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Carreaux qui fissurent

Sujet commencé par : mayelle38 - Il y a 26 réponses à ce sujet, dernière réponse par mayelle38
1 personne suit ce sujet
Par mayelle38 : le 04/07/19 à 08:37:23

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Bonjour à tous,

Ma maison est neuve (date achèvement travaux 7/5/14) et mes plafonds et carrelages fissurent.
Donc je vais faire un courrier mais à qui?
Constructeur? Dommage ouvrage?
merci d'avance!

Messages 1 à 26, Page : 1

Par casimir : le 04/07/19 à 08:52:17

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dommage ouvrage c'est ta garanti decennale qui doit intervenir ..
tu peut prévenir le constructeur en paralléle , mais ils sont assurés pour ca

Par quercy : le 04/07/19 à 09:01:31

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Pareil, un recommandé accusé de réception aux deux pour que tous le monde soit au courant et aie le même son de cloches...
Par contre, il me semble que pas tout est pris dans la garantie...
Avant de faire ton courrier, il serait bien d'éplucher le contrat de la garantie décennale du constructeur ( normalement, c'est lui qui l'a souscrite, sauf si tu ne l'a pas voulue lors des travaux )...
Après, certains, pour tirer sur les prix, ne prennent pas la garantie décennale et ne t'en informent pas et là, s'il y a un soucis par la suite, c'est la cata...

Par mayelle38 : le 04/07/19 à 09:03:55

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tu me fais peur quercy
bon de mémoire il nous avait assuré qu'il en avait une...
croisons les doigts

Par Yann22 : le 04/07/19 à 09:27:07

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Tu es passée par un constructeur de maisons individuelles? As-tu souscrit à une assurance dommage-ouvrage?

Une assurance dommage-ouvrage est différente d'une assurance décennale.
La dommage ouvrage est prise par le maître d'ouvrage. La décennale est prise par le professionnel. La dommage-ouvrage (qui est obligatoire) permet de couvrir rapidement les conséquences d'un sinistre sans attendre les tergiversations des assurances décennales des professionnels mis en cause. Et ensuite, la dommage-ouvrage récupérera ses billes (ou pas) auprès des assurances des professionnels responsables.

Lien

Pour plus d'informations, tu peux passer par une Agence Départementale d'Information sur le Logement. Ce sont des juristes qui renseignent gratuitement les particuliers. Il y en a dans presque tous les départements: Lien

Par quercy : le 04/07/19 à 10:03:50

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mayelle38 Je ne voulais pas te faire peur, mais y'a des reportages à la TV qui en parlent...

Par tyoc : le 04/07/19 à 13:21:43

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Carrelage et plafonds qui fissurent c'est absolument pas bon signe.


Déclaration à ton assurance,

Si tu es passée par un constructeur de maison individuel, courrier AR.

Si tu as fait appel à un maître d'oeuvre, tu contacte les artisans (maçon, plaquiste, carreleur) directement toujours en lettre AR.

Si tu as tout gérer en direct, contact les artisans.


Par tyoc : le 04/07/19 à 13:22:39

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Je ne voulais pas te faire peur, mais y'a des reportages à la TV qui en parlent..

Heureusement que toute les maisons construites en France ne se finissent pas en sinistre.

Par mayelle38 : le 04/07/19 à 13:41:48

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oui je suis bien passée par un constructeur.
le courrier est pret à partir.
Pour les plafonds, il est déjà réintervenu 2 ans après la réception (son artisan nous a d'ailleurs fait un boulot de sagouin) mais là ça refissure ailleurs
oui on est bien d'accord que ça n'est pas très bon signe...

Par sophieshop : le 04/07/19 à 13:47:41

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En plus de tout ce qui a été dit, si tu es dans une zone où l’aléa retrait-gonflement est cartographié, il faudra t'intéresser aux dates des sécheresses (décret je crois ? J’ai un doute) . Ça peut donc aussi être du ressort de ton assurance habitation.

Par Mystic2 : le 04/07/19 à 13:47:57

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purée ma pauvre!

Par mayelle38 : le 04/07/19 à 13:49:53

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ouais... on va vendre je crois

Par Mystic2 : le 04/07/19 à 14:28:36

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oui mais du coup attention pour la vente non?

Par tyoc : le 04/07/19 à 15:39:52

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oui mais du coup attention pour la vente non?

Faut réparer avant, sinon c'est soit invendable, soit à un prix très bas. Mais dans les 2 cas c'est un nid à emmerdes.

Par mayelle38 : le 04/07/19 à 16:08:27

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tout à fait
l'objectif c'est de faire réparer et ensuite on avisera
de toutes façons, la cause du départ, ce n'est pas ça, c'est plutot la commune qui ne nous plait pas du tout

Par Mystic2 : le 04/07/19 à 16:23:38

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y a une belle maison a vendre ici!!!!

Par mayelle38 : le 04/07/19 à 16:24:36

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celle que tu m'as montrée ou une autre?

Par Mystic2 : le 04/07/19 à 16:29:20

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Je t'avais montré laquelle? Parce que en ce moment les maisons se vendent en 1 semaine y compris quand elles font 300000€

Par kefiretlome : le 04/07/19 à 16:33:07

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Avec les épisodes de canicules, ce n'est pas surprenant... La sécheresse fait rétracter les terrains, et si le boulot est mal fait (même parfois quand il est bien fait)....ça craque
Et pour vendre, c'est clair que ça complique...

Par BW : le 04/07/19 à 19:46:00

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La sécheresse fait rétracter les terrains, et si le boulot est mal fait (même parfois quand il est bien fait)....ça craque

Si le boulot est bien fait, ça tient

Par Phèdre : le 04/07/19 à 21:22:31

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Oh non ma pauvre ! Courage !!

Par kefiretlome : le 04/07/19 à 21:24:12

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bw j'ai dit "parfois".
Car malgré tout, dans certains cas de sécheresse particulièrement extrême, on a vu se fissurer des bâtis qui étaient là depuis des décennies sans problème

Par BW : le 04/07/19 à 21:46:01

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Car malgré tout, dans certains cas de sécheresse particulièrement extrême, on a vu se fissurer des bâtis qui étaient là depuis des décennies sans problème

Dans ce cas ça signifie soit :
- qu'ils étaient bien faits mais ont vieilli au delà de la durée de vie prévue du bâtiment.
- qu'ils étaient mal faits (ou du moins avec une solution inadaptée) mais que jusqu'à ce moment ça n'avait pas posé problème.

J'ai expertisé comme ça des fondations sur lit de pierre à la chaux qui avaient tenu près de cent ans mais n'en pouvaient juste plus parce que le terrain était trop exigeant pour ce système. Solution inadaptée en soi (mais c'est logique, la géotechnique a fait quelques progrès en un siècle ), mais qui avait clairement fait ce qu'on attendait d'elle malgré tout jusqu'à atteindre ses limites dans un délai bien raisonnable. Mais c'est un cas particulier, on est en dehors du cas d'une maison récente dont le dallage claque dans les premières années, maintenant on sait faire des choses qui tiennent le coup

Par quercy : le 05/07/19 à 06:18:34

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mayelle38 Si tu revends, fait attention, si vous faites les réparations et que les nouveaux acheteurs trouvent quelque chose, çà peut vous retomber dessus ( vis cachés, annulation de la vente... )
Pour que çà bouge à ce point, je me demande si les fondations de la maison ont étés correctement faites...??? Ou une cavité inconnue sous la maison ???
Y'a un maçon qui passe par là ?

Par mayelle38 : le 05/07/19 à 08:10:22

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bah pour la revente, comme elle a moins de 10 ans, y'aura toujours la décennale non? et le constructeur?
pour moi c'est comme si je revendais une voiture avec encore la garantie constructeur

Par quercy : le 05/07/19 à 10:10:11

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Je ne sais pas...
Mais si tu fais courrier pour signaler le soucis, que tu vends et que les nouveaux proprios s'aperçoivent de quelque chose, qu'ils fonts des recherches et s'aperçoivent que vous étiez au courant et avez camouflé, çà peut aller loin ( être accusé d'arnaque, tribunal... )

Par mayelle38 : le 05/07/19 à 10:26:31

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ouh là là oui je vois ce que tu veux dire.
mais non non non, il n'est pas question de faire comme ça.
de toute faàon, on ne vendra pas en l'état pour laisser à d'autres le soin de gérer! si on vend, ce sera une fois que tout sera réparé

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