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P... de fonctionnaire de m....

Sujet commencé par : al - Il y a 124 réponses à ce sujet, dernière réponse par sheytana
Par al : le 03/09/15 à 21:54:56

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oui, je suis vulgaire, et je suis désolée pour tous les fonctionnaires que je vais vexer car ils font bien leur taff, mais là j'en ai maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarre

je récapitule vite fait:
- mi juillet, j'achète une nouvelle voiture
- fin juillet, je vais à la mairie de chez moi pour faire le changement de carte grise (pas pu le faire plus tôt, très peu de temps libre + soucis avec les gendarmes à cause du vol de ma selle, ça aussi un grand moment face à l'inertie des pouvoirs publiques )
- j'y retourne le 6 aout, je fais le chèque du montant que la dame m'indique (elle regarde exprès sur son tableau), elle transfère à la préfecture, cool.

depuis...j'attends
et là, ce soir, dans la boite aux lettres...mon dossier, retourné...parce que je n'ai pas fait le chèque du bon montant
et, accessoirement, écrit le 28 aout.....reçu le 3 septembre.....la vache


bref, c'est quoi ces p*** de fonctionnaires qui mettent 3 semaines à ouvrir un dossier pour se rendre compte d'un problème de montant, et une semaine de plus pour renvoyer le dosser EN ECOPLI (alors que merde, y'a un chèque de plus de 300€ dedans, et un original d'ancienne carte grise ), et pour couronner le tout, une nana qui ne sait même pas lire un tableau....
c'est pas comme si moi, l'assurance elle était un peu sur les nerfs de ne pas avoir déjà la photocopie de la nouvelle carte grise....

j'en ai maaaaaarre!!!!!

(bref, sinon, qqn sait où je dois m'adresser pour pousser ma gueulante et faire accélérer mon dossier? avant que j'aille voir la secrétaire de la mairie )

Messages 81 à 120, Page : 1 | 2 | 3 | 4

Par vecchio : le 04/09/15 à 20:45:14

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sheytana y'a quand même plus de patients sympas que de gros cons.

Avec ma collègue, on a pris le parti de tout de suite annoncer la couleur : sous effectif depuis 9mois, délais très long, on fera au mieux en faisant passer devant les urgences.

Les gens l'acceptent plutôt bien.

Par Oc : le 04/09/15 à 21:23:09

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udina c'est bon j'ai compris que tu bossais pour PE mais je m'en fiche, la menace a marché, après moults mails, coups de téléphones et passages au bureau........... sans rien avoir en retour.. donc bon, désolée mais quand il faut menacer, ben je menace et pourtant je suis une gentille hein...... mais faut pas me prendre pour une débile.............

Par Oc : le 04/09/15 à 21:25:38

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tiens et pour te dire udina j'ai été 5 mois secrétaire comptable pour un CMI, ben les insultes, les menaces j'en ai eu par téléphone, mail et courriers, si j'avais du porter plainte à chaque fois, je suis pas sûre que j'en serais sortie plus riche.....

quand les gens en face se retrouvent dans un silence après moult demandes, ca peut se comprendre que ca demande plus violemment pour obtenir ce à quoi ils ont le droit


Par sheytana : le 04/09/15 à 21:28:31

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Le problème c'est pas forcément les patients ou les clients, c'est comment le travail est organisé, le fait d'essayer de mettre de plus en plus d'intermédiaires pour que personne ne prenne plus aucune responsabilité, d'avoir des chefs irrespectueux et qui n'ont pas de considération pour les sous fifres (puisque ça fini par être ça), le fait d'être complètement en surcharge...

Mais c'est pas pour les fonctionnaire, c'est une tendance que je trouve malheureusement générale...

Par Colomba : le 04/09/15 à 21:39:10

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Tu me fais sourire Al, car tu découvres l'état de l'administration française a l'heure actuelle, et tu peux toujours t'énerver, tu vas juste brasser de l'air... Par rapport aux délais actuels, et sachant que l'erreur ne vient pas de chez eux, tu n'auras aucun gain de cause - et c'est assez normal dans ton cas je trouve - et si tu vois un jour un responsable, ce sera surement pour t'envoyer chier, poliment ou moins poliment, lol. Ici le délai pour le renouvellement de permis est de 3 mois, je n'en ai pas été prévenu et je me suis donc retrouvée sans permis... il y a deux responsables :

1) la surchage de travail dans certains services, et tout ce qui touche les voitures en fait partie
2) l'inertie, en terme de réactivité, de manque d'organisation et de communication, de notre système administratif en général

Par contre, pour ce qui touche aux cartes grises, c'est pas compliqué, j'envoie tout par la poste et ça revient par la poste. Dans un délai plus ou moins rapide selon les départements et les services concernés. Quant y a pas urgence, c'est vraiment le mieux et ça fonctionne très bien.Quand y a urgence, tu perds une demi journée a faire la queue, c'est pas normal, la je suis d'accord, mais c'est comme ça ma pov dame. Faudrait peut etre commencé par faire sauter les 35h et les rtt?

Par udina : le 04/09/15 à 21:49:28

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je ne me cache pas de bosser pour Pôle Emploi
Après nous on ne peut pas savoir si tu ne vas pas mettre tes menaces à exécution donc dans le doute il peut y avoir un dépôt de plainte. (et ça arrive). Je suis aussi une gentille et j'ai horreur de gueuler pour obtenir quelque chose. D'ailleurs en règle générale, on obtient plus facilement quelque chose avec le sourire qu'avec des menaces.
Et je te rassure, on ne prend pas les gens pour les débiles, on est juste, comme ça a beaucoup été dit précédemment, en sous effectif surtout en ce moment. Tous les dossiers sont urgents...

Et pour avoir bossé ailleurs dans des boîtes "privés" (soit dit en passant, il n'y a pas de fonctionnaire à pôle emploi), il y a des boulets partout


Par al : le 04/09/15 à 21:52:01

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alors, pour info, au téléphone je reste très cordiale, même si, effectivement, je suis glaciale.
MAIS je reste polie, j'ai été éduquée ainsi, et elle n'a pas dérogé à la règle.
M'entendre dire "ben on ne peut rien y faire, vous aurez qu'à venir à la préfecture faire la queue comme tout le monde", NON, ce n'est pas normal.

alors certes j'ai pas eu de bol, mais n'empêche, ça sent l'accumulation: entre les fonctionnaires de police qui ne transmettent pas les dossiers qu'ils qualifient eux-mêmes d'urgent, les gendarmes qui se moquent de vous ouvertement et raccrochent au nez sans même que le ton soit monté, les employés de mairie qui ne donnent pas les bonnes infos, les standardistes qui ne font que vous dire "rappelez dans 5 minutes, c'est occupé" (CINQUANTE appels, c'est normal ça?), les employés qui vous expliquent qu'ils ont autre chose à faire que régler votre problème parce que oui, il y a une erreur, mais faut tout recommencer du début, c'est comme ça et puis c'est tout, et que s'il y a un problème d'assurance, c'est pas leur problème....
ça commence à s'accumuler sévère, là

tout le monde peut se tromper, certes, mais perso, mes erreurs, je les PAIE, et dans ma branche, comme dans beaucoup d'autres du privé, une grosse erreur (ou pleins de petites) se paie parfois très cher (CDD non renouvellé, renvoi).
Visiblement, les fonctionnaires motivés reçoivent des remerciements, si on en croit salsababy . (et je précise que je ne me gêne pas pour remercier chaleureusement un employé quel qu'il soit quand il est efficace, demandez à l'employé du service qui m'a envoyé les papiers de création d'entreprise agricole...

MAIS je trouve que dans le service public, on se permet de raccrocher au nez des gens un peu trop facilement, perso j'ai eu des cas compliqués à gérer, probablement bien plus qu'une histoire de carte grise (vies animales en jeu), et JAMAIS je ne me permettrais de raccrocher au nez de quelqu'un (alors que je me suis déjà faite insulter sans détour ).
c'est quand même étonnant que cela soit toléré

Par al : le 04/09/15 à 21:57:21

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.Quand y a urgence, tu perds une demi journée a faire la queue, c'est pas normal, la je suis d'accord, mais c'est comme ça ma pov dame. Faudrait peut etre commencé par faire sauter les 35h et les rtt?

ah ça....u
heureusement là je vais avoir qq jours de libre, donc le lundi matin sera consacré à cela...


(ah j'ai oublié dans mon ras le bol généralisé: la secrétaire aux urgences (non saturées quand j'y étais, je précise, je les ai entendu dire entre elles "c'est calme ce soir" qui ne m'a pas transféré et donc j'ai attendu 1h30 pour rien, ayant une plaie potentiellement infectée à suturer, et je me suis encore faite engueuler derrière parce que je ne m'étais pas manifestée plus fort, et que mon cas était urgent )

Par Colomba : le 04/09/15 à 22:07:51

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Oh mais moi j'ai fini par terre à 50 balais aux urgences, écroulée de ma chaise a bout de force après une semaine d'infection carabinée, parce qu'un connard refusait de me donner un brancard au prétexte que j'avais plus de 9 de tension.... c'est une infirmière qui m'a finalement ramassée et mis sur un brancard le temps de recevoir les résultats de la pds (3, 4 h?) qui indiquaient un risque important de septicémie... (ils m'ont gardé du coup). Sheyt n'a pas tort en disant en gros que tous lse services foutent le camp...

Par al : le 04/09/15 à 22:22:17

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le temps de recevoir les résultats de la pds (3, 4 h?)

avec un risque de septicémie, 3-4h pour avoir le résultat d'une analyse qui prend 6min à être faite de bout en bout?

je comprends mieux l'air ahuri de pas mal de clients quand je dis qu'on aura les résultats de la PS de minou dans 10-15min....

Par 4patt : le 04/09/15 à 22:43:45

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Bah les urgences le problème principale c'est les gens qui les remplissent pour rien tout ca pour ne pas payer le généraliste il suffit de les rendre payante et pouf ca va pas mal se désengorger. Le fils d'une connaissance c'est coupé le doigt bien correctement avec un couteau il est resté quasi la journée a attendre. Sa fait mal au coeur quand même.


Par phil50 : le 04/09/15 à 22:52:53

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Bah les urgences le problème principale c'est les gens qui les remplissent pour rien tout ca pour ne pas payer le généraliste

Encore faut-il avoir un généraliste ...

Par 4patt : le 04/09/15 à 23:02:14

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Phil ben disons que part chez moi sa ne manque pas du tout
Dans certains coin je peux tout a fait le comprendre mais pas la ou les médecin y en a 2 par village


Message édité le 04/09/15 à 23:03

Par phil50 : le 04/09/15 à 23:04:57

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Et ils te prennent quand tu n'es pas patient chez eux ? Parce qu'ici : non.

Par taraa : le 04/09/15 à 23:18:10

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Idem chez moi en RP.
On m'a déjà proposé un rendez vous pour une semaine de délais avec 40 de fièvre et c'était un régime de faveur car j'avais insisté...

Par 4patt : le 04/09/15 à 23:24:28

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Phil ben tu sais dans les villages tu es forcément patient du seul et unique cabinet médical en théorie
En pratique quand je me suis fait latter par le cheval d'une copine elle m'a emmené dans sont cabinet généraliste et ils m'ont pris en urgence pour faire des pts.

maintenant que j'y pense, on a fait la connaissance de notre medecin actuel car il avait prit mon copain en urgence. Mon copain c'était tapé la tete contre un coin de porte. Il est allé a la pharmacie pour savoir quoi faire, et la pharmacienne l'a emmené direct au cabinet qui se trouve juste a côté, 6 agrafes de posé il a été pris entre 2 patients, et ma foi on a décidé de le garder par la suite, etre humain et professionnel, sa paie.


Message édité le 04/09/15 à 23:40

Par Desroses : le 05/09/15 à 00:16:17

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En parlant d'urgences...je profite pour râler un coup...

Marre des gens qui prennent RDV en annonçant la couleur:
"C'est Urgent ! ça fait des mois que je traîne cette diarrhée"

Ah ok, ça fait des moins que ça dure et maintenant c'est urgent...

Par phil50 : le 05/09/15 à 08:29:18

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Phil ben tu sais dans les villages tu es forcément patient du seul et unique cabinet médical en théorie

Ben : tu dis toi-même qu'il y en a 2 par village chez toi
Puis il y a de villages autour

Dans les 20-25 km autour de chez moi, des médecins, il y en a 4. Mais ils sont tous débordés donc aucun ne te prend si tu n'es pas patient.
En clair : quand le cabinet de mon médecin est ferme c'est urgences parce que les autres ne te prennes pas.
Et les soirs et WE si tu appelles celui de garde, 9 foi sur 10 il te répond au tel. et te dis d'aller aux urgences de sa part Du coup les gens prennent le réflexe : direct urgences !

Par phil50 : le 05/09/15 à 08:30:25

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Et je n'ai jamais vu un médecin faire des points au cabinet : Il t'envoie aux urgences, directement ...

Par kefiretlome : le 05/09/15 à 09:29:37

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Ce n'est pas parce que tu n'en as jamais vu que ça n'existe pas
Mon fils s'était ouvert l'arcade, c'est la généraliste du village (qui n'était pas notre médecin habituel, en vacances) qui l'a recousu.
Après, ça dépend comment est la plaie.
Mon mari s'était blessé sur le dos de la main (pareil, un samedi en été), sur le coup de midi, j'appelle 2 cabinets, fermés, le 3ème une jeune toubib, remplaçante, répond, et nous dit de venir de suite, elle nous attend. Elle examine, et préfère l'envoyer aux urgences, afin qu'il y ait exploration au bloc, elle craint qu'un tendon soit atteint. Ce qui était le cas... Mais si ça avait été une plaie simple, elle aurait recousu elle-même.

Par 4patt : le 05/09/15 à 10:14:19

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Phil 2 par village c'est un peu une moyenne, je connais certain qui en ont 1 d'autres pas du tout d'autres 2 moi dans celui ou je vais ils sont 3.

Mais y a des raisons aussi le village leur a construit des super locaux. resultat y a 1 cabinet kiné, 1 cabinet medecin et la pharmacie tout au meme endroit avec chouette parking devant etc......forcement sa aide a la transmission et a l'augmentation du personnel medical, moi quand j'y habitais c'était encore 2 anciens sans secretaire qui sont partie a la retraite l'un après l'autre et le cabinet récupéré petit a petit par 3 jeunes qui se sont formé sur place.

Sinon oui y a pas mal de cabinet de village qui font des actes médicaux en urgence et heureusement, si on devait a chaque fois aller aux urgences c'est pas logique.
Dans le mode de fonctionnement vers chez toi, je m'interroge sur comment fait la vieille dame qui n'a pas de voiture mais 40 de fièvre

Desroses ben cela depend moi j'avoue je laisse trainer les choses très longtemps et niveau diarrhée il m'est arrivé de laissé trainer jusqu'à ce que j'aille 10 fois aux toilettes a l'heure bon arrivé a sa, sa commence a urger. mais je laisse toujours la secrétaire médical décider si mon cas est urgent ou pas.


Message édité le 05/09/15 à 10:14

Par Desroses : le 05/09/15 à 15:00:44

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Ouais 4patt mais ces gens là en général ils exigent le RDV dans la semaine. Oui ben désolée Monsieur mais comme chez tous les spécialistes, il y a du délai

Ou alors "déjà que vous êtes incapables de faire votre boulot, vous avez intérêt à faire ci ou ça sinon je débarque" ah ok...et avec ça il faut rester gentil et mignon.

Par phil50 : le 05/09/15 à 20:10:43

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Dans le mode de fonctionnement vers chez toi, je m'interroge sur comment fait la vieille dame qui n'a pas de voiture mais 40 de fièvre

Pour de la fièvre, elle appelle le médecin, qui consulte à domicile tous le matins de 8 à 10 ...

Pour une blessure ben ... elle appelle les pompiers ou le samu ....

Ceci dit : vu la rase-campagne où j'habite : tout le monde a au moins une voiture ... la boulangerie est à 7 km, le premier supermarché à 18 ... bref : soit t'as une voiture, soit tu déménages


Message édité le 05/09/15 à 20:43

Par 4patt : le 05/09/15 à 20:42:25

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Desroses ouai non moi c'est un peu le contraire

Phil oui mais 40 degré si elle doit attendre le lendemain 8hr c'est hard quand même

Par phil50 : le 05/09/15 à 20:46:33

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Ben ... le médecin du village (pas mon médecin : moi je vais 10 km plus loin ) il a déjà refusé un copain qui 'est levé avec 40 de fièvre et une grippe carabinée.
Il ferme à 19h., donc si il a déjà 10 patients, ben ... il lui a donné RDV le lendemain, et après la consultation lui a filé 15jours d’arrêt de travail
Mais du coup, il a bossé le jour même et le lendemain avec une grippe carabinée avant l’arrêt ... ça lui a donné l’occasion de contaminer toute sa boite

C'est honteux ... mais quand on te parle de "déserts médicaux", c'est pas un vain mot !


Message édité le 05/09/15 à 20:53

Par maud : le 05/09/15 à 23:28:43

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Al et pourtant même en cochant urgent avec le labo dans l hosto on a jamais les résultats avant au moins 2h! C est pas comparable avec la médecine veto..

Par casimir : le 06/09/15 à 10:47:22

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@phil50 il est bizarre ton copain perso quand je me réveil avec une fièvre carabiné je commence pas rester au fond de mon lit après je cherche un médecin pour valider l'arrét ..

ta 48 h pour envoyer l'"arrêt de travail

Par Oc : le 06/09/15 à 13:02:56

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on a des cabinets médicaux par circonscription et non par village chez moi (la majorité des villages/communes ont 300 habitants à tout casser)

là j'ai changé de médecin, je suis passé d'un médecin de ville à un médecin de campagne, qui m'a reçu la première fois pour deux certificats médicaux uniquement

après phil50 je trouve cela bizarre que tu dises que si tu n'as pas de voiture, tu déménages (pour habiter en ville ? )
dans ma commune, ya énormément de personnes agées qui n'ont jamais connu la ville, qui sont nées dans leur village et qui ne conduisent pas, ben ils ne déménagent pas pour vivre en ville (en appart, à payer, alors que leur maison en campagne ne leur coute rien pour leur retraite de misère) ils font appels à des voisins ou les cars passent certaines heures de la journée ou le médecin consulte à domicile (et pas comme chez toi, pas que 2h par jour, mais bien la matinée entière, de 7h à 12h, voir 13h selon les cas)
les kinés font de même, on a les infirmières libérales qui font la journée compléte, les hommes et femmes d'assistances qui passent pour le ménage, et les soins humains, etc etc

et heureusement, on se plaint déja assez du dépeuplement de nos campagne, si encore passer un age il fallait aller en ville, ca deviendrait n'importe quoi !!!!!

Par phil50 : le 06/09/15 à 13:14:35

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C'est évidement pas une obligtion, et d'ailleurs j'ai une voisine qui a 87 ans et qui ne conduit pas.
Elle se débrouille, ses enfants passe, la CDC lui fait porter de srepas à domicile etc. Et c'est bien.

Mais le fait est : des gens qui n'ont pas de voiture, ici ... ils partent !
Je précise qu'il n'y a pas à proprement parler de "village" hein L'habitat est vraiment très dispersé. Dans mon hameau, il y a 3 misons ...
C'est différent de vivre dans un village de 100/150 personnes avec le boulanger qui passe tous les jours etc

Par Oc : le 06/09/15 à 16:03:28

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non mais même sur ma commune ya des lieu-dit de 3 maisons habitées sur les 10 du hameau
ben les gens restent, parce que pour eux ailleurs c'est pas leur vie... bien souvent ces gens là ne demandent jamais rien et on les retrouve mort un matin dans leur lit par le facteur qui lui continue de passer dans les maisons au lieu de mettre dans la boite aux lettres comme leur direction leur impose

après je dis pas, mais l'hôpital de ville prefecture, pour s'y faire soigner, faut etre dans le coma, c'est surement un des derniers de la liste bien noté des hopitaux de france et je parle pas des urgences, c'est horreur (bon me concernant je suis interdite aux urgences donc, pas le choix )

Par kefiretlome : le 07/09/15 à 02:57:27

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bon me concernant je suis interdite aux urgences donc, pas le choix
Pourquoi ? Eux aussi tu les as menacés de les cogner à la batte de base ball ?

Par Cliona : le 07/09/15 à 09:59:35

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kefiretlome :

Par Oc : le 07/09/15 à 10:51:22

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kefiretlome non j'ai un "litige" avec la femme du responsable des urgences et donc avec lui par la suite (manipulé par sa chère et tendre) et pis sa femme bosse au bloc op de l'hopital......... tout cela pour une histoire d'association équestre... faut pas chercher à comprendre (mais bon je suis pas la seule, on doit etre 5 nanas à les avoir sur le dos )


mais eux je ne les ai pas menacé, c'est plutot eux qui m'ont menacé de me fouttre sur la tronche (je les cite hein )

Par taraa : le 07/09/15 à 10:53:27

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Ah oui je comprend que tu n'ai pas envie de te retrouver là-bas avec elle dans les parages, lol !

Par Cliona : le 07/09/15 à 16:08:10

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oc : nan mais sont pas bien finis eux !

Par 4patt : le 07/09/15 à 16:11:33

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Pas cool, en cas de gros pepin j'espère qu'il y a quand meme une clinique ou un autre hôpital aux alentour

Par dagob26 : le 07/09/15 à 16:27:32

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Les urgences pour y avoir mis les pieds une paire de fois ces derniers temps en arrivant avec des fortes douleurs tant que tu n'as une PDS normale et de la tension, ils vont pas se presser. Le personnel est complètement débordé par des gens qui viennent des fois pour des courbatures et se faire prescrire du voltaren en crème.
Mais à l'inverse il m'est arrivé d'aller aux urgences pour mes oreilles et de me faire engueuler par le personnel de "venir pour ça" (aux urgences ORL en plus) alors que la douleur était insupportable.

Je reste toujours polie autant que possible avec le personnel, car franchement quand tu vois les cas sociaux, je les plains. Sans parler de ceux qui se font agresser, des patients qui sentent pas très bons, de la responsabilité. Moi je respecte à fond...

Par phoeb : le 07/09/15 à 17:22:05

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Moi je m'adapte:

Si je tombe sur des gens bien, j'accepte l'erreur humaine.
Si je tombe un incompétent, je l'allume.
Si je tombe un incompétent couplé à une débilité profonde et que je sais pertinemment que gueuler ne servira à rien et m'énervera d'autant plus, je tâche de mettre ce neuneu dans les meilleures conditions pour qu'il soit le plus performant et me débarrasser au plus vite de lui. Et à l'avenir, je fais ce que je peux pour ne plus avoir à faire à lui.

Le fonctionnaire fait avec ce qu'on lui donne certes, mais il n'est pas obligé d'être stupide sous prétexte des difficultés qu'on lui mets dans les pieds, et encore moins parce qu'il a un job à vie.

Si la fonction publique était gérée comme une entreprise privée, y' aurait de la casse chez les salariés!


Par Oc : le 07/09/15 à 17:31:24

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cliona oui oui t'as tout compris

4patt ben non, on a une clinique, mais les pompiers et le samu amènent uniquement à l'hosto de la ville donc pas le choix
c'est une fois là bas à la rigueur que tu peux piquer une crise pour etre transferer au CHU à 1h de route

Par sheytana : le 07/09/15 à 21:23:48

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La creuse c'est vraiment des sauvages

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