Réparation appareil photo
Sujet commencé par : laska - Il y a 15 réponses à ce sujet, dernière réponse par BW1 personne suit ce sujet
Par laska : le 10/02/14 à 23:29:02
| Dire merci | Bonjour! Je suis bien embêtée : l'appareil de chéri ne marche plus. Je n'ai aucune idée d'où vient la panne. Je l'ai acheté il y a un peu moins de deux ans sur un site internet, je ne pense pas qu'il soit toujours sous garantie. Il s'agit d'un Pentax WG-1 (et du coup, je suis d'autant plus embêtée car l'on part au Costa Rica dans 2 semaines et que l'option waterproof et shockproof est bien pratique). Existe t'il des enseignes qui font des diagnostics et/ ou des réparations même si l'appareil n'a pas été acheté chez eux? Comment faire dans le cas contraire? Merci d'avance  |
DéconnectéMessages 1 à 15, Page : 1
Par Paquita57 : le 10/02/14 à 23:41:40
| Dire merci | Franchement la réparation risque de te coûter le prix de l'appareil actuellement si c'est autre chose que la batterie ou autre basique. .. |
Par laska : le 10/02/14 à 23:49:13
| Dire merci | C'est bien ce que je pensais. Mais il doit y avoir un moyen pour diagnostiquer la panne? |
Par kagnotte : le 10/02/14 à 23:52:11
| Dire merci | Il faut peut être aller voir un vendeur spécialisé en appareil photo, il y a des boutiques qui font ça, ils pourront au moins te renseigner. Mais c'est vrai que les réparations sur ce genre d'appareils coûtent parfois aussi chère que l'appareil lui même. |
En lignePar BW : le 11/02/14 à 00:14:34
| Dire merci | en moins de 2 semaines à moins de trouver un réparateur local ça va être tendu :/ ça existe mais c'est très rare, la quasi totalité des boutiques actuelles sont de simples revendeurs, donc ils ne peuvent que renvoyer l'engin au SAV de la marque, ce qui revient au même (en un peu plus cher, le service rendu est facturé de l'ordre de la vingtaine d'€) que de solliciter le SAV via le site internet dédié Chez Ricoh (maison mère de Pentax) ils ne donnent pas publiquement leurs tarifs, mais Nikon, qui fonctionne par niveaux de forfaits, prend 100€ pour un appareil de la même classe que ton pentax et pour un niveau d'intervention qui semble comparable à priori. |
Par laska : le 11/02/14 à 16:07:50
| Dire merci | Merci BW. A votre avis, je tente la réparation ou j'en rachète un. Cela m'ennuie quand même : je sais bien que ce type d'appareil a une obsolescence programmée mais si vite  |
Par paquerette20 : le 11/02/14 à 16:44:15
| Dire merci | C'est marrant, je pars aussi au costa rica dans un mois et j'ai le même appareil  Il n'est garanti qu'un an. je viens de déposer le reflex pour nettoyage. Pour ma part, j'ai recherché, dans ma ville un vrai photographe spécialiste. Mais la plupart du temps, ils sont obligé de renvoyer directement en SAV. |
Par BW : le 11/02/14 à 18:49:17
| Dire merci | tu peux toujours demander un devis |
Par laska : le 12/02/14 à 11:08:33
| Dire merci | Merci. J'ai vu que Pentax avait une hotline, je vais les appeler... Si ça se trouve, c'est juste au faux contact  |
Par equi_nox : le 12/02/14 à 19:47:45
| Dire merci | Qu'est-ce qui ne marche plus ? Ce genre d'appareil, normalement c'est ce qu'il y a de plus costaud. 2 semaines, c'est le delai pour avoir juste le devis. A moins d'habiter dans une grnde ville, c'est très rare de trouver des réparateurs indépendant qui bossent en direct. |
Par laska : le 12/02/14 à 20:01:16
| Dire merci | Il ne s'allume plus Chéri a rechargé la batterie, qui était à plat, et depuis, impossible de rallumer l'appareil. C'est pour cela que je pense à un court circuit. Car il n'est pas tombé (mais bon, il est shockproof), ni allé dans l'eau (on ne sait jamais, bien qu'il soit waterproof)... Bref, il est resté sur le bureau... |
Par equi_nox : le 12/02/14 à 20:09:23
| Dire merci | Le wg1, c'est vieux. Très possible que l'accus soit naz. S'il a subit une décharge pofonde en plus d'être vieux, ça a peut-être été le coup de grace. |
Par laska : le 12/02/14 à 20:14:49
| Dire merci | C'est vieux? Mais l'appareil n'a que deux ans?  Hum, donc si ça vient de la batterie, l'apn en lui même est mort? Si non, je peux toujours racheter une batterie mais si là n'est pas le souci, c'est ballot  |
Par equi_nox : le 12/02/14 à 20:28:49
| Dire merci | 2 ans ? C'était le WG2. Tu a dû avoir un "fond de tiroir". En tout cas si l'appareil ne s'allume pas du tout, c'est plutot bon signe; c'est presque sur qu'il s'agit d'un problème d'alimentation: accus foutu ou mauvais contact électrique dans son compartiment. A voir peut-être avec un electronicien. |
Par laska : le 12/02/14 à 20:33:07
| Dire merci | Ah ok! Merci beaucoup, je vais voir ça alors |
Par BW : le 13/02/14 à 20:09:30
| Dire merci | pour info, je teste en ce moment même le SAV de Nikon, j'ai posté mon boitier lundi, ils l'ont reçu mercredi, m'ont envoyé le devis tout à l'heure et je l'ai accepté dans la minute qui a suivi via le système de suivi informatisé ça doit marcher de manière comparable pour les autres grands constructeurs je suppose  à voir en combien de temps la réparation sera faite |
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