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Commande sur esprit equitation???

Sujet commencé par : mateos - Il y a 96 réponses à ce sujet, dernière réponse par lilibal
Par mateos : le 15/09/10 à 19:05:01

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 Voilà, j'ai commander 3 couvertures sur esprit equitation apres accroche de Weby.

J'ai commandé la semaine dernière, j'ai eu un e-mail comme quoi c'était pris en compte, et depuis, plus rien.

Combien de temps cela à mis pour vos commandes? Je m'inquiète peut etre pour rien mais c'est une bonne somme...

Messages 81 à 96, Page : 1 | 2 | 3

Par lilibal : le 28/09/10 à 17:03:31

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 kerido : moi je susi sure, même sur la commande, il n'y avait pas ecrit "cadeau esprti équitation .." alors que sur mon compte EE c'était écrit

toujours pas reçu, ni bon de commande, ni porte clé

Par kerido28 : le 28/09/10 à 17:54:00

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 lilibal, tu as demandé à weby ?

Par Weby : le 28/09/10 à 19:09:09

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Darius nous l'avons fait un temps mais, une fois le colis préparé, un nombre non négligeable de règlement étaient refusés ce même si dans un premier temps tout c'était bien passé (c'est peut être à cause du système Banque Postale) alors cela nous faisait perdre trop de temps car nous devions défaire les colis remettre les articles dans les rayons...

Par lilibal : le 28/09/10 à 19:18:39

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 kerido, oui j'ai envoyé un message disant que ma commande et bien arrivé et qu'il manquait ça . A mon avis, ils ont pas vu puisque c'était a la fin du message !

Par litipuce : le 28/09/10 à 19:19:37

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 Certains sites le font oui, mais pas tous... Cavaloisirs, plusieurs fois des commandes debitées non honorées un mois plus tard.... par ezemple... Et là, je viens de commander quelque chose sur Mon cheval, que je n'aurais que dans cinq semaines, j'ai été debitée....

Par Pauline24 : le 28/09/10 à 22:35:50

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 Commande faite lors de la vente privée reçue hier (sauf les chaussettes mais ça j'étais prévenue). Pas de petit cadeau par contre, à moins qu'il ne soit passé par les ouvertures sur le côté (oui, colis avec les coins ouverts, mais dedans rien d'abimé ouf ...).
Et c'est vrai que le service So Colissimo c'est bien : prévenue par mail qu'il était arrivé, et j'ai pu le récupérer sans souci.

Par keradeline : le 29/09/10 à 08:24:28

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 J'ai reçu ma commande également, sans un article mais j'étais prévenue, par contre il était noté sur le Bon de livraison.
De même pas de cadeau au fond du carton, dommage !

j'ai envoyé un mail pour le BL en le signalant.

Les couvertures vont bien, sauf sur mon cheval, mais je m'en doutais, il ne porte que les tailles QH, son poitrail est trop éclaté pour les tailles 135cm.

Par playboy78 : le 29/09/10 à 10:01:39

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 Moi je suis trop triste parce que ma commande comporte des articles en rupture c'est tout moi ca!

En tout cas j'ai très vite été prévenu par l'équipe, j'attends avec impatience mes chaps, ma sangle (bah oui je peux pas monter du coup!) et mes gants à 5 centimes le doigt!

Par playboy78 : le 01/10/10 à 21:50:19

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 commande reçue, chaps nikel! sauf que mon mollet est énorme!!

Par Gypsie : le 02/10/10 à 05:51:46

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 JE sais pas ou mettre que j'ai reçu ma commande il y a deux jours alors je le mets ici ! Tout bien reçu !

Par miss crickette : le 07/10/10 à 08:22:23

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 Commande reçut également plus rapide que prévue ça c'est cool.
Donc j'essaie ça ce soir.
Mais, bah oui faut toujours un petit mais, point de cadeau comme promis dans le colis et pas de réponse a mon mail. J'attend encore 24h pour relancer.

Par kefiretlome : le 07/10/10 à 10:12:09

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Gypsie, faut juste envoyer un mail à EE pour leur dire quand tu as reçu ta commande. Tu peux faire "répondre" au mail qui t'indiquait que ton colis venait d'être expédié, comme ça, il y a la référence de la commande avec.

Par miss crickette : le 13/10/10 à 11:56:56

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 bon et bien je suis assez surprise pas de réponse a mon mail. Alors certes c'est "juste" un cadeau d'oublié pour compenser une différence de prix d'un concurent mais point de réponse quand meme.
Juste un ok on a pris note de l'oublie j'aurai apprécié.
Je vais donc faire partie des clientes casse pieds qui ralent pour une broutille
Et pas de cadeau de reçut non plus par courrier.
En gros je viens de ne pas faire une affaire.

Par playboy78 : le 14/10/10 à 16:11:34

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Dire merci
Je tiens à vivement remercier l'équipe d'Esprit Equitation pour leur réactivité incomparable et leur sens du commerce!

Je suis plus que satisfaite de mes commandes passées chez eux mais encore plus du suivi clientèle!


Par electre : le 14/10/10 à 16:15:14

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 playboy : tout pareil.

Par lilibal : le 14/10/10 à 19:10:40

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  Je tiens à vivement remercier l'équipe d'Esprit Equitation pour leur réactivité incomparable et leur sens du commerce!

Je suis plus que satisfaite de mes commandes passées chez eux mais encore plus du suivi clientèle!




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