Fraude sur carte bancaire
Sujet commencé par : Digora - Il y a 29 réponses à ce sujet, dernière réponse par Nel.genevePar Digora : le 27/08/13 à 22:02:00
| Dire merci | Bonjour, Voilà j'ai constaté une fraude bancaire sur ma carte d'une sacré somme d'argent. J'ai fait opposition mais que dois-je faire maintenant ? dois-je déposer plainte contre X ? que faire pour que ma banque me rembourse cette somme ? Je suis dépitée... |
Messages 1 à 29, Page : 1
Par DQR33 : le 28/08/13 à 00:21:02
  DéconnectéDire merci | Il me semble qu'en cas de fraude sur la carte bancaire, la banque doit rembourser en cas de simple contestation par le propriétaire de la carte. Lien mais à vérifier |
Par ZELIDE : le 28/08/13 à 00:41:02
| Dire merci | J ai eu le coup, j ai du aller porter plainte a la gendarmerie et envoyer une copie du dépôt de plainte a la banque afin de être remboursée.. |
Par Paquita57 : le 28/08/13 à 06:03:29
| Dire merci | sachant que actuellement ils ne prennent plus de plaintes pour ca...il vont normalement poser simplement une main courante...autant dire rien faire mais sans ca la banque ne te rembourseras pas. Apres je ne sais pas si il doit pas y avoir une clause spécifique pour que ce soit fait niveau bancaire. |
Par casimir : le 28/08/13 à 06:37:59
| Dire merci | dépot de plainte .. ils sont obligés de prendre les plaintes ensuite tu demande a ta banque de remboursé ça peut être long si la banque joue au c.n voir si dans ta convention de compte tu a pas une assurance "moyen de payement" |
Par steph2 : le 28/08/13 à 08:41:46
| Déconnecté Dire merci | alors j'ai eu y a 2ans. 1500€... je m'en suis rendu compte un soir donc le lendemain, direction la banque qui a bloqué puis m'ont fait une copie de mes opération en surlignant le retrait pas de mon fait. ils m’ont fait écrire une lettre qui certifie sur l'honneur que je n'ai pas fait cette opération. avec le papier des opérations, je suis allée au commissariat où j'ai rempli une dépôt de plainte. avec une copie de ce dépôt de plainte, direction la banque pour leur donner et lancer le dossier pour que l'assurance joue et me rembourse bilan des opérations : 1/2journée entre banque --> commissariat --> re banque 10jours pour me faire rembourser, les 1500€ ainsi que les agios |
Par casimir : le 28/08/13 à 08:52:47
| Dire merci | question aux victime vous avez une idée de comment vous avez put être victime de fraude facturette a l'étranger .. info de carte piratée internet. pas de chance sur les numéro de fausse carte .. |
Par kefiretlome : le 28/08/13 à 08:58:07
| Dire merci | Oui, ce serait intéressant de savoir ce qui s'est passé, cela peut servir à d'autres. |
Par DQR33 : le 28/08/13 à 09:01:52
| Déconnecté Dire merci | (dans le lien que j'ai mis au début, il me semble qu'ils disent qu'il est illégal que la banque exige un dépôt de plainte pour rembourser...) |
Par Paquita57 : le 28/08/13 à 09:13:20
| Dire merci | Dépôt de plainte non pas forcément obligé de prendre pour ce type de fraude...cas d'il y a deux mois dans entourage proche...  |
Par casimir : le 28/08/13 à 09:22:33
| Dire merci | Paquita57 qu'elle que soit la raison de la plainte les policers/gendarme ne sont pas habillité a décider si il prenne les plaintes ou pas c'est du resort du procureur  de décider si il donne suite ou pas ceci dis DQR33 a raison légalement les banques ont pas le droit d'exiger la plaintes apparement  Message édité le 28/08/13 à 09:24 |
Par steph2 : le 28/08/13 à 12:04:57
| Déconnecté Dire merci | casimir, pour ma part, c'était suite à une commande en Angleterre par internet faite avec ma cb. il y a eu une 40ène de personnes piratées. j'étais sur le forum et la période où y a eu vol des données sur le serveur de la boite correspondait à la date de ma commande donc je surveillais mon compte en banque tous les jours |
Par SDE : le 28/08/13 à 12:12:25
| Déconnecté Dire merci | question aux victime vous avez une idée de comment vous avez put être victime de fraude A la TV ils disent toujours qu'il ne faut jamais confier sa carte à personne ni la donner serait-ce pour que le personne qui te fait payer prenne la carte devant toi et le glisse dans la machine. sous tes yeux : elle peut faire passer la carte devant un truc électronique / magnétique caché derrière ou sous le guichet et tes coordonnées de carte sont ainsi enregistrées. Avec juste les numéros on peut débiter sur internet sans avoir besoin du code secret.  L'autre jour j'ai payé au resto en belgique et le serveur a tenu ma carte en main, j'étais pas tranquille du coup  Pour les paiements en station essence il disait qu'il y avait souvent des fraudes = le décrypteur magnétique (minuscule) est collé près de là où on enfoce la carte et parfois ils mettent une mini caméra qui te filme composant le code. Moi ça m'a rendue parano à la station-service, d coup même tte seule en pleine nuit je jette des regards suspiscieux derrière mon épaule et je cache mon doigt pour faire mon code. Par contre le spécialiste expliquait qu'on peut payer sans crainte sur internet du moment que c'est crypté/ sécurisé (logo avec un cadenas et info "paiement sécurisé" figurant sur la page. ) Enfin le double de la facturette reste au commerçant donc n'importe quel commerçant indélicat pourrait frauder ainsi... Du coup j'imagine que tout caissier malhonnête a aussi accès à ces informations... |
Par nara : le 28/08/13 à 12:15:54
| Dire merci | Oui toute personne encaissant des paiements par carte bancaire peut frauder. Il lui suffit juste de voir les 3 numéros qui sont derrière la carte puisque le numéro à 16 chiffres est sur le ticket carte bleue |
Par waya : le 28/08/13 à 12:31:14
| Dire merci | me semblait qu'une partie de ces chiffres étaient masqués |
Par Quiche : le 28/08/13 à 12:43:40
| Dire merci | SDE en théorie je veux bien, mais bossant dans un bar, ça prendrait un peu trop de temps de demander à tous les gens sortant de l'apéro de bien vouloir insérer eux-même leur carte dans la petite fente  |
Par lbe : le 28/08/13 à 13:03:01
| Déconnecté Dire merci | je n arrive pas à faire confiance au système de carte visa. Je m'en sers uniquement pour les achats sur internet et je ne paie jamais avec ou je dois la donner de la main à la main. D'ailleur je ne la prends pas avec moi et elle est planquée +++++ Même au travail pas exemple, je ne peux pas me ballader avec mon sac sur moi en permanence si j'avais ma visa dans mon sac à main. |
Par phil50 : le 28/08/13 à 13:07:31
| Dire merci | Et puis, sur internet, tu as des générateurs de n° de carte ... pas de bol si çà tombe sur la tienne |
Par Capsou13 : le 28/08/13 à 13:39:38
| Dire merci | Je suis curieuse de savoir si le système de vos cartes est le même que le nôtre, en Belgique. Nous, sans le code de la carte, impossible de frauder sur notre carte... Avec le numéro de compte et le numéro de carte, tout ce qu'on peut faire, c'est nous verser des sous  Impossible donc, sans avoir le code, de faire un quelconque paiement. Ca n'a pas l'air de fonctionner comme ça chez vous ? |
Par casimir : le 28/08/13 à 14:00:39
| Dire merci | SDE a la télé ils disent beaucoup de conneries .. donc j'aimerais avoir de vrai témoignage le site marchand mal protégé c'est sur ça craint la transfert peut être sécurisé si la table contenant les numéro de carte est accessible au pirate ben tu l'a dans le dos .. la €carte bleue protége conntre ça , je comprends pas que télé et banque n'en parlme pas plus le générateur de numéro de carte c'est la faute a pas de chance .. statistiquement ça doit pas être courant les infos récupérer avec un terminale piégé .. ça crains plus l'individu malhonnéte qui recopie recto et verso de la carte dans les 30 sec ou tu vois pas ta carte a mon avis c'est pas non plus trés courant capsou13 dans les commerce en france il fat toujours le code pin (le numéro secret) par contre sur internet ta pas besoin et dans beaucoup de pays étranger c'est encore l'empreinte et la signature autant dire rien en france comme en belgique Message édité le 28/08/13 à 14:02 |
Par Quiche : le 28/08/13 à 15:02:50
| Dire merci | Oui enfin moi tous les sites sur lesquels je commande m'envoient un sms de confirmation dans lequel il y a un code à recopier pour valider ma commande. Et le numéro de téléphone sur lequel ils envoie le sms est le numéro enregistré sur le site de ma banque avec ma carte bancaire il me semble. |
Par casimir : le 28/08/13 à 15:08:34
| Dire merci | quiche c'est pas parcequ'il sécurise +++ la récupération des données qu'il sécurise bien le stockage de ses informations ceci dis le piratage des carte banqueaire des site marchand ça semble de plus en plus rare mais c'est un vrai risque de donner son "vari" numéro de carte banquaire perso il n'y a que paypal qui détient mon numéro de carte banquaire les autre int tous des numéros virtuel Message édité le 28/08/13 à 15:10 |
Par Quiche : le 28/08/13 à 16:03:52
| Dire merci | Oui c'est vrai que je ne sais pas trop comment ça marche tout ça... Après c'est comme pour beaucoup de choses, c'est la roulette russe, un coup de pas de bol et ça tombe sur toi. En restant relativement prudente je ne vais pas tomber dans la paranoïa (en tout cas pas avant qu'il m'arrive quelque chose, après on en reparlera ) |
Par casimir : le 28/08/13 à 16:09:26
| Dire merci | moi je suis pas paranoia , juste je surveille nos comptes banquaires en cas de prélévement suspect je le saurais toutr de suite je check les comptes tous les matins  |
Par Capsou13 : le 28/08/13 à 16:49:21
| Dire merci | J'ai déjà commandé sur Internet et à chaque fois, j'ai du le faire avec un lecteur de carte et donc mettre mon code pin... |
Par casimir : le 28/08/13 à 18:55:07
| Dire merci | capsou13 > sur des site q'en belgique alors .. ou tout vos pc sont "forcément" équipé de lecteur de carte bleu  |
Par SDE : le 28/08/13 à 20:41:05
| Déconnecté Dire merci | Casimir j'ai parlé de l'émission TV car c'était un expert qui parlait sur une des chaînes d'infos.... Ca m'avait étonnée car je pensais internet moins sûr que le paiement en magasin. |
Par Capsou13 : le 28/08/13 à 21:14:07
| Dire merci | Ce ne sont pas les ordis qui en sont équipés, mais les banques fournissent un lecteur de carte comme ceci :  |
Par casimir : le 28/08/13 à 21:18:42
| Dire merci | systématiquement |
Par Nel.geneve : le 28/08/13 à 21:25:58
| Dire merci | Ah caps' j'ai le même pour acceder à mon compte sur internet (et depuis là, je peux payer mes factures etc). En revanche pour payer avec la carte de credit sur le net, il y a une étape "verification" qui passe par la banque, avec un second code que j'ai mis moi, différent de celui que j'utilise dans un magasin. Ca passe par la sur tous les sites ou il y a le logo "payement sécurisé ssl" (ou utre truc approchant). Enfin, si on peut contester la facture de la carte de crédit, c'est pas pour rien! |
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