Selle probleme. (photos)
Sujet commencé par : haribo5422 - Il y a 90 réponses à ce sujet, dernière réponse par Loustix1 personne suit ce sujet
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:15:24
| Dire merci | bonsoir, je vous explique vite fait mon probleme. j'ai acheté une selle il y a trois mois a un fabriquant francais ( je ne siterai pas le nom pour le moment) d'une valeur de 1200 € equipée. j'ai utilisé leur produit d'entretien jusqu'a la pas de probleme. hier je part en balade et au retour de la balade il a commencer a pleuvoir, donc la selle a pris l'eau. j'ai donc voulu enlever l'eau de la selle avec un chiffon doux. et la quel horreur, la selle péle, je sais pas comment vous expliquer. j'ai donc écrit un mail au fabriquant qui me répondra surement demain. il va surement me proposer de la changer mes moi, je ne veut pu de la meme selle car j'ai peur que ca recommence, donc soit il me rembourse la totalité de la selle ou il me donne un autre modéle.( sachant que la selle est garanti 1 an cuir et 5 arcon). suis en je droit de pouvoir leur demander cela ? qu'en penssez vous ? photo ci dessous  |
DéconnectéPar Desroses : le 08/11/09 à 21:18:03
| Dire merci | A mon avis oui ! |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:20:39
| Dire merci | pff j'espere que tu as raison je suis blasé. franchement j'ai les boules. j'en prend soins et tout et la trois goutte d'eau et voila le résultat |
Par Amazon87 : le 08/11/09 à 21:23:38
 ben dis donc si le cuir est garanti 1 an tu es couverte, mais je sais pas s'il voudra te rembourser  il va sûrement te proposer un échange... |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:29:00
| Dire merci | oui mais je ne veut pu de ce modéle car j'ai peur que ca recommence. puis je lui demander une gamme au dessus ??? de plus si il me la reprend je vais pu pouvoir monté car je que cette selle |
Par ANN : le 08/11/09 à 21:31:15
| Dire merci | Oui, je ne crois aps qu'il soit obligé d'accepter de te rendre l'argent ! Je ne vois aps bien sur la photo le problème dont tu parles. |
Par porto31 : le 08/11/09 à 21:31:28
| Dire merci | attends on dirait qu'elle etait vernis!!! parceque la couche inferieure m'a l'air d'etre du cuir normal alors que la couche superieur semblerait etre du vernis!!! |
Par Amazon87 : le 08/11/09 à 21:33:03
| oui je suis de l'avis de porto. on dirait les cuirs vernis ou peints, les trucs de qualité bof quoi  |
Par lonestarranchcowboy : le 08/11/09 à 21:35:29
| Dire merci | j'alais dire parail que porto on dirait qu'il y a un vernis dessus pour faire briller le cuir mais à part pour le show, je ne vois pas l'utilité de vernir un cuir pour une selle de tous les jours ? bon ça ne fait aucun doute que c'est un défaut de fabrication donc la garantie doit être acceptée |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:35:40
| Dire merci | ANN : il ya sur le quartier une sorte de vernis qui s'en va il y a contraste. porto 31 ; oui daccord si c'est du vernis mais dans ce cas qu'il me dise que faire parceque la c'est AFFREUX  |
Par porto31 : le 08/11/09 à 21:36:06
| Dire merci | franchement on me vends une selle comme ça 1200 euros mais je tape un scandale et le vendeur a interet a me rembourser!!! |
Par ophe71 : le 08/11/09 à 21:36:29
| Dire merci | eh ben dis donc la merde qu'ils ton vendu, je pèterai un cable moi vu le prix, la c'est littéralement du gros foutage de gueule et le fabricant zéro et big arnaque. je fais un scandale moi et qu'il rembourse étant donné que tu dis qu'ils sont connu ils vont surement te remboursé si tu tu leur dis pour pas ternir leur réputation |
Par Ice Queen : le 08/11/09 à 21:37:05
| Dire merci | m'enfin quand même à 1200euros!!! J'espère pour toi que le mec va te la changer c'ets vraiment pas normal! ben voilà vive les bonnes occazs de grandes marques!! |
Par Desroses : le 08/11/09 à 21:37:54
| Dire merci | +1 à ce prix, on a le droit d'attendre de la qualité tout de même ! |
Par Amazon87 : le 08/11/09 à 21:38:34
| ouais punaise vu le prix de la selle c'est vraiment pas normal! |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:40:23
| Dire merci | daccord avec vous vive les occas !!! le truc c'est que j'ai fait venir le commercial pour essayer les selle. il ma garanti qu'elle était fabriqué en france, que je serai super contente de sa longivité ! et ben dite donc ....  j'ai trop trop trop les boules |
Par porto31 : le 08/11/09 à 21:40:38
| Dire merci | et tu veux pas nous dire la marque??? pour pas qu'on achete!!! |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:44:21
| Dire merci | aller je vous le dit ! c'est une mondange ! aprés je veut pas trop leur faire (pour le moment ) de mauvaise pub car si ca trouve on va trouver une solution |
Par ANN : le 08/11/09 à 21:45:14
| Dire merci |  : j'ai cru que c'était l'eau qui donnait cet aspect à la selle et les reflets !C'est du cuir vernis comme les chaussures ? |
Par porto31 : le 08/11/09 à 21:45:38
| Dire merci | purée chui choqué!! pourtant ils ont une vachement bonne reputation!!! |
Par Amazon87 : le 08/11/09 à 21:47:14
| ben j'espère que c'est juste un défaut du cuir parce que la ça craint pour eux |
Par porto31 : le 08/11/09 à 21:49:02
| Dire merci | j'ai vu leur site et la seule selle a 1200 euros n'a pas l'air vernis comme la tienne!!! |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:50:36
| Dire merci | malheuresement les photos peuve trouper sur leur site |
Par dominique71 : le 08/11/09 à 21:52:46
| Dire merci | Cuir vernis qui n'a pas supporté leur produit d'entretien, à mon humble avis... Pas sûr pour le remboursement (sauf peut-être en leur parlant de la "pub" que tu peux leur faire sur ce forum beaucoup lu !  Par contre, je pense que le minimum est de te faire un "avoir" (te faire avoir, c'est déjà fait !  Ce qui veut dire que tu as paieras 1200 € de moins ce que tu vas choisir en magasin... Ne lâche pas prise ! |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 21:55:52
| Dire merci | le probleme et je le cache pas, c'est que je peut pu mettre d'argent dans une selle. la j'ai pu les moyens. j'ai économiser pendant 2 ans pour avoir une selle correct qui durera longtemps et voila le résultat |
Par stephy92 : le 08/11/09 à 22:15:44
| Dire merci | j'avais jamais vu ça même ma Décath a tjs bien résisté à la pluie.. J'espère que le fabriquant te trouvera une solution  |
Par Loustix : le 08/11/09 à 22:21:39
| Dire merci | Toutes mes selles ont subit un lessivage une fois dans leur vie... Sachant que je ne les graissais jamais et jamais eu ça ! Ne serait ce pas le produit d'entretien qui ferait une couche protectrice qui aurait justement pelée ? |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 22:24:52
| Dire merci | oui meme mon ancienne selle de chez decath tené mieu que une selle a ce pris la !!! |
Par dominique71 : le 08/11/09 à 22:29:19
| Dire merci | Est-ce que ta selle était déjà brillante comme ça à l'achat ? |
Par haribo5422 : le 08/11/09 à 22:31:08
| Dire merci | avec l'espéce de vernis ??? oui sur les quartier et petit quartier. pourquoi ? |
Par Mannick : le 08/11/09 à 23:19:09
| Dire merci | Dans un cas comme ça, faut pas envoyer de mail, faut tél de suite, et accroche toi, ils vont surement te dire que tu as mal utilisé la selle ou un truc comme ça; Bon Courage |
Par kefiretlome : le 08/11/09 à 23:26:59
| Dire merci | Comme quoi, il ne sert à rien de mettre aussi cher dans une selle.... Moi, j'en ai une qui m'a coûté 280 € à peu près, qui a 6 ans, qui est absolument sans entretien, qui a déjà pris la pluie de nombreuses fois, et qui est en très bon état Désolée de ce qui t'arrive, j'espère que vous trouverez un terrain d'entente. Mais je ne me contenterais pas d'un e-mail non plus. Je téléphonerais, et je demanderais, que dis-je, j'exigerais, que la personne qui te l'a vendue vienne constater les dégâts ! |
Par haribo5422 : le 09/11/09 à 10:46:43
| Dire merci | bonjour comme promis des nouvelle. le sellier ma tout de suite répondu ( au niveau communication pas de prob) il me demande de la renvoyer mais moi je ne peut la renvoyer car je ne veut pas payer les frais et de plus je ne peut rester sans selle (surtout que je suis en vac et c'est ma seul selle). j'attend ca rep |
Par vanou85 : le 09/11/09 à 10:58:25
| Dire merci | Je suis étonné par l'état de la selle après une pluie! Une mondange... mon mono monte avec cette marque depuis des années (je ne sais plus quel type de selle il a) et il n'a jamais eut de soucis! J'espère pour toi qu'ils vont te trouver une solution qui t'arrangera... Il m'avait semblait que c'était une très bonne marque pourtant. Peut être un défaut de fabrication.... |
Par 25HASALSA : le 09/11/09 à 11:37:08
| Dire merci | Ben, il vaut peut être mieux te passer de selle pendant tes vacances et règler ton problème. Si tu ne la renvoies pas dans les délais et qu'ensuite il refuse de te la changer sous ce pretexte la, tu auras tout perdu Pour les frais de transport, vu l'état de leur matos négocie pour qu'il te les remboursent, ça serait un geste commercial Bonne chance !! |
Par pascale : le 09/11/09 à 12:41:31
| Dire merci | "mais moi je ne peut la renvoyer car je ne veut pas payer les frais et de plus je ne peut rester sans selle" oui, enfin, faut être un chouillat cohérent hein.. si tu la renvoies pas, faut pas t'attendre a ce qu'il te la change.. car je doute qu'ils soient ds l'obligation de te la rembourser! les selliers, c'est plus ce que c'était ma bonne dame... ya qu'à voir la tronches des dernières TH... elles plissent de partt aprés 1 an d'utilsation! |
Par haiko : le 09/11/09 à 13:25:14
| Dire merci | heu tu negocie les frais d'envois et tu saura bien te passer d'une selle pendant quelques temps si tu le fait pas, c'est toi qui perdra tout |
Par lapatateuh : le 09/11/09 à 13:36:57
| Dire merci | négocie qu'il te paie les frais de port + qu'il te passe une selle pendant ce temps! j'ai eu un probleme avec une selle (bon certe pratiquement 2.5 fois le prix de la tienne) et j'ai négocié ca!! |
Par stephy92 : le 09/11/09 à 18:33:54
| Dire merci | et puis qq séances à cru pour la mise en selle c'est profitable  |
Par garriguev : le 09/11/09 à 18:39:16
| Dire merci | J'ai eu un problème avec une selle neuve ,le sellier m'avais gratuitement donné le modèle au dessus !!! Commercialement ,il devrait le faire. Maintenant c'est vrai qu'il faudrais que tu puisse lui renvoyer le selle rapidement. |
Par Loustix : le 13/11/09 à 07:40:43
| Dire merci | J'ai déjà eu un problème de matériel comme ça... Pour ma part j'avais renvoyé le colis... Après plusieurs solution : - on t'offre un modèle au dessus - on t'offre l'équipement qui va avec - on t'offre un bon d'achat - on te rembourse les frais d'envois |
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