, acharné comme je suis, j'aurais fait les 1H30 de route, c'est sûr

Par lonestarranchcowboy : le 24/12/12 à 10:30:32

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 DHL je dis toujours, il ne sont sérieux que pour les entreprises . En tout cas chez moi DHL c'est comme TNT, on sent que le particulier est une marchandise de second intérêt

Moi le pire avec DHL, j'ai payé 50 € pour envoyer un document (enveloppe) aux States, garanti 24 h pour la livraison....
mais c'est arrivé 3 semaines et demi plus tard
Et tu peux toujours rêver pour te faire rembourser

comme toi...je boycote DHL depuis

Chez moi il n'y a que colissimo et UPS qui marche bien.

Par arwen73100 : le 24/12/12 à 10:32:27

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 C'est clair que si on commande sur le net c'est justement pour eviter de courrir partout ...


La dernière fois ils m'ont apelé et m'ont dit qu'il ne livraient pas dans mon village ? heu ?? je paye le meme prix que les autres non ??
Ce coup-ci ils ont meme pas pris la peine de venir encore mieux !

Heureusement que c'est pas des cadeaux pour des petits bouts de chou, les grands ils comprennent bien donc ça va le faire, on fera Noel plusieurs fois comme ça. Mais je suis dégoutée ....

Par pascale : le 24/12/12 à 12:54:12

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 j'utilise beaucoup de transporteur pour le boulot et clairement, le + sérieux pour moi est UPS... tjs le même livreur (qui dit bonjour qd tu el croise ds le bled d'a côté), gentil, arrangeant (il connait les horaires d'ouverture), et un num' pour les avoir en cas de souci.

la poste, en ce moment, ils font livrer leurs colis par de smecs qui le font avec leur propre voiture et ss GPS.. ça en serait presque comique de les voir chercher partt comme des dingues si les colis n'arrivaient pas ds des états

Par marie12687 : le 24/12/12 à 13:39:24

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64 remerciements
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 Moi j'attend Chronopost depuis ce matin

Par Maevan : le 24/12/12 à 13:50:39

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 Je te conseille de jeter un coup d’œil à ton suivi de commandes. Moi c'est grâce à ça que j'ai su que mon colis était au relais colis du coin...

Par arwen73100 : le 24/12/12 à 17:55:07

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 je regarde tout les jours le suivi mais comme le relais le plus prés est à 1h30 ça m'avance pas trop ...
Commande reprogammé le 27 chez ma mère dans une grande ville pour pas qu'il me refasse le coup de pas venir dans mon bled ...

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