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Veolia :levi:

Sujet commencé par : phil50 - Il y a 17 réponses à ce sujet, dernière réponse par Oc
1 personne suit ce sujet
Par phil50 : le 24/07/15 à 22:01:45

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Il y a environ 2 mois, je reçois ma facture d'eau. Bon, OK ...

3 semaines plus tard, je reçois une relance, avec une pénalité d'une vingtaine d'euros. Je vérifie : le TIP a bien été posté. Comme il est indiqué que "si notre courrier et votre règlement se sont croisés, bla bla bla", bon, OK : je ne tiens pas compte.

3 semaines plus tard : "deuxième et dernière relance avant poursuites ou limitation de débit". Ma facture + une cinquantaine d'€ de pénalités.
Bigre !
Vérification sur mon relevé de compte : le TIP a bien été encaissé 12 jours après la date d'émission de la toute première facture ...
J'appelle. "on" me dit qu'en effet ils ont bien trace du règlement, qu'ils font le nécessaire te de ne pas m'inquiéter.

OK

Ce lundi, 8h05 : toc-toc-toc : Maître Dukon, huissier de justice ... "Je viens vous signifier un commandement de payer Veolia"
la facture, + 50et quelques euros de pénalités + 150/160e de frais d'huissier

Donc je lui montre que c'est payé. Bon prince : je lui fais même une photocopie d'une partie de mon relevé de compte.

Donc il prend bien note, officiellement, que je ne dois RIEN à Véolia, et que j'ai bien payé avant la première relance.

Hein ? quoi ? Ah, vous vous êtes déplacé faut que je paye l'huissier ?
Heu : je ne crois pas non ! voyez ça avec Véolia !


Et dernier acte : ce midi : ... je vous le donne Émile :
Recommandé accusé de réception : sommation de payer l'huissier + pénalité de retard et frais de relance : pas loin de 200€

Très énervé, je suis ... je pense que je vais mettre mon assistance juridique sur le coup


Message édité le 24/07/15 à 22:01

Messages 1 à 17, Page : 1

Par dilou : le 24/07/15 à 21:49:38

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C'est vraiment dingue ! Quelles moeurs

Par taraa : le 24/07/15 à 21:55:17

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Oh punaise oui je serai bien fumasse aussi !

Par Vanessa14 : le 24/07/15 à 22:35:43

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Abbérrant ! Je ne laisserai pas passer !

Par 4patt : le 24/07/15 à 22:37:54

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C'est des dingues serieux

Par salsababy : le 24/07/15 à 22:57:53

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essaye de contacter la DDPP, les agents des ex-fraudes sont dans les locaux de la préfecture à st lô. Ils sont compétents sur ce genre de litige (y'a même un "pôle spécialisé" pour les opérateurs téléphoniques par ex!)


Par sheytana : le 24/07/15 à 23:18:55

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EDF aussi ils sont champions... Ils te font payer n'importe quoi, pourvu que ça traine... Ils te remboursent après X temps hein, l'important pour eux, c'est d'avoir pu garder tes thunes le plus longtemps possible

Par paquerette20 : le 24/07/15 à 23:46:15

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gonflé et gonflant ...
Comme la loi empêche dorénavant de couper l'eau en cas de non paiement des factures, ils doivent s'affoler comme des fous pour récupérer des sous ...

Par Dory : le 24/07/15 à 23:52:59

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Un petit AR à la direction ?

Putain, le pétage de plomb en règle si ça m'arrive.

Par Paquita57 : le 25/07/15 à 07:32:15

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Ouh un truc comme ca je leur retourne les bureaux...

Ici tt es payé via les sites que ce soit l'electricité GDF et VEOLIA

Par phil50 : le 31/07/15 à 10:09:34

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J'avais zappé de vous tenir informés : Donc lundi j'ai eu l'avocat de mon assistance juridique.
Donc j'ai dû payer l'huissier ... et oui, c’est TOUJOURS le (supposé) débiteur qui pye, et c'est à faire en urgence avant ennuis
Mais il a envoyé un recommandé à Véolia pour exiger le remboursement de l'huissier . J'attends ...

Par bdlceg : le 31/07/15 à 10:18:50

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Non mais

Par 4patt : le 31/07/15 à 10:33:08

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Oh purée je ne sais pas si je resterais calme, je serais capable d'aller peter mon plomd au bureau le plus proche

Paquita je fais pareil, trop chiant sinon la poste sont specialiste pour perdre les lettres importantes a croire que certain facteurs font exprès

Par sheytana : le 31/07/15 à 11:06:50

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Purée mais c'est DINGUE

Par kimimila : le 31/07/15 à 11:30:14

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Combien de temps peut prendre le remboursement ??? Autant de pépètes dans leur poche en attendant

Par catimini59 : le 31/07/15 à 18:23:58

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Et la personne qui n'a pas les moyens de payer l'huissier comment ça se passe pour elle???
C'est dingue un tel abus!!

Bon courage pour la suite!

Par pakret : le 31/07/15 à 20:53:16

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Tu as essayé de voir une association de consommateurs ?

Par Oc : le 31/07/15 à 21:22:42

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l'huissier c'est comme les PV, tu payes et tu contestes après

faut juste pas etre pressé

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