Tél fixe : ça sonne occupé
Sujet commencé par : equestris - Il y a 13 réponses à ce sujet, dernière réponse par 4pattPar equestris : le 10/02/15 à 22:26:37
  Déconnecté | Bonsoir, J'ai un gros soucis avec mon téléphone fixe. On vient d'emménager, on a souscrit un contrat chez orange : téléphone + télé + internet. La télé et internet fonctionne. Nous avons acheté un téléphone fixe. Impossible de passer des appels, il n'y a pas la tonalité habituelle, ça sonne occupé. Quand on appelle sur le fixe avec nos portables, ça sonne normalement mais le fixe ne sonne pas  Alors déjà qu'on capte avec les portables uniquement contre une seule fenêtre de l'appart si en plus on peut pas avoir le fixe  J'ai réinitialisé le téléphone et la box, qui note d'ailleurs sur son écran : téléphone fixe OK. Je sens que je vais passer ma journée avec orange demain  Avez-vous eu le cas? Merci |
Messages 1 à 13, Page : 1
Par equestris : le 10/02/15 à 22:27:28
| Déconnecté | Grrr je me suis trompée de forum, si un modo veut bien déplacer, merci !  |
Par phil50 : le 10/02/15 à 22:32:53
| Dire merci | Tu l'as branché correctement ? (sur la box, et non sur la prise téléphone ?) |
Par equestris : le 10/02/15 à 22:43:10
| Déconnecté | Alors justement je l'avais à la base branché sur le filtre xDSL. J'ai donc branché le téléphone directement sur la box. Le téléphone fait une recherche et fini par afficher : indisponible ... et là je n'ai plus aucune sonnerie, ça relance la recherche. |
Par 4patt : le 10/02/15 à 22:49:20
| Dire merci | A mon avis il doit etre mal branché tu as bien suivi la procédure de branchement ? |
Par phil50 : le 10/02/15 à 22:49:57
| Dire merci | Avec une box, tu n'as pas de téléphone direct, donc ce qui est certain, c'est que si tu ne passe pas par le filtre tu n'auras jamais de téléphone. Après : ton téléphone est-il compatible ? Fonctionne-t-il ? est-il correctement réglé/paramétré ... ? Peux-tu essayer de te faire prêter un téléphone pour voir si ça vient du téléphone ou de ta box ? (à priori la box fonctionne, ça laisse donc l'option "téléphone" grande favorite  ) |
Par equestris : le 10/02/15 à 22:51:16
| Déconnecté | B oui, c'est pas sorcier en plus, y'a juste 1 seul branchement à faire (j'ai le guide sous les yeux). Et quand le tél est relié à la box ça fait une recherche et là plus rien, ça marque "indisponible". |
Par phil50 : le 10/02/15 à 22:52:50
| Dire merci | sur le telephone, ou sur la box ? |
Par equestris : le 10/02/15 à 22:59:30
| Déconnecté | Oui le téléphone est compatible il est tout neuf, et il est sur le site d'orange comme étant compatible. Bref, voici la page guide d'orange qui correspond à mon cas  C'est ce que j'ai fait, mais je n'ai pas de réponse du fixe, ça marque : indisponible sur l'écran du fixe. Sur l'écran de la box c'est noté : téléphone par internet OK Message édité le 10/02/15 à 22:59 |
Par 4patt : le 10/02/15 à 23:00:39
| Dire merci | Ouai peut etre une incompatibilité mais cela me semble bizarre quand on sait que maintenant on utilise beaucoup le tel par internet. A ta place je testerais de rebouter la box une fois le tel installé et egalement d'eteindre ta multiprise et la rallumer 1 minutes après. |
Par equestris : le 10/02/15 à 23:02:44
| Déconnecté | Ah mais je vais tout débrancher ça va être vite vu J'ai envie de tout balancer  |
Par 4patt : le 10/02/15 à 23:03:55
| Dire merci | Oups voila ou est le problème le branchement est faux. Il faut que ta prise téléphone qui se termine par un T doive se mettre sur la prise filtre blanche qui elle se met sur le branchement vert de la box |
Par equestris : le 10/02/15 à 23:14:15
| Déconnecté | Raaaaa c'est bon ça marche !!!  A croire qu'il fallait à la box 3 débranchements et 3 synchronisations Bref, merci beaucoup pour votre aide édit: et oui 4patt au début je me suis faite avoir et puis j'ai changé mais ça marchait toujours pas Mais là le soucis est réglé ! Vous m'avez évité une interminable attente au tél avec orange  Merci! Message édité le 10/02/15 à 23:14 |
Par 4patt : le 10/02/15 à 23:14:18
| Dire merci | Le branchement en direct c'est uniquement pour certain telephone vendu par orange, ils sont c** de mettre ca dans leur notice Pour tout les autres il faut imperativement le filtre sinon ca ne marche pas |
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