Quand la poste perd le colis ...
Sujet commencé par : marine30 - Il y a 52 réponses à ce sujet, dernière réponse par glute1 personne suit ce sujet
Par marine30 : le 17/10/11 à 15:43:23
| Dire merci | Bonjour, Voilà je vous explique ma situation, j'ai envoyé ma selle d'occasion par la poste pour la future acheteuse, hors sur le suivis du colis depuis le 11 octobre la selle reste au bureau d'expédition. A la poste ils sont incapable de me dire où elle est, heureusement je l'ai assuré pour sa valeur (donc normalement il devrait me rembourser intégralement la somme + un dédommagement dû au délai supérieur à 48h d'après ce qu'ils m'ont dit). J'ai fais une réclamation pour tenter de retrouver ma selle. Ma question est : y'a-t-il des gens qui ont vécu la même situation ? la poste a-t-elle finit par retrouver la selle où mieux vaut que je ne me fasse pas de faux espoir ? Merci en tout cas d'avance  |
Par Mylie53 : le 17/10/11 à 15:50:01
| Dire merci | euh... non ne garde pas espoir... c'est cause perdue avec la poste  |
Par naala147 : le 17/10/11 à 15:54:17
| Dire merci | ca m'est arrivé pour plusieurs colis! tu n'a pas d'espoir a avoir,perdu c'est perdu!! et en plus sur un de mes colis, le postier n'a rien trouve de mieux a me dire que : il a du etre volé par qqun au tri!  |
Par Gipsy and me : le 17/10/11 à 15:57:00
| Dire merci | Naala, c'est bien ce qu'il se passe tiens... Il y a quelques semaines dans un patelin dans l'est, ils ont choppé un postier qui prenait certains courriers et les gardait chez lui... Les courriers retrouvés ont été remis en main propre au destinataire, dont une de mes tantes par alliance... Marine tu as bien fais d'assurer ta selle, car il y a peu de chance qu'ils te la retrouve... Edit: message partit trop tôt... Message édité le 17/10/11 à 15:59 |
Par naala147 : le 17/10/11 à 15:57:33
| Dire merci | eh beh!! a priori y'en aurait donc qui se servent??!! c'est abusé!! |
Par Amoureusement : le 17/10/11 à 15:58:03
| Dire merci | Oh bah merde alors, tu avais enfin reussi à la vendre ! xD Bon, au moins, tu va récupérer ton argent avec du bonus, c'est l'essentiel . |
Par naala147 : le 17/10/11 à 16:02:38
| Dire merci | sauf que tu vas devoir rembourser l'acheteuse?? |
Par casimir : le 17/10/11 à 16:08:52
| Dire merci | La poste nous avait^perdue une selle qui devait repartir en "finlande" d'aprés mon souvenir pas sur que c'était pas la hollande c'était vers le nord en tout cas il l'on retrouvé dans le sud de la france elle a finit par arrivé a destination a l'étranger .. elle était pas assuré il y en avait pour du "pognon" donc OUFF je veut pas te donner de faux espoir mais ils sont distrait surtout avec les gros colis mais pas (a priorià) malhonnéte Message édité le 17/10/11 à 16:11 |
Par Okom3pom : le 17/10/11 à 16:10:45
| Dire merci | Je crois que les colis sont assuré 23 Euros du kilo, donc si ta selle pese 7 kg tu devrais recevoir 160 Euros |
Par marine30 : le 17/10/11 à 19:38:38
| Dire merci | Je l'ai assuré pour 400 euros donc ils m'ont dit normalement que je serais remboursé intégralement Je me fais pas trop d'illusion c'est la poste Mais c'est surtout pour l'acheteuse que ça m’embête  (elle avait trouvé une bonne occas')naala147 : je n'ai pas encaissé le chèque de l'acheteuse (je ne l'aurais encaissé que quand elle l'aurait dans les mains ) |
Par loloka06 : le 17/10/11 à 20:11:54
| Dire merci | Il y a peut-être une peitte chance pour qu'ils la retrouve! (tout du moins j'espère pour toi!) J'ai un courrier suivi et urgent qui a mis plus d'un mois a arriver à destination.... |
Par clem76520 : le 17/10/11 à 20:38:43
| Dire merci | sauf que voler une selle dans un centre de tri c'est mission impossible !!! et je vous l'affirme car j'ai bosser sur une plateforme de tri de colis ! on est filmé dans les moinre geste que l'on fait ! tu vole le moindre truc, tu es immediatement repéré ! et perso, je me suis déjà retrouvé avec un carton rempli d'iphone 4 mal scotché sous le nez, et jamais un seul de mes collègue m'a tenté d'en prendre un, on se contente de re scotcher les carton ! oui parce que à la poste, ils sont peut etre chiant à vouloir que ce soit bien scotché, mais ils ont pas tord car vu comme certain emballe leur colis, heureusement que les gars qui bosse en plateforme sont là !! bref tout ca pour dire que le vole en plateforme, c'est vraiment très très rare |
Par Dory : le 17/10/11 à 20:41:53
| Dire merci | Je suis fille de Factrice mais les colis, si ils disparaissent, c'est soit au guichet, soit au transport. Comme le dit clem, en centre de tri, je vois pas comment c'est possible. Mais clair que y'a des colis... L'emballage... Une fois, ma mère a eu un pull avec l'étiquette du colissimo directement sur le pull... Ou une bouteille de vin aussi ! |
Par magalypims : le 17/10/11 à 20:51:30
| Dire merci | moi j'ai envoyé une selle qui a été perdue, ça a duré bien 2/3 semaines et après avoir lancé l'enquête, pouf la revoilà qui réapparait, elle etait soit disant resté sur un quai de stockage ou je ne sais quoi...le colis avait morflé mais tout y était à mon grand soulagement... |
Par ashtraygirl : le 17/10/11 à 20:52:54
  Déconnecté | Je suis fille de Factrice mais les colis, si ils disparaissent, c'est soit au guichet, soit au transport. Comme le dit clem, en centre de tri, je vois pas comment c'est possible. ouais, pareil. ^^ colis qui disparait, ça peut être vol, ou tout bêtement l'étiquette qui a été arrachée en cours de route. (le mythe "promotion canapé" plane encore ) |
Par irisetquiara39 : le 17/10/11 à 20:53:30
| Dire merci | marine 30 : tu as le n° de suivi de ton colis ? par mp si tu veux |
Par ptitelouve : le 17/10/11 à 20:53:30
| Déconnecté | et en plus sur un de mes colis, le postier n'a rien trouve de mieux a me dire que : il a du etre volé par qqun au tri! Pour avoir visité la plateforme colis de la Poste à Lyon...c'est tout à fait possible !!! |
Par kefiretlome : le 17/10/11 à 21:00:10
| Dire merci | Ce n'est pas un mythe. Mon oncle était roulant. Il bossait dans les trains postaux de nuit, là aussi, il y a du tri qui se fait pendant le trajet. Faut voir ce qu'il nous a raconté ! Il y avait de la fauche, et pas mal même. Bon, cela a peut-être changé, il est retraité maintenant. Pour ceux qui sont abonnés à des magazines, si vous les recevez avec l'emballage décollé, c'est qu'ils ont été lus.... Et encore, quand ils arrivent bien à bon port.... Moi, j'ai eu un certain nombre de colis qui ont disparus. Comme par hasard, à chaque fois des Coliéco (ceux sans suivi). Pourtant toujours parfaitement emballés. Ils n'arrivent pas au bout.... Nous avons reçu aussi un emballage de CD....vide.... Enfin, le film "promotion canapé" ne fait qu'exagérer un peu. (je pense à la pendaison de crémaillère, où chaque employé invité arrive avec son petit cadeau "surprise", prélevé au boulot...) |
Par ptitelouve : le 17/10/11 à 21:05:13
| Déconnecté | kefiretlome : Nos guides à la Poste nous on dit qu'il était courant de retrouver de la drogue....mais parfois des armes à feu, des menaces destinées au Président de la République...et une fois...un obus  |
Par kefiretlome : le 17/10/11 à 21:06:08
| Dire merci | Donc ça veut dire qu'il y en a qui ouvrent les colis, non ? |
Par ptitelouve : le 17/10/11 à 21:09:35
| Déconnecté | Certains colis seraient "mal fermés", les gendarmes y vont un fois par mois accompagnés de chiens... |
Par Dory : le 17/10/11 à 21:12:14
| Dire merci | Ma mère et ses collègues se sont déjà retrouvés avec un colis percé de l'intérieur... C'était des serpents... Vlà le bordel dans le bureau et le gros coup de flip ! |
Par cahuète : le 17/10/11 à 21:29:05
| Dire merci | J'ai bossé à la poste, et des conneries il y en a, entre les courriers dechiquetés et ceux qui sont retrouvés au bout d'1 an voir plus... Pour ce qui est des vols oui il y en a(mais pas moi!! loool!!), mais plus des choses types chèques vacances, télphones etc... et pour les caméras je peux vous dire que ça n'arrete pas certaines personnes mal attentionnées. Bon en tout cas heureusement que tu as eu la bonne idée de l'assurer, l'histoire ne se finit pas trop mal!! |
Par ashtraygirl : le 17/10/11 à 21:41:34
| Déconnecté | Nos guides à la Poste nous on dit qu'il était courant de retrouver de la drogue....mais parfois des armes à feu, des menaces destinées au Président de la République...et une fois...un obus ou les ptits malins qui foutent de la farine dans les enveloppes pour faire croire à de l'anthrax ...  |
Par clem76520 : le 17/10/11 à 21:45:57
| Dire merci | bah jsais pas chez vous, mais la plateforme chez moi là ou j'ai bossé, ils étaient tous réglo ! et sérieux des colis mal scotché y'en a un bon paquet !!! en une nuit j'en recollait une bonne 30 aines !! et des connerie oui y'en a , une fois on a eu un colis rempli de fumier et une autre, une belle crotte de chien moisi !! miam |
Par Dory : le 17/10/11 à 21:46:28
| Dire merci | u les ptits malins qui foutent de la farine dans les enveloppes pour faire croire à de l'anthrax ... Ah oui, super période aussi... Faut aussi penser qu'il n'y a pas que les facteurs qui volent. Ma mère a arrété de compter les fois où : - elle s'est fait piquer son vélo (donc avec le courrier) - Agresser - violenter - attaquer au paintball - courser - menacer - voler les colis ou le courrier dans les sacoches - plus de boite au lettre - pas d'infos sur la boite au lettre. - ceux qui récupère le colis et font croire que le facteur n'a pas livré le colis et l'accuse de vol - les boites aux lettres piégés (lames de rasoir rouillé pour ma mère car "marre de se faire piquer le courrier" - ... |
Par ashtraygirl : le 17/10/11 à 21:54:36
| Déconnecté | bah jsais pas chez vous, mais la plateforme chez moi là ou j'ai bossé, ils étaient tous réglo ! ouais, pareil, jamais eu de soucis de vols. des colis abîmés par contre... oui, faut voir comment on les transporte  ceux qui récupère le colis et font croire que le facteur n'a pas livré le colis et l'accuse de vol ah ouiiii. alors ceux là, quand tu leur dit qu'une enquête de police va être ouverte (lol), tu peux être à peu près certaine qu'un mystérieux inconnu va venir déposer le paquet dans la nuit, ni vu ni connu  |
Par princesonor21 : le 17/10/11 à 22:03:37
| Déconnecté | Dory : je viens vous rassurer : le colis arrive demain matin chez moi. Le facteur est honnête et livre comme il se doit ( il va en avoir marre cette semaine de monter les étages ). |
Par Dory : le 17/10/11 à 22:09:26
| Dire merci | Chez moi aussi ! Jamais eu de soucis à la réception, c'est plus sur le temps que j'émettrais des réserves ! |
Par Loustix : le 18/10/11 à 08:01:49
| Dire merci | Alors même soucis avec un Reflex.... j'avais un peu les boules... Puis avec un mors qui était annoncé comme livré chez moi et qui en fait a été renvoyé... J'ai fait des réclamations de bases mais rien à faire... ! En fait y'a que les chieurs qui ont gain de cause donc c'est simple, faut appeller tous lesj ours juqu'à avoir tous les services et faire chier un max parce que la paperasse de base c'est long... Donc faut harceler suffisamment pour qu'une des personnes lève ses fesses et aille voir à l'entrepot si le colis ets par là... Dans les deux cas ça a été ça pour moi...  |
Par casimir : le 18/10/11 à 08:07:06
| Dire merci | nous on a fait la paperasse de base a ayant l'impression trés désagréablenqu'au guichet les gens s'en foute de ton colis perdu mais la réclamation a fait "bougé"(réapparaitre) le colis sans qu'on ai jamais aucun suivi de la récamation hasard peut être |
Par glute : le 18/10/11 à 08:43:39
| Dire merci | ils ont peut être tout simplement pas cherché plus loin. Tous les centre de tri du Gard sont en grève illimité depuis jeudi 13/10.... peut être également dans d'autres régions ? Message édité le 18/10/11 à 08:45 |
Par sm33 : le 18/10/11 à 13:42:51
| Déconnecté Dire merci | La poste a déjà perdu le cadeau que je destiné à mon oncle : un polo lacoste. Avec bon boulot, j'envoie de temps en temps des bouteilles de vins. Une personne du tri m'a déconseillé de les envoyer par la poste ( Colissimo), mais de les envoyer par transporteur ou par Chronopost car, avec les tapis roulant du tri quand les colis tombent, ils tombent de haut et les bouteilles se cassent malgré l'emballage spécial. |
Par jetset51 : le 18/10/11 à 13:59:20
| Dire merci | J'ai eu le même cas il y a un mois mais c'est moi qui devait recevoir le colis une selle déjà payer chez un particulier tout les jours je regardai sur le net et toujours pareil le colis a ete deposer rien de plus j'ai voulu contacter cette poste au final je tomber sur un service de toute les poste Qui ma demander le numero et ma dit oui le colis est toujours la Ba de contacter mon vendeur je contacte donc le vendeur qui est aller a la poste et qui ma dit que le colis était partie mais la poste ne savais pas ou il était !!! le lendemain je voie que le colie est arriver dans ma region et 2 jours après arriver a la maison Donc c'était long le suivi sur le net n'est pas trop au point mais j'ai eu mon colis |
Par princesonor21 : le 18/10/11 à 14:27:10
| Déconnecté | Il y a un service qui est vraiment nul : impossible de suivre un colis en provenance des USA en mode first class par USPS. Le dernier renseignement que j'obtiens date du 06/10 puis plus rien. |
Par Mylie53 : le 18/10/11 à 16:13:44
| Dire merci | j'attends un colis depuis 3 jours maintenant... c'est le cadeau d'anniversaire à mon papa (un tapis de selle)... j'espère vraiment pas qu'il s'est "perdu" en route...  |
Par csabrina : le 18/10/11 à 19:01:03
| le respect des délais à la Poste, ils connaissent pas... le prix des timbres ne cesse d'augmenter, et a coté de ca, les services ne cessent de diminuer. l'engagement de livrer une lettre en 24h, c'est archi faux... ca va si c'est à 30bornes de chez toi, mais des que tu t'éloignes un peu, ca mets 2 voire 3 jours pour arriver (combien de fois j'ai des gens qui m'appellent pour se plaindre que leur acte de naissance, je leur ai toujours pas envoyé... si si Madame, j'ai fait des que j'ai eu, mais j'ai envoyé y 3 jours, ca va pas tarder...) et pi si c'est une carte postale, c'est encore pire... ca sert a rien de les mettre en timbre rouge, elles mettent de toute facon 15 jours à arriver... si bien que j'envoie pu de cartes, les gens les recoivent on les a deja revu deux ou trois fois depuis... ils lancent la lettre verte... mais deja tous leurs courriers sont dans ces delais la... pfff |
Par litipuce : le 18/10/11 à 19:08:43
| Dire merci | La poste m'a perdu un colis... Deposé le 14 sept à 14h environ, perdu à 20h à la plate forme de tri à cinq km de chez moi.... OK ça arrive, mais ce que je trouve penible, c'est que le service client est plus qu'evasif, qu'il faut toujours attendre "au cas ou" (bah oui une reclamation je pense que ça fait pas serieux), et qu'on a evidement pas le droit d'aller voir de quoi il retourne.... dommage, je sais à quoi ressemble mon carton et ce qu'il y a dedans vu que je suis expediteur.... tant pis, c'etait un tapis de selle d'une certaine valeur, echangé contre un amortisseur d'une certaine valeur aussi.... que je ne recevrais jamais vu que c'est moi qui expediait en premier.... |
Par papyrus : le 19/10/11 à 15:58:03
| Dire merci | A part quelques retards,je n'ai rien a redire moi avec mes colis Sauf peut-être que les "colissimo suivi" ne sont pas si suivis que ça |
Par princesonor21 : le 19/10/11 à 16:41:04
| Déconnecté | avec chronopost aucun soucis sauf qu'ils livrent à 07h30 et qu'il vaut mieux être déjà levé car ils ne sont pas patients du tout. je vais y avoir droit début novembre car je vais recevoir les selles que je vais offrir à mes enfants pour Noël. |
Par glute : le 19/10/11 à 16:47:02
| Dire merci | je m'avancerai pas autant sur chronopost qui promette de livrer le lendemain avant 13h ils m'ont fait le coups pour un colis urgent (insemination), ils ont été en retard par leur faute et on refusé de le livré le jour J, il voulait attendre le lendemain alors que c'était au dépot. y a fallu que je me déplace, et qu'on fasse une tonne de fax car le colis était destiné au veto |
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