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Peut-on parler de tromperie ?

Sujet commencé par : dilou - Il y a 31 réponses à ce sujet, dernière réponse par kefiretlome
Par dilou : le 26/04/18 à 16:43:23

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Mon petit problème : j'ai loué pour le w-e du 5-6 mai un gîte pour ma famille (14 personnes). Le site sur lequel je l'ai trouvé mentionne la présence d'une table de ping-pong, sans la mention "payant".
Mais le loueur me dit qu'elle fait partie d'un lot de jeux d'extérieur proposé à la location pour 250 euros les deux jours (gloups).
Puis-je exiger qu'elle soit mise à notre disposition gratuitement, à votre avis ?
Je précise que ce gîte, certes grand, mais situé dans une région peu touristique et de confort moyen se loue fort cher : plus de 800 euros le w-e.
Je l'ai pris parce que pas beaucoup de choix et qu'il accepte les animaux.
Qu'en pensez-vous ? J'insiste ? Je menace ? Je m'écrase ?

Messages 1 à 31, Page : 1

Par Erzebeth : le 26/04/18 à 16:48:52

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C'est quoi le site ou tu as trouvé l'annonce?
Est-ce que l'histoire de la location des jeux était bien expliquée dans le contrat de location?
Tu peux aussi vérifier si le loueur est inscrit à l'office de tourisme. Si oui, tu peux te servir de l'OT comme médiateur.

Par tyoc : le 26/04/18 à 16:56:52

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Je précise que ce gîte, certes grand, mais situé dans une région peu touristique et de confort moyen se loue fort cher : plus de 800 euros le w-e

Ca n'entre pas en compte pour le soucis de la table de ping pong.


Le site sur lequel je l'ai trouvé mentionne la présence d'une table de ping-pong, sans la mention "payant".

A moins que ce soit LE site du gîte, difficile d'exiger la table gratuitement. Le loueur peut toujours dire que c'est une erreur du site et qu'il n'est pas responsable.
Au mieux c'est à sa discrétion.


Est-ce que l'histoire de la location des jeux était bien expliquée dans le contrat de location?

As tu un contrat de location ou juste une validation de réservation ?

Par Erzebeth : le 26/04/18 à 16:59:00

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Enfin effectivement, en principe, la règle c'est que si c'est pas précisé que c'est en supplément, c'est que c'est compris dans les équipements de la maison.
Je t'avoue que j'ai jamais eu le cas, parce que nos descriptifs étaient clairs là-dessus. Mais un de nos proprio aurait fait ce coup-là, on lui aurait dit de faire un geste parce que son annonce n'était pas claire.

Par dilou : le 26/04/18 à 17:01:36

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Le site c'est www.gites.fr
Le contrat de location ne parle pas du tout des jeux et de leur location. C'est, selon le loueur, une prestation supplémentaire, sur demande.

Par dilou : le 26/04/18 à 17:02:57

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Le loueur peut toujours dire que c'est une erreur du site et qu'il n'est pas responsable.
Vraiment ?
J'ai parlé du tarif de location pour mieux cerner le contexte : il me semble que qqun qui loue des gîtes(il en a plusieurs) fort cher a les moyens de mettre une table de ping-pong à disposition ! Bien sûr, légalement ce n'est pas un argument.


Message édité le 26/04/18 à 17:04

Par kefiretlome : le 26/04/18 à 17:07:52

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Il peut le dire, mais ça ne veut pas dire qu'il a raison
En effet, c'est à lui de s'assurer que son annonce, une fois mise en ligne, est bien conforme à ses souhaits. Et si l'annonce fait l'impasse sur certaines précisions, c'est à lui d'être très clair dans le descriptif qu'il va écrire.
Du coup, je pense que c'est une raison valable pour réclamer l'annulation de la réservation. Cependant, ce n'est peut-être pas ce que tu souhaites.
Tourne toi vers le gestionnaire du site de réservation pour faire remonter ce problème.
ça ne le solutionnera peut-être pas pour toi, mais pour les suivants, oui (et rien ne t'empêche par la suite d'émettre un avis négatif sur ce point, j'imagine que comme sur beaucoup de sites, tu peux noter la prestation...)
Vous ne jouerez pas au ping pong, c'est tout
Emporte plutôt des cerfs volants, ça ne prend pas de place dans la voiture, et on peut jouer à plus de 4 avec

Par tyoc : le 26/04/18 à 17:10:35

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il me semble que qqun qui loue des gîtes(il en a plusieurs) fort cher a les moyens de mettre une table de ping-pong à disposition !

C'est ton ressenti, à priori ce n'est pas celui du loueur.

La chose qui vous lie c'est le contrat. Soit c'est écrit noir sur blanc que c'est payant dans le contrat, soit ce n'est pas écrit.

Le fait d'avoir une table de ping pong à disposition ne dépend que de son bon vouloir ou de son côté commerçant.


Par dilou : le 26/04/18 à 17:37:51

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Je ne souhaite pas annuler la réservation, sinon on se retrouve sans hébergement, mais j'ai des amateurs de ping-pong dans la famille et si je pouvais avoir la table sans ajouter 250 euros à la facture, ce serait bien!

Par tyoc : le 26/04/18 à 17:46:05

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et si je pouvais avoir la table sans ajouter 250 euros à la facture, ce serait bien!

Surtout que les 250 € c'est pour TOUT le matos de loisir. Une négociation doit être possible quand même.

Par sheytana : le 26/04/18 à 17:53:13

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Mais 250€ c'est le prix qu'on vient d'ACHETER notre table de ping-pong

C'est clairement du foutage de gueule

Par dagob26 : le 26/04/18 à 17:57:16

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Tromperie je sais pas par contre 250€ la table de ping pong faut se calmer tarif de pigeon
Appelle le et négocie



Message édité le 26/04/18 à 18:00

Par beeboylee : le 26/04/18 à 17:58:35

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C'est quoi le reste du materiel de loisir à ce prix là? ?
Jacuzzi, piscine ?

Par dilou : le 26/04/18 à 19:54:26

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Non, c'est ça : Mise à disposition pour votre séjour d'un assortiment de jeux en bois, de bar et kermesse. Billard japonais, billard hollandais, jeu de pallets, jeu de la grenouille, passe-trappe en duo, molki, carrom, fléchettes, table de ping-pong : ambiance garantie dans un esprit bon enfant !
Le pack est assez sympa, mais c'est cher !

Le problème est résolu : ma réclamation a porté ses fruits, je viens de recevoir un mail disant qu'ils mettraient la table à notre disposition gratuitement.

Par Pascale1 : le 26/04/18 à 20:00:08

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Encore heureux.... L'an dernier, j'ai loué 10 jeux en bois de ce type que j'ai mis (gratuitement ) à dispo de mes visiteurs un WE entier, ça m'a coûté 120€ et pour ce prix là, la fille m'a livré et est venu rechercher les jeux (100km AR à chaque fois)!!!

Par dagob26 : le 27/04/18 à 10:05:03

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Par Erzebeth : le 27/04/18 à 10:14:36

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Ah ben voilà!
Il mentionnera peut-être les choses plus clairement à l'avenir... cela dit s'il fait ça depuis un moment tu n'es sans doute pas la première à lui faire la remarque.

Par Tessa : le 27/04/18 à 10:16:34

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Euh... je tombe peut-être du ciel mais 800€ pour loger 14 personnes pendant 2 jours, ça fait 28€/pp.
C’est pas hors de prix.

Rajouter les jeux, c’est 9€/Pp...

Un logement à 37€, à part un formule 1, je ne vois pas.

Par Erzebeth : le 27/04/18 à 10:35:42

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Oui mais ça dépend des régions.
Et de la qualité de l'hébergement.
Mais c'est tout l'intérêt de louer des gîtes pour un nombre assez conséquent, c'est très vite rentable!
Dans "mon" catalogue, j'avais des maisons de cette taille pour 800 à 2 000€ la semaine, en bord de mer, en zone relativement touristique, en ** ou ***

Par dilou : le 27/04/18 à 21:33:12

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Tessa, tu comptes par personne, je compte plutôt par chambre, comme il convient pour un gîte : il y en a 6 (certaines sont des chambres de 3) donc ça revient à 140 euros/chambre. Sans petit déjeuner.
Pour un gîte haut de gamme en région touristique d'accord, mais je n'ai pas l'impression que ce soit le cas... à voir. En tout cas, pas d'étoiles.

On comprend la concurrence faite par les airbnb : en mars, j'ai payé 100 euros les deux nuits une maison entièrement équipée, très confortable, pour 5 personnes, dans un village d'une région plus touristique que celle-là (proche montagne).


Message édité le 27/04/18 à 21:33

Par Pascale1 : le 28/04/18 à 07:34:27

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C'est le principe de l'offre et la demande

Tu sais, le gite qu'on avait loué entre Chaumont et Langres n'était pas donné non plus (ds les 1200€ pour 5 jours), avec moins de chambres et ds une région pas du tt touristique l'hiver...mais c'était un des rares grands gîte

Par Erzebeth : le 30/04/18 à 11:51:31

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Il y a moins de demande pour les grands gîtes et du coup, si on compte à la personne ou à la chambre, c'est dégressif, plus les gîtes sont grands, moins ils sont chers par rapport à leur capacité et à leur qualité de prestations.
Chez nous, le problème qu'on avait c'est que tous les loueurs proposaient des hébergements pour 6. C'était complètement saturé sur cette capacité d'hébergement, alors qu'il n'y avait presque pas de petites maisons pour 2 personnes, alors qu'on nous en demandait.

Par wallou : le 30/04/18 à 12:08:38

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Tu sais, le gite qu'on avait loué entre Chaumont et Langres n'était pas donné non plus (ds les 1200€ pour 5 jours), avec moins de chambres et ds une région pas du tt touristique l'hiver...mais c'était un des rares grands gîte

Louer un gîte entre Chaumont et Langres ?? et en plus en Hiver ?? mais ça n'arrive jaamais çà.... Bon je précise que je suis originaire de cette région ( proche Langres ) et de voir ici, que des gens y viennent en vacances çà m'épate !! Vive le 52 !

Par cyberds : le 30/04/18 à 12:28:08

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Coucou wallou , entre 52 faut s'épauler ... (je suis née à Saint-Dizier)
Ah ça, louer en Haute-Marne l'hiver, surtout vers Langres brrrrrrrrrrrrrrrrrrr, c'est joueur ...

Ps: ceci dit j'ai des amis qui ont déjà fait de la rando en étoile autour d'Arbot (près de Langres) et ils ont adoré! Ils logeaient à l'élevage de barbe Narwali qui loue un gîte.


Message édité le 30/04/18 à 12:33

Par wallou : le 30/04/18 à 15:43:44

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Ah yeahhhh cyberds !! mais ce forum est étonnant ....

C'est tellement rare que l'on parle de la Haute Marne ( Niveau vacances je veux dire, parce que sinon c'est Langres et ses températures frisquettes qui la mette en valeur.... )

Mais c'est vrai qu'il y a de beaux coins quand même, on randonne pas mal avec mon papa et on est à chaque fois surpris .... d'ailleurs on y remonte la semaine prochaine avec mon homme, on va faire le plein de forêts et de la belle herbe verte.....

Par Pascale1 : le 01/05/18 à 15:34:03

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Arrêtez...beebylee ne s'en est pas encore remise de cette location.... En plus, il a neigé

Par beeboylee : le 01/05/18 à 18:37:02

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Lol. Je confirme.
Jamais vu de ma vie un plafond aussi bas,une telle humidité,même sans pluie.

Par dilou : le 07/05/18 à 12:56:56

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Pour ceux qui ont suivi mes aventures "la quête de la table de ping-pong", je signale que nous avons bien eu notre table à disposition mais... avec des espèces de balles en mousse vaguement rebondissantes et des raquettes tout aussi approximatives.

Pour tirer un bilan de ce week-end : temps magnifique, cadre bucolique très charmant, maison ancienne qui a du charme, mais confort très sommaire et état général pas top.
Je maintiens ma première impression : tarif injustifié !

Par swann : le 07/05/18 à 14:09:56

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Par Pascale1 : le 07/05/18 à 18:33:02

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Ah mince, Heureusement qu'il faisait beau et chaud!!!!

Par dilou : le 07/05/18 à 19:37:08

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Oui, temps magnifique !

Par kefiretlome : le 07/05/18 à 23:37:31

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ça mérite un avis défavorable sur le site....

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