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Tarifs des HN......

Sujet commencé par : al - Il y a 41 réponses à ce sujet, dernière réponse par Annaig
Par al : le 15/01/13 à 12:00:04

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je viens de passer une bonne 1/2h au téléphone avec les sympathiques conseillers des HN, et je suis assez furax.
C'est pas leur faute à ces personnes, mais je trouve les tarifs des HN absolument scandaleux

J'ai acheté une jument en juin dernier, envoyé la carte de proprio en changeant ce qu'il fallait changer, fait le petit chèque.... chèque pas débité, proprio pas changé, bref, y'a eu un souci....
hé bien c'est à MOI de repayer 120€ pour faire un duplicata de cette carte
(youpi 50€ de réduction si je la fais dématérialisée! c'est à dire 70€ pour un mail!)


Et tant qu'à faire j'ai demandé des renseignements pour changer le nom officiel d'Akanto.... ça coute 100e auprès du stud book, bon ça ça va encore.... mais après 220e auprès des HN pour enregistrer ce changement en france! glips....

Messages 1 à 40, Page : 1 | 2

Par Fluoxetine : le 15/01/13 à 12:24:04

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 Ah purée pas cool <_< !
Y a de quoi s'énerver en effet, ils abusent !

Par Peyral : le 15/01/13 à 12:26:06

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 "c'est à MOI de repayer 120€ pour faire un duplicata de cette carte "

Tu ne repayes pas à proprement parlé, puisque la première fois ton chèque s'est perdu dans les méandres de l'administration, par contre il te faudra faire opposition à ton premier chèque

220 €uros pour le changement de nom c'est abuser


Message édité le 15/01/13 à 12:34

Par Marine_du19 : le 15/01/13 à 12:37:59

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 Tout est bon pour s'en foutre plein les fouilles

Par lapatateuh : le 15/01/13 à 12:39:14

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c est connu qu' il faut envoyer les cartes par À/R pour éviter ce problème.

100e pour changer un nom je ne trouve pas ça cher. Si ça permet de dissuader de changer de nom sans cesse..
 


Message édité le 15/01/13 à 12:47

Par tyoc : le 15/01/13 à 12:44:55

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100e pour changer un nom



320 €. 100 pour le stud bool et 220 pour les HN. Ca fait cher le papier.

Par al : le 15/01/13 à 13:02:29

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lapa: j'ai reçu l'accusé de réception
mais on m'a répondu: ça ne nous prouve pas qu'il y avait bien les papiers dans l'enveloppe

donc l'a/r ne sert strictement à rien visiblement

Par jirist : le 15/01/13 à 13:05:42

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ça ne nous prouve pas qu'il y avait bien les papiers dans l'enveloppe


Ils font fort là !!

Mais tu as fait opposition à ton premier chèque puisque jamais débité ?

Je pense que lapa a pas faux, le prix (hallucinant) pour le changement de nom, est peut être justifié pour peut être éviter que tout le monde veuille changer du jour au lendemain ...

Par lapatateuh : le 15/01/13 à 13:05:50

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moi ils m avaient fait le coup et bizarrement ils les avaient retrouvé.
tu dois être trop gentille.
 

Par tyoc : le 15/01/13 à 13:07:16

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ça ne nous prouve pas qu'il y avait bien les papiers dans l'enveloppe



Il manque pas d'air.


Par Thalis : le 15/01/13 à 13:09:21

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 HAHAHA le nombre de fois qu'ils m'ont fait le coup...

j'ai du leur payer plus de 1000€ en rab à cause de leur bordel !

Par al : le 15/01/13 à 13:13:45

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non j'ai pas fait opposition, j'ai perdu le talon de chèque en prime
je sais juste que je n'ai aucun chèque de ce montant débité depuis juin dernier.
mais bon...

nan mais ils sont somptueux, bon, ok, 70e passe encore.

mais 220e le changement de nom, ok tout le monde ne doit pas le faire (de toute façon y'a très très peu de SB qui l'autorisent, ça limite d'emblée), mais de là à le faire à ce prix là

Par salsababy : le 15/01/13 à 13:23:59

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 je en sais pas qui tu as eu au tel mais je serai toi je ferai un recours...t'as l'accusé de réception tu peux bien demandé à ce qu'on te fasse ça gratos

demande à parler à un chef de service ou au dessus

Par al : le 15/01/13 à 13:24:50

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nan j'ai plus l'accusé de réception, zom a cru que c'était à mettre à la poubelle, car il trainait

Par Thalis : le 15/01/13 à 13:27:32

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 nan mais accusé de reception ou pas ça change rien.

Pour Titi, j'ai envoyé tous les papiers et tout, ils ont dit ne jamais avoir reçu. Résultat, j'ai du payer 450€ plus un nouveau test de filiation pour qu'il ait ses papiers, sinon ils me le mettaient en ONC...

Par Oc : le 15/01/13 à 14:46:42

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Peyral, si si Al va bien devoir payer 120 € si elle veut une carte de propriété à son nom pour sa jument.

elle a envoyé un chèque de 10 € en 2012 (c'est 15 € à partir du 1er janvier 2013) pour faire le changement de proprio

ces idiots ont perdu la carte et surement le chèque, et pour refaire un duplicata c'est à ton nom et avec un chèque de 120 €

pour ce qui est de changer de nom je pense que les HN ont mis un prix haut pour dissuader les gens de changer le nom du cheval tous les 4 matins après une vente, parce que bibiche de la grange, ca plait pas à tout le monde

Par Qeis : le 15/01/13 à 15:17:08

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 Et ca se fait au bout de combien de temps le changement de propriété ? Je l'ai envoyé la semaine dernière et la toujours rien ...
j'ai pas envoyé en AR en plus, vous me faites peur .. enfin je vais gueuler s'ils l'ont perdu ! z'ont pas intérêt à me faire payer 70 euros surtout que j'étais déjà copropriétaire quoi ...

Par JSB : le 15/01/13 à 16:00:49

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a priori c'est monnaie courante qu'ils encaissent les chèques longtemps après !
j'ai importé une pouliche en octobre, j'ai envoyé les papiers aux HN avec le chèque de 120€
Ils sont revenus en bonne et due forme mais mon chèque n'a toujours pas été encaissé !!! Je surveille car j'ai peur d'oublier et qu'il l'encaisse quand je suis un peu just

Par Thalis : le 15/01/13 à 16:02:46

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 "Je l'ai envoyé la semaine dernière et la toujours rien ..."

Houuulààààà, la semaine dernière t'as le temps ! inquiète toi dans 2 mois, pas avant !

Par tyoc : le 15/01/13 à 16:09:53

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inquiète toi dans 2 mois, pas avant

Nan mais dans 2 mois les déclarations de naissance vont commencer, il vont être débordé

Par ciriolla : le 15/01/13 à 16:11:20

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 2 semaines ...
Leeloo vu en septembre pour faire son carnet onc... Reçu hier... Et chèque pas encaisse

Par JSB : le 15/01/13 à 16:30:01

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 faut croire que les HN n'ont pas besoin de sous

Par Qeis : le 15/01/13 à 18:46:03

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 Roh ben merdouille alors ! je pensais que ça allait trop vite moi .. naive !
Mais je veux qui sois à mon nom laaa euuh


merci

Par Luz : le 15/01/13 à 20:47:30

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 non mais "mais on m'a répondu: ça ne nous prouve pas qu'il y avait bien les papiers dans l'enveloppe " j'allucine quoi
l'IFCE dans toute sa splendeur

Par Oc : le 15/01/13 à 20:55:27

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 Qeis, on a envoyé la carte de Choupi fin décembre (avant que ca passe à 15 €) et j'ai reçu la carte la semaine dernière, soit trois semaines de délai, en pleine période des fetes de fin d'années

Par al : le 15/01/13 à 21:40:28

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non là ils m'assurent n'avoir jamais reçu les papiers.
donc jvais faire opposition sur le chèque simplement.... et m'acheter un jeans de moins que prévu pour compenser leur c***
(parce que j'ai pas le temps de poireauter j'ai besoin de cette carte )

Par JSB : le 16/01/13 à 13:27:27

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mon chèque a été encaissé ce jour

Par naiki31 : le 16/01/13 à 13:47:18

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 Pour info, il existe des courriers avec avis de réception. Sur papier carbone. Cela permet de prouver que le courrier a été réceptionné avec le double de courrier. Ils ne peuvent pas dire qu'ils n'ont pas reçu. Par contre si on joint un chèque ...

Par Sidd : le 16/01/13 à 14:09:03

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Pareil, si on joint la carte de propriété signée, il n'y a pas de double carbone

Par pitichat83 : le 22/01/13 à 13:14:41

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 Ben moi ils m'ont renvoyé mes cheques car j'avais trop payé, alors je comprend rien car sur le site y'a marqué une somme mais eux apparement m'ont dit que non là c'était en ma faveur coup de bol.

Par contre moi j'avoue je n'ai jamais envoyé les carnets en recommandé pour le coup qu'ils te disent que ça ne prouvait pas qu'il était dans le courrier ça leur est peut etre déjà arrivé, ça m'étonnerait meme pas qu'il y est des gens qui le fassent pour essayer de ravoir des papiers gratuitement en pretextant que se sont les haras qui l'ont perdu

Par al : le 22/01/13 à 14:12:16

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bon, ze bonne blague du jour....
je reçois les papiers à renvoyer pour la jument, ceux pour akanto....
et là où la dame m'avait dit que c'était gratuit, je reçois un petit mot "en fait on s'est trompés finalement c'est 40€"....

boudiou jvais faire du paté de fonctionnaire

Par El Bimbo : le 22/01/13 à 14:15:55

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 et encore un demi jean en moins

Par al : le 22/01/13 à 14:23:49

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nan mais là jvais gueuler, hého
lebrera jveux bien que j'ai pu me gourrer dans l'adresse ou quoi
mais là ils m'ont dit texto que c'était ok, qu'ils me renvoyaient gratuitemetn le truc (écrit de leur main sur le papier sur lequel ils me demandent de payer 40e!), donc faut pas pousser....

Par El Bimbo : le 22/01/13 à 14:25:34

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 je ne sais pas si ce moment a valeur de "devis" donc pas possible de demander un règlement.
Tu peux poser la question à un avocat ?

Par al : le 22/01/13 à 14:31:57

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 jvais d'abord les cuisiner

Par Peyral : le 22/01/13 à 14:59:22

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Dans la série, je leur ai acheté un étalon et le chèque a été encaissé après que j'ai récupéré le cheval, heureusement que ce n'était pas un chèque en bois

Par Annaig : le 22/01/13 à 19:55:32

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 Pour l'anecdote, j'payé l'année dernière pour un changement de nom pr mon PRE (10 euros).....on m'a envoyé une carte de proprio avec dune grosse erreur d'orthographe dessus qui a fait que le courrier s'est balladé avant d'arriver dans ma boite..... (rue des trentes, à la place des traites, sachant que JE n'avait pas fait d'erreur)

Je préviens donc les services qu'ils rectifient dans leur base de données ....on me dit pas de souci...
Cette année j'envoi de quoi faire les papiers de ma pouliche: résultat à nouveau les pp sont envoyés avec la faute d'adresse toujours présente, et le courrier s'est encore promené : c'est bon de payer 40 euros pour un boulot salement réalisé....

Pour les deux fois je n'ai aps renvoyé les cartes parce que je n'ai pas envie d'attendre encore deux mois pour les recevoir corrigées....l'erreur à soit disant été rectifiée mais je ne saurais qu'en achetant un quatrième cheval !

Par El Bimbo : le 22/01/13 à 20:04:01

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 quand j'envoie qq chose qui doit revenir à la case départ je leur fournis aussi l'enveloppe retour avec la bonne adresse dessus et le timbre qui va avec.

Par Annaig : le 22/01/13 à 20:07:49

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 El Bimbo je ferai ça s'il y une prochaine fois lol, ce qui n'empêche qu'en cas d'erreur l'adresse sur la carte ne sera pas la bonne quand même

Par Sahel46 : le 22/01/13 à 20:32:15

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 ... sont bien capables de perdre l'enveloppe

Par Annaig : le 22/01/13 à 22:23:36

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 Aussi oui

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