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Changement operateur box...

Sujet commencé par : baldan - Il y a 7 réponses à ce sujet, dernière réponse par baldan
Par baldan : le 15/11/17 à 16:55:24

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J'ai besoin d'aide je suis paumée.... cela fait 8ans que nous sommes chez orange avec la box et le tel de mon mari (forfait simple 2h d'appels sms mms illimités pas d'internet) et on paie 59e par mois...

bon j'ai bien vu que pleins d'offres moins cher sauf que comment cela se passe ? je veux dire il faut que je resilie... puis ensuite contracter ailleurs ou c'est comme les portables et que le nv operateur s'occupe de tout?

je suis perdue...

Messages 1 à 7, Page : 1

Par Manon2201 : le 15/11/17 à 17:41:56

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Quand j’ai changé d’operateur Box l’annee Dernière le nouvel opérateur s’est occupé de tout

Par kefiretlome : le 15/11/17 à 17:57:39

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Je vais suivre ce post, car je suis dans la même situation, et de plus, chez nous, le réseau Orange (mobile) s'est sérieusement dégradé... Du coup, je commence à réfléchir à chager d'opérateur, mais il faut que je résilie pour la box/fixe, mon mobile, celui de mon homme et celui de ma fille... Alors comme j'ai peur que ce soit une usine à gaz, je recule l'échéance, je dis "je vais le faire", mais pour l'instant, je n'ai pas sauté le pas.

Je crois effectivement qu'il suffit de s'adresser au nouvel opérateur, et que c'est lui qui fait le nécessaire (mais il y a l'histoire du numéro RIO à demander à son opérateur avant, je crois, pour pouvoir garder son numéro habituel...)

J'envisage de passer chez Bouygues, leur pub pour la 4G box me parait pas mal. Nous, c'est la cambrousse, notre débit internet est pitoyable, et on a juste la livebox, sans TV (car on n'est pas "éligible" )

Par kefiretlome : le 15/11/17 à 18:00:51

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Par contre, je paye moi aussi comme toi 59 euros chez Orange pour la box internet avec le fixe (inclus 1h d'appel vers les mobiles), et mon téléphone mobile (forfait appels illimités + sms/mms, et 2 Go d'internet). Ton mari a bien moins que moi sur ce coup...

Par PIROU : le 15/11/17 à 18:09:38

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baldan il y aussi peut être moyen de renégocier avec orange

mon forfait Open Mini 50 Mo 2h d'appel sms msm illimités internet illimités tel fixe illimités et bouquet Télé (que je nutilise pas) 40,99 €

Par lilibal : le 15/11/17 à 18:11:59

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appel les, dis leur que tu veux changer d operateur, ils vont te toruver un truc biiiiien moins cher !

Par Gipsy and me : le 15/11/17 à 21:00:47

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1ère chose: vous êtes sûrs de ne plus être engagés?

Si c'est ok de ce côté là, la seule chose que tu as à faire c'est de trouver un nouvel opérateur. Il s'occupera de tout pour la résiliation.

Nous l'avons fait cet été, passage de orange à free, ben on ne regrette pas!
Par contre là où orange met des plombes à te répondre quand tu as besoin d'eux, ils sont au taquet quand la demande de résiliation est lancée.

Par baldan : le 15/11/17 à 21:06:15

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Vous avez raison je vais deja y passer et voir ce qu'ils proposent et j'aviserai ensuite. je vais deja changer mon portable

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