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La question du pourboire !

Sujet commencé par : dilou - Il y a 145 réponses à ce sujet, dernière réponse par tyoc
Par dilou : le 01/01/12 à 18:42:23

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 Personnellement, je préférerais que cette pratique n'existe pas, elle me pose toujours plein de questions existentielles : à qui, quand, combien...
Au resto ?
Dans un bar ?
Chez le coiffeur ?
A un livreur ?

J'ai tendance à en laisser au resto systématiquement, dans un bar si le serveur est sympa, chez le coiffeur parfois.. je n'en donne jamais aux livreurs en revanche.. (mais j'habite en rez-de-chaussée !)
Je ne sais jamais où le laisser : dans un bar, facile, sur la table.. mais chez le coiffeur ? J'ai horreur de traverser tout le salon pour trouver la poche de la shampouineuse

Vous faites quoi, vous ?

Vous aussi ça vous gêne ?

Et si vous travaillez dans un de ces secteurs, vous en recevez ? Qu'est-ce qui peut parfois vous gêner ?

Messages 41 à 80, Page : 1 | 2 | 3 | 4

Par sheytana : le 01/01/12 à 20:35:35

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Vu que j'ai jamais de monnaie et que je paie tjs par carte, j'en laisse jamais...

Par indien : le 01/01/12 à 20:41:36

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Perso, si service top, je laisse facile entre 5 et 10€ voir plus selon la note finale.

J'ai été serveuse pendant mes études (en bar/boite et casino) et ça me faisait franchement plaisir.

Quant à ceux qui disent: ils ont fait QUE leur boulot et ils ont un salaire...je trouve ça ridicule! Vous êtes certainement les premiers à réclamer une prime de vacances/ résultat ou autre!

Que l'on soit limite question fric, je le conçois mais être altruiste n'a jamais fait de mal à personne. Surtout quand ces mêmes personnes râlent d'avoir eu un serveur qui tire la gueule ou un chef qui n'a pas voulu adapté son plat en fonction...


Message édité le 01/01/12 à 20:41

Par aline13 : le 01/01/12 à 20:43:22

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ils ont fait QUE leur boulot et ils ont un salaire...je trouve ça ridicule! Vous êtes certainement les premiers à réclamer une prime de vacances/ résultat ou autre euh perso, non... je me contente de mon salaire qui n'est pas si mirobolant que ça

mais je comprend que les pourboires puissent améliorer l'ordinaire de certains

Par pascale : le 01/01/12 à 20:45:12

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 "...je trouve ça ridicule! Vous êtes certainement les premiers à réclamer une prime de vacances/ résultat ou autre"

tu planes ou quoi?
Nombreux sont les gens qui n'ont aucune prime, pas de 13 ème mois et aucune possibilité de gagner plus!! Fauta tterrir.. alors oui, j'avoue que cette histoire de pourboire m'agace!

Chez le coiffeur, il est extremement rarissime que j'en laisse.. Faut pas abuser, ça coute déjà un rein!

"Avoir un serveur aimable", c'est juste le minimum qu'on peut attendre.. tout comme on veut un vendeur aimable ne boutique ou un conseiller aimable.. ce spont de sboulot de proximité humaine.

Perso, j'ai une fois remplacé une de me sguide pour une visite guidée au "débotté". 2 nenette que j'avais laissé se joindre au groupe on essayé de me refourgué un billet de 10 e au bout de l'heure de visite.. j'étais bien embétée et je n'ai pas accepté.. je suis déjà payé pour mon boulot!

Par indien : le 01/01/12 à 20:50:40

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non je ne plane pas, je m'exprime c'est tout!

Et toi qui te plainds, tu en as un de 13'eme mois? des primes de fins d'année?

"Avoir un serveur aimable", c'est juste le minimum qu'on peut attendre..

Non, dans ce cas, son boulot c'est de servir, pas de sourire!

Chacun fait comme il veut certes mais je trouve ça triste et c'est encore mon droit!

Par leeloye : le 01/01/12 à 20:51:42

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 bah écoute indien...

clairement pr moi laisser 5 à 10 euros... euuuh non c'est pas possible... même si je vais rarement au resto... (les deux sont peut-être liés d'ailleurs... lol)

et moi j'ai pas de prime, pas de 13ème mois, personne pr me donner des pourboires...
et en plus je suis obligée (si je peux...) de partir en vacances en pleine saison

Par dilou : le 01/01/12 à 20:58:43

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 Le pourboire, ça peut quand même inciter les gens à être sympas, c'est toujours ça.
Chez les coiffeurs que je fréquente, j'ai remarqué que la grande majorité des gens laissent un pourboire !
Il existe des professions dont les salaires sont bas justement parce qu'on compte bien que les clients vont arrondir avec les pourboires.
Dans la restauration, c'est particulièrement mal payé vu les horaires de service qu'ils ont.

Alors c'est moche de leur dire de se contenter de leur salaire... mais d'un autre côté on entretient le système en donnant.. Compliqué tout ça !

Par indien : le 01/01/12 à 20:59:37

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leeloye, ça dépend du service bien sûr mais si j'ai été bien servie, bonne bouffe et que l'on est au moins 2 personnes...

il n'est pas question ici de reprendre la CSP de chacun, c'est sûr! Mais même étant étudiante, je laissais des pourboires...

Et d'autre part, je ne dis pas à chacun de laisser 5euros mais même 1 euro....

Bref, chacun fait comme il veut! Je râlais juste sur le fait de dire: ils font leur boulot et sont payés pour ça...

Par indien : le 01/01/12 à 21:00:47

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dilou tu as "sagement" exposé mon avis....merci!

Par cyberds : le 01/01/12 à 21:03:21

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 perso, si je vais au resto et qu'à 2 on claque 100 €(ça arrive ) je trouverais mesquin de ne pas laisser minimum 5 € au serveur

Par Jesss13 : le 01/01/12 à 21:04:15

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 J'avoue que je donne jamais de pourboire .. je sais pas j'y pense même pas en fait !! et puis comme je paye par carte et que j'ai jamais de monnaie ...

Par tyoc : le 01/01/12 à 21:07:19

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Tu peux raler mais autant éviter de dire des con*eries (13ème mois, etc...).

C'est un peu l'hôpital qui se fout de la charité. Parce que les commis de cuisine sont pas non plus super bien payé et eux ils n'ont pas de pourboire. Et quid des vendeuses en petit magasin ?

Par indien : le 01/01/12 à 21:12:01

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La frustration est a son comble tyoc?

Dans tous les endroits oà j'ai bossé on mettait nos pourboires en commun....donc le commis de cuisine avait aussi son petit plus!

Ey j'ai aussi été vendeuse en magasin....et j'ai aussi eu des pourboires! bref, mes conneries comme tu dis .... bonne année!

Par dilou : le 01/01/12 à 21:12:19

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 Mais Tyoc, pour ceux-là, les patrons n'ont pas la bonne excuse de se dire qu'ils se rattraperont sur leurs pourboires..Paspour ça qu'ils les paient plus, on est d'accord. Je pense qu'il doit exister des restos où les pourboires alimentent une casse commune, non ?
Les vendeuses travaillent rarement le soir

Par aline13 : le 01/01/12 à 21:13:28

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 et de certains fonctionnaires ? (qui eux, n'auront pas leur salaire revalorisé cette année, au contraire des smicards )

Par casimir : le 01/01/12 à 21:17:53

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pour moi le pourboire c'est pour un service ++

aimable attentif etc etc
si c'est pas le cas le service est déjà compris

il y a pas de raison de payer en plus


Message édité le 01/01/12 à 21:17

Par indien : le 01/01/12 à 21:19:56

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Voilà casimir...si ça se mérite, c'est un plus!

Par tyoc : le 01/01/12 à 21:21:32

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La frustration est a son comble tyoc?

Par rapport à quoi ?



Je pense qu'il doit exister des restos où les pourboires alimentent une casse commune, non ?

C'est certainement pas le cas pour tous (cf, l'autre page).

Par Sa_Black_Rah : le 01/01/12 à 21:23:38

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Je pense qu'il doit exister des restos où les pourboires alimentent une casse commune, non ?

Oui. Ma coloc bosse dans un resto et c'est ce qui se passe. Les pourboires sont partagés ceux qui travaillent en cuisine, ce que je trouve juste pour ma part. Au resto', je laisse un pourboire pour le service ET la nourriture.

Ma coloc' une fois râlait parce que justement, ils divisaient avec les cuisines, et que du coup, elle gagnait moins.
Ce à quoi j'ai répondu qu'elle devrait déjà être contente d'avoir des pourboires, et qu'il y a une masse de gens qui bossent au smic horaire comme elle, avec des horaires pourris comme elle, et qui eux n'ont rien de plus que le strict minimum.


Message édité le 01/01/12 à 21:23

Par aline13 : le 01/01/12 à 21:24:17

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(Indien) "Avoir un serveur aimable", c'est juste le minimum qu'on peut attendre..

Non, dans ce cas, son boulot c'est de servir, pas de sourire!
 

(Casi) pour moi le pourboire c'est pour un service ++

aimable attentif etc etc
si c'est pas le cas le service est déjà compris


(Indien)Voilà casimir...si ça se mérite, c'est un plus

Indien, j'avoue que j'ai du mal à comprendre ta pensée là.... c'est un peu antinomique ta réaction aux propos de casimir par rapport à la première citation que j'ai mise...Tu pourrais m'expliquer s'il te plait ? (et au passage, chuis assez ok avec casimir sur ce coup )

Par faust : le 01/01/12 à 21:29:35

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 pour info, là où je bosse et où j'ai des pourboires ...... mon salaire est trèèèèèèèèèèèèèèsssss loin du SMIC...

Par laska : le 01/01/12 à 21:33:44

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 On laisse des pourboires au resto ou au bar si le serveur a été sympa et accueillant, et si la nourriture était bonne ou si on a eu droit à des attentions particulières genre de l'eau et un biscuit pour les chiens sans qu'on demande, ou un serveur qui fait réchauffer le plat d'un bb d'une amie...

Chez le coiffeur, idem, si j'ai passé un bon moment, que j'ai eu de bons conseils, que ma coupe est chouette, pourboire...

Idem pour les visites guidées, c'est toujours sympa

Par indien : le 01/01/12 à 21:37:22

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pas de soucis aline: je ne laisse pas 5€ pour le plaisir à un serveur qui m'a fait patienté 15 ans sans se soucier de ses clients. Par contre, je laisse systématiquement si bien reçue et bonne assiette.

de même, je donne aussi des pourboires aux débutants un peu gaffeux. Ca fait plaisir,valorise et encourage. On le fait bien avec nos animaux, pourquoi pas avec nos semblables.

En fait je pense Aline que tu n'as pas compris que je "m'insurgais" contre les non au pourboire à tout prix...

La première phrase que tu as reprise était celle que j'avais empruntée à Pascale.

Par aline13 : le 01/01/12 à 21:40:07

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Indien : ah ok je comprends mieux et du coup je suis d'accord avec toi

Merci

Par dilou : le 01/01/12 à 21:41:03

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je donne aussi des pourboires aux débutants un peu gaffeux. 
Moi aussi
Hier j'ai donné un pourboire à un tout jeune serveur passablement emprunté.. il arrivait avec l'assiette et ns se rappelait plus ce qu'il y avait dedans ; on lui avait dit de bien s'occuper des clients, alors il venait toutes les 5 mn nous demander si tout allait bien... il nous a bien fait rire.. et attendri.

Par faust : le 01/01/12 à 21:41:44

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 de toute façon, si les personnes n'ont pas envie de pourboire, elles ne donnent pas, si elles ont envie, elles donnent et le problème est réglé.

Après il faut savoir par exemple que dans le tourisme, certains employés de sites touristiques sont payés au forfait ou à l'heure, donc oui, parfois les pourboires permettent de se faire un salaire "décent".


Message édité le 01/01/12 à 21:41

Par lapatateuh : le 01/01/12 à 21:42:55

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le job d un serveur est.de servir certes mais d être aimable avec la clientèle c est juste.NORMAL pour Roo.
Et idem du client vis à vis des employés.

Je laisse des pourboires si le tout a été bien.
Mais sinon niet .

Et rien de pire pour moi qu' un serveur mal aimable.
 

Par lapatateuh : le 01/01/12 à 21:46:33

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les débutants.gaffeux ne me dérangent pas.
J ai mangé dans un resto +++ de poisson in jeune en retirant lequel filets a loupé un peu (bcp) son coup (il tremblait le pauvre ) et j ai tout fait pour le mettre à l aise et en partant j ai laissé un pourboire..
(même s ils ont essayé se m intoxiquer mais rien à voir lol)
 

Par dilou : le 01/01/12 à 21:50:46

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 Chacun fait ce qu'il veut, oui, Faust, mais on se sent parfois gêné de ne pas faire comme les autres

Par kened : le 01/01/12 à 22:11:14

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 Avant je donnais mais maintenant c'est niet.

Quand je vois mon salaire, ce que je dois supporter avec le sourire..... eh ben, je me dis que mon métier n'est pas plus simple, ni plus agréable que le leur et que pourtant, il ne vient à personne l'idée de me donner un pourboire....

Donc pourquoi le faire automatiquement pour ces boulots.

Je sais, ça peut paraitre méchant mais bon, ras le bol de voir que certaines branches profitent d'avantages que les autres n'ont pas et ceux pour des prétextes merdiques

Par phoeb : le 01/01/12 à 22:23:22

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 perso, j'en laisse au bar si serveur sympa. Restau, comme on a pas toujours les même serveurs, j'aime pas lâcher de pourboire ni à un seul (ça fait con par rapport aux autres) ni à tous en général (sympa pour ceux qui se décarcassent de partager avec ceux qui font de la daube).

Je préfère le direct.

Coiffeur, ça ne m'est jamais venu à l'esprit, et puis le peu que j'y vais...


Perso je suis mono d'équit, il m'arrive parfois d'avoir des pourboires. Je ne savais pas que ça se faisait!
Je décline toujours l'offre, ça me gêne affreusement d'accepter de l'argent, mais ceux qui donnent, ben ils insiste, donc j'accepte pour pas les froisser!

Après on a d'autres sortes de pourboire, par exemple l'autre coup c'était une bouteille de pinard parsqu'on avait retrouvé un chien de chasse et appelé le proprio.


Par Perrinette : le 01/01/12 à 22:29:06

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 juste car j'ai lu ça sur la page précédente, les pompoers volontaires sont payé

Je suis CONTRE ce principe de " on doit donner un pourboire"
Pourquoi on devrai donner a certaines profession et pas à d'autres?
Pourquoi on donne aux serveurs et pas aux caissières?
Pourquoi on donne au pompiers et pas à l'ambulancier du SMUR? (sachant que les pompiers pro, ils ont un salaire plus que correct, plus logement de fonction, là ou l'ambulancier, il a un salaire de misère ...)
Pourquoi donner au livreur, et pas à la maitresse qui a appris à votre gamin à lire?

Oui, les serveurs, les employés dans les salons de coiffures sont mal payés ... mais comme beaucoup de profession ...
ça me choque le principe de les payer car ils ont bien travaillé. Ils sont payé pour travailler.

Je travaille en hopital, en théorie, nous n'avons pas le droit d'accepeter de l'argent. En pratique, dans tout service, il y a une cagnotte.
Et bien sincèrement, un petit courier de remerciement nous fait souvent bien plus plaisir que 10 euros. Une boite de chocolat nous touche autant qu'un billet.
Alors, certe, cen'est pas comparable, car vu le nombre qu'on est, vu qu'on partage avec toute l'équipe (nuit et jour, feme de ménage au doc), ça ne reviens pas a grand chose par personne.

Donc voilà, je ne donne pas, hormis archi grosse exception.
La serveuse qui coure partout et qui a un sourire vraiment sincère, est très attentive aux petits, à nos demande, semble épuisé mais malgrés tout tiens le cou, elle aura un ptt qlq chose, en main propre, et surtout des félicitations et remerciement.

Par tyoc : le 01/01/12 à 22:35:38

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HS on


les pompiers volontaires sont payé

Oui, mais c'est 11€ net pour les plus gradés. Pour risquer sa vie c'est pas lourd. Et ils assurent les permanences en plus de leurs de boulot. Certains soir ils doivent pas dormir leurs 8 heures de sommeil comme moi, ni profiter de leurs WE avec leurs famille.

HS off

Par Perrinette : le 01/01/12 à 22:42:49

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oui enfin, c'est un choix tout ça, des proffession ou l'on risque son intégrité physique, il y en a d'autres ...
Les policiers, tu ne penses pas qu'ils risquent leur vie? je crois que cette année, il y a eut plus de décès chez les personnes faisant des travaux sur les routes que chez les pompiers.

quand au fait de ne pas profiter de son we, de ne pas avoir son quota de sommeil ... ba c'est le lot de bon nombre de profession.


Quand je vois que sur une intervention combinant SMUR + Pompier, les pompiers ont très régulièrement de gros pourboire, tandis que l'équipe du SMUR n'a que dalle, je ne comprend pas (et ils ne partagent pas ). Alors ok le SMUR ne risque pas sa vie dans les flammes, mais par contre niveau violence, ils subissent de plein fouet, eux non plus n'ont pas leur quota de sommeil, et eux non plus n'ont pas leur we ...

Donc, je donne pour les calendriers des pompiers car je sais que ça ne partira pas en apéro, .. mais le reste du temps, non.




Par tyoc : le 01/01/12 à 22:49:08

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ba c'est le lot de bon nombre de profession.

Mais justement c'est en plus de leur profession (pour les volontaires, pas les pros).

Et qu'une fois l'an ils viennent demander de l'argent pour leurs bonnes oeuvres, ça me choque pas et ça me fait plaisir de leur donner. Par contre le calendrier il est généralement pas tip-top.

Par Perrinette : le 01/01/12 à 22:50:18

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 je ne dénigre pas non plus la profession de pompier, ce n'est pas un métier facil, il y a des contraintes.
Mais ni plus, ni moins, que pour d'autres profession.
Je tiens à préciser qu'il m'est arrivé tout de même régulièrement d'être en contact avec des pompiers de la vieille école, qui pensent eux même que certains jeunes ne se prennent pas pour de la merde et croient que tout leur est du ... (reconnaissance +++ notamment)

Par Perrinette : le 01/01/12 à 22:52:14

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 oui, donc, en plus de leur profession, ils ont un revenu non imposable, tout direct dans leur poche. ils ne sont pas bénévole.
Comme j'ai dit, calendrier, ok, pourboire, non, ou sinon, ok, mais faut en donner pour toute les profession.

Par chacalette : le 01/01/12 à 22:55:42

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 moi je ne donne quasi jamais de pourboire, sauf au resto parfois mais c'est rare parce que je ne vais presque pas au resto

chez le coiffeur ça ne m'était jamais venu à l'esprit, et puis je paye par carte

je donne aux pompiers lors des calendriers


dans mon boulot je suis payée pour être agréable aux clients mais on peut faire plus et là j'aimerais avoir le droit d'accepter ce qu'on me donne, mais je ne peux rien accepter, même pas un chocolat.

la seule chose que j'ai eu le droit de garder et qui a bien embêté mes chefs et la sécurité, c'est un gros bouquet de fleurs, ils n'ont pas eu le choix, le client a payé et est parti en me l'offrant

je suis hôtesse de caisse

Par chispatina : le 01/01/12 à 23:00:06

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 Tout comme un paquet de monde. Et ceux qui bossent en usine ils ont pas de pourboire

ils ont pas à faire des sourires et à être aimables en toute circonstance. la relation humaine biaisée se paye mon cher!!!!! soit par un management horriblement dégueulasse, soit parce que les clients laissent des pourboires quand ils sont contents ou par habitude!

j'ai bossé aussi en cuisine dans un hosto et même si le boulot était bien plus éprouvant physiquement que dans un bar, resto, au moins on avait le droit de se plaindre, de faire la gueule et de raconter de la m....!!! la relation avec le client s'améliore si on a en tête la récompense! c'est comme ça!



tous les sympas qui laissent des pourboires nous font oublier les reproches, les remarques déplacées et autres demandes en mariage d'alcooliques dégueus,les sourires forcés, la patience et l'hypocrisie qu'on est obligés de mettre en oeuvre sans broncher. Après il y a tous les autres qui laissent rien et c'est pas pour ça qu'ils seront considérés comme mal élevés. Un sourire et un "merci" ça fait toujours plaisir.

Moi par exemple, j'en laisse jamais, sauf dans les cas ou je sais que je fais c.... les employés à venir tard près de la fermeture où quand c'est le "grand rush". j'ai pas d'argent pour laisser des pourboires chez le coiffeur (j'y vais jamais), d'autant plus qu'elles sont bien mieux payées que moi!!!!!!

en bref, détendez vous et ne culpabilisez pas si vous n'avez pas les moyens ou l'envie!!! et ceux qui laissent, MERCI BEAUCOUP!!!!

Par tyoc : le 01/01/12 à 23:02:05

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Comme j'ai dit, calendrier, ok, pourboire, non

Effectivement.

Ca me viendrait pas à l'idée de donner un pourboire aux pompiers sur une opération (ou après d'ailleurs).

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