Retour article defectueux, echange
Sujet commencé par : harlendo - Il y a 5 réponses à ce sujet, dernière réponse par harlendoPar harlendo : le 01/07/13 à 19:12:56
  DéconnectéDire merci | j'ai besoin de savoir comment ca s'est passé pour vos échanges, quand vous avez eu des pbs avec un article j'ai eu un soucis avec une paire de chaussures, meme pas 3 semaines apres elles étaient abimées pour la faire courte, au final je finis par avoir le droit a un échange (apres expertise des chaussures etc) j'ai fait un tour en magasin et au final j'ai repris les memes chaussures, sauf qu'elles sont en promo au moment ou je les reprend ... et la responsable a fait passé l'article au prix de base (cad 55€, alors qu'aujourd'hui elles valent 38,..€) qd j'ai apelé le service client je suis tombée sur quelqu'un de tres bizarre qui m'a dit que j'avais une logique erronée ... vous avez deja fait des echanges? |
Messages 1 à 5, Page : 1
Par Manon2201 : le 01/07/13 à 19:25:32
| Dire merci | Ben pour moi tu fais un échange donc tu as la même paire de chaussures, pas d'histoire de prix ou autre ! |
Par westhani : le 01/07/13 à 19:34:04
| Dire merci | si c'est un échange, on échange juste mais tu airais du demander un avoir plutôt pour acheter ce que tu veux et là tu aurais pu les racheter moin cher...(bon après, à ta place je n'aurais certainement pas pris les mêmes) |
Par harlendo : le 05/07/13 à 17:09:17
| Déconnecté Dire merci | et tu aurais eu raison Westhani .. je viens de les ramener aujourd'hui, deja dechirées apres 3 demi journées de port ...  |
Par Manon2201 : le 05/07/13 à 20:33:50
| Dire merci | Arf fais ch*** ça  |
Par harlendo : le 05/07/13 à 21:32:10
| Déconnecté Dire merci | carrement! surtout que la responsable du rayon n'était pas là aujourd'hui dc j'ai laissé ca au magasin sans savoir ce qu'il va se passer (bon, en theorie ils sont censé me proposer qqc mais bon) |
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