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Colis Angleterre-France sur ?

Sujet commencé par : Maevan - Il y a 35 réponses à ce sujet, dernière réponse par 4patt
Par Maevan : le 08/12/13 à 19:08:36

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 Bonjour,

J'ai trouvé une selle en angleterre (histoire de pas faire comme tout le monde )

Est-ce que vous avez déjà reçu des colis aussi volumineux par Royal Mail, est-ce que ça s'est bien passé ?

Messages 1 à 35, Page : 1

Par Maevan : le 06/12/13 à 09:56:23

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 Vous diriez comment "numéro de suivi" ? Tracking number ?

Par Nel.geneve : le 06/12/13 à 10:38:42

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Ma mère a plusieurs fois commandé des habits en Angleterre, le seul truc chiant c'était les droit de douanne/TVA.
Sinon, oui, tracking number.

Par Loustix : le 06/12/13 à 10:40:49

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Je commande souvent en Angleterre et aux USA, franchement pour l'Angleterre, outre les frais peu élevés, les colis arrivent particulièrement vite...

Par loups56 2 : le 06/12/13 à 10:41:52

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 Les droits de douane ??? Au sein de l'UE il n'y en a pas, que tu sois dans la zone euro ou pas.

Par loups56 2 : le 06/12/13 à 10:42:55

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 Pardon, Nel, j'avais pas vu que tu étais en Suisse.
Donc oui, toi, tu dois avoir des frais de douane, mais nous français, non

Par Loustix : le 06/12/13 à 10:44:43

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Ah oui exact !

Par Maevan : le 06/12/13 à 10:45:34

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 @Loustix tu payes une TVA aussi ou non ?


Par Nel.geneve : le 06/12/13 à 10:47:37

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Ah, ben du coup si t'as pas besoin de te faire crotte avec ça, je recommande. Preil que Loustix, en dehors des aller-retours à la Poste parce qu'évidement on était jamais là quand le paquet arrivait, ça allait assez vite.

Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 10:52:30

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 le risque de commander en angleterre
c'est de constater que le colis à été ouvert et que des pièces sont manquantes.
Ce risque existe aussi partout ailleurs mais il semble que ce soit très marqué pour les colis venant de GB.
Il semble que au centre de distribution certains on la facheuse tendance à se servir dans les colis, qu'ils referment soigneusement ensuite.
C'est connu de la poste mais ils ne peuvent rien faire (dixit la poste qui vous renvoie leur belle lettre type après réclamation) et comme il n'y a pas d'assurance perte ou vol pour les colis venant de GB c'est pure perte, ça peut être embêtant.

Par Maevan : le 06/12/13 à 10:55:12

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 Ah j'avais aussi vu des colis perdus, ce qui est déjà arrivé à la vendeuse Ebay de la selle... Disons que ce serait pour un colis de moindre valeur, je tenterais le coup mais là j'hésite

Par Loustix : le 06/12/13 à 10:57:08

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Non pas de taxes pour moi...
Jamais eu de soucis avec les colis venant US, UK et Chine.. Par contre ceux en France arrivent ouvert ou n'arrivent pas ! On m'a encore volé un chèque y'a pas longtemps !

Par cathy87 : le 06/12/13 à 12:22:33

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 Jamais de souci avec les envois depuis UK ;; rapide (mieux qu 'en france , bon ça c'est facile!!), ce sont plutot les envois des US qui sont checkés.... Et pour le SAV no pb avec les anglais !!

Par 4patt : le 06/12/13 à 20:21:48

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 je commande toute les pieces de mon 4x4 en angleterre et no soucis, les anglais sont tres pro et je n'ai jamais retrouvé de colis ouvert.

J'ai eu un soucis une fois pour des couvertures, le colis a été "perdu" en france. Le vendeur a été tres pro malgré le faite qu'il ne parlait pas un mot de francais, il a fait des pieds et des mains pour le retrouver et avec sont acharnement 4 mois plus tard il est réapparu exactement la ou s'arrêtait le numero de suivi bien sur il avait été ouvert mais des couvertures pour chevaux ce n'était pas intéressant donc je suppose que le voleur a planqué le paquet dans un coin

Bref la poste c'est vraiment une entreprise de merde des fois

Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 20:30:39

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Bref la poste c'est vraiment une entreprise de merde des fois
alors ça je ne peux que être d'accord sur ce point de vue, malheureusement

Par keriado : le 06/12/13 à 20:30:44

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Demande à ta vendeuse s'ils n'ont pas la "Valeur déclarée Internationale" en Angleterre (tu paies de 10 à 20€ pour assurer une valeur de 500 à 5000€). En France ça existe vers certaines destinations étrangères.

Par kefiretlome : le 06/12/13 à 20:31:00

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J'ai commandé 2 selles en Angleterre, à 1 mois d'intervalle. Aucun problème. Livraison en moins d'une semaine, pas de taxes, tout nickel.

Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 20:37:27

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 savez vous que la poste "perd" oui perd, car le vol n'existe pas pour le service de presse postal,

le chiffre 2008 : près de 1,5 millions de colis "perdus" avec une explosion pendant les fêtes de Noel (bizarre) sur environ 263 millions de colis qu'ils ont eu à traiter.....
1.5 millions d epersonnes qui se sont vus obtenir la même réponse type, "on fait des recherches et on vous tient au courant" Beaucoup attendent encore la réponse promise en 2008

Par 4patt : le 06/12/13 à 20:49:12

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 ah ouai moi je ne commande jamais pendant les fêtes c'est terminé ou alors seulement si sa passe par un autre transporteur

Ouai la poste "perd" ceci dit si la poste était un peu plus regardante sur les gars qu'elle embauche et ferait un peu plus de fouille en sortie de boulot comme le fond certaine entreprise, il y aurait un peu moin de vo....enfin de"perte"


Par casimir : le 06/12/13 à 20:50:00

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 1.5 millions de perdues /263 millions de pertes
ça parait pas énorme en pourcentage

au moment des fêtes vu l'augmentation de trafic et surement du nombre de précaire (intérimaire ou autre donc des gens pas habitué , pas forcément malhonnête hein ) que le taux de perte augmentent c'est surement normal

surtout que dans ses 1.5 millions combien se retrouve Libourne et sont vendu au enchères après x mois parce que mal adressée donc pas livrable

perso je commande beaucoup sur internet et l'expédie ce que je vends sur eBay

on a vu un selle parti pour la Finlande se retrouver sur la cote d'azur après réclamation elle est repartis dans le bon sens sans qu'on est d'explication d'ailleurs jamais eut de nouvelle de notre formulaire

et j'ai eut des colis avec délai dépasser mais jamais de pertes ni de colis ouvert
faut dire que mon livreur collissimo est vraiment top

Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 22:10:38

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 la dernière enchère sur colis non distribués, c'était il y a quelques jours, la chiffre annoncé était de 250'000 colis, dont 40% n'ont pas pu trouver leur destinataire après recherche de la poste donc à peine 120'000 colis sur 1,5 millions

mais ou disparaissent-ils si ce n'est pas dans la poche des personnes faisant le tri ou livrant les sacs et caisses de colis ?

et faut pas se leurrer, si la poste a quand même des employés corrects, il en est pas forcément de même des sous traitants pour la poste

Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 22:19:36

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un article agora 
c'est utile de se faire égarer son colis
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Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 22:24:38

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1.5 millions de perdues /263 millions de pertes

j'imagine que t'as pas fait exprès mais c'est pas ce que j'ai marqué

le chiffre 2008 : près de 1,5 millions de colis "perdus" avec une explosion pendant les fêtes de Noel (bizarre) sur environ 263 millions de colis qu'ils ont eu à traiter

tu dis
ça parait pas énorme en pourcentage

et perso moi je trouve ça énorme de perdre 1 million et demi d'envois ça démontre quand même un sérieux problème de gestion.



Par casimir : le 06/12/13 à 22:46:33

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 non lonestarranchcowboy · ta beau dire
1.5 millions de perdues ça peut paraitre énorme
mais si tu fait le pourcentage par rapport au 263 millions de colis gérer ça fait trés peut moins de 1%

je trouve que le score de colis arrivé sans pb est correcte voir très bon

ceci dis j'aimerais pas avoir 1 des colis dans les 1.5 millions on est d'acoord
du coup je commanderais plus chez Kramer qui arrive pas a mettre mon numéro de rue sur mes colis
Heureusement que je suis bon client la poste que Mme X le livreur sait ou sait dans la rue sinon ça repart en adresse inconnu

Par keriado : le 06/12/13 à 23:04:55

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 mais ou disparaissent-ils si ce n'est pas dans la poche des personnes faisant le tri ou livrant les sacs et caisses de colis ?

Ya aussi un pourcentage dans ces pertes qui est "détruit" lors de l'acheminement (surtout sur le courrier - vs colis). Les envois se calent mal dans les trieuses automatiques et finissent déchirés/broyés.

Bien sûr ce n'est qu'un faible pourcentage, mais il existe

Par lonestarranchcowboy : le 06/12/13 à 23:12:46

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 ecoute, t'as qu'à me confier 263 millions d'euros, je te les rendrais sous 48 heures promis
il se peut que j'en perde 1,5 millions mais sur les 263 que tu m'auras confié ça fait peu effectivement, à peine 1 %, donc tu ne m'en voudras pas de la perte car c'est très peu en fait OK, deal ?
ah non t'es pas banquière et moi pas transporteur de fonds


c'est bizarre quand on parle euros ça le fait du coup moins insignifiant

et des colis d'une valeur d'à peine 1 € il y en a pas beaucoup

alors si on admet que rien que le prix d'un envoi, un prix moyen de 9€ le colis X 1,5 millions =
wouaw ça fait un paquet d'euros que l'on a donné à la poste et qui les a égarés, sans compter la valeur de ce qu'il y a dans le colis.

Par casimir : le 07/12/13 à 07:21:24

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lonestarranchcowboy confie 263 millions d'euros a un banque
tu verras qu'il te "perdrons" bien plus que 1.5 millions d'euros en frais divers

un taux de frais de moins de 1% les banques, pour un client lambda comme toi et moi, ils savent pas faire
et ça semble choquer personne

alors honnêtement je trouve pas que moins de 1% de perte ça soit "choquant"
mais j'ai pas de conte cieux avec la poste

Par lonestarranchcowboy : le 07/12/13 à 09:46:23

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oh c'est beau le conte cieux
à la poste, non seulement ils te prennent les frais (envoi) en plus ils perdent,
rien à voir avec une banque et les frais de gestion, et les banques ne perdent pas les fonds que tu leur donnes.

sauf peut être le CA mais ça reste du vol

et je trovue que c'est une drole de mentalité de trouver acceptable que l'on puisse perdre 1,5 Mi d'envois par an

mais bon c'est du Casimir, c'est clair que tu ne seras jamais de mon avis
sauf peut être un 31 février quand il fera 35° à l'ombre



Par SweetFee : le 07/12/13 à 11:57:35

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 Comme le disait kériado il y a une partie qui est rejeté par les machines et qui sont sortis de la chaîne et après c'est là que ça coince (ce qui est pas normal du tout, je vous l'accorde). C'est pour ça qu'il faut bie faire attention de ne pas mettre de ficelles autour du colis, pas de papier kraft..

J'ai travaillé à la poste cet été et on recevait de temps en temps des colis d'Angleterre et ça marchait bien à chaque fois! Après c'est sur que ça avait moins de valeur qu'une selle!

Par casimir : le 08/12/13 à 01:58:48

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 lonestarranchcowboy > soit pas parano

perso je trouve je le répète que moins de 1% de pertes c'est un bon score

ceci dis j'aimerais pas avoir mes colis dans ce % 'est évident
mais avec un tel score ont peut pas accusé la poste de malhonnêteté

je me demande quel score ont les DHL, GLS and co...
parce qu'il communique pas beaucoup sur le sujet

Par 4patt : le 08/12/13 à 09:47:27

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Casimir ils en ont surement sauf qu'ils remboursent en cas de perte

Prenons un autre exemple en partant du faite que tu paie du haut de gamme quand meme

Cela voudrait dire que sur 263 millions de broche pour le genoux on aurait le droit de faire 1, 5 million de malfaçon
Si on compare cela a de la qualité dans une entreprise ben c'est énorme.
Tout en sachant qu'une entreprise elle sera tenu de refaire ces malfaçons et gratuitement bien sur que le lot entiers de broche reviennent ou pas........

Encore le tarif serait low cost......mais la on paie tout de meme asser chère. Et si il est volé c'est du tout perdu pour le client. Ce qui n'est pas le cas chez gls and co il ont une assurance et donc l'envoyeur est remboursé

Perso je trouve cela intolérable d'accepter que l'on nous perde notre colis sans meme avoir de compensation car celui ci vient de l'étranger

Par Maevan : le 08/12/13 à 19:09:23

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 Finalement la vendeuse s'est rétractée...

Merci pour vos avis en tout cas !

Par Loustix : le 09/12/13 à 11:54:18

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 Colis d’Angleterre arrivé avant hier au bout de 10j... Nickel !

Par cathy87 : le 09/12/13 à 13:00:11

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 10 jours ?? Jamais rien eu d 'aussi long avec les anglais, de 48 h à 5 jours maxi !!!

Par Loustix : le 10/12/13 à 12:54:05

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C'est parce que la boutique que j'ai pris sur ebay, groupe àl 'international les envois, car poste pas à côté... Mais ça peut être bien plus rapide oui, moi je suis fan...

Par 4patt : le 10/12/13 à 20:56:49

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C'est marrant mais de mon côté les colis qui viennent7 d'Angleterre sont plus rapide que ceux qui viennent de france

Angleterre, france entre 24 et 48 hr en normal grand max 10, 12 jr pour un colis retardé en france

France, france 48hr a euh............petit bonheur la chance.....

Bougez avec la poste

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