Commande sur esprit equitation???
Sujet commencé par : mateos - Il y a 96 réponses à ce sujet, dernière réponse par cecilia007Par mateos : le 15/09/10 à 19:05:01
  Déconnecté | Voilà, j'ai commander 3 couvertures sur esprit equitation apres accroche de Weby. J'ai commandé la semaine dernière, j'ai eu un e-mail comme quoi c'était pris en compte, et depuis, plus rien. Combien de temps cela à mis pour vos commandes? Je m'inquiète peut etre pour rien mais c'est une bonne somme... |
Par idina : le 15/09/10 à 19:28:49
| Dire merci | Passe un coup de fil, moi j'avais commandé plusieurs choses et en fait ça bloquait parce qu'un des produits manquait  Je les ai eu au téléphone, très aimables, et ils m'ont donné le pourquoi du comment ... ça n'a pas accéléré la commande pour autant, mais au moins, je savais pourquoi  |
Par kefiretlome : le 16/09/10 à 13:46:10
| Dire merci | Ma commande avait été expédiée très rapidement. Là, je pense qu'ils sont un peu débordés à cause de la vente privée de ce week-end. En tout cas, ils sont efficaces, car ce week-end, j'ai commandé des trucs, et il y a 10 mn, ils m'ont téléphoné, parce que je n'avais pas précisé la couleur que je voulais pour mes étriers composites (gris ou noir), pour savoir quoi mettre dans le colis...(donc ils sont en train de faire mon colis...) Essaie de les appeler. |
Par mateos : le 16/09/10 à 19:11:35
| Déconnecté | ok merci |
Par xaudia : le 16/09/10 à 19:27:24
| Dire merci | Moi j'ai pas eu de problème j'ai commandé samedi, j'ai reçu mon colis mercredi.  |
Par caracol : le 16/09/10 à 20:31:50
| Déconnecté | j'ai commandé samedi, j'ai reçu la commande hier (mercredi) |
Par litipuce : le 16/09/10 à 22:58:54
| Dire merci | Ouinnn moi rien reçu, moi triste, moi partir de lundi à 'credi, moi aurait aimé avoir pantalon avant.... Non pas que je suis pressée hein mais... j'ai commandé un autre colis, et tout il rentrera po dans la boite aux lettres! |
Par oreliii : le 16/09/10 à 23:01:49
| Dire merci | commande passée dimanche, à voir quand je vais la recevoir  |
Par sheytana : le 16/09/10 à 23:43:10
| Dire merci | Samedi, reçu mercredi aussi |
Par playboy78 : le 16/09/10 à 23:45:44
| Dire merci |  rien reçu non plus moi Trop malheureuse!! J'espère l'avoir pour samedi, sinon pas de dada ce weekend (il y a la sangle pour ma nouvelle selle dedans!) |
Par litipuce : le 16/09/10 à 23:46:45
| Dire merci | Ceci dit, si ça part qu'en debut de semaine prochaine, ça me va! Weby si tu me lit!!! |
Par la_iosh : le 17/09/10 à 20:22:51
| Dire merci | Moi non plus j'ai toujours rien reçu mais je crois que certains de mes articles (couverture en groupage + chemise imper) étaient en relica. Donc je patiente. 7 jours c'est pas la mort lol |
Par Nayelle : le 17/09/10 à 20:27:57
| Dire merci | Commande dimanche et rien reçu non plus, c'est écrit "commande en préparation" sur le site. Je suis jalouse si vous avez reçu!! |
Par md : le 17/09/10 à 20:49:25
| Déconnecté Dire merci | Moi aussi je suis jalouse et ça me tarde trop! |
Par litipuce : le 17/09/10 à 20:51:31
| Dire merci | Je pense que la taille de "fut" que j'ai commandé n'est pas forcement courante faut dire... mais comme j'ai dit, ça m'arrange, vu que j'attends pleins de trucs et que je serais po là... |
Par oreliii : le 17/09/10 à 20:52:08
| Dire merci | la derniere fois plus de 10 jours pour recevoir mon colis  |
Par mateos : le 17/09/10 à 21:01:07
| Déconnecté | Toujours pas de nouvelle, je vais essayer de voir sur le site où sa en ai |
Par nathou : le 17/09/10 à 21:03:42
| Dire merci | Commandé lundi, rien reçu mais j'espère en début de semaine prochaine !!! Moi aussi il me tarde |
Par mateos : le 17/09/10 à 21:06:09
| Déconnecté | Toujours en cours de traitement depuis dimanche 12 donc. J'ai hate, car la tonte va vite venir, dire qu'on ai déjà mi-septembre, on part au boulot il fait encore nuit |
Par chloerl1 : le 17/09/10 à 21:08:22
| Dire merci | Moi 2 couverture commandées et en cours de traitement depuis le 12. Bon pour l'instant pas besoin mais pressée de les recevoir pour les essayer à mes grosses. Sinon couverture pour mon Prince commandée sur ebay le 14 et expédiée le 15. |
Par kefiretlome : le 17/09/10 à 21:10:23
| Dire merci | Vous êtes bien pressées, dites donc !!! |
Par oreliii : le 17/09/10 à 21:19:31
| Dire merci | cest pas ça mais mes commandes passées ailleurs sont plus rapides que EE  |
Par litipuce : le 17/09/10 à 21:50:25
| Dire merci | Je me dis qu'on peut pas tout avoir... Sur EE c'est un peu plus long, mais je m'arrange pour pas commander quelque chose dont j'ai besoin en urgence... |
Par Weby : le 18/09/10 à 09:19:47
| Dire merci | Gentil acheteur pourrais tu, avant de poster un message affolé qui inquiète tout le monde, avoir la gentillesse de regarder les délais d'expédition indiqués sur chaque page produit ainsi que, pourquoi pas la FAQ où tout sur les délais d'expéditions t'est expliqué. Pendant que tu y es, gentil acheteur, évite de m'envoyer 1253 mails pour me demandant pourquoi tu n'as pas reçue ta couverture que tu as commandée en début de semaine alors que nous avons pris la précaution d'indiquer sur la page produit délais d'expédition 6 à 12 jours. Il faut que tu saches, gentil acheteur, que vous êtes tous les jours 1253 gentils acheteurs à m'envoyer chacun 1253 mails pour me demander pourquoi vous n'êtes toujours pas livrés. En nous évitant, gentil acheteur, de passer les trois quart du temps à répondre à des questions dont les réponses sont déjà sur notre site tu nous permettrait, gentil acheteur, de nous consacrer à tes commandes et tu serais plus vite livré.  |
Par oreliii : le 18/09/10 à 09:31:44
| Dire merci | lol jadore moi je rale mais jenvois pas de mails |
Par Chrysalis : le 18/09/10 à 09:45:16
| Dire merci | CQFD Weby commandé dimanche a 23 heures,reçu mercredi,rien a redire |
Par Weby : le 18/09/10 à 09:46:51
| Dire merci | Pendant que j'y suis, gentille acheteuse litipuce je voulais te présenter nos excuses pour nous livraisons tardives notamment pour ta commande du 7 juillet dernier. Ne t'inquiètes pas, gentille acheteuse je vais vigoureusement sermonner la personne a traité ta commande. Car comme toi, gentille acheteuse je suis outré qu'une commande passée à 16h22 ne te soit expédiée que le lendemain à 15h29. Je trouve donc, gentille acheteuse, tout à fait normal que tu écrives sur le forum : "pour une livraison rapide il faut mieux ne pas commander sur EE." |
Par playboy78 : le 18/09/10 à 14:37:14
| Dire merci | Mdr!!!! Et gentil vendeur! comment fait on si les délais ne sont pas inscrits Mouhahaha je court-circuite le système |
Par dilou : le 18/09/10 à 15:04:31
| Dire merci | Allez,, un petit message de soutien à weby : ce que j'ai commandé à EE est toujours arrivé dans des délais bien plus courts que chez Yves Rocher ou e-bay Je dois dire que j'ai été bluffée deux ou trois fois par cette rapidité. Peut-être qu'il y a des exceptions dues - à l'affluence de commande en période de soldes - à la difficulté de se fournir pour un article précis - à un succès grandissant qui rend les choses plus difficiles, et das ce cas, on est content pour weby et on espère que l'embauche fera le bonheur d'un chômeur et la satisfaction des clients ! Mais les messages aigres sur le forum devraient être réservés aux cas vraiment flagrants et scandaleux, ce que je n'ai guère vu ci-dessus. |
Par lilibal : le 18/09/10 à 15:35:44
| Dire merci | +1 avec dilou, j'ai toujours tout reçu, rapidement et souvent avec un petit qqch en plus. la j'ai pas reçu mais bon, étant donné qu'il y a du avoir bcp d'affluence et qu'ils sont pas 50 a traités les commandes ... on verra quand sa arrivera . |
Par Nayelle : le 18/09/10 à 15:47:37
| Dire merci | A quoi est du la différence de délai entre les articles? Par exemple qu'est ce qui fait que tel truc a un délai de 3 à 5j et tel autre de 6 à 12j? |
Par Weby : le 18/09/10 à 16:18:41
| Dire merci | C'est simple : - 3 à 5 jours nous avons l'article en stock - 6 à 12 jours nous avons passé la commande pour les articles mais nous ne les avons pas encore reçus de chez notre fournisseur dés qu'ils seront en stock le délai de livraison passera à 3 à 5 jours 3 à 5 jours et 6 à 12 jours sur certains article où il est indiqué 3 à 5 jours mais aussi "cliquer ici pour vérifier le stock" il y a des couleurs ou des tailles que nous avons en stock mais pas toutes il y a donc deux délais d'expédition pour un même produit |
Par Nayelle : le 18/09/10 à 16:29:18
| Dire merci | Ok, merci pour la réponse! |
Par lor : le 18/09/10 à 16:39:21
| Dire merci | Moi, super satisfaite Commande passée le 12 reçu le 16  |
Par caracol : le 18/09/10 à 16:43:08
| Déconnecté | Moi rien a redire |
Par plum : le 18/09/10 à 16:58:27
| Dire merci | ben pour moi commande passée le 6 au soir et là toujours rien... d'ailleurs c dommage que ce soit si long car j'aurais passé commande pendant la vente privée! enfin c con pour moi surtout en gros comme je ne sais pas comment est l'article , j'en ai besoin d'un deuxieme et je ne sais pas si il peut s'adapter sur une autre marque c un couvre encolure |
Par casimir : le 18/09/10 à 17:11:38
| Dire merci | pareille j'ai toujours reçus dans un démai trop court sur un pb de taille sur des chaussures j'ai reçus un coup de téléphone ;sellerie sérieuse et je dis pas ça parceque c'est weby |
Par cecilia007 : le 18/09/10 à 17:38:44
| Dire merci | heu... je vous arrête sur vente privée.com c'est trèèss long. Par exemple j'ai commandé une parka, et bien la commande sera préparée a partir du 30 septembre et sera envoyé ensuite! Donc au moins 3 semaine d'attente voir davantage, ils ont prévenu à la fin de ma commande |
Par MP : le 18/09/10 à 20:26:45
| Déconnecté Dire merci | Pour ma part j'ai commandé lundi soir et j'ai reçu ma commande mercredi. Rien à redire. C'était ma 4° ou 5° commandes à Esprit Equitation et je constate une nette et constante amélioration par rapport à leurs débuts. La seule fois où j'ai eu un problème j'ai pris le téléphone et j'ai eu des explications et un arrangement immédiat. En tout cas c'est pas Weby qui risque de vous entuber, au pire vous attendrez un peu. |
Par litipuce : le 18/09/10 à 21:52:39
| Dire merci | Pffff! oula! Euh Weby faut pas se sentir piqué non plus hein? Jsuis la première à faire de la pub partout où je passe, alors ok je me suis mal exprimée peut-ètre, mais bon, pas taper sur les doigts merci! Et je suis la première à dire que vous ètes serviables et tout et tout... j'ai pas oublié la proposition quand le pantalon HKM rayé n'etait plus en stock, alors oui, pour ce que je commande MOI, je m'arrange pour que ce ne soit par urgent, comme ça MOI je n'attends pas mon colis, vu que je commande des trucs qui sont peut-ètre pas courament demandés... C'est plus claire comme ça? En aucun cas je ne critique, et je recommanderais... Ainsi que pleins de gens que je connais et à qui je recommande... Et euh en plus... j'ai même dit que ça m'arrangeais que ça n'arrive pas tout de suite... en gros, soit fallait que ça arrive avant samedi PARCE QUE J ETAIS DISPO POUR LA RECEVOIR, soit après mercredi... C'est pas que je suis pressée, c'est juste que je suis pas là, MOI. Mais ce n'est en aucun cas un REPROCHE, j'en ai autant après Kramer, par ezemple... Voilà, et sur ce, je m'en vais sur la pointe des pieds.... Et moi d'ailleurs, j'envoie pas de mails... sais po ecrire... |
Par cecilia007 : le 18/09/10 à 22:44:00
| Dire merci | pauvre litipuce  |
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