Accident de van, besoin de témoignages svp
Sujet commencé par : al - Il y a 159 réponses à ce sujet, dernière réponse par alPar al : le 08/04/10 à 21:54:42
| Dire merci | Bonsoir décidément cette semaine, c'est la poisse... en ramenant mon van (à vide heureusement) de la clinique, en arrivant dans mon village, j'ai eu la très mauvaise surprise de voir dans mon rétroviseur le van commencer à tanguer, et qq secondes après, s'envoler littéralement vers l'autre côté de la route!  heureusement, personne n'arrivait à ce moment-là en face (pourtant route très passante et heure de pointe...), et comble de "chance", le van est allé s'encastrer dans un bout de trottoir fraichement posé il n'a donc pas eu beaucoup de dégats enfin, pas beaucoup...je vous laisse juger des photos la roue joket, qui a morflé  détail de la porte avant droite, où le bois a cédé en cisaillement   la prise électrique de la voiture, qui a été arrachée  et l'objet du déli, la boule amovible....qui s'est "amoviblée" toute seule, sans qu'on le lui demande   l'attache de la boule, dans la voiture  la première chose qu'on a pensé, c'est que j'avais du mal attacher la boule... mais pourtant hier, malgré l'urgence, j'avais pris grand soin de BIEN vérifier que la boule était correctement attachée à son support (car hier j'ai transporté un cheval en urgence en clinique), et pendant le transport du cheval, il n'y a pas eu le moindre souci! et ce soir, quand le van s'est détaché, j'avais déjà fait 20 bons km et il me restait 200m à faire! et j'avais encore bien vérifié au moment de réatteler le van ce soir que la boule tenait bien! donc je ne comprends pas, si vous avez des expériences de boules comme ça qui ont laché, ça nous aiderait à y voir un peu plus clair, en attendant l'expertise et en espérant pouvoir se retourner contre celui qui nous a posé cette boule. d'avance merci |
Par cyberds : le 09/04/10 à 20:50:00
| Dire merci | pardon , je n'ai pas lu les 1ères pages ni les messages précédents  je suis à la bourre mais je veux juste témoigner qu'il est arrivé la même chose à mon mari sur son Audi A6 ( boule amovible recommandée par la marque ) en tractant une remorque, la boule s'est détachée  heureusement, la remorque s'est fracassée sur le muret du bas côté et pas côté route et voitures ...  en tout cas, il est traumatisé ... en revanche, il est possible qu'il n'ait pas bien enclenché la sécurité de cette boule, mais dans le doute, il ne tracte plus ! |
Par PlAiE_O_NaSmE : le 09/04/10 à 20:54:25
| Dire merci | Vendalims ? c'est possible ou pas ?  |
Par syl : le 09/04/10 à 21:01:09
| Dire merci | Sacré coup de chance que le van etait vide et personne n'est blessé! Je pense acheter un petit camion... |
Par dominique71 : le 09/04/10 à 21:05:56
| Dire merci | Pour les assurances et les attelages fixes, il y a deux ans environ, une voiture est venue s'encastrer sur ma "boule", j'étais très inquiète car je croyais obligatoire de l'enlever (même si elle n'est pas réellement amovible, faut du matériel) Ben je n'en ai jamais entendu parler... tout aux frais de la brave dame qui regardait l'heure sur sa montre... Arrêt pour laisser traverser ds gamins partant à l'école, j'ai eu trop peur que l'autre m'envoie les buter !... |
Par al : le 09/04/10 à 21:06:13
| Dire merci | pléonasme: vandalisme, heu....très très très très improbable il faudrait pour cela que la personne soit rentrée dans notre garage, juste pour démonter en partie la boule, sans rien toucher d'autre dans la maison... autrement dit, on n'y croit pas trop  |
Par Calide : le 09/04/10 à 21:09:45
| Dire merci | tu as des nouvelles de l'assurance ? |
Par al : le 09/04/10 à 21:13:39
| Dire merci | ben l'expert passera mercredi pour le van et la voiture, dans le garage de mon choix (pas chez le garagiste à la con, chez le concessionnaire renault où ma mère est cliente désormais). reste à trouver une solution pour remorquer le van sur 10km. et hors de question que je le fasse moi-même mais la nana de 'lassurance ne voulait pas me croire qd je disais que j'avais déjà conduit la veille avec un cheval, etc, elle m'a dit que ça n'avait aucune valeur... mais bon, j'ai toutes les pièces à disposition de l'expert, on verra bien ce qu'il dira... |
Par Calide : le 09/04/10 à 21:22:40
| Dire merci | il roule pas du tout le van ? la roue jockey est flinguée, et les parois aussi, mais le reste peut peut-etre supporter une dizaine de km non ? |
Par al : le 09/04/10 à 21:25:47
| Dire merci | calide: en théorie, oui, les 4 roues sont nickel, elles n'ont subi aucun impact, elles. et la flèche, du moins la partie qui s'attache à la boule, est en état, puisque ça a tapé en dessous... mais bon, là c'est plutôt l'attache de la boule qui me fait peur, désormais je sens que pour descendre vicky dans le sud l'an prochain, ça sera camion ou rien! |
Par Calide : le 09/04/10 à 21:29:09
| Dire merci | un autre 4x4 avec une boule pourrait te depanner ? enfin, tu va certainement trouver une solution  |
Par al : le 09/04/10 à 21:35:38
| Dire merci | oui jpense qu'on va chercher une voiture avec une boule fixe, parce que les boules amovibles, j'en suis vaccinée |
Par Coconuts : le 09/04/10 à 21:46:05
| Dire merci | Pourquoi on ne voit plus les photos du van en entier ??? C'est quoi cette histoire de roue jockey mise à droite pour dévier le van s'il se détache ? La mienne est remontée dès que je roule, donc impossible qu'elle touche le sol si le van venait à se détacher. J'ai aussi une boule amovible, mais d'origine sur mon véhicule. Je ne l'enlève jamais et je tracte très très souvent |
Par Pitch : le 10/04/10 à 14:48:24
  Déconnecté | ça m'a tellement fichu les boules ton histoire que ce matin j'ai fait vérifié le crochet de notre 4*4 car demain 1ere sortie en van de l'année pour mes loulous et euuhhh je ne voudrai pas qu'un tel truc m'arrive surtout avec des chevaux en prime! Bon mon chéri m'a dit qu'il n'y a aucun soucis c'est un truc super costaud de chez costaud impossible que sa se barre Un pépin comme ça m'arrive je suis traumatisée à vie moi J'ai déjà peur d'un accident en voiture toute seule alors là |
Par al : le 10/04/10 à 17:35:48
| Dire merci | pitch: m'en parle pas, mon frère est venu emmener le van cet aprèm chez le concessionnaire, pour que l'expert passe mercredi, j'ai du bien lui demander 5 fois: t'es sur de vouloir tracter avec ta boule amovible? bon, là ça fait 1h qu'il est parti, pour 10min de trajet, je suppose que s'il y avait eu le moindre souci il aurait appelé... mais moi j'aurais été incapable de conduire à sa place et d'ailleurs j'espère plutôt que le van soit irréparable pour qu'on nous rembourse et qu'on puisse acheter un camion avec ça, jserai plus tranquille |
Par Coconuts : le 10/04/10 à 23:36:04
| Dire merci | al, pourquoi tu n'as pas répondu à mes questions ? |
Par al : le 10/04/10 à 23:39:59
| Dire merci | coconuts: parce que ce n'était pas forcément une idée de génie de laisser des photos où on peut localiser l'endroit de l'accident sur internet donc j'ai demandé à un modo de les supprimer. quant à la roue jockey, DRQ33 explique plus haut le pourquoi du comment |
Par Coconuts : le 10/04/10 à 23:46:59
| Dire merci | merci |
Par DQR33 : le 11/04/10 à 09:36:25
| Déconnecté Dire merci | (Tiens, j'avais pas remarqué que des photos avaient disparues !  Ceci dit, tu as eu raison de demander à Yann de faire le ménage ) |
Par Nanouille : le 11/04/10 à 11:41:16
| Dire merci | Punaise ça refroidit !!! On vient d'acheter une passat avec mon copain est on comptais faire poser exactement ce système là-dessus maintenant ce n'est peut-être pas le système en lui même qui est à remettre en cause mais ça donne pas envi d'en faire poser un ^^Ça donne plutôt envi d'y mettre un fixe...mais là tout le monde ne donne pas le même son de cloches coté règlementation et assurance : |
Par al : le 14/04/10 à 12:15:54
| Dire merci | hé vous savez qu'on est célèbre? jreçois ce matin un mail de mon frère: Félicitation, ton forum avec les post sur le pb de la boule qui se détache arrive 3e qd on cherche attache caravane ACS Lien Tu peux leur répondre 1/ Pour l'attache du cable de frein a) suite à la pose de l'attelage, nous n'avons plus de crochet arrière sur le scenic. b) on ne parle pas de la conséquence (heureuse ici). le fond du problème est que la partie amovible est sortie de sa fixation. Ce qui est "impossible" dixit le fabriquant... 2/ La partie amovible de l'attelage comporte des pennes qui, lorsque l'on verrouille, "rentre" dans la partie fixe. Normalement la partie amovible ne peut donc faire que "monter ou descendre" à l'intérieur de la partie fixe (coulisser). Les pennes sont faites pour, comme une porte de maison classique, éviter ça. Et vu que tu es de toute façon sensé mettre une attache amovible de nos jours... 3/ Le chassis du van a pris un bon coup puisque la flèche est pliée du côté gauche. Donc soit ça se redresse, soit c'est à la casse que fini le van... et donc, rapport de l'expert ce matin => van foutu, on va devoir en racheter un autre (heureusement qu'on l'avait bien assuré) => dégats électriques importants sur la voiture, qu'on ne peut pas réparer tant qu'on n'a pas déterminé précisément d'où vient le problème. l'expert veut me faire dire que je me suis trompée et que j'ai mal enclenché le truc, et que ça aurait tenu couci-couça pendant... 40km! enfin, jsuis pas expert, mais ça me semble très improbable, surtout avec un cheval dans le van pendant 20km. enfin bon, tjs est-il que vendredi il revient, et là j'apporterai la notice, la facture de mise en place de cette attache, et la clé, qu'on avait malencontreusement oubliée ce matin, d'où le fait qu'il ne puisse pas analyser correctement tout ça..... donc la suite, vendredi |
Par Calide : le 14/04/10 à 12:18:17
Par DQR33 : le 14/04/10 à 14:12:16
| Déconnecté Dire merci | Il me semblait bien pour la flèche... mais difficile pour être vraiment affirmatif au vu de simples photos.  A voir de plus prêt s'il y a des déformations ailleurs, mais je dirais que c'est la roue jockey qui a légèrement tordu le longeron. Auquel cas, je dirais que la solidité de l'ensemble ne me semble pas être mise en cause. Il y a un truc qui m'interpelle : au bas de la photo, juste sous le boulon, le longeron me semble renflé (on le voyait également sur une des photos enlevées, il me semble). Le longeron est écrasé à ce niveau-là ? Si c'est le cas, je retire ce que j'ai dit ci-dessus... |
Par El Bimbo : le 14/04/10 à 14:17:33
| Dire merci | vache Van foutu !!! mince alors. Si on veut voir les choses du bon côté : t'en auras un neuf...ou un camion !! m'enfin bon.... |
Par al : le 14/04/10 à 14:23:05
| Dire merci | DRQ33: la flèche a aussi morflé de l'autre côté de la roue jockey, et bien plus que ce qu'on voit sur la photo. enfin, l'expert a dit que, peut-être, y'aurait moyen de faire réparer ça, mais en allant dans un centre de caravane spécialisé, etc. (là où on a acheté notre van, d'après lui, c'est le spécialiste en alsace). mais bon, disons que si l'expert estime que le van est financièrement irréparable, l'assurance nous fait un chèque de 3000€...ben...on a pas forcément une envie folle de le garder à tout prix |
Par ptitejulie : le 15/04/10 à 00:14:16
| Dire merci | aujourd'hui on ne peut mettre qu des col de cygne. et la personne (un pro) qui la monte doit vous donner la capacité que peut tracter la boule. souvent differente de la capacité a tracter de la voiture. par ex, ma golf peut tracter 1600kg mais la boule ne peut tracter que 1400kg |
Par al : le 15/04/10 à 00:18:47
| Dire merci | ptite julie: chez moi c'était l'inverse, la boule peut tracter, en théorie, bien plus que le poids du van (PTAC 2T). la voiture, elle, fait 1T5 voire 1T6, c'est pile poil ce qu'il faut pour notre (ex  ) van |
Par karine : le 16/04/10 à 11:52:11
| Dire merci | alors des nouvelles? |
Par ptitejulie : le 16/04/10 à 18:51:57
| Dire merci | heu al...zé pas tout suivi?? combien tracte la voiture? et la boule? |
Par al : le 16/04/10 à 19:12:56
| Dire merci | la voiture peut tracter 2T, la boule, je ne sais plus, mais largement plus et elle supporte 125kg alors que la flèche du van n'indique de 80kg...donc on avait de la marge! ce matin l'expert est revenu, en gros, ses conclusions, c'est qu'on ne peut pas mettre de façon évidente le constructeur en cause, ni le gars qui a monté cet attache-remorque... donc c'est moi qu'il va mettre en cause, par défaut jsuis verte, parce que jlui ai prouvé par A+B que j'avais tout fait dans les règles de l'art , et que je n'aurais jamais pu tracter le van avec le cheval dedans pendant 20km + encore 20km à vide si j'avais mal attaché cette boule, il refuse de me croire... donc en gros, soit on paie, soit on demande une contre-expertise....fait ch*** ce qui m'énerve le plus, c'est que le gars ne compte meme pas rendre compte de l'accident auprès du constructeur, alors si tout le monde fait comme ça à chaque fois, forcément ces machins-là passent pour des trucs super fiables ! là, d'après lui, c'est trop difficile d'analyser le truc, parce que l'attache s'est prise un coup au moment de l'impact... donc analyse pas faisable correctement, donc c'est pour ma pomme... c'est profondément injuste je trouve |
Par Calide : le 16/04/10 à 19:22:55
| Dire merci | oh non |
Par El Bimbo : le 16/04/10 à 20:18:18
| Dire merci | c'est David contre Goliath en fait.... Et financièrement ça veut dire quoi ? |
Par al : le 16/04/10 à 20:27:55
| Dire merci | comme tu dis, david contre goliath... sauf qu'on est trèèèèès têtus dans la famille, donc pour le principe, on va les faire ch*** jusqu'au bout financièrement, ça veut dire que l'assurance mettrait ma mère pour responsable de l'accident sur le van (hé oui, c'est le van qui pète la bagnole, mais pour l'assurance, c'est la voiture qui est responsable des dégats sur le van...logique ), donc 3 ans supplémentaires à attendre pour avoir son bonus 50... (dans 3 mois elle l'avait!)donc ça la fait grave ch***, meme si c'est, financièrement parlant, pas dramatique (le van est assuré tous risques, et y'a pas de franchise) et comble du comble, la voiture de ma mère est immobilisée parce que risque de court circuit...bon, soit. mais comme elle n'est pas en réparation, puisque l'expertise n'est pas encore finalisée, ben pas le droit d'avoir une voiture de prêt... j'adôôôre ces trucs-là, bordel |
Par El Bimbo : le 16/04/10 à 21:31:56
| Dire merci | c'est vraiment incroyable ! elle roule à vélo du coup ? J'espère que cela finira au plus vite et bien quand même.  |
Par Calide : le 24/04/10 à 15:25:44
| Dire merci | est-ce qu'il y a du nouveau ?? |
Par lapatateuh : le 24/04/10 à 15:38:02
| Dire merci | Oui du nouveau al! |
Par al : le 25/04/10 à 15:57:03
| Dire merci | alors oui, y'a du nouveau, après un 3e rdv avec l'expert, on est mis hors de cause! j'avais écrit au fabricant de l'attache remorque qui nous a gentillement envoyé la notice, mon frère l'a imprimée et est allé lui-même remontrer une 3e fois la voiture à l'expert, notice à l'appui. et là, l'expert a bien été obligé d'admettre que NON, on n'était pas des brêles et que NON, on n'avait pas "eu de la chance pendant 40km", on le mettait bien comme il faut, comme c'est indiqué sur la notice. après,pourquoi l'attache remorque s'est sorti de sa partie fixe, on ne sait toujours pas... mais au moins on a pu prouver à l'assureur que nous n'étions pas en cause, c'est déjà ça. pour la voiture de ma mère, on a fait déconnecter le circuit impliquant la remorque sur la voiture, donc elle peut à nouveau rouler tout à fait normalement, mais évidemment on a du payer cet acte de notre poche.... logique donc voila, affaire toujours en suspens, on attend la suite |
Par Calide : le 25/04/10 à 17:01:25
| Dire merci | ah ça c'est une bonne nouvelle, purée c'est fou qu'il faille insister comm eça, heureusement que vous etes un peu tetu ! moi a votre place j'aurais peut-etre betement payer pour ne pas aggraver la situation |
Par Ocgerenie : le 25/04/10 à 17:07:40
| Déconnecté | n'empeche al, tu m'as plus que convaincu, je suis en train de vendre ma voiture et je cherche donc une autre voiture et quitte à payer en plus je ferais installée par le constructeur de la nouvelle voiture un attelage remorque prévu pour 2 tonnes et pas un truc merdique amovible |
Par al : le 25/04/10 à 17:17:18
| Dire merci | calide: ben au début, on s'était dit "bon, allez, on laisse faire", et puis en fait, on s'est rendus compte qu'on allait vraiment passer pour des cons si on se laissait faire, alors on a commencé à râler! |
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