Assurances : je craque besoins d'un coup de main
Sujet commencé par : miss_rapido - Il y a 12 réponses à ce sujet, dernière réponse par Elena994Par miss_rapido : le 11/03/14 à 09:57:05
| Dire merci | bonjour, je suis en train d'enrager seule face a mes assurance et j'avais deux ou trois petite questions a vous posé pour m'aider... mes contrat sont en prelevement mensuel, si un prelevement a été refusé par la banque, mon assurance a t'elle le droit de passé en prelevement annuel du jour au lendemain? ont il le droit de suspendre l'assurance santé sans préavis (alors qu'il y a une déclaration maternité fait il y a peu)? a t'on le droit de tué son conseiller en assurance? |
DéconnectéMessages 1 à 12, Page : 1
Par miss_rapido : le 11/03/14 à 10:08:10
Par casimir : le 11/03/14 à 10:14:12
| Dire merci | pour la dernière question c'est non  .. ou alors faut pas se faire prendre  le reste faut relire tes contrats dans tous les cas quand il y a défaut de paiement le fournisseur a toujours beau jeu d'appliquer ses règles puisque tu est "en faute" |
Par miss_rapido : le 11/03/14 à 10:36:30
| Dire merci | merdouille, j'en reve pourtant.... le souci c'est je suis en faute d'apres eux mais d'apres mon relever de compte y'a pas un seul prélevement qui ai sauter enfin bref payé se que je doit je veux bien payé deux fois et avec majoration non merci  je sent que tous ca vas finir en eau de boudin  c moche... |
Par camboui21 : le 11/03/14 à 10:41:38
| Dire merci | tu as eu ton conseillé en assurance au tel?? Si c'est la première fois que ce genre de chose arrive, je vois pas pkoi tu passerais ne prélèvement annuel... et appeler ta banque aussi pour savoir pourquoi le prelèvement a été refusé... |
Par Luna74 : le 11/03/14 à 10:44:05
| Dire merci | Tu dis n'avoir eu aucun prélèvement de refusé, le mieux est de te tourner vers ta banque qui te dira si oui ou non ils ont eu demande de se prélèvement ce mois si. Tu prouve de A a Z que tu n'es pas en faute et tu paye seulement ce que tu leur dois. |
Par Yakaalé : le 11/03/14 à 10:48:28
| Dire merci | Oui vois avec ta banque et prouve à ton assurance que tu as bien été prélevé à chaque mois. Je trouve étrange qu'ils te prélève la somme annuelle d'un coup sans te prévenir. Relis bien ton contrat aussi. |
Par miss_rapido : le 11/03/14 à 10:51:37
| Dire merci | j'ai deja contacter ma banque qui est formelle aucun prelevement a été refuser j'ai eu mon conseiller en assurance au tel (3/4h  ) qui se contredit avec ses propres colegues (que j'ai eu au tel il y a quelques jours) mais ils sont tous sauf clair et je peu pas me deplacer car ils sont a 400km de chez moi j'ai envoyer super moman qui vas aller essayer de défair les noeuds mais c'est pas gagner...j'ai plus l'impression qu'ils font zero effort sachant que toute ma famille c'est barré de chez eux cette année impression confirmer par le faite que nos declaration de sinistre fait depuis novembre 2013 sont toujours sans reponse et que la personne qui s'en charge et bizarrement toujours en formation quand j'essaye de la joindre bref c'est le bazar serieux |
Par miss_rapido : le 11/03/14 à 10:52:40
| Dire merci | pour relire mes contrat je les apporte a mon "nouvel" assureur cet aprem pour qu'il lise entre les ligne car j'avoue ne rien y comprendre |
Par 4patt : le 11/03/14 à 10:53:54
| Dire merci | Pour les 2 premieres question c'est oui mais il faut relire ton contrat. Pour la dernière ma foie c'est a tes risques et pueriles. Cela m'est arrivé une fois monsieur avait oublié de mettre les sous sur le compte  resultat refusé il a du aller sur place se confondre en excuse et au passage il a décalé le prelevement au 20 du mois pour eviter ca une deuxième fois.Et il a payé le prelevement refusé par chèque. Bref après c'est au bon vouloir de ton assurance dans notre cas ce qui a joué je pense c'est que toute nos assurances sont chez eux ainsi que toute celle de ma famille (parent, frères....) |
Par kefiretlome : le 11/03/14 à 13:07:41
| Dire merci | Il me semble qu'à partir du moment où tu as une preuve que tous les prélèvements ont bien eu lieu (tes relevés de compte le prouvent), il te suffit de faire un courrier recommandé avec AR avec une copie de ce relevé (ou un détail émanant de la banque elle-même, mais ce document a sans doute un coût) à ton assurance (pas à ton conseiller ! Mais au siège) en demandant la régularisation du problème et des excuses au passage.... |
Par miss_rapido : le 11/03/14 à 13:15:16
| Dire merci | oui je vais tenter ca kefiretlome... 4patt; nous avions aussi toutes nos assurance la bas (mes parent, leur entreprise, moi et mon entreprise et mes frangin, frangine aussi) mais mes parents on commencer suite au augmentation des taux injustifier et faramineux, ma soeur egalement...peu apres que mes parent ai posé leur préavis il ont brayé la voiture et l'assurance a trainer a rembourser jusqu'a aller chez l'avocat ou ils ont été forcer de rembourser au final mais du coup je pense que ca a mis un froid sur mon nom a moi |
Par Elena994 : le 11/03/14 à 13:32:47
| Dire merci | J'ai eu ce soucis y'a pas longtemps avec mon assurance. J'ai souscris à un contrat auto. Je mets en place (avec ma conseillère) un prélèvement mensuel qui va de Crédit Mut à Groupama Banque puis à Groupama Assurance. Décembre et Janvier, je vois la somme débitée de mon compte Crédit Mut. Un jour je reçois un courrier avec les appels de cotisation où c'était marqué que je payais annuellement. Quelques jours après, le siège m'appelle pour me dire que ça fait 2 mois que j'ai pas payé et qu'il faut régulariser. Alors là c'était le pompon. Ils ont eu droit à un scandale et également le droit de chercher d'où venait le problème. En fait, il n'avait pas réceptionné mon RIB de Groupama Banque, ou plutôt pas traité. Donc ils se sont pas embêter, ils m'ont mise en annuel. Ils voulaient m'étaler les 2 mois de cotisations que je n'avais sois disant pas payé sur tout le reste de l'année. Donc j'aurais payé 2 fois ces mois là alors que l'argent était sur le compte chez Groupama Banque Du coup, ils ont prélevé 3 mois d'un coup puisque l'argent y était. Bizarrement, depuis, le RIB a été retrouvé et je n'ai plus été embêtée. Tout ça pour dire qu'il y a un problème quelque part. Y'a quelqu'un quelque part qui n'a pas fait son travail correctement. Alors si tu as signé un contrat qui dit que tu payes mensuellement, ils ne peuvent pas te changer. Pour l'Assurance Vie, si tu ne l'as pas résilié ils n'ont pas à te l'enlever (à voir si le paiement continue. Si c'est le cas, remontes-leur les bretelles )Message édité le 11/03/14 à 13:32 |
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