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Croquettes en ligne : contrefaçons ?

Sujet commencé par : sabah12 - Il y a 33 réponses à ce sujet, dernière réponse par stephy92
Par sabah12 : le 11/08/19 à 20:44:29

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Bonsoir,

J'ai eu une discussion avec un véto, qui me dit que toutes les croquettes vendues en ligne moins chères qu'en clinique (RC, Hill's ...) sont des contrefaçons (zoopl*s et compagnie), que seuls les vétos sont autorisés à vendre les gammes vétérinaires (on en trouve aussi sur le net moins chères - veterinary diet - et notamment sur ces sites bien connus). Et tout aussi bien sur les autres gammes, la liste des ingrédients étaient totalement faussée, qu'on pouvait nous faire croire à n'importe quoi.
Bref, je sais pas trop que penser. Je me dis que OK, on trouve de la contrefaçons pour tout, mais si vraiment c'était des revendeurs avérés de contrefaçons, les marques se retourneraient contre eux non depuis le temps ?
Et comment savoir si les sacs de croquettes vendus dans la jardinerie d'à côté sont des vrais dans ce cas ?
Avez-vous un retour d'expérience là dessus ?
Oui oui j'ai eu le malheur de dire que j'achetais pas mes croquettes en clinique car trop chères



Messages 1 à 33, Page : 1

Par epona : le 11/08/19 à 21:12:24

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Elle est pas mal celle-là.

Oui, les marques se seraient retournée contre les boutiques en ligne depuis longtemps.


Par crazyofhorse : le 11/08/19 à 21:14:18

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Perso j'ai de gros doutes...

Depuis des années j'achète sur Zooplus des low fat gastro intestinal pour mon chien insuffisant pancreatique, je précise que sont les seules qu'il supporte, tout le reste ne passe pas !

Et très sincèrement, après des années d'achat sur Internet pas le moindre problème alors que si il y avait eu le moindre changement d'ingrédients crois moi je l'aurais vu de suite...

Idem pour mon autre chienne ayant des problèmes de peau et qui est sur les z/d, si c'était pas les mêmes que chez le veto je pense que je l aurais la aussi vu tout de suite vu le nombre d allergies qu' elle a...


Par sab46 : le 11/08/19 à 22:02:03

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c'est surtout qu'il veut que tu n'achètes que chez lui car ça lui fait de la perte lol

Par azzura42 : le 11/08/19 à 22:27:05

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ça fait des années que j'achète des croquettes sur zooplus

Mon chat insuffisant rénal n'a aucun problème avec ses kd Hill's

Par spleen. : le 12/08/19 à 07:23:34

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Ce qu'on m'a dit (vendeur en animalerie chez qui je n'achète pas de croquettes), c'est que ce sont bien les mêmes marques mais pas les mêmes usines. Tu peux trouver des Untel mais d'un autre pays, n'étant pas soumis aux mêmes règles/normes que les fabricants français, d'où les différents de prix notamment. Et que donc la composition pourrait finalement variée par rapport aux produits trouvables en magasins, avec le recours à des composants peut être interdits chez nous (j'ai oublié l'exemple qu'il m'a cité).
Un pro du secteur pour nous corriger ?

Par naala147 : le 12/08/19 à 10:19:38

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j'ai eu une personne qui fournit de la marque royal canin, il vend directement aux pros et sur les salons.
moi je lui demandais si la compo des sac vendus en animalerie et ceux chez le veto etaient les meme.
il m'a bien assure qu'ils n'avaient pas plusieurs chaines de fabrication, et que tous les sacs etaient les meme en compo, que ce soit chez le veto, sur zooplus ou a truffaut.

Par Xynou : le 12/08/19 à 10:35:36

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Je pense que ce qui fait surtout la différence de prix, c'est les quantités vendues : les gros sites internet passent de très grosses commandes aux fabricants (baisse du coût d'achat) et peuvent revendre avec moins de marges (le commerce en ligne ça coute moins chers qu'une boutique).

Pour le reste, je suis pas certaine que quand un grossiste commande du RC ou autre marque, il est le choix de l'usine. A mon avis, les grosses marques ont des recettes identiques selon une air géographique (genre UE) pour réduire les coûts, plutôt qu'avoir un process spécifique pour chaque pays.
Après il est clair qu'une même marque alimentaire en UE ou aux US, ou au Chili, ne sera pas soumis aux mêmes normes = pas la même composition.

Par Gracioso : le 12/08/19 à 10:43:26

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Je donne depuis des années des croquettes véto achetées en ligne à ma chienne, qui a de gros soucis d'arthrose. Et depuis qu'on est sur ce type d'alimentation elle ne boite plus... si la compote n'était pas bonne et adaptée à son souci articulaire elle ne serait pas capable de courir

Par Loarghann : le 12/08/19 à 10:45:26

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alors moi je suis en belgique, c'est peut etre différent, mais ma véto et une amie véto m'ont toutes les deux recommandé d'acheter mes croquettes pour le chat sur zooplus, elles ne l'auraient pas fait si ca incluait un souci potentiel pour mon chat...

Par sabah12 : le 12/08/19 à 12:52:09

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Merci de vos retours.

Par rapport aux gammes veto specifiques (urinary, rénal, gastro etc...) que seul un veto a le droit de commander et donc de vendre apparemment, vous savez ce qu il en est ? le veto m a dit qu on ne pouvait pas acheter des aliments médicaux sans ordonnance. Que ce sont des prescriptions et que donc on aurait le droit d acheter qu en clinique.
lapatateuh ?

Je me renseigne, je suis un peu curieuse de démêler le vrai du faux


Par casimir : le 12/08/19 à 13:10:08

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On n a pas le droit de te vendre de médicaments délivrés sur ordonnances genre vermifuges ou certain insecticide à prise orale
Mais les croquettes et autre aliments c est du niveau des compléments alimentaires donc pas d obligation de prescription même si c est préférable

Change de veto il est plus commerçant que soigneur c est pas bon signe

Par Le Pex : le 12/08/19 à 14:05:40

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Même dans les médicaments, il y a ceux qui ne sont délivrés que sur ordonnance et ceux qui sont en vente libre. Dans les pays anglo-saxons, ces derniers sont vendus dans les simples supermarchés. Donc ton véto te raconte des cracs, car même pour les produits médicaux, il n’est pas nécessaire d’avoir une ordonnance, ni de les acheter chez le médecin

Par Loarghann : le 12/08/19 à 14:20:11

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casimir, comme tu y vas !

Dans le fond, ta véto n'a pas tort sur un point, si le site décide de mettre deux sachets de contrefacon tous les 10 sachets de produits de marque, le client ne le verra sans doute pas, et les bénéfices seront plus grands... C'est le risque de passer par le net, c'est vrai. Le véto ne va pas s"amuser à ca, mais te vrendra les croquettes beaucoup plus chères....

A toi de voir si le montant gagné vaut la peine de prendre ce petit risque dans le cas d'un site a grande visibilité comme zooplus.... ou pas...

Je le répète, ma véto et une amie véto belge m'ont toutes les deux dit que le risque était quand même tellement faible que ca valait la peine de le prendre...

Par beeboylee : le 12/08/19 à 14:23:52

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Ma veto française me conseille aussi de prendre les croquettes de mon CKC ,cardiaque et arthrosé en.ligne.
Pourtant,elle les vend.

Par Chococrack : le 12/08/19 à 14:42:06

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Mon véto propose un compromis : j'achète mes croquettes sur une plateforme en ligne (Chronovet, y'a aussi Kalivet de disponible) qui les livre gratuitement à la clinique. Pour les croquettes que je prends, le prix est le même que sur Wanimo.
Je sais pas trop quel est l'intérêt pour le véto, peut-être de ne pas stocker x sacs d'alimentation chez lui et de vendre "à la carte"

Par BW : le 12/08/19 à 15:00:16

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Dans le fond, ta véto n'a pas tort sur un point, si le site décide de mettre deux sachets de contrefacon tous les 10 sachets de produits de marque, le client ne le verra sans doute pas, et les bénéfices seront plus grands... C'est le risque de passer par le net, c'est vrai. Le véto ne va pas s"amuser à ca

Bah techniquement rien ne l'empêche, si une boutique en ligne peut le faire, un véto peut aussi bien le faire.
C'est comme les garagistes qui te disent que si tu commandes tes plaquettes de frein sur oscaro tu risques d'acheter de la contrefaçon et de tuer des gens à cause de pièces pourries. C'est un bon signe qu'un changement de garagiste s'impose. Là c'est pareil, un véto qui me fait le coup je l'envoie manger ses morts et je vais voir ailleurs.

Par sabah12 : le 12/08/19 à 15:30:01

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Ah b justement elle m a parlé d oscaro comme quoi y avait eu des accidents tout ça...
Que c était pareil pour les croquettes

Par laureBrrrrr : le 12/08/19 à 15:47:54

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Les vétos peuvent se faire une marge sur les achat en ligne plateforme véto car les plateformes commandes de grande quantité (comme les autres sites de vente en ligne) avantage client et avantage véto si je ne dis pas de bétises

Par Xynou : le 12/08/19 à 16:39:58

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Non, mais les vétos (ou tous les commerçants) se fournissent généralement chez les mêmes grossistes que les e-commerçants. Ce qui change c'est la gestion du stock et la quantité commandé : ça joue sur le prix.

Typiquement : une très grosse pharmacie de centre ville passe commande à sa centrale d'achat tous les jours, donc si un produit manque, tu commandes avant 17h et tu l'as le lendemain matin à 9h. Un plus petit commerce (véto de quartier par exemple), va passer commande moins souvent (plus d'attente si un produit manque et surtout plus grosse gestion de stock pour avoir de quoi faire entre les commandes). En ligne, même un petit e-commerçant peut fonctionner comme un gros détaillant : gestion des stocks à flux constant : la commande est passée à la centrale d'achat dès qu'elle est passée en ligne (par exemple sur certaines selleries en ligne des produits sont disponible de suite et d'autres sous 4j). Voir même dans certains cas, c'est le grossiste qui livre directement au client !
Ça change le prix forcément !

Donc la question de la contre-façon tu peux tout autant en retrouver en boutique ou même dans ton assiette (le cheval dans les lasagnes findus par exemple ou les faux steaks vendus à des associations).

Par laureBrrrrr : le 12/08/19 à 16:48:26

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Non, mais les vétos (ou tous les commerçants) se fournissent généralement chez les mêmes grossistes que les e-commerçants
Je crois qu'il y a pas les même intermédiaire

Je suis pas sure de ça

Par phil50 : le 12/08/19 à 17:37:37

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En tous cas, la commerciale Royal Canin qui va négocier chez mon véto est la même que celle qui négocie à la coopérative agricole du coin, et c'est aussi celle qui négocie chez mon éleveur de foxs

Par lapatateuh : le 12/08/19 à 17:57:19

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Je n’exerce pas en France donc je ne connais pas les spécificités sur l’aliment (et vu que je ne fais pas de chien, et encore moins de l aliment... je ne saurais pas répondre).

Mais acheter de l’aliment vétérinaire sans avis vétérinaire me paraît totalement bizarre.
Je sais qu’il y avait une histoire à ce sujet, que des labos s’engageaient à vendre qu’aux vétérinaires. Mais je ne sais pas où cela en est.


Quant aux sites en ligne, j’ai fait l expérience l’autre jour avec des croquettes vétérinaires produites pas très loin de chez moi. Croquettes commandées par une tierce personne sur internet. Et j’ai été surprise de voir que le lieu de fabrication était dans les pays de l est.

Maintenant les normes en Europe doivent être les mêmes partout (ce qui n’est pas le cas de vos super marques venant du Canada / EU... alors que ce sont soit disant des personnes soucieuses de la bonne alimentation, quand on connaît leur lois en terme d AB c’est bizarre ...), mais ça me gêne d’acheter un produit fabriquer loin alors qu’en France il existe l usine.


Pour la plate forme de croquettes, d’après mes AMIS (cf ce que j’ai dit au dessus je ne fais pas dans la croquette ni dans le chien, donc je n’ai aucune idée Perso là dessus), c’est TOP car les clients peuvent choisir ce qu’ils veulent sans que le vétérinaire s’occupe de gérer le stock (péremption, sac abîmés ...) et il ne faut pas se mentir la concurrence du net est féroce.
Les gens pour un euro sont capables de commander ailleurs alors qu’ils ont eu un super service avec leur vétérinaire traitant (valable pour toutes espèces, tous produits...).
La guerre de l euro pour mes potes, très peu pour eux.
Surtout que cette plateforme s’occupe des réductions , carte de fidélité ....

(Et le vétérinaire bien sûr qu’il reçoit un avantage, comme dans tous les commerces. Travailler pour la gloire... faut arrêter ).

Par laureBrrrrr : le 12/08/19 à 18:23:33

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je crois Phil que tu peux avoir le même commercial de la marque sans pour autant avoir la même central d'achat car ce ne sont pas les marques même généralement qui vendent au véto mais des centrals qui regroupe les marques et redistribue


Par laureBrrrrr : le 12/08/19 à 18:25:02

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Moi je suis passée aussi sur une plateforme avec mes vétos de discussion elles y trouvent tout autant leur compte et moi je paye moins cher (stock / commande au gros and co qui permet des prix plus bas et que la clinique est tous de même une plus value sur la vente)

Par faust : le 12/08/19 à 22:07:52

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Les gens pour un euro sont capables de commander ailleurs alors qu’ils ont eu un super service avec leur vétérinaire traitant (valable pour toutes espèces, tous produits...).

à l'époque où j'ai dû donner des croquettes spécialisées pour une de mes chiennes. Je commandais sur medicanimal.... On était plus à 20 à 30 euros près qu'à un euro près pourtant mes vétos ont des tarifs très raisonnables d'une manière générale.

Par tianma : le 13/08/19 à 09:55:26

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La clinique vétérinaire très réputée qui a suivie ma vieille chienne pour son insuffisance rénale (et qui ne vend pas de croquette car c'est une clinique uniquement de référés) ne voit absolument aucun problème à ce que j'achète mes boites hill's prescription diet K/d sur zoop***.
On ne parle pas d'un euros économisé mais d'au moins 10 % d'économie par rapport aux vétos et franchement, si je devais l'acheter en cabinet, ben je ne pourrai financièrement pas, tout bêtement donc ma chienne en souffrirait alors que là, elle va bien.
La même clinique m'avait aussi recommandé un blog véto pour une éventuelle nourriture maison adaptée au problème.

Par contre, discours de mon véto de quartier (qui lui vend des croquettes) que je suis allée voir pour une prise de sang de contrôle: ha mais non, la nourriture maison c'est tout pourri et les croquettes spécifiques ne doivent être achetées que chez le véto....ben voyons...petit conflit d'intérêt?

Et en parlant d'Oscaro, ben pareil, mon conjoint, très bricoleur, va dans un garage qui ne vend pas de pièce mais type garage partagé, avec un garagiste qui t'assiste en cas de besoin: ce garage trouve complètement normal d'acheter sur oscaro alors qu'un garage normal va crier au meurtre potentiel.

Bref, faut arrêter 2 minutes, hein, ce sont les même chaines de production (même si éventuellement pas les même pays) juste la commercialisation qui change.



Message édité le 13/08/19 à 09:56

Par sab46 : le 13/08/19 à 09:58:45

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par contre oui Oscaro et style, oui ça peut être de la merde en qualité

Pour les croquettes pas besoin d'ordonnance
Ton véto râle juste car c'est moins cher sur internet

J'achète sur Zooplus du sanabelle et des true talent et aucune contrefaçon

Pour dire , une fois je me suis fait lincher car acheté un aspi arrivé en relais colis chez un vendeur d'électro, il le vendait 100€ de plus que mon prix d'achat et était pas content, c'est pas mon problème, j'ai économisé 100€ c'est tout ce qui m'intéresse et c'était pas une contrefaçon juste une bonne promo au bon moment

Par lutine88 : le 13/08/19 à 10:02:39

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Mon cabinet véto a réussi à baisser mon paquet de croquettes pour le chat de 4 euros alors franchement j'étais la première contente ! Et tous les 10 paquets j'en ai un offert. Je les prends chez eux depuis le début.
Par contre les boîtes, je lui prends sur internet car il y a une grosse différence et comme j'achète pour 2 mois il faut que je commande à l'avance pour pas défaire tout leur stock donc j'ai plus facile de me faire livrer chez moi.
Les croquettes de la chienne, je ne les trouve pas en magasin donc je commande sur le net aussi.

Par sab46 : le 13/08/19 à 10:02:52

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c'est comme les vermifuges commandés à prix extra en pharmacie française alors que chez le vétérinaire le même vermifuge coûtera 30€ de plus
Avec ordonnance bien sûr, et cette pharmacie ne fait pas de contrefaçon

Par sabah12 : le 13/08/19 à 14:43:13

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Par al : le 14/08/19 à 02:06:39

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je ne sais pas qui a parlé de contrefaçons, mais non, si tu achètes du royal canin fabriqué en france, ben c'est du royal canin fabriqué en france (à aimargues pour être précise).
Par contre, la plateforme des grossistes type wanimo n'est absolument pas la même que les plateformes où les vétos achètent leurs croquettes.
nous, on achète auprès d'une centrale d'achat, dont on est obligatoirement actionnaire (moi, actionnaire, cte blague ) si on veut avoir une centrale d'achat pour ses médocs. Et qui ne négocie aucune remise avec les labos/fabricants de croquettes, c'est les vétos qui négocient en direct.
Autrement dit, si tu es un petit véto dans ton coin sans faire partie d'un groupement d'achat, t'as zéro moyen de pression auprès du fabricant pour faire baisser les prix....a contrario, si tu es un gros site internet, tu peux diminuer largement le prix facade car tu auras acheté les sacs pour largement moins cher


par contre j'ai lu en diagonale, pitié arrêtez les croquettes canadiennes!!! (distorsion de réglementation, par rapport à l'europe c'est de la meeerde!!!)

Par al : le 14/08/19 à 02:10:23

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Par rapport aux gammes veto specifiques (urinary, rénal, gastro etc...) que seul un veto a le droit de commander et donc de vendre apparemment, vous savez ce qu il en est ? le veto m a dit qu on ne pouvait pas acheter des aliments médicaux sans ordonnance. Que ce sont des prescriptions et que donc on aurait le droit d acheter qu en clinique.

malheureusement pour les vétos, c'est faux. Tu peux acheter des croquettes pour diabétique, insuffisant rénal, etc. en ligne sans aucun souci. Suffit de regarder wanimo et zooplus, si c'était interdit, ils ne s'amuseraient pas à le faire, ils ont trop pignon sur rue....

après, perso, le client qui me dit qu'il achète en ligne pour économiser 2€ sur son paquet de 15kg par rapport à chez moi, je peux te garantir que les réductions que je fais souvent à mes bons clients, il se les accroche (évidemment si je vois que je suis largement plus chère que wanimo, je m'incline car à la place du gars je ferais pareil, mais en général je suis pas bcp plus chère)

Par stephy92 : le 14/08/19 à 12:56:31

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Les croquettes sont 30€ plus chères chez mon véto du coup je commande en ligne. Par contre lorsque l'écart de prix est minime je privilégie tjs mon véto

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