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Erreur de compte lors d'un virement, que faire ?

Sujet commencé par : kefiretlome - Il y a 45 réponses à ce sujet, dernière réponse par casimir
Par kefiretlome : le 18/10/16 à 16:32:34

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Un truc un peu ballot....
Ma fille a viré 2000 € sur son PEL alors qu'elle pensait les mettre sur son CEL...
Elle a fait la manip depuis son application mobile, et n'a pas réalisé qu'elle s'était trompée de compte... C'était le 1er octobre.
Cette somme n'avait pas vocation à être bloquée sur un PEL.
Cette semaine, elle avait besoin de sortir 500 € du CEL et là, elle s'est rendue compte que les 2000 euros n'étaient pas dessus. Inquiète elle a "enquêté", et réalisé son erreur du 1er octobre.
Appel au banquier, pour voir comment corriger l'erreur, et là, c'est la déconvenue totale : il n'est pas possible de récupérer les 2000 € qui sont partis sur le PEL, à moins de casser le PEL (et perdre les avantages qu'elle cumule gentiment mois par mois...)
Galère....

Il n'y a vraiment pas de possibilité de corriger une telle erreur ?
Parce que le problème, c'est que 2000 euros, c'est une grosse somme, certes, ils ne sont pas perdus, mais le fait qu'ils soient bloqués pour encore plusieurs années est un vrai souci.

Je sais que certains d'entre vous bossent dans le secteur bancaire. Le conseiller n'a pas voulu se casser le trognon ou c'est impossible de revenir en arrière réellement ?

Messages 41 à 45, Page : 1 | 2

Par casimir : le 23/10/16 à 14:58:12

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je voudrais pas être désagréable mais du 2 % pour de l'argent bloque c'est juste de l'arnaque

perso j'hésiterais pas a casser ce type de contrat


Par Mizz_Lescot : le 23/10/16 à 15:53:06

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C'est le principe de ce placement ... il y a des gens qui apprécient ce placement justement car les retraits partiels sont impossibles et qu'ils peuvent laisser le compte tel que tout en conservant du disponible à côté.
sinon tu as les livrets disponibles mais il est sûr que le taux est encore plus bas

Par casimir : le 23/10/16 à 16:29:57

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mizz_lescot non l'avantage il est pour la banque 1 % (2 pour les plus ancien) bloque c'est juste de l'arnaque

ceci dis il faut bien que les banques paient les actionnaires

Par Mizz_Lescot : le 23/10/16 à 17:17:26

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Si casimir le dit alors ....

Par casimir : le 23/10/16 à 17:21:32

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@Mizz_Lescot juste une impression de pigeon (euh non pardon client qu'il disent les banquiers)

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