Impayés... Comment m en sortir?
Sujet commencé par : Malaya - Il y a 59 réponses à ce sujet, dernière réponse par laetice63Par Malaya : le 30/06/13 à 00:57:22
| Dire merci | Bonjour a tous! Je suis veto equin en ambulante... J ai une somme assez hallucinante d impayés. Sachant qu il s agit de sommes entre 60 et 400-500 euros avec pour moyenne disons bcp de factures d une 100 aine d euros? Quel recours "économiquement " viables ais je? Quelle gradations? Dans quels délais? Jusqu a quand puis je continuer d insister? J ai des impayés de 2011... Merci de votre aide! Ça me fout vraiment en rogne quand je pense aux "services rendus gratuitement" au dépend de mon temps personnel, voire de mon argent car y a pas mal de cas ou j y laisse "de mon stock"! |
Par Dory : le 30/06/13 à 01:31:12
| Dire merci | Faire intervenir un huissier ? Si tu as un comptable, il peut peut être te conseiller ? "tout travail mérite salaire", je ne conçois pas de pas rembourser un service. C'est de l’escroquerie même si je comprends les difficultés financières de certaines personnes mais à mon avis, clairement, dans ton cas, certains en abuse ! Mais comment fais tu pour avoir des impayés de 2011 ? Tu as relancés ou tu viens de t'en rendre compte ? Car, sans vouloir t'offenser, cette situation découle peut être d'une mauvaise gestion de ta part ? |
Par al : le 30/06/13 à 01:46:13
| Dire merci | malheureusement t'as guère que l'huissier qui fait bouger les gens. et sinon, pour la suite, c'est pas cool, certes, mais ceux qui ne sont pas anciens clients, ils payent "au cul du camion", tout simplement. et les mauvais payeurs, ils te payent avant que tu retouches leur cheval, sinon ils vont voir qqn d'autre. y'a malheureusement qu'en étant un peu dure comme ça que tu ne te fais pas bouffer, dixit mon ancien patron  |
Par al : le 30/06/13 à 01:48:29
| Dire merci | et pour te dire, JT il laissait 2 relances aux clients, soit 3 mois: facture/1mois/1ère relance/encore1mois/2e relance/si toujours rien: huissier direct. parce que les gens en difficulté, qui te demandent des échelonnements de paiement, pourquoi pas, mais ceux qui tentent de se "faire oublier", c'est juste du foutage de gu***. |
Par sheytana : le 30/06/13 à 08:40:01
| Dire merci | Moi je sais que je suis très mauvaise payeuse, non pas parce que j'essai de me faire oublier, mais parce que j'oublie réellement... Quand j'ai trouvé une véto qui m'a fait directement la facture et que je puisse payer direct une fois sur place, j'étais trop contente  Essaie p-e de t'arranger pour pouvoir sortir les factures (ou au moins le montant) sur place et réclamer ton paiement directement (Genre emmener ton ordi portable?) |
Par El Bimbo : le 30/06/13 à 10:15:26
| Dire merci | Dory en clincique véto il y a des impayés de mathusalem, toutes celles que je connais en tout cas.  Et puis tu as les gens qui te répondent : ha mais si j'avais réglé ça.....  que peux tu faire....surtout quand on est plusieurs à encaisser avec les erreurs possibles et les oublis possibles aussi. L'huissier est payant....alors pour 50€ ça ne vaut pas le coup de lui demander de bosser. Par contre on avait des coups de fil de société qui voulait s'occuper justement de nos impayés....mais on les envoyait tjs bouler....c'était peut être une erreur parce que si de toute façon on ne revoit jamais l'argent autant laisser qn se charger de le récupérer en lui en laissant une part comme salaire de son travail. Après effectivement si un mauvais payeur t'appelle pour un rdv ou une urgence....décliner en prétextant une incapacité de venir....et lui conseiller un confrère.  De toute façon un mauvais payeur reste un mauvais payeur...et les autres vétos du coin ont surement aussi son ardoise chez eux. |
Par taraa : le 30/06/13 à 10:17:02
| Dire merci | La facture directe à la prestation ne me choque pas, surtout que c'est un véto ou maréchal qui ne me connait pas. Mon maréchal me disait une fois que les impayés étaient la plaie de son travail, que c'était pour des trucs comme ça qu'il aurai envie de s'arrêter. |
Par Furantzopie : le 30/06/13 à 10:25:26
  Déconnecté | Pareil j'enverrai une énième relance avec bien précisé en gras que si non paiement sous 10jours => huissier. |
Par phil50 : le 30/06/13 à 10:32:58
| Dire merci | c'est pas si simple que çà. c'est pas ma spécialité, mais si j'ai bien compris les collègues lors des oraux : - l'huissier ne sert à rien si tu n'es pas déjà passé par le tribunal pour demander un commandement de payer - s'il n'y a pas d'argent, bah .. l'huissier ne te ramènera rien. Si : sa facture ! - il y a un délai pour saisir le tribunal, 1 an il me semble ? (pas sur du tout du délai ...) |
Par loups56 2 : le 30/06/13 à 10:47:10
| Dire merci | Dans mes vieux souvenirs de droit commercial, il me semble me rappeler que les créances se prescrivent par deux ans. |
Par al : le 30/06/13 à 10:59:29
| Dire merci | si ça peut t'aider, JT, son huissier prend 30%, quel que soit le montant de la facture (et rien que pour le principe, si tu ne récupères que 50€, d'une part c'est toujours ça de pris, et au moins ça leur apprend qu'on ne se fait pas "oublier" impunément...) par contre renseigne toi bien (auprès d'un huissier justement) sur les modalités d'intervention d'un huissier afin de bien rester dans les clous mais bon, ça c'est leur pain quotidien, aux huissiers |
Par carolinev : le 30/06/13 à 11:02:35
| Dire merci | Moi c'est le contraire je cours toujours après mon véto pour payer mes factures ( j'ai horreur d'avoir des dettes ) et lui il n'est jamais pressé |
Par 4patt : le 30/06/13 à 11:07:16
| Dire merci | Moi et sheyt on est fait du meme bois je suis une mauvaise payeuse involontaire  mais c'est pour toute les factures comme ca........je reporte tout au lendemain et du coup, de jours en mois jusqu'à la relance gloups......et la je me confond en excuse.Pour veto and co jamais de soucis par contre je paie le jour même. Mais la 2 ans euh pffiou ils veulent pas te payer sa c'est sur, bon courage |
Par phil50 : le 30/06/13 à 11:13:28
| Dire merci | si ça peut t'aider, JT, son huissier prend 30%, quel que soit le montant de la facture alors ce n'est pas un huissier, mais un "cabinet de recouvrement"  il me semblait bien que le collègue avait précisé çà autrement à l'épreuve du bac, de fait, un huissier, çà coute çà : Combien coûtent les actes d'un huissier ? La rémunération des huissiers est réglementée. Elle se décompose en plusieurs sommes, qui varient selon le type d'actes effectués, selon la valeur des biens ou des montants en jeu, et parfois, selon l'huissier. Certaines personnes bénéficient de réductions (aide juridictionnelle, surendettement, expropriation). Émoluments Les émoluments correspondent à la rémunération des actes d'information prévus par la loi et des actes d'exécution. Ils se calculent par l'addition de : droits fixes codifiés (coefficient forfaitaire de l'acte effectué multiplié par 2,20 € ) droits proportionnels , appelés aussi droits de recouvrement ou d'encaissement, qui instituent une forme d'intéressement (entre 0,3% et 12% des sommes recouvrées, avec un minimum de 4,40 € et un maximum de 2 200 € ), droits d'engagement des poursuites , perçus à l'occasion du premier acte d'une procédure de recouvrement de créance et variant entre 4,40 € et 275 € , suivant l'importance des sommes en jeu, frais de gestion des dossiers , perçus en cas de paiement fractionné et fixés à 6,60 € par versement (sauf le dernier). |
Par cyberds : le 30/06/13 à 13:14:37
| Dire merci | pour son cabinet, mon mari et ses associés avaient pris un cabinet de recouvrement de ce genre : (en effet, la prescription est de 2 ans) le retour était très efficace , même si ce n'est fondé que sur la trouille et le harcèlement ... Lien Message édité le 30/06/13 à 13:15 |
Par sheytana : le 30/06/13 à 14:08:15
| Dire merci | La facture directe à la prestation ne me choque pas, surtout que c'est un véto ou maréchal qui ne me connait pas. ----> Moi je préfère très très largement aussi... Je déteste recevoir une facture 10000 ans après, je zappe vraiment une fois sur deux... Je paie toujours hein, mais parfois c'est tout de suite, parfois à la première relance, parfois à la deuxième quand je zappe totalement... |
Par csabrina : le 30/06/13 à 14:10:57
| faut faire comme mon distributeur d'eau : en emmenageant, on a remis le compteur à notre nom, le technicien est venu me faire signer le contrat, j'ai recu ma facture .... tout en étant persuadée que je serais prélevée comme avant (bon, c'etait pas le meme prestataire, mais avec toute la paperasse qu'on a quand on achete une maison, j'avais totalement oublié le fait que je ne leur avais jamais fourni de rib, donc logiquement, ils ne pouvaient pas me prélever sur mon compte). vla ti pas qu'un mois apres, je recois une relance... sur le coup, je comprends pas et puis je réagis : ben oui, ils m'ont pas reclamé de rib... le week end, j'avais du monde, alors je m'en suis pas occupée... le lundi midi, dans ma boite aux lettres, j'avais un petit mot me disant qu'ils me coupaient mon eau le lendemain ca rigole pas ! comment passer pour des mauvais payeurs..... moi qui ait horreur de laisser des factures en suspend ! d'ailleurs, concernant le véto, mon ancien véto m'a opéré mon cheval, il m'avait dit que ca me couterait environ 200€... sauf qu'il ne m'a jamais envoyé ma facture et ca fait un an et demi ! je l'ai réclamée au moins 5 ou 6 fois pendant les mois qui ont suivi l'opération, je leur ai laissé ma nouvelle adresse quand j'ai changé de région... bon par contre, maintenant que le-dit cheval est mort de la recidive de ce pourquoi il était opéré, je l'aurais un peu mauvaise de recevoir la facture, et je pense que je la paierais en laissant un petit mot d'accompagnement  |
Par Emeline51 : le 30/06/13 à 14:12:27
| Dire merci | Idem, ma véto je la paie directement au cul du camion après sa prestation, ça m'évite d'oublier (ce qui peut m'arriver facilement). Elle a son facturier et voilou. |
Par El Bimbo : le 30/06/13 à 14:20:03
| Dire merci | les vétos ne connaissent pas tous leurs tarifs...il leur faut un ordi !! |
Par sheytana : le 30/06/13 à 14:37:18
| Dire merci | Justement El B c'est pour ça que je disais qu'elle pouvait emmener son ordi portable avec elle... Au moins elle calcule sur place, et elle est payée tout de suite. |
Par El Bimbo : le 30/06/13 à 14:40:30
| Dire merci | chez moi ils n'ont pas de portable ou alors c'est le perso sans le logiciel de la clinique |
Par Emeline51 : le 30/06/13 à 14:41:58
| Dire merci | Bein ils ne peuvent pas avoir des fiches et une calculatrice? Je n'ai jamais fait attention à comment faisait ma véto... Mais même si c'est un peu plus casse bonbon, si ça peut éviter les impayés, c''est bien! |
Par sheytana : le 30/06/13 à 14:50:40
| Dire merci | Bah à 300€ un netbook, ça vaut ptet le coup d'investir hein |
Par El Bimbo : le 30/06/13 à 14:55:36
| Dire merci | oui mais pas en réseau avec les autres ordis, il faudra encore mettre les données en commun pour que la compta colle bien.... les vétos ne changent pas facilement leurs habitudes |
Par 4patt : le 30/06/13 à 14:55:42
| Dire merci | Mon veto il a un enorme livret avec tout les tarifs et hop tout a la calculette  meme pas besoin de l'ordi dont il se sert uniquement pour les radios |
Par al : le 30/06/13 à 15:01:49
| Dire merci | quand je bossais chez JT j'avais pas d'ordi, mais une liste très détaillée de tous les actes et les prix HT et TTC idem pour les médocs ainsi, les nouveaux clients, ils payaient de suite, ça me prenait 5min pour faire la facture, mais au moins c'était fait |
Par westhani : le 30/06/13 à 15:36:07
| Dire merci | je suis exactement comme sheyt : me faut toujours au moin une relance pour payer et je me demande toujours pourquoi on paye pas tout de suite, ce serait plus simple! Malaya les as-tu déjà apellé pour réclamer l'argent ? Il faut relancer papier puis apeller puis aller sur place, tu peux profiter quand tu passes dans leur coin par exemple pour aller voir les mauvais payeur... |
Par El Bimbo : le 30/06/13 à 16:06:47
| Dire merci | en journée les gens sont rarement chez eux alors perdre du temps et du gazole pour aller voir n'est pas tjs rentable |
Par lapatateuh : le 30/06/13 à 16:56:19
| Dire merci | Moi lon veto fait payer après ses actes ça me paraît logique. Sauf quand longue maladie où il doot passer chaque kour il fait payer à la fin. Par contre s'il y a bien un truc que je paie au fur et a mesure ce sont mzs factures. Je ne veux pas de mauvaises surprises. Je veux savoir où j'en suis. Et j'ai tellement de factures veto que je m'y perdrai vite. |
Par ciriolla : le 30/06/13 à 17:26:58
| Dire merci | Moi je paie aussi de suite, après les soins... Sauf une j'ai l'impression que mon dernier paiement à été perdu... Vu qu'il n'a toujours pas été encaissé |
Par salsababy : le 30/06/13 à 18:49:25
| Dire merci | je préférerai payer de suite aussi. Nouveau véto pour les vaccins cette année. Vaccin début mars...j'ai toujours pas reçu de facture. J'attends |
Par sheytana : le 30/06/13 à 19:19:58
| Dire merci | Lapatateuh> Ben moi je m'y perds justement Et payer tout de suite, le souci c'est que tu reçois la facture déjà parfois un mois plus tard, donc, de toutes façons tu sais pas où t'en es, et puis bon, tu reçois la dernière avant celle de la fois d'avant parce que pas le même véto qui a pu se déplacer, etc etc, au final, je m'y perds dans tous les cas, et je sais jamais où j'en suis de toutes façons |
Par laureBrrrrr : le 01/07/13 à 11:10:46
| Dire merci | Véto équin ici, au vue des nombreux impayé aussi (comme quoi c'est malheuresement partout pareil) Un petit portable une machine pour encaisser les carte bleu (bin oui les gens on jamais leur chéquier pour payé direct) . il fait le montant, on paye, et on reçoit la facture aprés coup. Perso moi ça me va trés bien, au super marché tu part pas avec tes courses sans payé. A voir aussi coté médicament si les gens on pas de "quoi" payé sur eux, tu reparts avec et il passe les chercher plus tard. |
Par nesta : le 01/07/13 à 11:14:33
| Dire merci | mon veto a l'ordi, l'imprimante tt ça ds son vehicule, il te sort la facture direct, tu paye direct |
Par Oc : le 01/07/13 à 11:21:22
| Dire merci | ....surtout quand on est plusieurs à encaisser avec les erreurs possibles et les oublis possibles aussi. désolée mais ca ca s'appelle un manque d'organisation je suis pas véto, je bosse dans un autre domaine, on est potentiellement 5 à pouvoir encaisser, ben bizarrement on a jamais de souci car sur les 5, une est officiellement responsable des comptes et vérifie chaque semaine les encaissements par rapport aux factures établies = une fois qu'on a le coup de main, c'est ultra facile (suffit de s'y mettre) la première année je payais au cul du camion, mes vétos avaient un classeur avec tous les détails, le montant m'était donné dans les 5 minutes, et chèque fait, ca prenait meme pas 10 minutes |
Par El Bimbo : le 01/07/13 à 17:34:07
| Dire merci | ben logiquement il ne devrait pas y avoir de souci de ce type mais le souci c'est que trèèès souvent il y a un encaissement qui se passe dans la plus totale cohue, dans l'urgence (parce qu'on dois faire dix choses urgentes en même temps)...donc on n'est jamais à l'abri d'une fausse manip et une seule personne est au courant...alors difficile de récupérer le coup ensuite si on n'est pas au courant. Ha oui aussi on n'a qu'un ordi et il arrive qu'en cours de manip on nous le monopolise pour autre chose....et hop on zappe....le souci quand on n'a qu'un ordi pour tout faire... |
Par Erzebeth : le 01/07/13 à 17:58:56
| Dire merci | Moi aussi je suis comme Sheyt! Et quand en plus la clinique ne fait pas dans la rapidité pour envoyer les factures, là, ça peut devenir épique. Mais c'est franchement pas de la mauvaise volonté et pas sur les grosses sommes. |
Par sheytana : le 01/07/13 à 18:05:16
| Dire merci | Bah genre en ce moment, j'ai eu 4 "frais vétos" quasiment d'affilée... Bon, ok... Sauf que c'est avec 3 vétos différents, et il me semble que j'ai reçu (et payé) ma facture 3, mais pas la facture 2.... Mais je me souvient pas non plus l'avoir reçue  Pourtant, les factures 2 et 3 sont avec le même véto.... Alors pourquoi j'ai eu l'autre d'abord? Mystère Enfin, au final, j'attendrais donc la relance Mais ça aurait été teeeeeeeeeeeellement plus simple si j'avais pu payer tout de suite et basta, ça m'aurait vachement moins pris le chou |
Par El Bimbo : le 01/07/13 à 18:05:54
| Dire merci | en tout cas Malaya tu as des pistes avoir ton ordi et imprimante avec toi pour donner la facture de suite et attendre que le client paye avant de le quitter. Relancer au plus vite donner les dossiers en attente à une société de recouvrement voir à l'huissier ne pas faire de bénévolats pour ceux qui ont une ardoise....(surtout ceux qui ont les sous hein mais qui le lâchent difficilement ) |
Par ilou : le 01/07/13 à 21:50:26
| Dire merci | surtout que les nouvelles vont vites, tu vas te faire une reputation de "celle qui bosse gratis" |
Par laetice63 : le 02/07/13 à 08:12:29
| Dire merci | C'est fou qu'en equine, les clients soient de si mauvais payeurs Moi je donnerai pas les medocs si le clients ne paye pas de suite, ca fait tjs ca en moins en NP, puis comme les autres faire régler de suite |
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