Forum cheval
Le salon de discussion

Offre Free mobile

Sujet commencé par : marinette - Il y a 697 réponses à ce sujet, dernière réponse par Hella 33
Par marinette : le 10/01/12 à 11:57:14

Déconnecté

Inscrit le :
14-11-2004
3982 messages

19 remerciements
Dire merci
 Quoi quoi quoi ????


Pas de poste sur le méga buzz de la matinée Le lancement de free mobile !
Pour ceux qui ont pas suivis, une petite session de rattrapage :

""
Free nous avait promis des forfaits clairs et simples ! Ils ont tenus leurs promesses avec leurs offres Free Mobile :


•19,99 € : le Forfait tout illimité (SMS/MMS, Voix, Data), sans engagement
•15,99 € Pour les abonnés Freebox


•2 € : 1h de voix, 60 SMS, sans engagement
•Gratuit pour les abonnés Freebox
""



Messages 641 à 680, Page : < < | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18

Par nuf : le 31/03/12 à 17:34:21

Déconnecté

Inscrit le :
07-10-2006
5773 messages

4 remerciements
Dire merci
 mon homme et ma grd mere sont chez free et tout va bien
je suis chez sosh à part le hors forfait le 1er mois car data pas desactivé tout va bien aussi

Par waya : le 31/03/12 à 23:34:28

Déconnecté

Inscrit le :
14-12-2010
3626 messages
Dire merci
 du coup leur avis sur l'intelligence de leur clients ça manque de référence

merci casi, ça me brulait les doigts...

Par naala147 : le 11/04/12 à 13:44:34

Déconnecté

Inscrit le :
30-03-2011
10162 messages

73 remerciements
Dire merci
 virgin m'ennnneeeerve!!!
ils m'ont coupe ma ligne pro!

du coup c'est decide! je passe le pro et le perso chez free des demain!! et Toc dans leur face!!

Par Anny : le 18/04/12 à 11:33:50

Déconnecté

Inscrit le :
27-08-2004
6243 messages

10 remerciements
Dire merci
Rah la la... Free

Je mets ce message pour vous mettre en garde.

J'ai envoyé ma résiliation par LR/AR le 12 mars

Courrier distribué le 13 mars, accusé de réception faisant foi

On est le 18 avril, ma ligne est toujours active.

J'appelle donc Free... Ah ben non, ma demande n'a pas été traitée

Du coup, le mec a résilié ma ligne sur place. Il m'a dit que c'était effectif immédiatement. Il m'a bien prévenu que je perdrai mon n°... Pas de soucis, Virgin me l'avait déjà bazardé de toute façon

Donc si vous résiliez chez Free, suivez bien l'avancement de votre demande.

Par casimir : le 18/04/12 à 11:42:13

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 Ben fallait coupé les prélévements puisque de toute facçons ta date de réception de l'AR fait foi

le SAV et free c'est toujours un poéme lors de la mise en place de nouveau service

pas de raison qu'il dérioge a la régle avec les mobiles

perso toujours contente de mon abonnement a 2 balles, ça marche nickel et ça me coute pas cher


Message édité le 18/04/12 à 11:44

Par Jasmine : le 18/04/12 à 11:43:54

Déconnecté

Inscrit le :
24-04-2013
151 messages

3 remerciements
Dire merci
"perso toujours contente de mon abonnement a 2 balles, ça marche nickel et ça me coute pas cher"

Pareil

Par Anny : le 18/04/12 à 11:56:07

Déconnecté

Inscrit le :
27-08-2004
6243 messages

10 remerciements
Dire merci
non casimir, je ne pouvais pas couper le prélèvement car je suis prélevée sur mon compte pour la freebox de mes parents et le forfait à 0€ de ma mère.

je me suis renseignée auprès de ma banque et je ne peux pas résilier un prélèvement en particulier

Par casimir : le 18/04/12 à 11:57:55

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 la box c'est pas le même débiteur

par contre le forfait de ta mére effectivement ça aurait posé pb , ceci dis 0 euros il devrais arrivé a prélevé

Par Anny : le 18/04/12 à 12:01:06

Déconnecté

Inscrit le :
27-08-2004
6243 messages

10 remerciements
Dire merci
oui sauf qu'elle les dépasse un peu ses 0 euro

t'es sûre que c'est pas le même débiteur pour la box ?

Par casimir : le 18/04/12 à 12:02:01

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 oui moi j'ai les deux et ça fait deux débiteurs

Par steph2 : le 18/04/12 à 12:05:18

Déconnecté

Inscrit le :
17-02-2006
747 messages

1 remerciements
Dire merci
 oui, quand tu regardes la demande de prélèvement que tu as du envoyé pour le mobile, ce n'est pas le même numéro de compte

sinon, je suis chez free, 0€. aucuns soucis.

ma mère y ai passé à 16€, elle est contente et mon père va aussi y passer pour 2€

j'ai enfin eu mon remboursement des prélèvements en trop que m'ont fait sfr, après 2mois 1/2. bande de boulets...

Par sarah.bl : le 18/04/12 à 13:30:57

Déconnecté

Inscrit le :
30-06-2006
21032 messages

138 remerciements
Dire merci
Moi ça merdouille tjs.

J'ai eu un max d'emmerdes la semaine dernière pendant 2 jours où TOUS les gens qui m'appelaient tombaient sur mon répondeur directement et où je recevais mes messages avec 12 à 24h de retard.
Sans compter que moi pour téléphoner, fallait que je m'arme de patience et que je persiste pour passer par dessus les "connexion impossible" ou "réseau occupé" etc...

Cette semaine on dirait que ça marche plutôt bien, c'est très aléatoire, mais bon je ne doute pas que FREE finisse par régler le problème comme ils ont tjs fait et j'adore voir ma micro facture de téléphone alors que ma consommation a doublé ou triplé !

Par sosohb : le 18/04/12 à 13:39:31

Déconnecté

Inscrit le :
16-06-2004
3890 messages

129 remerciements
Dire merci
 Pour ma part, des fins d'appels systématiques entre 17h30 et 20h, mais en insistant j'arrive à passer l'appel (mais ça a l'air mieux également cette semaine).

En effet, quel plaisir d'appeler sans compter, le mois dernier j'étais à plus de 10h d'appel alors qu'avant j'avais un forfait 2h ^^

Par sarah.bl : le 18/04/12 à 13:42:28

Déconnecté

Inscrit le :
30-06-2006
21032 messages

138 remerciements
Dire merci
Ah oui j'ai oublié de préciser en plus des autres emmerdes les coupures en milieu d'appel, mais ça c'est plutôt rare par rapport au reste.

Par maxukase : le 22/04/12 à 17:09:53

Déconnecté
 Bonjour,

Je souhaite acheter dans trois-quatres jours un téléphone chez free (qui sont au passage, pas cher du tout !) avec un forfait à 2E

Mais le prix aussi bas m'interpelle.
N'ayant pas de compte abonné donc pas possibilité pour l'instant de faire un compte abonné, je voulais savoir si les prix qu'ils indiquent sur les téléphones sont ceux avec un forfait à deux euros... merci !

Par casimir : le 22/04/12 à 18:26:13

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
tu achéte le mobile ce n'est pas lié au forfait c'est a part
c'est comme si tu achetais un mobile chez un vendeur de téléphone

d'ailleur les téléphones ne sont pas simlocker

Par maxukase : le 22/04/12 à 19:57:43

Déconnecté
 casimir, c'est à dire qu'ils sont bloqués free ? Il faut les désimlocker ? Comment fait-on ?

Merci

Par Sadness : le 22/04/12 à 20:19:58

Déconnecté
 maxucase tu blagues là, rassure moi

Casimir vient de te dire exactement le contraire


Message édité le 22/04/12 à 20:22

Par Polynn : le 22/04/12 à 21:07:35

Déconnecté

Inscrit le :
26-06-2011
1219 messages
Dire merci
 je suis chez Free (forfait à 20€).
Il y avait de gros bug à un moment (réseau indisponible) mais maintenant ça va mieux

Par rancho : le 23/04/12 à 00:54:27

Déconnecté

Inscrit le :
12-06-2007
2061 messages
Dire merci
 Zéro soucis avec mon forfait à zéro euro, idem pour mon frère qui a un forfait illimité, mon cher et tendre attend de pouvoir passer sa ligne pro chez free avec impatience.

Ici, on est donc totalement convaincu, sans regret (et puis quoi encore ?).

Par Sadness : le 19/05/12 à 14:05:04

Déconnecté
 Je suis dégoutée
Bouygues telecom sont des voleurs

Je vous explique :
J'ai pris un forfait free mobile à 16 €, puis un forfait à 2 € pour ma fille.

Bouygues ayant, de façon pas très catholique, réussi à réengager pour 2 ans le forfait de zhom l'année dernière, (il s'est fait avoir, mais bon, c'est une autre histoire), on attendait patiemment la date anniversaire de la première année d'engagement afin de payer moins de frais de résiliation pour passer chez free.

J'ai fait la simulation, il devait nous en coûter 50 ou 60 € maxi.

On a reçu la facture hier : 302 €

Ben oui ils sont trop forts chez Bouygues, quand on a un compte pro, il n'y a pas de diminution de frais de résiliation, donc on l'a tout dans le ***

Si j'avais su ça, j'aurai bien évidemment attendu encore un an, si on avait su ça dès le début, on aurait jamais pris un compte pro
Sachant qu'il avait un compte normal qui a été basculé en compte pro et que tout s'est fait par internet, et (je sais, c'est ma faute) ne me doutant pas une minute que les conditions ne seraient pas les mêmes, je n'ai jamais pensé à aller lire entre les lignes

Donc pour votre info : ne prenez jamais un compte pro chez Bouygues, ça fait mal

Je comprends mieux aujourd'hui leur stratégies imparables pour renouveler les engagements, ils sont très forts

Par Mizz_Lescot : le 19/05/12 à 16:00:57

Déconnecté

Inscrit le :
31-01-2006
5873 messages

9 remerciements
Dire merci
 J'ai toujours mon forfait free depuis qu'ils ont lancé leur affaire.
Alors, après tous les bugs de réseaux qu'on a pu avoir, perso chez moi tout est arrangé, j'arrive à tél du premier coup, j'ai tout mes mess de suite ...
Parfois vraiment je ne reçois pas mes appels mais bon ça m'handicape pas c'est ma mère

Donc, globalement je suis plutôt contente !
Après moi je suis surtourt sms et internet qu'appels donc bon

Par casimir : le 19/05/12 à 16:20:35

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 Sadness conbtacte une association de consommateur parce les frais de résiliation aprés la premiére année c'est légale

donc pas sur que l'excuse du forfait pro soit recevable pour t'ent..ber de 300 e

Par Plectrude : le 19/05/12 à 16:42:27

Déconnecté

Inscrit le :
17-05-2006
12333 messages

232 remerciements
Dire merci
Contente aussi de mon forfait free.

Soucis très mineurs constaté :
- MMS depuis et vers bouygues qui ne passent pas, mais bon pour tout le monde (ça a l'air résolu)
- retard de SMS, surtout avec bouygues aussi
- appel reçu parasité par moment (genre micro coupure qui hache la conversation), mais suffisait que moi j'appelle

Ce qui me gêne plus, c'est la disponibilité du réseau 3G que je trouve un peu molle... mais bon au prix que ça me coute, c'est ok

Par Sadness : le 19/05/12 à 18:29:58

Déconnecté
 Merci casimir, lequel me conseilles-tu ?

Voici ce qui est noté sur le livret des tarifs pro :

"à l’exception des articles 12.3, 12.4 et 5.1, si vous résiliez pendant votre période d’engagement, vous devez vous acquitter des redevances restant dues jusqu’au terme des 12 premiers mois et d’un quart des redevances restant dues au-delà."

On a attendu exprès au moins deux semaines après la fin de la première année d'engagement...


Message édité le 19/05/12 à 18:32

Par Sadness : le 19/05/12 à 18:57:53

Déconnecté
 Alors, on vient de les avoir au tel pour la seconde fois depuis hier, et soit-disant, le livret des conditions générales pro est édité comme celui des conditions générales de particuliers, sauf qu'ils on rajouté sur une autre page des "dispositions spécifiques applicables aux professionnels".
Encore fallait-il savoir qu'il y en avait et en plus, pas sur la même page ni le même article

Ce que je trouve malhonnête c'est que quand on a basculé le compte particulier en compte pro, ils ne nous ont jamais dit que les conditions générales n'étaient pas les mêmes

Par Akhal9 : le 19/05/12 à 19:02:39

Déconnecté

Inscrit le :
24-07-2010
7318 messages

33 remerciements
Dire merci
 Punaise c'est impressionnant comment les opérateurs téléphonique essaye de nous avoir
Moi je suis chez SFR et c'est la même musique

D'ailleurs je souhaiterais changer d'opérateurs, est ce que Free est recommandable ?
J'ai été sur leurs site, mais je n'ai pas tous saisie, il y a combien de forfait ?

Je vous avoue être un peu perdue avec tous ça

Par casimir : le 19/05/12 à 19:17:30

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 Akhal9 chez free il y a deux forfait
soit 2 e 60 sms et 1 heure de téléphoonie sans data
soit 19.99 tout illimité e 3go de data

sadness essaie UFC que choisir

Par Dory : le 19/05/12 à 20:59:23

Déconnecté

Inscrit le :
09-06-2006
17740 messages

102 remerciements
Dire merci
 Est-ce que avec le forfait à 2 euros/mois, il y a le report de crédit ?

Par Akhal9 : le 19/05/12 à 21:57:43

Déconnecté

Inscrit le :
24-07-2010
7318 messages

33 remerciements
Dire merci
 Merci casimir

Donc avec celui a 19.99€ il est possible de naviguer sur internet par exemple avec un Iphone ?
(oui oui j'y connais rien )

Par casimir : le 19/05/12 à 21:59:53

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 dory non .. pas de report

Akhal9 > oui tu peut naviguer sur internet avec le forfait illimité

Par Akhal9 : le 19/05/12 à 22:57:20

Déconnecté

Inscrit le :
24-07-2010
7318 messages

33 remerciements
Dire merci
 Merci casimir

Par eme : le 19/05/12 à 23:22:52

Déconnecté

Inscrit le :
07-04-2005
786 messages
Dire merci
 j'ai pris le forfait à deux euros, et comme je suis abonnée free il est sensé me couter zéro euro...

sauf que:
10€ de frais de dossier
10€ de mise en place de prelevement automatique (alors que c'est sensé rien me couter???)

qqun ici est freenaute et a pris ce même abo?

Par casimir : le 20/05/12 à 11:22:23

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 j'ai (deux) deux euros vrai , je suis freenaute mais c'est ma fille qui a le forfait réduit a 15.99

j'ai pas payé de frais de dossier pour aucun des forfait mais on 'avait des portabilités

c'est ta sim qui t'a couté 10 € si ta pas demandé de portablité c'était indiqué sur le site
faut lire avant de s'abonner

les 10 € de mise en place des prélévements c'est ta banque le pb pas free

Par Sahel46 : le 20/05/12 à 11:55:17

Déconnecté

Inscrit le :
08-07-2007
6129 messages

69 remerciements
Dire merci
 Y'a un truc que je comprends pas mais en fait, je me demande si ça ne vient pas du fait qu'on se soit fait entuber pendant tant d'années...

Comment ça se fait que le hors-forfait soit si peu cher?
Le mois dernier, j'ai pas dépassé en voix, mais un peu en sms, j'en ai eu pour 0,32€ de + (pour un forfait de base à 2€)

Ce mois-ci (pas fini le mois encore), j'en suis à 1h34 (au lieu d'une heure) et le site de free ne m'affiche QUE 1,71€ de hors forfait...

Vous y croyez vous?

Franchement, à confirmer mais si ça n'augmente pas, chapeau Free!

Par casimir : le 20/05/12 à 12:26:47

Déconnecté

Inscrit le :
06-10-2004
42334 messages

100 remerciements
Dire merci
 la minute voix supplémentaire c'est 0.05 €/min
le sms supplémentaire c'est 0.01 € par sms

c'est marqué dans le brocure tarifaire qui est téléfahgeable la
Lien

Par sarah.bl : le 21/05/12 à 19:05:26

Déconnecté

Inscrit le :
30-06-2006
21032 messages

138 remerciements
Dire merci
Moi aussi, bcp moins de soucis qu'avant avec Free.
A vrai dire ces derniers temps je n'ai presque eu aucun problème (de tous ceux que j'avais signalé avant).

Par westhani : le 22/05/12 à 03:16:32

Déconnecté

Inscrit le :
07-10-2004
14644 messages

99 remerciements
Dire merci
 je compte prendre l'abonnement tout illimité chez free.....mais quelqu'un pourrait me conseiller sur quel téléphone choisir ? Pas trop cher et si il faut je l'acheterais d'occas....

Par csabrina : le 04/07/12 à 13:02:59

Déconnecté
Dire merci
 je pense passer chez free, car le service client d'orange se dégrade, alors quitte a avoir un service de m*rde, autant pas payer plus cher...

mais je me pose la question du réseau.
chez free, la couverture est bonne ? car par exemple, chez ma mere, sfr ca passe mal alors qu'aucun souci chez orange.
et je pars habiter dans un patelin, alors est ce que j'aurai du réseau chez moi ?! (orange et sfr passent bien)

Par Hella 33 : le 04/07/12 à 13:06:35

Déconnecté

Inscrit le :
05-12-2007
2047 messages

1 remerciements
Dire merci
 si cela passe bien avec orange, t'as tout bon, parce que Free se repose dessus en cas de non représentation locale.


Page : < < | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18
· Page précédente· Page suivante


Pour préserver la qualité de ce forum, vous devez être membre pour participer à cette discussion..
Il y a actuellement (68 469) membres dans la communauté.
Devenez membre | Connectez vous
Il y a 1 utilisateurs sur cette page : et 1 invité(s)

Les dernières annonces

a donner hongre
donation Très
a donner Pure
donne jument LUS
HONGRE DE 8 ANS
A donner cheval